SIMULADO - GESTÃO INTEGRADA DE RH

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Simulado AV 
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Disc.: GESTÃO INTEGRADA DE RH 
 
Acertos: 10,0 de 10,0 24/03/2022 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Cabe a área de RH das empresas tratar de várias atividades. Aponte a única 
alternativa correta que as apresenta. 
 
 
Contas a pagar, Recrutamento, Avaliação dos funcionários, Equipamentos e 
Instalações. 
 
Recrutamento, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, 
Controle, Treinamento e Desenvolvimento. 
 
Recrutamento, Vendas, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, 
Controle, Finanças. 
 
Recrutamento, Seleção, Finanças, Produção, Avaliação dos funcionários, 
Treinamento e Desenvolvimento. 
 
Finanças, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, Controle, 
Treinamento e Desenvolvimento. 
Respondido em 24/03/2022 14:12:04 
 
Explicação: 
AULA 1 
Do que trata a área de RH de uma organização? 
RECRUTAMENTO 
SELEÇÃO 
AVALIAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS 
MANUTENÇÃO 
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
CONTROLE 
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 
 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
CARLOS FOI CONVIDADO POR FELIPE, DIRETOR PRESIDENTE DA REDE DE 
SUPERMERCADOS ZONA NORTE, A FAZER UM DIAGNÓSTICO DE SUA EMPRESA NO 
QUE TANGE A GESTÃO DE PESSOAS. CARLOS FICOU BEM IMPRESSIONADO AO 
CONSTATAR QUE A EMPRESA DE FELIPE TEM A ESTRATÉGIA CENTRADA NAS 
PESSOAS. O QUE ESTA CONSTATAÇÃO SIGNIFICA? 
 
 
FOCO NOS PROCESSOS INTERNOS À LUZ DE INDICADORES 
OPERACIONAIS, VINCULADOS A EXCELÊNCIA NA GESTÃO. 
 
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS COMO PRINCIPAL PARCEIRO 
ESTRATÉGICO, RESPONSÁVEL PELO PROCESSO DE EVOLUÇÃO DO 
NEGÓCIO, ATRAVÉS DA PRIORIZAÇÃO DO PAGAMENTO DE SALÁRIOS 
ACIMA DAS PRÁTICAS DE MERCADO. 
 
CONTRATO DE TRABALHO COM CLÁUSULAS QUE CONTEMPLAM 
REMUNERAÇÃO VARIÁVEL COMO PREMISSA ESTRATÉGICA PARA TODOS OS 
NÍVEIS HIERARQUICOS E CAMPANHAS DE ENDOMARKETING QUE VISAM A 
RETENÇÃO DE TODOS OS COLABORADORES. 
 
ALINHAMENTO ENTRE MISSÃO, VISÃO, VALORES E ESTRATÉGIA 
CORPORATIVA CENTRADA NAS PESSOAS, COM CASCATEAMENTO 
DESTAS DIRETRIZES NOS PLANEJAMENTOS DAS ÁREAS E PLANOS 
DE TRABALHO DE TODA A ORGANIZAÇÃO. 
 
INTERAÇÃO CONSTANTE COM ÓRGÃOS DE CLASSE PRIORIZANDO TEMAS 
COMO INCLUSÃO E DIVERSIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO, 
SINDICATOS DA CATEGORIA E EMPRESAS PARCEIRAS. 
Respondido em 24/03/2022 14:12:05 
 
Explicação: 
Conforme a web aula e considerando a importância das pessoas para a organização, gerir 
pessoas passou a ser uma atividade estratégica. E a estratégia é colocar as pessoas em 
primeiro lugar, tendo em vista que elas representam o elemento básico de sucesso de 
uma organização; assim, sua missão com seus princípios e valores, sua visão com 
o projeto futuro de onde quer chegar, e sua estratégia corporativa com o caminho dos 
desafios a enfrentar para realizar a missão e alçançar a visão, atingirão o resultado 
planejado e esperado a partir do desenvolvimento, da motivação e do envolvimento das 
pessoas em todo esse processo. 
. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos 
humanos. Sobre o tema, observe as assertivas a seguir. I - Pesquisas mostram uma 
relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo; por 
outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. II - É 
desejável que todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal 
equivalente a zero, pois reflete um estado de fluidez e entropia organizacional e uma 
boa retenção de talentos. III - Quando os funcionários possuem um elevado ¿capital 
humano¿ (mais educação e mais qualificação), a probabilidade de que a insatisfação 
no trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa. Está correto o que se afirma 
em: 
 
 
I, apenas. 
 
II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
I, II e III. 
 
