GST0565_AV_TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

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Avaliação: GST0565_AV_201101046082 » TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201101046082 ­ ELAINE FLORENCIO FERREIRA
Professor: CESAR AUGUSTO LESSA PINHEIRO Turma: 9006/AF
Nota da Prova: 8,0        Nota de Partic.: 0        Data: 18/06/2015 13:26:28
  1a Questão (Ref.: 201101673851) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo Idalberto Chiavenato (2010, p. 50), o treinamento envolve quatro etapas. Aquela que envolve: alcance
dos objetivos da organização; determinação de requisitos básicos da força de trabalho; resultados da avaliação
do desempenho; análise de problemas de produção (a priori ou a posterior); análise de problemas de pessoal;
análise de relatórios e outros dados, é denominada:
Avaliação dos resultados do treinamento
Execução do treinamento
Aplicação de programas pela assessoria
  Levantamento de necessidades de treinamento
Programação de treinamento
  2a Questão (Ref.: 201101070364) Pontos: 0,5  / 0,5
A partir da Administração de Recursos Humanos (ARH) as pessoas deixam de ser o desafio tradicional e passam
a se tornar que tipo de ferramenta? (CHIAVENATO, 2009).
Mão de obra barata
Obstáculos para a organização
Investimento alto e com pouco retorno
Auto suficientes na superação dos obstáculos
  Vantagem Competitiva
  3a Questão (Ref.: 201101298639) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma das atividades desenvolvidas por ações de Treinamento e Desenvolvimento é possibilitar um tipo de
relacionamento no qual um profissional se compromete a apoiar e ajudar o aprendiz para que este possa atingir
determinado resultado ou seguir determinado caminho. Denominamos essa ação de:
  Coach
Estágio
Trainee
Talentos
Senioridade
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  4a Questão (Ref.: 201101093692) Pontos: 0,5  / 0,5
Numa organização onde se valoriza a aprendizagem organizacional, todo o conhecimento acumulado pelos
colaboradores deve ser compartilhado, assim como, a promoção de uma ambiência que promova a criação de
novos conhecimentos deve ser estimulada. A gestão dessa aprendizagem é denominada de:
Gestão de pessoas
Gestão da aprendizagem
Gestão do potencial
  Gestão do Conhecimento
Gestão das habilidades
  5a Questão (Ref.: 201101711981) Pontos: 0,5  / 0,5
O conhecimento, informação, capacitação e desenvolvimento de recursos humanos são essenciais para a
competitividade. Para que esses elementos possam efetivamente proporcionar resultados à organização
precisam estar conectados. O elemento de ligação é chamado de:
  Estratégia organizacional.
Cultura organizacional.
Treinamento e desenvolvimento.
Recrutamento e Seleção.
Sustentabilidade e operação.
  6a Questão (Ref.: 201101718452) Pontos: 0,5  / 0,5
O que NÃO deve constar de um programa de integração de novos colaboradores?
A história da organização
Orientações gerais sobre segurança e medicina do trabalho
Orientações sobre faltas. atrasos e outros tipos de descontos
  As estratégias de negócio definidas pela alta administração no plano estratégico
O segmento e aposição da empresa no mercado em que a empresa atua
  7a Questão (Ref.: 201101625653) Pontos: 0,5  / 0,5
"Compreende  a  educação  oferecida  pelas  escolas  e  pelas  próprias  empresas,  visando  à  preparação  do  ser  humano  para  uma  determinada
ocupação". Este conceito está relacionado a:
  Formação profissional
Universidade Corporativa
Educação pessoal
Desenvolvimento profissional
Treinamento
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  8a Questão (Ref.: 201101287043) Pontos: 1,5  / 1,5
A Administração de Recursos Humanos (ARH) deve ser abordada como um sistema integrado. Nessa
abordagem sistêmica, a ARH é um sistema composto de cinco subsistemas básicos. Quais são estes
subsistemas?
Resposta: APLICAÇÃO, EXECUÇÃO, MANUTENÇÃO, DESENVOLVIMENTO E MONITORAMENTO.
Gabarito: Provisão, Aplicação, Manutenção, Desenvolvimento e Monitoração.
  9a Questão (Ref.: 201101116398) Pontos: 1,5  / 1,5
Há um ano a empresa em que você trabalha realizou um programa de treinamento dos seus funcionários com o
objetivo de melhorar a qualidade dos seus produtos e o aumentar os lucros da empresa através da adoção de
novos processos e da diminuição de desperdícios. Não se sabe ainda quais foram os resultados desse
programa. Como você poderia avalia­los?
Resposta: A AVALIAÇÃO SERIA FEITA ATRÁVÉS DE UMA ANÁLISE DE PROBLEMAS DE PRODUÇÃO A
POSTERIOR.
Gabarito: O aluno deverá responder que essa avaliação poderá ser feita através da análise de dados concretos,
como: economia de custos (variáveis, fixos, operacionais e/ou administrativos), melhoria da qualidade do
produto, economia de tempo, satisfação dos funcionários; e/ou de medidas de resultado, como: clientes
atendidos, produtividade, dinheiro economizado. Sempre contextualizando com o caso apresentado.
  10a Questão (Ref.: 201101132149) Pontos: 1,0  / 1,0
Após um Programa de Treinamento e Desenvolvimento realizado na Companhia de Melhoramentos Urbanos,
houve a conscientização dos gestores para a importância da interdependência das partes que compõem o todo.
Isto tornou os gerentes mais preocupados em investir em funcionários multitarefas, no desenvolvimento
humano e no conhecimento de todas as áreas da organização, pois o corpo de gestores passou a ter uma visão
especializada.
funcional.
orgânica.
  sistêmica.
contingencial.