PROVA Educação corporativa como estratégia organizacional

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15/05/2022 15:52 Cosmos · Cosmos
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Educação corporativa como estratégia organizacional
Professor(a): Benedito Decio da Silveira Camargo Jr. (Mestrado acadêmico)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
No início deste século, o mercado cada vez mais globalizado pressiona as organizações a
investirem na qualificação de seus colaboradores e seu desenvolvimento contínuo, o que
pode sugerir a Universidade Corporativa como chave na criação de diferencial competitivo.
O conceito de Universidade Corporativa surgiu no Brasil na década de 1990 e encontrou
terreno fértil por uma série de motivos, que podem ser identificados como (V) verdadeiros
ou (F) falsos, segundo as afirmativas abaixo: 
( ) A compreensão de que a educação continuada gera resultados favoráveis à estratégia. 
( ) Limitação geográfica de consultorias para projetos de Treinamento e Desenvolvimento. 
( ) Ampliação da oferta do ensino médio e universitário de alta qualidade, via financiamento
oficial. 
( ) Gestores buscando na educação corporativa o melhor para a empresa, colaboradores e
clientes. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente.
Alternativas:
V-F-V-F.
F-V-F-V.
F-F-V-V.
V-V-F-F.
V-F-F-V.  CORRETO
Código da questão: 35454
De acordo com Senge (2006), “aprender” não significa adquirir mais informações, mas
sim expandir a capacidade de produzir os resultados que realmente queremos atingir na
vida. 
Através de dois tipos de aprendizagem - generativo e adaptativo, identifique as cinco
disciplinas de aprendizagem organizadas por Senge (2006): 
I. Pensamento Sistêmico. 
II. Domínio Pessoal, Visão Compartilhada. 
III. Educação Corporativa, visão compartilhada. 
IV. Modelos Mentais, aprendizagem em equipe. 
V. Coaching, mentoria, modelos mentais. 
Assinale a alternativa que apresenta as cinco disciplinas de aprendizagem:
Alternativas:
estão corretas III e V.
estão corretas II, III e IV.
estão corretas I, II e IV.  CORRETO
estão corretas III, IV e V.
estão corretas I, II e III.
Resolução comentada:
Não é correto afirmar que havia limitação geográfica por parte das consultorias (pelo
contrário, o que havia era uma capilaridade favorável). Também não se pode afirmar
que a ampliação na oferta do ensino superior teve uma alta qualidade como
correspondência.
Resolução comentada:
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Código da questão: 35535
Como a velocidade das mudanças aumenta, torna-se necessário realizar o levantamento
das necessidades de treinamento. 
Identifique as análises que são essenciais: 
I. Análise organizacional. 
II. Avaliação comportamental. 
III. Análise das tarefas. 
IV. Avaliação de competências. 
V. Análise de pessoas. 
Assinale a alternativa que apresenta as análises essenciais para o levantamento das
necessidades de treinamento:
Alternativas:
Estão corretas I, III, IV e V.  CORRETO
Estão corretas I, II, III e V.
Estão corretas II, III, IV e V.
Estão corretas I, II e V.
Estão corretas I, II, IV e V.
Código da questão: 35500
É de responsabilidade dos profissionais de treinamento, desenvolvimento e educação
das organizações identificar, manter e renovar as opções mais relevantes para cada caso,
variando de acordo com a área de atuação e o tipo de negócio. 
Identifique o que as trilhas de aprendizagem pressupõem:
Alternativas:
Abertura da aprendizagem ao contexto social.
Divulgação das opções de aprendizagem disponíveis.
Vinculação entre o caminho do indivíduo e a estratégia da organização.  CORRETO
A educação constrói uma aprendizagem contínua do ser humano.
Aprendem em diversas situações.
Código da questão: 35519
Para Senge (2006), organizações de aprendizagem consistem em instituições nas
quais se valoriza o aprendizado coletivo. Através dos dois tipos de aprendizagem -
generativo e adaptativo, Senge (2006) organizou as cinco disciplinas de
aprendizagem: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada,
aprendizagem em equipe e pensamento sistêmico.
Resolução comentada:
Como a velocidade das mudanças aumenta, torna-se necessário realizar
levantamento sobre a necessidade de treinamento. Identificar as necessidades de
treinamento é especialmente importante, através de análise organizacional, das
tarefas, pessoas e avaliação de competências.
Resolução comentada:
É de responsabilidade dos profissionais de treinamento, desenvolvimento e
educação das organizações identificar, manter e renovar as opções mais relevantes
para cada caso, dependendo da área de atuação e o tipo de negócio; a utilização de
trilhas de aprendizagem pressupõe a vinculação entre o caminho do indivíduo e a
estratégia da organização.
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Segundo Abbad e Borges-Andrade (2006), o termo “aprendizagem” tem uma ampla
variedade de definições em psicologia, e é a partir delas que distintas abordagens irão
propor procedimentos para lidar com esse processo. 
Nesse sentido, a aprendizagem está associada a noções de:
Alternativas:
adquirir, tomar, reter, aprender, reaprender, desaprender.
aprendizagem organizacional, aprendizagem individual.
aprendizagem, tomar, reter, segurar, prender.
acumular, adquirir, aprender, reaprender, segurar.
adquirir, tomar, reter, segurar, agarrar, prender e assimilar.  CORRETO
Código da questão: 35537
Na sociedade em que vivemos, a ética pode ser observada, segundo Matos (2017), por
meio de diferentes dimensões, como por exemplo a dimensão estrutural da ética, integrada
por conscientização, motivação, competência, cujas descrições correspondem a: 
I. Motivação – querer ser ético. 
II. Competência – saber ser ético. 
III. Motivação – sentir necessidade de ser ético. 
IV. Conscientização – sentir necessidade de ser ético.
Estão corretas apenas as afirmações:
Alternativas:
I e II.