I e III, apenas. 
Respondido em 24/03/2022 14:12:07 
 
Explicação: 
Em relação a alternativa I ser a opção correta: 
"I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o 
trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor 
é a rotatividade". (Quais mais satisfeito o colaborador, menor é a entrada e saída de 
funcionários na empresa. Colaborador satisfeito é sinônimo de fidelização). 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em relação à Competência Essencial (Core Competence), a frase INCORRETA nas 
sentenças abaixo é: 
 
 
A Competência Essencial deve contribuir para uma diferenciação da 
empresa com seus concorrentes; 
 
Competência Essencial deve contribuir para a expansão da empresa no 
médio e longo prazo. 
 
A Competência Essencial é uma competência que deve apresentar 
como característica a possibilidade de ser facilmente copiada; 
 
A Competência Essencial devem permitir uma contribuição importante ao 
valor percebido pelo cliente; 
 
Competência Essencial é um conjunto de habilidades e tecnologias que 
permite a uma empresa oferecer um determinado benefício a seus clientes. 
Respondido em 24/03/2022 14:12:09 
 
Explicação: 
Competência Essencial é exatamente o oposto disso, ou seja, a competência essencial 
nada mais é do que aquilo que você faz que ninguém mais faz igual. É um diferencial 
extremamente positivo que te coloca muito à frente no mercado e diante dos 
concorrentes, seja enquanto profissional ou organização. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Um dos instrumentos utilizados no processo de integração dos novos funcionários 
pode ser a elaboração de uma apresentação. Diversos aspectos sobre a empresa 
devem ser apresentados. Das alternativas abaixo, qual não deveria estar inserida em 
uma apresentação de boas-vindas? 
 
 
Orientações sobre de instalações e cotidiano da empresa. 
 
História da empresa; 
 
Os comportamentos desejáveis esperados dos colaboradores; 
 
Missão, visão e valores; 
 
Balanço patrimonial e dificuldades financeiras; 
Respondido em 24/03/2022 14:12:10 
 
Explicação: 
No momento da integração, o profissional recém contratado deve receber algumas 
informações básicas sobre a rotina e processos adotados pela organização. Como por 
exemplo: ¿ deixar quais são os direitos e deveres dos funcionários, ¿ processos e 
modelos seguidos pela organização, envolvendo os princí- pios, a visão e a missão da 
organização. Aspectos considerados como disciplinadores, ¿ aspectos relacionados as 
faltas, atrasos e pagamento de hora-extra. 
Como assume Chiavenato (2010, p. 476) ¿a segurança no trabalho está relacionada com 
a prevenção de acidentes e com a administração de riscos ocupacionais. Sua finalidade é 
no sentido de antecipar-se para que os riscos de acidentes sejam minimizados¿. 
 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Treinamento, para Chiavenato (1999, p. 295), é qualquer procedimento que vise 
promover e aumentar o aprendizado entre os colaboradores de uma empresa, 
visando habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir para o alcance dos objetivos 
organizacionais. Neste sentido, assinale a única alternativa incorreta: 
 
 
O subsistema de Treinamento e Desenvolvimento Humano em uma 
organização nada mais é do que um setor que, munido de um conjunto de 
técnicas de aprendizagem, visa capacitar o ser humano para seu trabalho na 
referida organização. 
 
O levantamento de necessidades de treinamento é um diagnóstico mais 
preciso e focado da lacuna a ser preenchida com o treinamento. O objetivo é 
analisar as causas e propor, com o treinamento, possíveis soluções para 
reais problemas levantados. Ao detectar situaçõesproblemas de forma mais 
precisa o levantamento de necessidades permite um aproveitamento melhor 
do treinamento, pois indica precisamente o ponto a ser treinado. 
 
A condução, implementação e aplicação do programa de treinamento 
é a etapa em que ocorre o planejamento das técnicas detreinamento. Neste sentido há uma semelhança substancial entre 
treinamento e desenvolvimento no que concerne à educação para o 
trabalho, visto que seus métodos são similares, principalmente na 
perspectiva do tempo. 
 
Ao final de todo treinamento é necessário verificar se o objetivo do 
treinamento foi alcançado. Sendo assim, é mister existir uma mensuração 
dos resultados do treinamento, para avaliar se o programa de treinamento 
atendeu às necessidades para as quais foi desenhado. Normalmente é 
realizado comparando-se a situação atual com a anterior ao treinamento, 
através de uma análise do custo X benefício. 
 
