EXERCÍCIOS SOBRE A TEORIA DAS NECESSIDADES DA PIRÂMIDE DE MASLOW

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ETEC Tereza Aparecida Cardoso Nunes de Oliveira
Emily Marques da Silva – Secretariado
EXERCÍCIOS SOBRE A TEORIA DAS NECESSIDADES DA PIRÂMIDE DE MASLOW
 
1 - As necessidades humanas listadas a seguir foram hierarquizadas por A. Maslow, à exceção de uma. Assinale-a. 
( ) a) Necessidades fisiológicas 
( ) b) Necessidades de segurança 
( ) c) Necessidades sociais 
(X) d) Necessidades espirituais 
( ) e) Necessidades de autorrealização 
2 - Para Maslow as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influenciação. Nesta hierarquia de necessidades, visualizadas por Maslow como uma pirâmide, são consideradas necessidades secundárias, EXCETO: 
( ) a) Necessidades sociais. 
( ) b) Necessidade de estima. 
( ) c) Necessidades de segurança. 
(X) d) Necessidades de auto-realização. 
3 - As teorias das organizações, além de contribuírem para o modelo brasileiro de administração pública, especialmente a teoria da burocracia, ajudaram a despertar novos enfoques sobre a motivação humana. A respeito desse assunto, julgue os itens subsecutivos. 
Na hierarquia das necessidades de Maslow, o estágio final tem foco na continuidade do autodesenvolvimento e no atingimento da plenitude do potencial do indivíduo como ser humano. 
(X) Certo 
( ) Errado 
4 - A hierarquia das necessidades humanas, representadas pela pirâmide de Maslow, podem ser divididas em necessidades primárias e necessidades secundárias. Dentre as necessidades secundárias estão às necessidades sociais. Identifique a alternativa que contém uma necessidade relacionada às necessidades sociais: 
( ) a) Reputação. 
(X) b) Inclusão em grupos. 
( ) c) Repouso. 
( ) d) Proteção contra o perigo. 
5 - Segundo a teoria da hierarquia das necessidades, os indivíduos comportam-se no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas, que estão priorizadas na seguinte escala: 
( ) a) fisiologia, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização. 
( ) b) segurança, fisiologia, amor/relacionamento, estima e autorrealização. 
( ) c) crescimento, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização. 
(X) d) fisiologia, segurança, amor/relacionamento, estima e autorrealização. 
( ) e) crescimento, amor/relacionamento, fisiologia, estima e segurança. 
6 - São considerados meios de satisfação da necessidade de segurança segundo a Teoria das Hierarquias das Necessidades de Maslow, EXCETO: 
( ) a) Condições seguras de trabalho. 
( ) b) Remuneração e benefícios. 
( ) c) Estabilidade no emprego. 
(X) d) Intervalo de descanso. 
7 - No contexto do comportamento e da cultura organizacional, as aspirações que representam o terceiro nível das necessidades humanas, e que são relacionadas com o desejo humano de pertencer, de amizade, de amor e companheirismo, constituem o que a teoria comportamental denomina por necessidades: 
( ) a) fisiológicas. 
(X) b) sociais. 
( ) c) higiênicas. 
( ) d) afetivas. 
( ) e) de autorrealização 
8 - O sistema motivacional da teoria comportamental ganhou expressão a partir dos estudos de Maslow, que afirma que as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e de influência, denominada escala de necessidades. 
(X) Certo 
( ) Errado 
9 - Segundo a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow é INCORRETO dizer: 
( ) a) Toda pessoa orienta seu comportamento a partir de mais que um único tipo de motivação. 
( ) b) Apenas algumas pessoas alcançam a satisfação das necessidades localizadas no topo da pirâmide. 
(X) c) A satisfação de um nível inferior de necessidades não é obrigatória para que surja imediatamente um nível mais elevado no comportamento. 
( ) d) As necessidades fundamentais podem ser expressas por diferentes tipos de comportamento. 
( ) e) Toda necessidade primária não atendida passa a ser considerada uma ameaça psicológica 
10 - No processo de gestão das organizações, a abordagem que parte do princípio que as pessoas são motivadas para a realização de suas atividades, esperando que certas ações auxiliarão a alcançar os resultados desejados, refere- se à teoria 
( ) a) da hierarquia de necessidades. 
( ) b) X e Y. 
(X) c) da expectância. 
( ) d) comportamental. 
( ) e) da administração por objetivos. 
11 - A hierarquia de necessidades de Abraham Maslow é uma teoria clássica de motivação, composta pelas necessidades: 
( ) a) fisiológica, social, e autoconfiança apenas. 
( ) b) social, segurança e estima apenas. 
(X) c) fisiológica, segurança, social, estima e autorrealização. 
( ) d) segurança, autoconfiança e autorrealização apenas. 
12 - Sobre liderança, assinale a alternativa INCORRETA. 
( ) a) Liderança é um processo complexo que compreende diversas atividades competências dos administradores como coordenação, direção, motivação e participação. 
( ) b) Liderança é a realização de metas por meio da direção de colaboradores. 
( ) c) A capacidade de liderar é importante em todos os tipos de organizações. 
(X) d) Os limites da liderança não definem a área de influência do líder. 
 
13 – De acordo com o texto, na condução da equipe de trabalho, o profissional de administração/secretariado precisa buscar inspirar as pessoas de modo a desenvolverem engajamento com os objetivos que estão selecionados no time. Sendo assim, atribua (exemplifique), em todos os graus da Teoria das Necessidades de Maslow, como poderia ser uma atitude inspiradora. 
Nesse contexto, você precisa entender os níveis da pirâmide e descrever as atitudes que o líder poderia fazer para inspirar os colaboradores em cada nível da pirâmide, ou seja, quais são as atitudes do gestor que poderiam atender o colaborador que tem uma tal necessidade em evidência num dado momento.
Fisiologia: É preciso que o gestor faça com que os colaboradores trabalhem em horários flexíveis, tenham conforto físico, dê intervalos de trabalho, etc.
Segurança: Um líder deve oferecer uma estabilidade no emprego, uma boa remuneração e condições de segurança dentro do ambiente de trabalho para sua equipe.
Amor/relacionamento: O gestor precisa manter uma boa relação com seu funcionário, ser gentil.
Estima: O líder deve confiar na sua equipe, incentivando e motivando ela a alcançar melhores resultados. E também, reconhecer o trabalho de cada colaborador.
Autorrealização: O gestor deve dar mais autonomia ao seu funcionário para tomada de decisões, confiando em sua capacidade.