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prova - Gestão de Pessoas (ADM70)

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As organizações sempre buscam formas de atender às expectativas daqueles que colaboram 
para seu sucesso. Sobre os principais anseios que sempre fizeram e continuam fazendo parte 
do ambiente organizacional, analise as sentenças a seguir: I- Desejo de justiça e evolução. II- 
Valorização e reconhecimento. III- Relacionamentos transparentes e verdadeiros. IV- 
Crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional. Assinale a alternativa CORRETA: 
 A Somente a sentença I está correta. 
 B Somente a sentença III está correta. 
C As sentenças I, II, III e IV estão corretas. - CORRETO 
D Somente a sentença II está correta. 
As organizações precisam dar importância à contratação. Esse processo pode fazer a 
diferença entre o sucesso ou o fracasso no seu mercado de atuação. Recrutar as melhores 
cabeças, ou seja, profissionais altamente qualificados, é um desafio. Nesse sentido, há um 
processo na Gestão de Pessoas que trata especificamente deste assunto: contratar os 
melhores talentos.Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA: 
A Provisão é o processo responsável de prover à organização as melhores cabeças. Nele, estão 
inclusas as ações de recrutar e selecionar os melhores no mercado - CORRETO 
 
B Aplicação é o processo que ajuda a dar mais segurança ao profissional contratado. 
C Monitorar se trata do controle na política de pessoal, que deve ser brando, com foco no 
autocontrole, para atrair os melhores profissionais do mercado. 
D Manter é o processo que cuida do sistema de remuneração. É a primeira etapa na política de 
pessoal, porque determina os melhores salários para atrair os profissionais mais qualificados. 
Para se construir um modelo de gestão ideal, é recomendado consultar e ouvir pessoas, para 
que se consiga atender aos anseios para o ambiente organizacional. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta uma caracteristica indesejada à organização: 
A Construir um relacionamento transparente e verdadeiro. 
B Ofertar um ambiente seguro, limpo e organizado. 
C Crescimento e desenvolvimento apenas profissional, sendo desnecessário se preocupar com 
o lado pessoal dos colaboradores - CORRETO 
 
D Praticar a valorização e reconhecimento dos membros. 
 
Para auxiliar na estruturação do sistema para gestão de pessoas, é importante definir uma 
política para cada processo. É recomendável que as políticas sejam definidas com a 
participação dos funcionários. Nesse sentido, existem políticas que definem como 
determinar os requisitos básicos da força de trabalho (requisitos intelectuais, físicos etc.) 
para o desempenho das tarefas e atribuições do universo de cargos da organização.Sobre 
como são definidas essas políticas, assinale a alternativa CORRETA: 
A Políticas para recrutamento. 
B Políticas para seleção. 
C Políticas de manutenção. 
D Políticas de aplicação . - CORRETO 
 
Na área de Recursos Humanos, ocorrem diversos procedimentos. Quando a empresa precisa 
realizar a contratação de um funcionário, acontece o recrutamento, ele tem o propósito de 
buscar e atrair candidatos para as oportunidades existentes e criar um banco de currículos 
para vagas futuras. O recrutamento pode ocorrer de forma interna, externa e mista. 
Recrutamento externo significa identificar o candidato em alguma outra empresa, numa 
escola ou universidade, ou na comunidade em geral, ou seja, identificar um candidato fora 
da organização que está recrutando. Assinale a alternativa CORRETA que contempla algumas 
técnicas que são utilizadas no recrutamento externo: 
A No recrutamento externo são utilizadas técnicas como: inventário de talentos, quadro de 
substituição e anúncio interno de vagas. 
B No recrutamento externo são utilizadas técnicas como: banco de currículos, quadro de 
substituição e anúncio interno e externo de vagas. 
C No recrutamento externo são utilizadas técnicas como: banco de currículos, indicações, 
anúncios, utilização de consultorias externas, políticas de boa vizinhança e viagens de 
recrutamento para outras localidades . - CORRETO 
 
D No recrutamento externo são utilizadas técnicas como: inventário de talentos, banco de 
currículos, anúncio interno de vagas e viagens de recrutamento para outras localidades. 
Sabemos que existem dois tipos de recrutamento: o recrutamento interno e o recrutamento 
externo. Sobre o recrutamento externo, assinale a alternativa CORRETA: 
A Recrutamento externo significa identificar o candidato em alguma outra empresa, numa 
escola, universidade ou na comunidade em geral, ou seja, identificar um candidato fora da 
organização que está recrutando . - CORRETO 
 
B Recrutamento externo é aquele que busca os candidatos internamente à organização. 
C Recrutamento externo é o que seleciona os candidatos apenas em outras empresas. 
 D Recrutamento externo busca candidatos que não estão empregados. 
 
