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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS AVA 2 – ESTRATÉGIA DE NEGOCIAÇÃO GABRIELA DONOLA LORETO GONÇALVES Rio de Janeiro 2021 I – INTRODUÇÃO Ao chegar à cozinha do restaurante Bom Sabor, João, o chef, presenciou duas das suas cozinheiras discutindo por causa de uma abóbora. Uma delas queria muito as sementes para preparar uma receita especial, enquanto a outra desejava fazer uma sopa com a polpa da hortaliça. Você deverá propor dois desfechos para esse caso, sendo um que configure uma negociação distributiva e outro uma negociação integrativa, seguido de uma análise comparativa entre ambas. II – DESENVOLVIMENTO O Chef João, como mediador deverá fazer uma análise do prato mais solicitado no restaurante, necessitando assim, de um cuidado maior em decidir qual das cozinheiras será presenteada com a abóbora. Essa seria a solução distributiva, onde existe uma competição para conquistar o benefício. Vivemos no mundo dos negócios, logo barganhar é fundamental para quem não gosta de sair perdendo ou ficar em desvantagem. Como ambas as cozinheiras querem uma parte específica da abóbora, haveria um desperdício, sendo uma desvantagem essa solução. Também podemos analisar a situação com o desfecho abaixo. O Chef deverá atender a demanda sem desperdiçar o alimento, beneficiando as duas cozinheiras. João deve pegar a semente da abóbora e entregar para a cozinheira que irá fazer a receita específica, e a polpa para a cozinheira que deseja fazer a sopa. Essa negociação é chamada de integrativa, pois não haverá o desperdício do alimento e as duas cozinheiras ficam satisfeitas com o resultado da negociação. Não há desvantagens, devido a negociação ser focada nos interesses e na igualdade dos lados III – CONCLUSÃO Mesmo sem estarmos atentos, vivenciamos diariamente ambos os tipos de negociação, independente do assunto abordado. Por isso, é importante ter conhecimento para cada tipo de tratativa, conseguindo assim, obter as vantagens e os resultados positivos oferecidos por cada negociação. Resumindo sobre as diferenças de cada negociação citada acima, podemos afirmar que, a negociação distributiva, traz uma abordagem mais competitiva, e no caso da negociação integrativa, é deixar claro quais são seus interesses e buscar soluções que satisfaçam ambas as partes. REFERÊNCIAS: https://blog.fundace.org.br/negociacao-distributiva-e-integrativa/ https://administradores.com.br/noticias/toda-negociacao-integrativa-contem-uma-negociacao-distributiva 2
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