VIDEO AULA GESTAO DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL- UNIDADE I

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UNIP – PÓS-GRADUAÇÃO RH
DISCIPLINA: GESTÃO DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL
QUESTIONÁRIO DA VÍDEO AULA - UNIDADE 1
· Pergunta 1
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	Analisar a afirmativa abaixo e identificar se é verdadeira (V) ou se é total ou parcialmente falsa (F)
Sabe-se que quem não controla não administra. Dentre as formas usuais de controle existentes temos a supervisão direta, a auditoria de padrões e os sistemas de medição de desempenho.
	
	
	
	
		Respostas:
	
Verdadeiro
	
	Falso
	
	
	
· Pergunta 2
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	Analisar a afirmativa abaixo e identificar se é verdadeira (V) ou se é total ou parcialmente falsa (F)
Indicadores de desempenho são variáveis que, quando quantificadas, servem para demonstrar o desempenho daquilo que se está querendo medir. São exemplos de indicadores de desempenho organizacional: a rentabilidade do patrimônio líquido, o grau de satisfação dos funcionários e as práticas de análise do desempenho
	
	
	
	
		Respostas:
	Verdadeiro
	
	
Falso
	
	
	
· Pergunta 3
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	Analisar a afirmativa abaixo e identificar se é verdadeira (V) ou se é total ou parcialmente falsa (F)
 O estabelecimento de metas para os indicadores de desempenho é uma forma de direcionamento do desempenho que pode ser controlado pelos próprios responsáveis pelo alcance das metas.
	
	
	
	
		Respostas:
	
Verdadeiro
	
	Falso
	
	
	
· Pergunta 4
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	Analisar a afirmativa abaixo e identificar se é verdadeira (V) ou se é total ou parcialmente falsa (F)
Indicadores de desempenho são informações quantitativas que expressam o desempenho de um produto ou processo, em termos de eficiência, eficácia ou nível de satisfação. São exemplos de indicadores eficiência:  o índice de participação no mercado e a retenção de pessoas- chave.
	
	
	
	
		Respostas:
	Verdadeiro
	
	
Falso
	
	
	
· Pergunta 5
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	Analisar a afirmativa abaixo e identificar se é verdadeira (V) ou se é total ou parcialmente falsa (F)
 Em termos ideais, as organizações requerem sistemas de medição do desempenho que contemplem indicadores que permitam controlar e direcionar o desempenho dos seus diferentes níveis hierárquicos. É recomendável que tais indicadores sejam independentes entre si.
	
	
	
	
		Respostas:
	Verdadeiro
	
	
Falso
	
	
	
· Pergunta 6
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	Analisar a afirmativa abaixo e identificar se é verdadeira (V) ou se é total ou parcialmente falsa (F)
 O estabelecimento de metas significa a quantificação dos objetivos. Para que essa quantificação seja possível necessário se faz a identificação de indicadores que sejam representativos de tais objetivos.
	
	
	
	
		Respostas:
	
Verdadeiro
	
	Falso
	
	
	
· Pergunta 7
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	Analisar a afirmativa abaixo e identificar se é verdadeira (V) ou se é total ou parcialmente falsa (F)
 Tanto na abordagem do “Gerenciamento pelas Diretrizes” como na abordagem do “Balanced Scorecard” o que se percebe é uma preocupação com o estabelecimento de relação de causa e efeito entre os indicadores de desempenho, representativos os objetivos estabelecidos.
	
	
	
	
		Respostas:
	Verdadeiro
	
	
Falso
	
	
	
· Pergunta 8
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	Analisar a afirmativa abaixo e identificar se é verdadeira (V) ou se é total ou parcialmente falsa (F)
O desdobramento dos objetivos estratégicos e respectivas metas para os diversos setores ou processos organizacionais pode-se dar por compartilhamento ou por contribuição.  Isto significa dizer que o processo de desdobramento exige indicadores, em cascata, que permitam identificar quem compartilha o quê e quem contribui com o quê?
	
	
	
	
		Respostas:
	
Verdadeiro
	
	Falso