MARKETING DE VAREJO - SIMULADO 1

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Disc.: MARKETING DE VAREJO   
	Aluno(a): XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
	200802180161
	Acertos: 9,0 de 10,0
	29/03/2022
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A classificação XYZ é uma ferramenta importante de suporte a tomada de decisões na gestão de materiais. Sendo assim, assinale a alternativa correta.
		
	
	Na classificação XYZ, os materiais de classe Z representam itens de baixo valor.
	
	Na classificação XYZ, os materiais de classe X representam itens de alta criticidade considerados imprescindíveis para o andamento dos trabalhos.
	
	Na classificação XYZ, os materiais de classe X representam itens de alto valor.
	
	Na classificação XYZ, os materiais de classe Z representam itens de baixa criticidade. considerados imprescindíveis para o andamento dos trabalhos.
	 
	Na classificação XYZ, os materiais de classe Z representam Itens de alta criticidade. considerados imprescindíveis para o andamento dos trabalhos.
	Respondido em 29/03/2022 08:31:47
	
	Explicação:
A resposta correta é: Na classificação XYZ, os materiais de classe Z representam Itens de alta criticidade. considerados imprescindíveis para o andamento dos trabalhos.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) são sistemas:
		
	
	especialistas na gestão de armazéns da empresa.
	
	de gestão de relacionamento com os clientes.
	 
	integrados que atuam como apoio à automação e padronização dos principais processos de negócios realizados pelas empresas com base de dados única.
	
	de apoio à decisão (SAD) que automatizam e consolidam as informações gerenciais da empresa.
	
	de gestão dos os recursos humanos da empresa.
	Respondido em 29/03/2022 08:32:39
	
	Explicação:
A resposta correta é: integrados que atuam como apoio à automação e padronização dos principais processos de negócios realizados pelas empresas com base de dados única.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A tecnologia da informação aplicada às operações de transporte é fundamental na gerência e supervisão dessas atividades. Uma parte integrante desse esforço de aliar dados e gerência no setor de transportes são os sistemas de gerenciamento de transportes (TMS). Dentre os diversos módulos que constituem este tipo de ferramenta, o de roteirização é o mais frequente. Assinale a opção que apresenta a finalidade da roteirização: 
		
	
	Permitir que o cliente acesse a localização de sua encomenda em tempo real.
	 
	Prover o caminho geográfico que o veículo de carga percorrerá do embarque até a entrega. 
	
	Gerenciar geograficamente o processamento de pedidos de clientes. 
	
	Traçar o melhor caminho para o operador de armazém chegar à localização da carga no estoque, aumentando a eficiência do embarque de cargas. 
	
	Permitir a localização de fornecedores dentro da área de atuação da planta de manufatura para reabastecimento. 
	Respondido em 29/03/2022 08:33:33
	
	Explicação:
A resposta correta é: Prover o caminho geográfico que o veículo de carga percorrerá do embarque até a entrega. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As rotinas de armazenagem são essenciais para a logística no varejo. Dentre elas, temos um processo que confere o item que chegou ao estoque comparando-o com o descrito na nota fiscal. Assinale a alternativa que apresenta o nome deste processo.
		
	
	Controle de vida útil.
	
	Posicionamento no estoque.
	 
	Inventário periódico.
	
	Contagem cíclica.
	 
	Contagem por conferência cega.
	Respondido em 29/03/2022 08:48:56
	
	Explicação:
A contagem por conferência cega é um processo que confere o item que chegou fisicamente ao estoque e o compara ao que consta na nota fiscal enviada pelo fornecedor. As outras alternativa se referem a outras rotinas e processos de armazenagem.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo Mattar (2019), os displays são peças de merchandising no ponto de venda, que visam informar os clientes, contribuindo para criar uma atmosfera na loja, além de expor os produtos e promovê-los.
Segundo o texto, os conteúdos que um display pode expor dizem respeito ao tipo e à variedade de mercadorias que eles contêm. Entre as alternativas a seguir, assinale a INCORRETA (que não é mencionada no texto):
		
	
	Produtos temáticos: No display, estão agrupados produtos de acordo com adequação às datas festivas e eventos sazonais como: carnaval, festas juninas, volta às aulas, Natal etc.
	
	Agrupamento de produtos relacionados: No display, estão diversos produtos relacionados pela mesma necessidade do cliente.
	 
	Produtos sortidos e de baixo custo: produtos de marcas diversas distribuídos de forma aleatória e em menor quantidade gerando senso de escassez.
	
