AP1 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

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Questão 1
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Texto da questão
Acerca das orientações para o consumidor, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
A. A orientação para a produção tinha a grande preocupação em satisfazer os seus consumidores.
B. A orientação para a produção foi a segunda surgida na história das organizações.
C. A orientação para o consumidor surgiu em meados dos anos 1980.
D. A orientação para vendas colocou de forma definitiva o consumidor no centro das atenções. 
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Questão 18 - Comportamento do Consumidor
A resposta correta é: A orientação para o consumidor surgiu em meados dos anos 1980.
Questão 2
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Texto da questão
São exemplos de orientação para o consumidor, exceto:
Escolha uma opção:
A. O sanduíche vegano do McDonald´s.
B. O Ford T, primeiro carro fabricado pelos EUA.
C. O programa de televisão Big Brother Brasil. 
D. O Hamburgueria Gourmet da sua cidade.
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Questão 17 - Comportamento do Consumidor
A resposta correta é: O Ford T, primeiro carro fabricado pelos EUA.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
De acordo com a orientação para a produção, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma de suas características:
Escolha uma opção:
A. Os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar (conveniência) e de baixo custo.
B. Os consumidores dão preferência aos produtos que apresentam mais atributos.
C. Os consumidores dão preferência aos produtos com preço alto e design exclusivo. 
D. Os consumidores dão preferência aos produtos com desempenho superior.
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Questão 9 - Comportamento do Consumidor
A resposta correta é: Os consumidores dão preferência aos produtos com preço alto e design exclusivo.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Leia o fragmento a seguir.
"Os____________ tornam-se mais conscientes em relação a seu comportamento de __________; consequentemente, a sociedade torna-se mais educada e consciente sobre o consumo".
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas:
Escolha uma opção:
A. Marketeiros, venda.
B. Consumidores, venda.
C. Consumidores, compra. 
D. Marketeiros, compra;
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Questão 4 - Comportamento do Consumidor
A resposta correta é: Consumidores, compra.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Conforme a leitura do material de estudo, baseado na orientação/paradigma atual das organizações marque a alternativa que completa a frase a seguir: "___________________ é o rei!"
Escolha uma opção:
A. O dono da empresa.
B. O vendedor.
C. O consumidor. 
D. O gerente.
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Questão 15 - Comportamento do Consumidor
A resposta correta é: O consumidor.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Mediante a leitura do texto, acerca das características da orientação para o consumidor, assinale a alternativa verdadeira:
Escolha uma opção:
A. O foco é a produção.
B. O foco é a venda.
C. O foco é o consumidor. 
D. O foco é o fornecedor.
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Questão 13 - Comportamento do Consumidor
A resposta correta é: O foco é o consumidor.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Leia a seguir:
"A ________________________ sustenta que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar (conveniência) e de baixo custo."
Marque a alternativa que completa corretamente a lacuna do fragmento:
Escolha uma opção:
A. Orientação para o Comércio.
B. Orientação para as Vendas.
C. Orientação para a Produção. 
D. Orientação para o Consumidor.
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Questão 6 - Comportamento do Consumidor
A resposta correta é: Orientação para a Produção.
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
No decorrer do texto, é apresentado sobre a motivação básica em se estudar o comportamento do consumidor, que tem como intuito:
I___ Fazer o consumidor comprar mais.
II___ Fazer as empresas venderem mais e melhor
III___ Fazer as empresas gastarem melhor com marketing.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
A. A alternativa II está correta.
B. As afirmativas I, II e III estão corretas.
C. A alternativa I está correta.
D. As alternativas II e III estão corretas. 
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Sua resposta está incorreta.
Questão 19 - Comportamento do Consumidor
A resposta correta é: As afirmativas I, II e III estão corretas.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
De acordo com o texto, sobre orientação para o consumidor, marque a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
A. As organizações são direcionadas para a cocriação de valor.
B. As organizações orientadas pelo paradigma do consumidor são movidas pela segmentação estratégica dos mercados.
C. As organizações orientadas pelo paradigma do consumidor são movidas na busca da satisfação das necessidades e dos desejos dos diferentes grupos de consumidores.
D. As organizações orientadas pelo paradigma do consumidor não estão preocupadas em satisfazer desejos e necessidades dos consumidores, apenas em vender “melhor” para eles. 
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Questão 16 - Comportamento do Consumidor
A resposta correta é: As organizações orientadas pelo paradigma do consumidor não estão preocupadas em satisfazer desejos e necessidades dos consumidores, apenas em vender “melhor” para eles.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Leia o texto a seguir.
"Pela primeira vez preocupou-se em consultar a parte interessada; no que se concerne ao que se queria, como se queria e por quanto se queria."
Esta orientação organizacional é destinada ao:
Escolha uma opção:
A. Produto.
B. Consumidor. 
C. Marketing.
D. Comércio.
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Questão 20 - Comportamento do Consumidor
A resposta correta é: Consumidor.