AV2 - GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS

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14/06/2021 AV2 - GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
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Questão 1
Incorreto
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0,80
Iniciado em sábado, 5 Jun 2021, 15:53
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 5 Jun 2021, 16:46
Tempo
empregado
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A análise do ambiente, no conceito da Administração, corresponde aos fatores internos e externos que fazem com que a
organização possa acompanhá-los para que o gestor tome decisões mais próximas da realidade organizacional. Para que
essa decisão possa ter qualidade é necessário respeitar algumas variáveis, conforme afirma Fagundes (2004), as
principais influências devem sempre operar de acordo com a relevância estratégica no ambiente na qual a empresa está
inserida.
FAGUNDES, Fabio Mello. Ambiente nas organizações e turbulência ambiental: uma pesquisa bibliográfica.
Florianópolis: Faculdade Opet, 2017. 13 p. 
 
Marque V, de Verdadeiro, para as opções que correspondem essas variáveis e F, de Falso, para as que não as
representam. 
 ( ) Produto e mercado
 ( ) Estrutura organizacional e tecnologia
 ( ) Operadores
 ( ) Setores improdutivos
 ( ) Politicagem
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F, F, V, F e V
b. V, F, F, F e V
c. F, V, V, F e V
d. V, V, F, F e F
e. V, V, V F e F 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V, V, F, F e F
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“A organização tem várias formas de concretizar a recompensa por uma contribuição da pessoa: reconhecimento formal
através de um elogio, de uma carta ou de um prêmio até um aumento salarial ou uma promoção para posições
organizacionais com desafios maiores. A questão-chave no processo de valorização está nos critérios a serem utilizados
pra tanto.”
DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo:
Atlas, 2009, p. 72.
 
Sobre a remuneração com foco em competências, marque a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A premiação por desempenho leva as pessoas a produzirem menos, mas com maior qualidade.
b. A remuneração com foco em competências estimula os funcionários a buscarem vaga em outras empresas.
c. A perspectiva de premiação por desempenho desestimula os funcionários a se qualificarem.
d. A bonificação por desempenho estimula as pessoas a se qualificarem e permanecerem na empresa. 
e. O pagamento de recompensa por desempenho leva as pessoas a produzirem mais, mas com menor qualidade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A bonificação por desempenho estimula as pessoas a se qualificarem e permanecerem na empresa.
Trabalhar a retenção de talentos é fundamental para o desempenho das organizações. As empresas buscam
profissionais que possuam as competências demandadas pelo mercado e que atendam a necessidade da empresa O
grande desafio é montar um bom time, que seja engajado, comprometido com os desafios e demandas da empresa.
 
Diante do excerto acima e dos estudos realizados a respeito da gestão de talentos, assinale a afirmativa correta:
Escolha uma opção:
a. estimular a troca de ideias, gerar oportunidades para ouvir os colaboradores e permitir sua participação na
tomada de decisão, empodera os colaboradores e os tornam mais engajados para seguir na organização. 
b. é correto pensar que, em um cenário de desemprego, nenhuma empresa está fazendo contratações, o risco é
mínimo de perder talentos.
c. estabelecer um plano de carreira para que o colaborador possa visualizar oportunidades pode ser perigoso por
criar um ambiente hostil e competitivo. 
d. envolver os colaboradores nos processos de decisão ou em projetos de inovação, é muito perigoso, pois, com a
alta rotatividade, as empresas podem deixar sua vantagem competitiva ser implantada primeiro na concorrência.
e. em um cenário nacional de crise e desemprego, para atrair e reter talentos, a melhor estratégia é oferecer bons
salários, essa estratégia irá garantir que a empresa consiga atrair e reter os melhores colaboradores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: estimular a troca de ideias, gerar oportunidades para ouvir os colaboradores e permitir sua
participação na tomada de decisão, empodera os colaboradores e os tornam mais engajados para seguir na organização.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Ao escrever sobre a gestão estratégica de pessoas, Dressler (2014, p. 52) afirma que “toda empresa precisa que suas
políticas e atividades de administração de recursos humanos façam sentido em relação a seus objetivos estratégicos
gerais”. Segundo o autor, lojas de alto padrão apresentarão processos diferentes de seleção, treinamento e pagamento
em relação àquelas consideradas mais populares.
 
DRESSLER, G. Administração de recursos humanos. 3. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
 
A partir dessas considerações, marque a opção que apresenta uma afirmação correta sobre a gestão estratégica de
pessoas.
Escolha uma opção:
a. A gestão estratégica de pessoas tem por principal objetivo auxiliar a organização a alcançar metas financeiras.
Órgãos públicos não possuem fins lucrativos, portanto, a mesma não é aplicável a esse tipo de instituição.
b. Considerar valores e crenças dos candidatos a uma vaga durante o processo de seleção é uma prática
equivocada, visto que isso não influencia no desempenho dos funcionários.
c. Funcionários alinhados com a estratégia da empresa apresentam maior possibilidade de alcançarem um bom
desempenho do que aqueles que não se identificam com os objetivos da empresa. 
d. O que realmente importa no alcance de objetivos organizacionais é o planejamento elaborado pelos gestores da
empresa. Eles definem aonde se pretende chegar e os colaboradores apresentam um papel secundário nesse
processo.
e. Os recursos humanos são muito importantes no alcance dos objetivos estratégicos da organização, mas há
outros elementos que se destacam ainda mais, como é o caso, por exemplo, da tecnologia.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Funcionários alinhados com a estratégia da empresa apresentam maior possibilidade de
alcançarem um bom desempenho do que aqueles que não se identificam com os objetivos da empresa.
“São Paulo – Nove centrais sindicais convocam para esta sexta-feira, dia 28, uma greve geral contra as reformas da
Previdência e trabalhista proposta pelo governo Michel Temer (PMDB). A expectativa dos sindicatos é que a onda de
paralisações afete os trabalhos de vários setores pelo país. Segundo a CUT, categorias dos 27 estados brasileiros
aderiram à greve em assembleias. Entre elas estão os metroviários, bancários, professores, aeronautas, metalúrgicos,
correios, químicos, entre outras. A última mobilização desse tipo foi em junho de 1996, quando as forças sindicais
protestaram pela manutenção dos direitos dos trabalhadores e contra as políticas econômicas do então presidente
Fernando Henrique Cardoso (FHC).”
 
