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ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022_1 planejamento estrategico nota 1,6

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Prévia do material em texto

Painel / Meus cursos / Planejamento Estratégico. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/1
/ ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1
Iniciado em quarta, 23 Mar 2022, 09:37
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 23 Mar 2022, 10:22
Tempo
empregado
45 minutos 29 segundos
Avaliar 1,60 de um máximo de 2,00(80%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Com relação ao Balanced Scorecard (BSC), é importante observar que existe uma relação
de causa e efeito entre suas perspectivas básicas, uma sinergia natural que faz com que os
resultados obtidos em uma perspectiva conduzam o desempenho da outra.
Assinale a alternativa que representa a relação de causa e efeito entre as perspectivas
básicas do BSC propostas por Kaplan e Norton.
Escolha uma opção:
a. A preocupação financeira é fundamental, pois sem recursos financeiros, as
organizações empresariais não têm condições de investirem nas outras áreas
organizacionais.
b. Com as finanças regularizadas, os processos tendem a funcionar bem, devido às
possibilidades de investimento tecnológico. Com isso, a satisfação dos clientes e dos
colaboradores estará garantida.
c. A perspectiva dos clientes é a mais importante e é a base da relação de causa e
efeito, pois se os clientes estiverem satisfeitos, os processos funcionarão bem e os
funcionários estarão motivados.
d. Pessoas motivadas irão desenvolver melhor suas atividades (processos), e isso
poderá conduzir à satisfação dos clientes, o que, consequentemente, pode trazer melhor
desempenho financeiro.
e. A perspectiva do planejamento é a base da relação de causa e efeito, pois as
ações estratégicas e a medição do desempenho dependem diretamente desse
processo.
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=330
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=330
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=330#section-8
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=330#section-8
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=17497
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=17497
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O início dos anos 80 foi um período de recessão e de muitas críticas ao Planejamento
Estratégico, que surgiram devido a diversos erros cometidos por muitas empresas, gerando
muitos prejuízos. Pensadores como Henry Mintzberg reforçavam que um processo de
planejamento estratégico rígido e inflexível gerava prejuízos ao pensamento criativo e à
inovação. 
Para Mintzberg (2005), a estratégia deveria ser administrada, e não apenas planejada.
Surge, então, o conceito de:
Escolha uma opção:
a. Administração Estratégica
b. Gestão Empresarial
c. Nenhumas das alternativas
d. Gestão Estratégica
e. Administração Empresarial
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O conteúdo estratégico diz respeito ao objeto de aná lise, as quais variáveis devem ser
controladas pelos gestores, a fim de levarem suas organizações para uma situação futura
desejada. Muitas contribuições surgiram em relação a essa preocupação e umas delas foi
desenvolvida pelo engenheiro químico e consultor empresarial Albert Humphrey. 
Essa técnica é conhecida como:
Escolha uma opção:
a. 5H2H
b. Canvas
c. Nenhuma das alternativas
d. Análise SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats)
e. Matriz de habilidades
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Praticamente todas as organizações têm uma missão. Um empreendedor inicia um negócio
esperando cumprir essa missão; mesmo que não declarada, ela existe. O detalhe é que a
não declaração da missão pode dificultar a comunicação da razão de existir da empresa
para os colaboradores, clientes, fornecedores, governo etc.
O principal objetivo da declaração de missão é
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas
b. Facilitar e estabelecer prazos paras as atividades e ações
c. A evidenciação do propósito da organização, devendo: orientar as ações da
organização, explicitar seu objetivo geral, proporcionar um senso de direção e orientar
as tomadas de decisão.
d. Aumentar a visibilidade da marca perante seu público-alvo
e. Organizar as atividades necessárias para atingir um objetivo proposto
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
As diretrizes estratégicas são as definições iniciais necessárias para balizar o
comportamento e o desenvolvimento das atividades empresariais.
(I) No âmbito empresarial, as diretrizes estratégicas que devem refletir a razão da existência
do empreendimento.
(II) Seu objetivo macro, de longo prazo.
(III) Os padrões de comportamento ético e moral, compartilhados com os participantes da
organização.
Assinale a alternativa que apresenta as respectivas diretrizes estratégicas relativas às
afirmativas I, II e III.
Escolha uma opção:
a. Visão, Missão e Política de Qualidade.
b. Visão, Missão e Valores.
c. Missão, Valores e Política de Qualidade.
d. Missão, Visão e Valores.
e. Valores, Política de Qualidade, Manual da Organização.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A matriz SWOT é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento do planejamento
estratégico. A mesma consiste na análise dos pontos fortes e fracos da empresa, bem como
das oportunidade e ameaças do ambiente externo. 
A matriz SWOT foi elaborada por:
Escolha uma opção:
a. Albert Humphrey
b. Igor Ansoff
c. Henri Fayol
d. Frederick Taylor
e. Peter Drucker
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A figura 1 representa uma ferramenta de diagnóstico
Qual ferramenta de diagnóstico estratégico está demonstrada na Figura 1?
Escolha uma opção:
a. Análise dos concorrentes
b. Análise SWOT
c. As cinco forças de Porter.
d. As cinco forças de Ford
e. Nenhumas das alternativas
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Um dos grandes responsáveis pela disseminação do planejamento estratégico no mundo foi
um professor e consultor norte-americano nascido na Rússia em 1918. Com 16 anos,
mudou-se com os pais para os Estados Unidos e formou-se em Engenharia Mecâ nica e Fí
sica; em seguida, concluiu o doutorado em Matemática
Aplicada, na Brown University, em New York. Foi empregado na Rand Foundation,
especializada em assuntos militares, e diretor geral da empresa aeroespacial Lockheed.
Estamos falando do?
Escolha uma opção:
a. Doutor Igor Ansoff
b. Jules Henri Fayol
c. Nenhuma das alternativas
d. Frederick Winslow Taylor
e. Henry Ford
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A primeira versão do BSC, como sistema de medição de desempenho, incorpora o conceito
de estratégia e visão explícita, formando a base das quatro perspectivas, sendo que, para
cada uma delas, devem-se formular:
Escolha uma opção:
a. Objetivos financeiros, indicadores de desempenho, metas específicas e planos de
ação
b. Objetivos estratégicos, indicadores de desempenho, metas específicas e resultados
c. Objetivos financeiros, indicadores de desempenho, avaliações específicas e planos
de ação
d. Objetivos estratégicos, indicadores de desempenho, metas específicas e planos de
ação.
e. Objetivos estratégicos, indicadores de recompensas, metas específicas e planos de
ação
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Existem relatos, não comprovados cientificamente, da existência de um general chinês
conhecido como Sun Tzu, há cerca de 2300 anos. Esse lí der militar teria criado um tratado
estratégico para alcançar sucesso em suas batalhas: “A Arte da Guerra”. Esse tratado, que,
a partir do século XX, passou a ser difundido no meio empresarial, faz uma analogia entre
as táticas de guerra dos antigos guerreiros chineses e o atual ambiente competitivo. Autores
diversos da literatura sobre estratégias empresariais afirmam que “A Arte da Guerra” é um
livro de cabeceira dos grandes executivos e gestores em todo o mundo.
 O termo “Planejamento Estratégico” vem sendo utilizado amplamente na literatura
estratégica a partirda década de:
Escolha uma opção:
a. 40
b. 50
c. 60
d. Nenhuma das Alternativas.
e. 30

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