	Produto isolado: Um só produto com diversos SKUs (Stocking Keeping Units ¿ código utilizado para identificar tipos de produtos e variações).
	
	Agrupamentos de linhas de produtos relacionadas: Diferentes linhas de produtos estão dispostas no display, mas relacionados pela utilização final do consumidor.
	Respondido em 29/03/2022 08:34:10
	
	Explicação:
A resposta correta é: Produtos sortidos e de baixo custo: produtos de marcas diversas distribuídos de forma aleatória e em menor quantidade gerando senso de escassez.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A proposta de divisão das classes sociais em camadas sociais, proposta por Prahalad, segue uma estrutura piramidal. Sobre essa estrutura, assinale a alternativa correta: 
		
	
	Na camada 1, encontram-se as pessoas que possuem poder de compra mensal acima de R$ 20 mil. 
	 
	Nas camadas 2 e 3, encontram-se as pessoas que possuem poder de compra anual entre R$ 1.500 e R$ 20 mil. 
	
	Na camada 4, encontram-se as pessoas que possuem poder de compra mensal de até R$ 1.500. 
	
	Na camada 4, encontram-se as pessoas que possuem um poder de compra anual acima de R$ 20 mil. 
	
	Na camada 1, encontram-se as pessoas que possuem poder de compra anual inferior a R$ 1.500. 
	Respondido em 29/03/2022 08:36:00
	
	Explicação:
A resposta correta é: Nas camadas 2 e 3, encontram-se as pessoas que possuem poder de compra anual entre R$ 1.500 e R$ 20 mil. 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A Mesbla e a Casa Masson são varejistas que não existem mais. No entanto, esses estabelecimentos inovaram o comércio brasileiro, trazendo métodos de vendas inovadores. Inclusive, elas foram as responsáveis pelo conceito de lojas de departamentos que existia nos Estados Unidos e na Europa. Após isso, o varejo brasileiro sofreu forte impulso com o início da industrialização na década de 1940. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
 
( I ) O crescimento das cidades, o surgimento e o crescimento da classe média e um novo tipo de consumidor com mais exigente e com maior renda disponível provocou uma série de transformações no país.  
 
PORQUE 
 
( II ) O varejo brasileiro cresceu e copiou experiências bem-sucedidas dos Estados Unidos e países da Europa, e depois foi moldando essas características para o mercado brasileiro. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
		
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
	
	Ambas são asserções falsas.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
	Respondido em 29/03/2022 08:37:12
	
	Explicação:
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	 Engloba as atividades de venda de produtos e serviços diretamente ao consumidor final, diretamente a consumidores finais e eventualmente aos outros consumidores. É uma definição de que tipo de negócio?De negócio familiar
	
	De empreendimento social
	 
	De varejo
	
	De empresa de capital aberto
	
	De atacado
	Respondido em 29/03/2022 08:37:31
	
	Explicação:
A resposta correta é: De varejo
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre a o interior da loja de varejo, assinale a alternativa incorreta: 
		
	 
	O piso de madeira cria uma atmosfera popular para a loja de varejo. 
	
	Sobre a o interior da loja de varejo, assinale a alternativa incorreta: 
	
	Uma música ambiente calma e relaxante influencia o consumidor e aumentar seu tempo de permanência na loja. 
	
	As cores têm diferentes significados para os consumidores e contribuem positivamente na atmosfera da loja. 
	
	Os aromas utilizados nas lojas de varejo têm grande influência sobre o humor dos consumidores. 
	Respondido em 29/03/2022 08:38:41
	
	Explicação:
A resposta correta é: O piso de madeira cria uma atmosfera popular para a loja de varejo. 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentro da construção da atmosfera da loja do varejo, considere os seguintes elementos utilizados para a criação e manutenção da atmosfera da loja. 
(i) Tipo de estrutura 
(ii) Totem 
(iii) Acesso  
(iv) Pisos 
(v) Cores  
(vi) Higiene e Limpeza 
(vii) Sinalização 
(viii) Iluminação  
Referem-se ao ambiente exterior da loja de varejo: 
		
	
	(i), (ii) e (iii)
	
	(ii), (iv), (v) e (viii) 
	
	(ii), (iii), (iv) e (vi) 
	 
	(i), (ii), (iii) e (vii)
	
	(iv), (v), (vi) e (vii) 
	Respondido em 29/03/2022 08:37:59
	
	Explicação:
A resposta correta é: (i), (ii), (iii) e (vii)