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Prova Online Disciplina: 100920 – P Disciplina: 100920 - PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕESOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES baixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 Alguns elementos são fundamentais para a análise da mudança do comportamento do mercado de trabalho nos últimos anos. Leia a definição: "[nos últimos trinta anos, progressivamente tivemos] desde equipamentos de uso doméstico até a robotização de linhas inteiras de produção. Mais do que um fato sem volta, esse é um fenômeno social que refez nossa estrutura sociocultural". Assinale a alternativa que apresenta o conceito relativo a essa definição. a ) Globalização. b ) Aumento do poder do cliente. c ) Desregulamentação. d ) Mudanças tecnológicas. e ) Customização. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Qual dos conceitos trabalhados no plano de negócios indica a autoimagem da empresa, ou seja, a forma como ela se percebe? Assinale a alternativa correta. a ) Visão. b ) Estratégias. c ) Metas. d ) Missão. e ) Objetivos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Uma organização atenderá mais rapidamente sua demanda se tiver maior conhecimento de seus hábitos de consumo, domínio do processo produtivo, abertura e manutenção de fornecedores, além de monitoramento efetivo da concorrência. Essa afirmação trata de qual elemento na análise de sustentação à competitividade? Assinale a alternativa correta. a ) Velocidade. b ) Custo. c ) Inovação. d ) Qualidade. e ) Criatividade. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Em qual tipo de conflito os diferentes pontos de vista podem levar a uma solução melhor? Assinale a alternativa correta. a ) Discussão. b ) Conflito armado. c ) Competição. d ) Conflito entre grupos. e ) Conflito propriamente dito. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Qual é a relação entre diversidade, conhecimento e inovação? Assinale a alternativa correta. a ) É a partir das igualdades, e não das diferenças, que o conhecimento e a inovação se fazem presentes, trazendo novas respostas a velhos problemas. b ) Não existe uma relação direta. Somente o conhecimento traz novas respostas a velhos problemas. c ) É a partir das diferenças que o conhecimento e a inovação se fazem presentes, trazendo novas respostas a velhos problemas. d ) A diversidade só nos traz velhas respostas a velhos problemas, logo, não tem relação com a inovação. e ) Não existe relação, mas a inovação é essencial para trazer novas respostas a velhos problemas. O conhecimento é opcional. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 A gestão da diversidade é um importante mecanismo de sucesso nas organizações contemporâneas. Saber identificar e gerenciar as diferenças é um dos desafios constantes do gestor organizacional. Nesse cenário, qual seria a finalidade de se fazer a gestão da diversidade dentro da empresa? Assinale a alternativa correta. a ) Minimizar as ações trabalhistas futuras. b ) Garantir que não haja problemas dentro da empresa. c ) Promover um ambiente de respeito mútuo e o intercâmbio sociocultural entre as pessoas. d ) Otimizar processos e estabelecer fluxos de atividade. e ) Otimizar o trabalho do gestor no que tange à identificação das diferenças. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Qual é o objetivo do gestor ao usar a matricial do conhecimento? Assinale a alternativa correta. a ) Visualizar de forma mais direta as fases do conhecimento e a dinâmica da gestão do conhecimento nas empresas. b ) Visualizar de forma indireta as fases do conhecimento (tácito e explícito). c ) Formalizar o conhecimento em sistemas de gestão e avaliar seu impacto na empresa. d ) Apresentar o conhecimento organizacional como produto final da modelagem. e ) Visualizar de forma mais direta a fase do conhecimento tácito e a dinâmica da gestão do conhecimento nas empresas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 O que é preciso para perceber a psicologia organizacional como força motriz à inovação nas empresas? Assinale a alternativa correta. a ) Monitorar relações entre pessoas e empresas. Esse controle é a força de alavancagem da inovação na empresa. b ) Fazer uso e desenvolver exclusivamente políticas internas, monitorar relações entre pessoas e empresas e aplicar capital intelectual na empresa. c ) Gerenciar pessoas sem avaliar suas complexidades, tendo em vista que não se faz inovação a partir da aplicação de capital intelectual na empresa. d ) Gerenciar pessoas, desenvolver políticas internas e monitorar relações entre pessoas e empresas. e ) Desenvolver políticas internas, tendo em vista serem o único mecanismo que leva à inovação. Ver justificativa da resposta Parte inferior do formulário
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