Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Painel / Meus cursos / Planejamento Estratégico. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/1 / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 Iniciado em quarta, 23 Mar 2022, 09:37 Estado Finalizada Concluída em quarta, 23 Mar 2022, 10:22 Tempo empregado 45 minutos 29 segundos Avaliar 1,60 de um máximo de 2,00(80%) Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Com relação ao Balanced Scorecard (BSC), é importante observar que existe uma relação de causa e efeito entre suas perspectivas básicas, uma sinergia natural que faz com que os resultados obtidos em uma perspectiva conduzam o desempenho da outra. Assinale a alternativa que representa a relação de causa e efeito entre as perspectivas básicas do BSC propostas por Kaplan e Norton. Escolha uma opção: a. A preocupação financeira é fundamental, pois sem recursos financeiros, as organizações empresariais não têm condições de investirem nas outras áreas organizacionais. b. Com as finanças regularizadas, os processos tendem a funcionar bem, devido às possibilidades de investimento tecnológico. Com isso, a satisfação dos clientes e dos colaboradores estará garantida. c. A perspectiva dos clientes é a mais importante e é a base da relação de causa e efeito, pois se os clientes estiverem satisfeitos, os processos funcionarão bem e os funcionários estarão motivados. d. Pessoas motivadas irão desenvolver melhor suas atividades (processos), e isso poderá conduzir à satisfação dos clientes, o que, consequentemente, pode trazer melhor desempenho financeiro. e. A perspectiva do planejamento é a base da relação de causa e efeito, pois as ações estratégicas e a medição do desempenho dependem diretamente desse processo. https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=330 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=330 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=330#section-8 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=330#section-8 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=17497 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=17497 Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O início dos anos 80 foi um período de recessão e de muitas críticas ao Planejamento Estratégico, que surgiram devido a diversos erros cometidos por muitas empresas, gerando muitos prejuízos. Pensadores como Henry Mintzberg reforçavam que um processo de planejamento estratégico rígido e inflexível gerava prejuízos ao pensamento criativo e à inovação. Para Mintzberg (2005), a estratégia deveria ser administrada, e não apenas planejada. Surge, então, o conceito de: Escolha uma opção: a. Administração Estratégica b. Gestão Empresarial c. Nenhumas das alternativas d. Gestão Estratégica e. Administração Empresarial Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O conteúdo estratégico diz respeito ao objeto de aná lise, as quais variáveis devem ser controladas pelos gestores, a fim de levarem suas organizações para uma situação futura desejada. Muitas contribuições surgiram em relação a essa preocupação e umas delas foi desenvolvida pelo engenheiro químico e consultor empresarial Albert Humphrey. Essa técnica é conhecida como: Escolha uma opção: a. 5H2H b. Canvas c. Nenhuma das alternativas d. Análise SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats) e. Matriz de habilidades Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Praticamente todas as organizações têm uma missão. Um empreendedor inicia um negócio esperando cumprir essa missão; mesmo que não declarada, ela existe. O detalhe é que a não declaração da missão pode dificultar a comunicação da razão de existir da empresa para os colaboradores, clientes, fornecedores, governo etc. O principal objetivo da declaração de missão é Escolha uma opção: a. Nenhuma das alternativas b. Facilitar e estabelecer prazos paras as atividades e ações c. A evidenciação do propósito da organização, devendo: orientar as ações da organização, explicitar seu objetivo geral, proporcionar um senso de direção e orientar as tomadas de decisão. d. Aumentar a visibilidade da marca perante seu público-alvo e. Organizar as atividades necessárias para atingir um objetivo proposto Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 As diretrizes estratégicas são as definições iniciais necessárias para balizar o comportamento e o desenvolvimento das atividades empresariais. (I) No âmbito empresarial, as diretrizes estratégicas que devem refletir a razão da existência do empreendimento. (II) Seu objetivo macro, de longo prazo. (III) Os padrões de comportamento ético e moral, compartilhados com os participantes da organização. Assinale a alternativa que apresenta as respectivas diretrizes estratégicas relativas às afirmativas I, II e III. Escolha uma opção: a. Visão, Missão e Política de Qualidade. b. Visão, Missão e Valores. c. Missão, Valores e Política de Qualidade. d. Missão, Visão e Valores. e. Valores, Política de Qualidade, Manual da Organização. Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A matriz SWOT é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento do planejamento estratégico. A mesma consiste na análise dos pontos fortes e fracos da empresa, bem como das oportunidade e ameaças do ambiente externo. A matriz SWOT foi elaborada por: Escolha uma opção: a. Albert Humphrey b. Igor Ansoff c. Henri Fayol d. Frederick Taylor e. Peter Drucker Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A figura 1 representa uma ferramenta de diagnóstico Qual ferramenta de diagnóstico estratégico está demonstrada na Figura 1? Escolha uma opção: a. Análise dos concorrentes b. Análise SWOT c. As cinco forças de Porter. d. As cinco forças de Ford e. Nenhumas das alternativas Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Um dos grandes responsáveis pela disseminação do planejamento estratégico no mundo foi um professor e consultor norte-americano nascido na Rússia em 1918. Com 16 anos, mudou-se com os pais para os Estados Unidos e formou-se em Engenharia Mecâ nica e Fí sica; em seguida, concluiu o doutorado em Matemática Aplicada, na Brown University, em New York. Foi empregado na Rand Foundation, especializada em assuntos militares, e diretor geral da empresa aeroespacial Lockheed. Estamos falando do? Escolha uma opção: a. Doutor Igor Ansoff b. Jules Henri Fayol c. Nenhuma das alternativas d. Frederick Winslow Taylor e. Henry Ford Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A primeira versão do BSC, como sistema de medição de desempenho, incorpora o conceito de estratégia e visão explícita, formando a base das quatro perspectivas, sendo que, para cada uma delas, devem-se formular: Escolha uma opção: a. Objetivos financeiros, indicadores de desempenho, metas específicas e planos de ação b. Objetivos estratégicos, indicadores de desempenho, metas específicas e resultados c. Objetivos financeiros, indicadores de desempenho, avaliações específicas e planos de ação d. Objetivos estratégicos, indicadores de desempenho, metas específicas e planos de ação. e. Objetivos estratégicos, indicadores de recompensas, metas específicas e planos de ação Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Existem relatos, não comprovados cientificamente, da existência de um general chinês conhecido como Sun Tzu, há cerca de 2300 anos. Esse lí der militar teria criado um tratado estratégico para alcançar sucesso em suas batalhas: “A Arte da Guerra”. Esse tratado, que, a partir do século XX, passou a ser difundido no meio empresarial, faz uma analogia entre as táticas de guerra dos antigos guerreiros chineses e o atual ambiente competitivo. Autores diversos da literatura sobre estratégias empresariais afirmam que “A Arte da Guerra” é um livro de cabeceira dos grandes executivos e gestores em todo o mundo. O termo “Planejamento Estratégico” vem sendo utilizado amplamente na literatura estratégica a partirda década de: Escolha uma opção: a. 40 b. 50 c. 60 d. Nenhuma das Alternativas. e. 30
Compartilhar