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04/05/2022 23:36 Aluno AVA
https://intervale.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 2/5
Situação: 
MATRICULADO
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 Prova Online
Disciplina: 370 - ESTRATÉGIAS EM RECURSOS HUMANOS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Produtos como treinamento, avaliação de desempenho, avaliação de potencial, administração de carreiras,
planejamento de sucessão e previsão de disponibilidade representam
a )
sistema de desenvolvimento de RH.
b )
sistema de planejamento e controle de RH.
c )
sistema de remuneração.
d )
sistema de suprimento de RH.
QUESTÃO 2
Os objetivos de RH devem considerar os objetivos comuns à sociedade, à organização, à função pessoal e às
pessoas afetadas. Quais são eles?
a )
Geral, setorial, estrutural e amplo.
b )
Real e projetado.
c )
Societário, organizacional, funcional e pessoal.
d )
Interno, externo, concorrência, economia.
QUESTÃO 3
Sabe-se que os ganhos de produtividade ocorrem quando gerenciam a qualidade, não só no atendimento de
nossos clientes, através de produtos e serviços, qualidades de pensamento e ações. Neste contexto assinale a
alternativa onde existem somente fatores que contribuem para a melhoria da qualidade.
a )
Mudança da Cultura, motivação e educação dos empregados.
b )
Mudança da missão, treinamento e salários compatíveis.
c )
Inovação, treinamento e salários de mercado.
d )
Salários gradativos, auditorias constantes e avaliações.
QUESTÃO 4
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https://intervale.portalava.com.br/aluno
https://intervale.portalava.com.br/aluno/sala-de-aula
https://intervale.portalava.com.br/aluno/prova-online/dTN2R1A1VWFCYkdKbGF6TzA4ODFGSVczNlFaQVFzbW5tNGhkbTdSSzJ1WkcrUnF3N29kRDR0b29YczQxVk5nVjdwVlJmejNWU1dDd2tMMEdzSVI0S1BPbmhMSGFMeXhMQ0NLSzJoSXZXNDBmS1E0MUxRcHVhZUpvQW1ZdDNMajgxVFlObXVTSkVLbTJGRitqWUV3Wkp3MFNnbTlFOUlVK3pENFVveEpyZWQyRFI3c2w1aVUrblBHWW5RdktkNlFpaXBLcDdQWStxVThrRWlhQVJZVi9tRFhYYkZOditOTWo1WG1FTFJ6bm5xaFdkOXRkVTZ0WkJPMVhlb2tQeU5yV2pWb1I3V2o0YTFTR0FzUys0OFVyS0h2akJHeFA1d1BydHIvR0pnU2RrTU1GV1VSSVdNcUR0L0NNK3RESURNY2k1NmJHZ2lCT0JwcHllN2s5V00wQ3JBPT0
https://intervale.portalava.com.br/aluno/prova-online/RkNiQlFjbDVzdk5GSlBiSC9jT0ZMbjdwVzJ5WU9PUDNLZFJpdWM0TWtUM29BblhyS1gydmpLVzBsQVFqV3NCYkNTb2RDTEh4Rm4yVVpvdThQY1YvYUpXdUFpL1BrWS96elZzdENXb3ZDRFpZK25JWCt0UnZzWXhsOWszUnBzeThQeVNvcVV3QmpwL1NGN3FzOFpHb0QxMExEOExFTWtRY01VZDhybFBXb0k2UGtyRGs3K3p1YzZFRXJ4V3NZbkpMVit2UUpJNmdxc0VMbk14dEhMOHEvMjZHSU1uV0RUNlpLSngzNFA1SFErVUJpdngrbyt4K1NuaDVJc3NnOGNFZXg4TTR4OHcySHNDR0ZQVzJCeFl4aURFbXc1WklsOGpWOXN4ZWFnL2gwMnM4Tll5TkJpQzIvQWdLL2RRMG9GaFROeUo0eSt6blhXQWJ3Q0xSZ29OMlRRPT0
https://intervale.portalava.com.br/aluno/sala-de-aula
04/05/2022 23:36 Aluno AVA
https://intervale.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 3/5
As organizações possuem dupla função: técnica e social. Quanto à função social, é correto afirmar que se
refere
a )
à satisfação do funcionário quanto a seu salário, ambiente de trabalho, salários e benefícios.
b )
à forma como cada trabalhador é alocado em um núcleo de trabalho, levando em consideração seu perfil
psicológico.
c )
à forma como o trabalho é organizado e distribuído, de acordo com a vocação e preferência de cada
trabalhador.
d )
aos meios de relacionar as pessoas umas com as outras, de modo a fazê-las trabalharem juntas.
QUESTÃO 5
O que forma a combinação de ações planejadas e reações adaptáveis?
a )
A estratégia.
b )
Os recursos humanos.
c )
O custo.
d )
O treinamento tático.
QUESTÃO 6
Analise as três afirmações a seguir:
I. O RH pode ser visto como um negócio.
II. O RH é mais bem administrado sob um enfoque estratégico e sistêmico.
III. Um clima de participação, confiança e valorização da qualidade dos colaboradores contribui
de modo significativo para a excelência empresarial.
Elas correspondem
a )
aos modelos estratégicos de decisão.
b )
04/05/2022 23:36 Aluno AVA
https://intervale.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 4/5
aos três princípios de gestão que o RH assume.
c )
aos principais desafios da área operacional na questão de custos.
d )
à forma como os gestores de RH podem contribuir para a estruturação do seu negócio.
QUESTÃO 7
Assinale a alternativa que corresponde à afirmação a seguir: "devem corresponder aos objetivos traçados
para os setores de atuação dentro da missão da empresa".
a )
Elaboração de uma estratégia para atingir os objetivos de RH.
b )
Avaliação do desempenho de RH.
c )
Implementação e execução da estratégia de RH.
d )
Estabelecimento dos objetivos de RH.
QUESTÃO 8
Refletir tanto sobre as normas e valores do sistema formal e sua reinterpretação no sistema informal, como
sobre as disputas internas e externas das pessoas que o sistema atrai, seus processos de trabalho e estilos de
comunicação e autoridade são características de
a )
unidade de negócios de RH.
b )
clima sustentável.
c )
planejamento estratégico de RH.
d )
cultura do sistema.
QUESTÃO 9
Quando a empresa busca responder a seguinte pergunta: "Que necessidade ou desejo o cliente apresenta em
relação aos meus produtos?"
Ela estará buscando que elemento do conceito do negócio?
a )
A vantagem competitiva da organização.
b )
A necessidade dos clientes.
c )
A forma de atendimento das necessidades.
04/05/2022 23:36 Aluno AVA
https://intervale.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 5/5
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d )
O grupo de clientes.
QUESTÃO 10
Quem é o responsável por entender a organização, seu ambiente, missão, recursos, objetivos, estratégias,
principalmente as operações existentes e o trabalho planejado que afetam na demanda e na qualificação de
recursos humanos para a empresa?
a )
O estrategista de produção.
b )
O gerente de treinamento.
c )
O presidente da empresa.
d )
O estrategista em Recursos Humanos.
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