Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)

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Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
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1. A Teoria X se fundamenta nos ensinamentos de Taylor, Fayol e Weber, criando uma
barreira para a criatividade das pessoas, em que o estilo de administração era autoritário e
arbitrariamente impondo os trabalhos que deveriam ser realizados naquele momento. Já a
teoria Y, Chiavenato (2011) descreve como uma relação moderna no comportamento
humano e na administração das pessoas, baseada nas premissas e concepções
atuais.Com relação à Teoria Y, assinale a alternativa CORRETA que compõe características
dessa teoria: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração.
8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A-As pessoas são dirigidas, controladas e manipuladas, buscando no meio externo modelos
de satisfação de suas necessidades.
B-Estilo de administração no controle das pessoas na aplicação dos seus trabalhos.
C-É a teoria de criar oportunidades e liberar o desenvolvimento de autodesenvolvimento
das pessoas no ambiente de trabalho. É levado em consideração os valores humanos e
sociais e ainda a participação do indivíduo no processo.
D-As pessoas são preguiçosas e indolentes, e evitam o trabalho, evitam as
responsabilidades, por se sentirem mais seguras. As pessoas são ingênuas e não possuem
iniciativas, sendo assim, apresentam uma necessidade de serem controladas e dirigidas.
2.A partir da Teoria das Relações Humanas, fica clara a necessidade de um indivíduo
gerenciar outros indivíduos formando níveis hierárquicos nas organizações. Após,
observou-se que o exercício de liderança não estava ligado ao cargo de chefia. Acerca do
ângulo de liderança conforme os humanistas, analise as sentenças a seguir: I- A liderança
como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar as pessoas através do
sistema tradicional em estilo autocrático. II- A liderança como um processo de redução da
incerteza de um grupo tem como objetivo minimizar problemas de insegurança na execução
dos trabalhos. III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem
como ênfase o relacionamento entre ambos, sendo o líder um estrategista que o liderado
deve seguir.Assinale a alternativa CORRETA:
A-Somente a sentença III está correta.
B-As sentenças II e III estão corretas.
C-As sentenças I e II estão corretas.
D-As sentenças I e III estão corretas.
3.A partir da Teoria das Relações Humanas. passou-se a abordar a liderança com uma
ênfase maior que na Teoria Clássica. Essa abordagem estudou o comportamento de liderar
pessoas e desenvolveu três estilos de liderança, sendo eles: autocrática, democrática e
liberal. Acerca dos três estilos de liderança, associe os itens, utilizando o código a seguir: I-
Autocrática. II- Democrática. III- Liberal. ( ) O líder pratica este estilo quando proporciona
grupos de amizade e realiza questionamentos e a distribuição de tarefas de forma aberta. (
) O líder pratica este estilo quando utiliza formas agressivas e autoritárias de comando
gerando tensão e frustrando a troca de informações. ( ) O líder pratica este estilo quando
delega trabalhos para os indivíduos, deixando-os à vontade para realização das tarefas e
tendo pouco controle do ambiente de trabalho.Assinale a alternativa que apresenta a
sequência CORRETA:
A-III - I - II.
B-II - III - I.
C-III - II - I.
D-II - I - III.
4.Com o aumento da produção industrial, foi necessário criar modelos para garantir o
processo da industrialização, e um dos autores, o economista e sociólogo Max Weber,
considerado o "pai" da Teoria Burocrática, teve relevante importância para novos
administradores na busca de inspirações para a nova fase da administração. No entanto,
nem tudo na burocracia apresentada por Weber alcança o seu objetivo final, possuindo
algumas ineficiências no conjunto das atividades, determinadas por disfunções. Sobre
essas disfunções, analise as opções a seguir: I- Internalização das Diretrizes e Normas. II-
Excesso de formalismo e papel. III- Despersonalização do relacionamento. IV- Imposição de
sinais de submissão. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A-As opções II e IV estão corretas.
B-As opções I, II e III estão corretas.
C-As opções II, III e IV estão corretas.
D-As opções I e IV estão corretas.
5.Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no
desenvolvimento das pessoas, pois depende muito do comportamento do líder para que
seja seguido e observado como um responsável na área da empresa que está executando
suas tarefas. A liderança, porém, pode ser dividida em múltiplos aspectos.Assinale a
alternativa CORRETA que apresenta um aspecto incorreto sobre a visão humanista da
liderança: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8.
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A-A liderança funciona como um processo de redução das incertezas.
B-A liderança é um fenômeno de influência interpessoal.
C-A liderança deve ser um processo fechado, pois o líder quem deve determinar as
condutas.
D-A liderança tem caráter funcional e deve priorizar boas relações entre colaboradores,
superiores e subordinados.
6.O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas
contribuições inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, pela
Teoria da Burocracia que desenvolveu no início do século XX. Além disso, estudou os tipos
de sociedade e as formas de autoridade que em cada uma delas se manifestavam com
maior ênfase.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características apontadas por Weber
para a sociedade burocrática:
A-Legal, racional, impessoal, formal, baseada nos méritos pessoais.
B-Libertária, intransigente, social, baseada na vida comunitária.
C-Não é racional, nem herdada, nem delegável, sendo baseada no “carisma”.
D-Não é racional, sendo o poder herdado ou delegado, baseando-se no “senhor”.
7.Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que
surge ao final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no
ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das
experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica
da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo
psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. Essa experiência de Hawthorne teve quatro
fases principais que contribuíram decisivamente para o entendimento da pessoa no
contexto do mundo do trabalho.
Quanto à ênfase dos estudos da terceira fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por
Mayo, assinale a alternativa CORRETA:
A-A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.
B-A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que
mantivessem as pessoas motivadas.
C-A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com
participação.
D-A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e
ambiente.
8.A organização deve ser um sistema social em que haja interação entre as pessoas, por
meio de diferenciação e divisão dos trabalhos. No entanto, nem todas as pessoas estão
dentro da organização, sendo que esta depende de vários atores externos para garantir
uma relação e movimentação de negócio. Os participantes dentro e fora da organização
têm contribuições e incentivos para essa interação (RICHTER, 2016). Sobre os
participantes da organização, utilizando o código a seguir: I- Empregados. II- Investidores.
III- Fornecedores. IV- Clientes. ( ) Motivados pelo preço, qualidade, condições de
pagamento e satisfação das necessidades. ( ) Motivados pela rentabilidade, lucratividade,
liquidez, dividendos e retorno do investimento. ( ) Motivados por salários, benefícios,
prêmios, elogios, oportunidades, reconhecimento e segurança no trabalho. ( ) Motivados
pelo preço, condições de pagamento, faturamento e garantia de novos negócios. Assinale a
alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: RICHTER;Rosana.
Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A-IV - I -II - III.
B-III - I - IV - II.
C-IV - II - I - III.
D-IV - III - II - I.
9.O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas
contribuições inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, pela
Teoria da Burocracia que desenvolveu no início do século XX. Acerca do objetivo principal
da burocracia para Weber, assinale a alternativa CORRETA:
A-Contribuir para os lucros das empresas explorando o trabalho.
B-Organizar, otimizar e padronizar os processos organizacionais.
C-Dificultar o gerenciamento dos gerentes.
D-Proporcionar condições de coerção e controle sobre as pessoas.