O efeito multiplicador é uma estratégia de disseminação do treinamento na 
empresa, no intento de transferir técnicas e experiências a toda mão de obra 
executora, fazendo com que cada elemento que recebeu o treinamento, atue 
em seu grupo como um agente de propagador do que foi ministrado no 
treinamento recebido. Desta forma há uma redução do custo do treinamento. 
Respondido em 24/03/2022 14:12:12 
 
Explicação: 
A alternativa está incorreta quando diz que o planejamento das técnicas de treinamento ocorre 
na aplicação do programa de treinamento , pois ela ocorre no desenho do programa, que é a 
segunda etapa desse processo. Refere-se ao planejamento das ações de treinamento. Desde que as 
necessidades de treinamento foram diagnosticadas e localizadas, torna-se necessário reunir o 
atendimento a essas necessidades em um programa integrado e coeso. Programar o treinamento 
significa definir seis ingredientes básicos: quem deve ser treinado, como deve ser treinado, em que, 
por quem, onde e quando, a fim de atingir os objetivos do treinamento, e as técnicas que serão 
aplicadas. Além disso os métodos de treinamento e desenvolvimento são similares porém na na 
perspectiva do tempo, o treinamento é um processo focado no curto prazo, levando em conta a 
posição atual da organização e o desenvolvimento esta centrado no longo prazo. 
 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sua formação é de caráter permanente, composta por trabalhadores ou empresários, 
que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar 
e defender seus interesses. Podemos afirmar que esse é o conceito de: 
 
 
Sindicato 
 
Grêmio 
 
Congresso 
 
Conselho Regional 
 
Associação de empregados 
Respondido em 24/03/2022 14:12:13 
 
Explicação: 
Conceito (o que é) 
O sindicato é uma associação que reúne pessoas de um mesmo segmento econômico ou 
trabalhista. Por exemplo, existem sindicatos de trabalhadores (carteiros, metalúrgicos, 
professores, médicos, etc) e também de empresários (conhecidos como sindicatos 
patronais). 
Objetivos 
Os sindicatos têm como objetivo principal a defesa dos interesses econômicos, 
profissionais, sociais e políticos dos seus associados. São também dedicados aos estudos 
da área onde atuam e realizam atividades (palestras, reuniões, cursos) voltadas para o 
aperfeiçoamento profissional dos associados. 
Os sindicatos de trabalhadores também são responsáveis pela organização de greves e 
manifestações voltadas para a melhoria salarial e das condições de trabalho da categoria. 
Fonte: suapesquisa.com 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Raul é supervisor de marketing na empresa Z, a remuneração dele é constituída pelos 
três componentes principais. Então, é correto afirmar que a remuneração de Raul é 
composta de: 
 
 
Comissões sobre vendas, verba de representação e salário mínimo. 
 
Remuneração básica, incentivos salariais e benefícios. 
 
Comissões sobre vendas, incentivos salariais e salário de rescisão de 
contrato. 
 
Salário mensal, ajuda para despesas e benefícios. 
 
Remuneração básica, plano saúde e vale transporte. 
Respondido em 24/03/2022 14:12:15 
 
Explicação: 
Quando nos referimos a remuneração dos trabalhadores, em geral, estamos 
correlacionando a salário mensal, incentivos salariais (comissionamentos, bônus, 
variáveis de acordo com o desempenho) e pacote de benefícios ofertado pela empresa. 
 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
ATO INSEGURO Ééo comportamento do trabalhador contrário às normas de 
segurança, que coloca em risco a sua saúde ou a sua integridade física, ou as de 
terceiros. O próprio funcionário é quem causa o acidente de trabalho. Podemos 
considerar um Ato inseguro: 
 
 
instalações inadequadas (construção improvisada, ventilação e iluminação 
inadequada, falta de limpeza, sanitários deficientes). 
 
máquinas mal protegidas e mal mantidas. 
 
ferramentas defeituosas. 
 
desrespeito às normas de segurança. 
 
horário excessivo de trabalho. 
Respondido em 24/03/2022 14:12:16 
 
Explicação: 
Todas as demais alternativas são condições inseguras, pois são de responsabilidade da 
empresa e podem causar acidentes. 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Como podemos classificar os benefícios quanto a sua natureza? 
 
 
monetários e supletivos 
 
Assistenciais e recreativos 
 
Monetários e não monetários 
 
Monetários e assistênciais 
 
monetários, não monetários e assistenciais 
Respondido em 24/03/2022 14:12:18 
 
Explicação: 
Os planos podem ser classificados em monetários ou não monetários, conforme sua natureza. 
- Benefícios monetários: são os benefícios concedidos em dinheiro, através da folha de 
pagamento e gerando encargos sociais decorrentes de seu pagamento. Exemplos: 13º. Salário; 
Férias; Aposentadoria; Gratificações; Planos de empréstimos; Complementação de salário nos 
afastamentos prolongados por doenças; Reembolso ou financiamento de remédios; 
- Benefícios não monetários: são os benefícios oferecidos na forma de serviços, vantagens ou 
facilidades para os usuários. Exemplos: Refeitórios; Assistência médico-hospitalar e odontológica; 
Serviço social e aconselhamento; Clube; Seguro de vida em grupo; Condução ou transporte de cada 
para a empresa e da empresa para casa; Horário flexível de entrada e saída do trabalho; etc.