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Universidade Veiga de Almeida Ana Paula Pereira da Rocha – 20192300180 Trabalho da Disciplina Estratégia de Negociação [AVA 2] Rio de Janeiro – R.J 2021 Introdução O propósito deste trabalho é trazer duas resoluções através de negociação entre duas funcionárias. O que for desenvolvido neste trabalho vai facilitar as decisões futuras quando estiver em conflitos. São duas partes, conforme orientado. Na primeira parte teremos duas conclusões, sendo uma negociação distributiva e a outra Negociação Integrativa. Na segunda parte será feita uma análise comparativa colocando as vantagens e desvantagens. Finalizando com uma conclusão. Desenvolvimento Situação problema: Ao chegar à cozinha do restaurante Bom Sabor, João, o chef, presenciou duas das suas cozinheiras discutindo por causa de uma abóbora. Uma delas queria muito as sementes para preparar uma receita especial, enquanto a outra desejava fazer uma sopa com a polpa da hortaliça. Você deverá propor dois desfechos para esse caso, sendo um que configure uma negociação distributiva e outro uma negociação integrativa, seguido de uma análise comparativa entre ambas. Primeiro Desfecho: Negociação Distributiva Será analisado e verificado qual prato terá um lucro maior, sendo assim a abóbora será concedida para a cozinheira que for fazer com que o restaurante lucre mais. a) Vantagens: A vantagem é que uma pessoa vai conseguir obter lucro para empresa e, claro, mais rentável. b) Desvantagens: A cozinheira que não terá seu prato escolhido poderá se sentir desfavorecida, desmotivada ou estagnada no trabalho. Além do prato dela não ser feito, ou seja, um a menos. Segundo Desfecho: Negociação Integrativa Ambas vão ficar com suas partes, respectivamente, para poder criar seus pratos. A negociação integrativa faz com que elas encontrem uma harmonia e solução para beneficiar os dois lados. a) Vantagens: Assistência, contribuição. É um cenário que ambas as partes saem satisfeitas e se sentem beneficiadas. Os pratos vão ser feitos e vão gerar um lucro ao restaurante. b) Desvantagens: Vão ter que aprender a trabalhar em conjunto, portanto algum dos lados em algum momento terá que ceder. Conclusão Concluímos que ambas as Negociações podem ser chamadas de Ganha-Ganha (Negociação Integrativa) e Ganha-Perde (Negociação Distributiva). Todas podem ser utilizadas em determinados momentos na sua empresa. Vimos as vantagens e desvantagens. Qual você visa na sua empresa? Lucro, relacionamento, competição ou todos de uma maneira equilibrada? As negociações podem desencadear um ótimo negócio, dependendo dos seus objetivos pessoas e profissionais. Bibliografia GUIRADO, FRANCISCO. Treinamento de Negociação: desenvolvendo a competência para negociar. Brasília: Editora SENAC DF, 2013.LAX, A.; https://www.sbcoaching.com.br/negociacao. Acesso em: 09 de junho de 2021.
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