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Página inicial / Minha disciplinas / VIRTUAL A-71537 / Conteúdo / Exercício de fixação - Tema 14 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Iniciado em sexta, 20 Mai 2022, 22:21 Estado Finalizada Concluída em sexta, 20 Mai 2022, 22:25 Tempo empregado 4 minutos 30 segundos Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%) “A reputação é composta pela percepção e pela expectativa que todos os stakeholders têm sobre a empresa. Cada um dos stakeholders tem muitos interesses distintos e podem ter diferentes percepções e expectativas sobre a empresa. Essa é uma grande mudança para quem cuida da reputação da companhia”. SÁ, Silvia de. Boa reputação de marca depende do relacionamento com stakeholders. Revista Exame online. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/marketing/boa-reputacao-de-marca-depende-do-relacionamento-com-stakeholders/>. Acesso em: 29 nov. 2017. Com base no enunciado, assinale a opção que evidencia qual é o comportamento esperado dos stakeholders para que os diferentes interesses se convertam em benefício da organização e da sociedade. Escolha uma opção: a. Engajamento. b. Honestidade. c. Relação de poder. d. Humildade. Sua resposta está correta. O engajamento de todos em prol de um objetivo em comum é que fará com que a organização alcance o resultado esperado e a sociedade seja beneficiada com o produto/serviço entregue. O meio utilizado no ambiente organizacional para promover esse engajamento é o direcionamento estratégico dado pela alta direção da organização. A resposta correta é: Engajamento. Ronaldo foi orientado pela diretoria como o responsável pela implantação da avaliação de desempenho na empresa. O primeiro passo foi convidar pessoas-chave para fazer parte da equipe e dar início aos trabalhos. Como o tema impacta na vida dos empregados, Ronaldo convidou um representante deles, além de um representante do sindicato, um analista de RH, um gerente que se relaciona bem com todos os demais e um representante da diretoria para compor o time. Com base no enunciado, assinale a opção que demonstra o resultado esperado pelo gerente de projetos ao envolver os representantes relatados no enunciado. Escolha uma opção: a. São amigos do gerente de projeto. b. É a melhor equipe para se trabalhar. c. Eles tem um bom networking. d. Exercer influência sobre as pessoas que serão impactadas pelo resultado do projeto. Sua resposta está correta. Como os representantes atuam em grupos diferentes, os interesses manifestados também serão diferentes, e isso enriquecerá a execução do projeto. Além disso, essas pessoas exercem influência sobre os demais envolvidos na empresa, desta forma seu engajamento contribuirá para que o projeto seja bem-sucedido. A resposta correta é: Exercer influência sobre as pessoas que serão impactadas pelo resultado do projeto. https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/ https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=21419 https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=21419§ionid=216504#section-3 https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=832422 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 “Segundo prefeito de Mariana, 80% da arrecadação da cidade vem da atividade mineradora na unidade de Germano. São R$ 9 milhões por mês só com o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS). Com a paralisação da Samarco, que concedeu férias coletivas aos funcionários, programas sociais como a Escola Integral, estão ameaçados, diz. Em janeiro, a previsão é que a arrecadação caia 30%”. D’AGOSTINO, Rosanne. Rompimento de barragem em Mariana: perguntas e respostas. G1 Online. Disponível em: <http://g1.globo.com/ciencia-e-saude/noticia/2015/11/rompimento-de-barragens-em-mariana-perguntas-e-respostas.html>. Acesso em: 29 nov. 2017. O enunciado demonstra o exemplo de um desastre ambiental causado por uma empresa. A partir disso, assinale a opção que evidencia qual stakeholder foi afetado pelo desastre. Escolha uma opção: a. Comunidade da região afetada. b. Apenas os empregados da empresa. c. A sociedade em geral. d. Os empresários. Sua resposta está correta. Neste caso a comunidade, sendo esta representante de um dos stakeholders do empreendimento na região, foi a mais afetada pelos danos causados. O enunciado demonstra o efeito em cascata, pois com a diminuição da arrecadação de impostos, os programas sociais sentem diretamente o impacto, que resultará em consequências para a comunidade. A resposta correta é: Comunidade da região afetada. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 “A construção da reputação da marca exige cada vez mais investimento no relacionamento entre a empresa e seus stakeholders. O consumidor ainda é elemento central na estratégia das companhias, mas é crescente a importância de todos os públicos, entre fornecedores, colaboradores e acionistas”. SÁ, Silvia de. Boa reputação de marca depende do relacionamento com stakeholders. Revista Exame online. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/marketing/boa-reputacao-de-marca-depende-do-relacionamento-com-stakeholders/>. Acesso em: 29 nov. 2017. Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir e identifique quais apresentam exemplos de stakeholders. I. Jorge é advogado e representa os interesses do acionista majoritário de uma empresa de cosméticos líder nesse segmento no Brasil. II. Rodrigo atua como principal fornecedor de equipamentos para empresa de energia eólica. III. Jonas é analista de RH e trabalha com treinamento e desenvolvimento de pessoas. IV. Karla é representante dos empregados no conselho da empresa e atua em benefício dos direitos coletivos de trabalho. Agora, assinale a opção que contenha as afirmativas corretas. Escolha uma opção: a. As afirmativas II e IV estão corretas. b. As afirmativas I, II e IV estão corretas. c. As afirmativas II e III estão corretas. d. As afirmativas I e III estão corretas. Sua resposta está correta. Na sequência de afirmativas I; II e IV. A afirmativa I está correta, pois demonstra o exemplo de um stakeholder que atua no conselho da empresa, representando o interesse de acionista majoritário, ou seja, quem detém a maior parte do capital da empresa. A afirmativa II está correta, pois apresenta um exemplo de stakeholder que representa o principal fornecedor de um equipamento para a empresa, por isso a representatividade no ambiente organizacional torna estratégico o papel do fornecedor. E a afirmativa IV está correta, pois apresenta um exemplo de uma empregada exercendo o papel de stakeholder, representando os funcionários no conselho da empresa, papel fundamental para garantir os direitos coletivos dos trabalhadores. Desta forma, com esses exemplos podemos perceber a importância dos papéis dos stakeholders, além de compreender os diferentes interesses que eles representam. A resposta correta é: As afirmativas I, II e IV estão corretas. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Tatiana é jovem e trabalha na área de marketing de uma empresa. Ela ama o que faz, porém tem tido dificuldades de relacionamento com o gerente da área. Um dia ela relatou a situação para a mãe, a qual compreendeu o problema e pôde dar orientações para sua filha resolver a situação conflituosa. Considerando os diferentes papéis dos stakeholders na carreira, assinale a opção que demonstre aspectos relevantes do stakeholder na gestão da carreira profissional. Escolha uma opção: a. Atuar apenas como um conselheiro do profissional, motivando a pessoa a desenvolver novos desafios. b. Determinar aquilo que o profissional deve ou não fazer, estabelecendo o controle da situação, além de outros mecanismos adotados pelos stakeholders. c. Atuar como um parceiro de trabalho, dar orientação, trabalhar em prol do mesmo objetivo. d. A atuação do stakeholder na carreira profissional tem relevância dentro da organização, sendo desempenhada pelo superior imediato. Sua resposta está correta. O stakeholder é alguém que atua em parceriade trabalho com o profissiona, e que contribui para o crescimento da carreira do indivíduo, com quem está unido em prol do mesmo objetivo. O papel de stakeholder pode ser exercido por pessoas de dentro e de fora do ambiente de trabalho, sendo que cada um delescumpre uma função específica e tem o seu próprio grau de importância em relação à pessoa que auxiliam e orientam. Por isso, é imprescindível que o profissional cultive relacionamentos interpessoais e aja de modo ético e responsável, a fim de construir confiança com seus stakeholders. A resposta correta é: Atuar como um parceiro de trabalho, dar orientação, trabalhar em prol do mesmo objetivo. ◄ Vídeo - Tema 14 Seguir para... Apresentação - Tema 15 ► Rio Comprido Av. Paulo de Frontin, 568 Rio Comprido, Rio de Janeiro, RJ Méier Rua Venceslau, 315 Méier, Rio de Janeiro, RJ Central de atendimento: (21) 2563-1919 © 2018 UniCarioca | Todos os direitos reservados. https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/url/view.php?id=832421&forceview=1 https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/scorm/view.php?id=832424&forceview=1
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