III e IV.
I, II e IV.  CORRETO
II e III.
I, III e IV.
Código da questão: 35462
Se o desempenho comparativo de uma empresa é superior ao desempenho das
empresas concorrentes, configura-se uma vantagem (__________). Todo empresário busca
vantagens que o posicionem à frente dos rivais e sejam (__________) ou até mesmo
impossíveis de imitar. Uma estratégia empresarial baseada em vantagens competitivas
somente pode ser viabilizada por (__________) que respondam adequadamente aos desafios
enunciados em seu Planejamento Estratégico.
A partir do parágrafo acima, assinale a alternativa que contém – na ordem correta - as
palavras adequadas às lacunas.
Alternativas:
Competitiva – Relevantes – Indicadores.
Resolução comentada:
De modo geral, aprendizagem faz referência a mudanças que ocorrem no
comportamento do indivíduo, não resultantes unicamente da maturação, mas de sua
interação com o contexto. A aprendizagem está associada às noções de adquirir,
tomar, reter, segurar, agarrar, prender e assimilar; estando quase sempre embutido o
sentido figurado da apropriação e da apreensão.
Resolução comentada:
A afirmação III – incorreta - é a descrição do papel da conscientização na dimensão
estrutural da ética (afirmação IV). A conscientização traz a necessidade de ser ético.
A motivação em querer ser ético (afirmação I) é complementar, e ambas dependem
da competência: saber ser ético (afirmação II).
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Estratégica – Relevantes – Indicadores.
Competitiva – Difíceis – Pessoas.  CORRETO
Estratégica – Difíceis – Indicadores.
Estratégica– Relevantes – Pessoas.
Código da questão: 35456
Considerando que o papel dos líderes é vital e são agentes de formação de opiniões,
disseminação, consolidação e transformação da cultura organizacional. 
Identifique o que o CLO (Chief Learning Officer) promoverá aos colaboradores:
Alternativas:
educação corporativa e disseminação.
disseminação e gestão do conhecimento.  CORRETO
lideranças educadoras e cultura organizacional.
cultura organizacional e aprendiz.
gestão do conhecimento e educação corporativa.
Código da questão: 35544
Segundo Vargas (2002), educação corporativa é um conceito emergente surgido como
fruto das mudanças geradas na arquitetura física e estratégica das organizações,
provocadas pela resolução tecnológica. As práticas, por sua vez, são escolhas
organizacionais que permitem transformar as escolhas estratégicas em escolhas pessoais.
Julgue as afirmativas a seguir, indicando apenas aquelas relacionadas ao ambiente
organizacional: 
I. educação corporativa. 
II. competências organizacionais. 
III. treinamento & desenvolvimento. 
IV. competências humanas. 
V. universidade corporativa.
Assinale a alternativa com a sequência correta, respectivamente:
Alternativas:
I, IV e V.
II, III e IV.
II e V.
II e III.
I e V.  CORRETO
Resolução comentada:
Se o desempenho comparativo de uma empresa é superior ao desempenho das
empresas concorrentes, configura-se uma vantagem COMPETITIVA. Todo empresário
busca vantagens que o posicionem à frente dos rivais e sejam DIFÍCEIS ou até
mesmo impossíveis de imitar. Uma estratégia empresarial baseada em vantagens
competitivas somente pode ser viabilizada por PESSOAS que respondam
adequadamente aos desafios enunciados em seu Planejamento Estratégico.
Resolução comentada:
O papel dos líderes é vital, como agentes de formação de opiniões, disseminação,
consolidação e transformação da cultura organizacional; o CLO (Chief Learning
Officer) promoverá a disseminação e gestão do conhecimento para os colaboradores
aprenderem e aplicarem.
Resolução comentada:
15/05/2022 15:52 Cosmos · Cosmos
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Código da questão: 59930
A preparação para o futuro exige investimentos na (_________) do sistema de gestão de
pessoas e no estímulo e (_________) ao desenvolvimento das pessoas a partir delas próprias.
As pessoas não foram educadas a planejar as suas carreiras e o seu desenvolvimento. Caso
não sejam estimuladas e apoiadas, não irão priorizar a reflexão sobre o seu (_________).
A partir do parágrafo 
acima, assinale a alternativa que contém – na ordem correta - as palavras 
adequadas às lacunas.
Alternativas:
Modernização – Financiamento – Emprego.
Informatização – Financiamento – Emprego.
Modernização – Suporte – Desenvolvimento.  CORRETO
Informatização – Suporte – Emprego.
Informatização – Financiamento – Desenvolvimento.
Código da questão: 35481
Os conceitos “educação corporativa” e “universidade corporativa” entraram de forma
concomitantemente no ambiente organizacional. As práticas são escolhas
estratégicas – competências organizacionais, em escolhas pessoais – competências
humanas.
Resolução comentada:
A preparação para o futuro exige investimentos na MODERNIZAÇÃO do sistema de
gestão de pessoas e no estímulo e SUPORTE ao desenvolvimento das pessoas a
partir delas próprias. As pessoas não foram educadas a planejar as suas carreiras e o
seu desenvolvimento. Caso não sejam estimuladas e apoiadas, não irão priorizar a
reflexão sobre o seu DESENVOLVIMENTO.
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