Na área de Recursos Humanos, ocorrem diversos procedimentos. Quando a empresa precisa 
realizar a contratação de um funcionário, acontece o recrutamento, ele tem o propósito de 
buscar e atrair candidatos para as oportunidades existentes e criar um banco de currículos 
para vagas futuras. O recrutamento pode ocorrer de forma interna, externa e mista. No 
recrutamento interno são utilizadas técnicas como: inventário de talentos, quadro de 
substituição e anúncio interno de vagas. Assinale a alternativa CORRETA que contempla a 
definição de quadro de substituição: 
A O quadro de substituição é uma forma de anúncio de vagas disponíveis, sendo anunciadas na 
intranet, no jornal corporativo ou mesmo no mural de avisos da empresa. Pode ser uma 
importante ferramenta auxiliar de recrutamento. 
 B O quadro de substituição é utilizado apenas para posições específicas da empresa, sendo 
utilizado em planos de sucessão. - CORRETO 
 
C O quadro de substituição consiste em organizar um arquivo com todas as pessoas da 
empresa, cadastradas segundo o cargo que ocupam, suas qualificações, habilidades e 
competências. 
D O quadro de substituição é uma filtragem de currículos, onde serão selecionados os 
melhores funcionários que atuam na organização. 
 
Na área de Recursos Humanos, ocorrem diversos procedimentos. Quando a empresa precisa 
realizar a contratação de um funcionário, acontece o recrutamento, ele tem o propósito de 
buscar e atrair candidatos para as oportunidades existentes e criar um banco de currículos 
para vagas futuras. O recrutamento pode ocorrer de forma interna, externa e mista. No 
recrutamento interno são utilizadas técnicas como: inventário de talentos, quadro de 
substituição e anúncio interno de vagas. Assinale a alternativa CORRETA que contempla a 
definição de inventário de talentos: 
A O inventário de talentos é utilizado apenas para posições específicas da empresa, sendo 
utilizado em planos de sucessão. 
B O inventário de talentos é uma forma de anúncio de vagas disponíveis, sendo anunciadas na 
intranet, no jornal corporativo ou mesmo no mural de avisos da empresa. Pode ser uma 
importante ferramenta auxiliar de recrutamento. 
 C O inventário de talentos é uma filtragem de currículos, onde serão selecionados os melhores 
funcionários que atuam na organização. 
D O inventário de talentos consiste em organizar um arquivo com todas as pessoas da 
empresa, cadastradas segundo o cargo que ocupam, suas qualificações, habilidades e 
competências. - CORRETO 
 
A gestão de pessoas utiliza políticas para a implantação e manutenção do sistema de gestão 
de pessoas. Cada organização possui características distintas, que fazem com que as políticas 
de gestão de pessoas também possuam características de cada organização.Sobre uma 
característica da política para o planejamento de pessoal, assinale a alternativa CORRETA: 
A Manter as pessoas trabalhando na organização, motivadas e sob boas condições de trabalho. 
B Determinar os critérios que serão utilizados para definir quem é o mercado que compete 
com a organização. -CORRETO 
 
C O processo de aplicação se ocupa com o desenho dos cargos, análise dos cargos e avaliação 
de desempenho. 
D Acompanhar, orientar e manter o comportamento das pessoas de acordo com o 
planejamento da empresa. 
O recrutamento em uma empresa pode acontecer de maneira interna, externa e mista. No 
Recrutamento Interno são utilizadas técnicas como: Inventário de Talentos, quadro de 
substituição e anúncio interno de vagas. Mas como todo procedimento, existem vantagens e 
desvantagens. Assinale a alternativa CORRETA que contempla algumas vantagens do 
processo de recrutamento interno: 
A Maior segurança, pois utiliza a "prata da casa", menor custo e promove oportunidade de 
crescimento e desenvolvimento dos empregados. . - CORRETO 
 
 B Maior segurança, pois utiliza a "prata da casa", menor custo e realização da contratação de 
“sangue novo”. 
 C Risco para o colaborador, que pode não se identificar com o cargo novo, exige grande nível 
de qualificação e motivação dos colaboradores, impede a contratação de “sangue novo”. 
 D Exige grande nível de qualificação e motivação dos colaboradores e proporciona maior 
segurança para os colaboradores.

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