BRETAS, Valéria. As maiores greves que o Brasil já viu. Revista Exame, 27 abr. 2017. 
 
Sair às ruas e mostrar a todos que existe umadisputa trabalhista ou que a classe trabalhadora está insatisfeita com
alguma proposta de lei do governo é o que comumente acontece quando há um impasse nas negociações. Esse tipo de
manifestação pública é chamado de:
Escolha uma opção:
a. lock out.
b. manguete.
c. piquete. 
d. greve.
e. sindicalismo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: piquete.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Os indicadores de uma empresa constituem-se a forma que a empresa desenvolveu de representar, em dados
numéricos, o funcionamento da empresa. Esses dados também existem no processo de gestão de pessoas e buscam
fornecer informação para os gestores quanto ao desempenho dos funcionários, e, dessa forma, permitir que as melhores
decisões sejam tomadas quanto ao desenvolvimento da empresa.
Fonte: ALBURQUERQUE, L. G.; LEITE, N. P. Gestão de pessoas: perspectivas estratégicas. São Paulo: Atlas, 2009.
 
Considerando a importância dos indicadores, assim como estudos do tema sobre esse assunto, analise as afirmativas a
seguir.
 
I. Com os indicadores de RH é possível que o gestor consiga culpar quais são os funcionários que não trabalham para o
atingimento das metas.
II. Os indicadores de RH servem para compreender o desenvolvimento da empresa e definir as metas de desempenho.
III. Os indicadores de RH têm por objetivo promover a hierarquização dos cargos e deixar clara a importância de manter
esse processo.
IV. Os indicadores de RH irão quantificar os subsistemas e, assim, fornecer dados quanto à posição e evolução dos
processos de gestão de pessoas.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e IV. 
b. I e III.
c. I e IV.
d. II e III.
e. I e II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e IV.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“A capacidade de ajustar e aperfeiçoar sistemas e processos organizacionais é uma questão de sobrevivência (…) Esse
imperativo à sobrevivência organizacional não está condicionada apenas a oferecer ao capital humano a oportunidade de
uma formação continuada, visando unicamente a sua atualização e preparo exigidas pelas constantes mudanças
econômicas, tecnológicas e gerenciais, mas torna-se cada vez mais imprescindível a elevação do nível de educação
básica da sociedade em que as empresas estão envolvidas” (VELOSO, 2005, p. 4924) .
 
VELOSO, Carlos Augusto Barcellos; QUELHAS, Osvaldo Luiz Gonçalves. Universidade corporativa versus universidade
tradicional: ameaça ou nova possibilidade. In. Encontro Nacional de Eng. de Produção, 25, 2005, – Porto Alegre. 
 
O texto trata das universidades corporativas e tradicionais. Analise as diferenças entre elas nas afirmativas a seguir:
 
I. A universidade corporativa visa todos os públicos da empresa e a tradicional visa apenas os colaboradores internos.
II. A universidade tradicional forma pessoas para a cidadania e a universidade corporativa forma as pessoas para o
negócio e a competitividade.
III. A universidade tradicional prioriza a cultura organizacional e a universidade corporativa prioriza a formação conceitual
e universal.
IV. A universidade corporativa foca na prática do negócio, buscando eficácia de atuação dos profissionais e a formação
breve, e a tradicional foca na formação acadêmica e sólida.
 
Agora, escolha a opção que apresenta as afirmativas corretas:
Escolha uma opção:
a. I e IV, apenas.
b. I, II e IV, apenas.
c. II e III, apenas.
d. II e IV, apenas. 
e. I, II, III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e IV, apenas.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O planejamento estratégico de cenários é visto por muitos gestores como uma ferramenta formal e complexa cuja
aplicação demanda tempo e dinheiro, sendo mais comum nas grandes empresas. Entretanto, seus benefícios são
grandes e com isso vêm atraindo de forma considerável as micro e pequenas empresas. Principalmente por substituir as
tendências dos administradores que não aceitam sua aplicação e fazem uso de um planejamento baseado no que eles
acham melhor, desconsiderando o ambiente na qual a empresa faz parte.
Com base no que você entende por planejamento estratégico de cenários, marque a opção em que aparecem alguns dos
benefícios correspondentes.
Escolha uma opção:
a. 
 
Controle orçamentário e administrativo.
b. 
Controle dos stakeholders interno e externos.
c. 
 
Governança corporativa e transparência. 
d. 
 
Certeza e transparência.
e. Administração conjunta e independente.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
 
Governança corporativa e transparência.
Documento que sintetiza toda a rotina mensal realizada pelo colaborador, por meio de números, demonstrando os dias
trabalhados, suas faltas, abonos, horas extras e quaisquer outros eventos que interfiram na quantidade de horas por ele
executadas. Neste documento também estão contidas as informações referentes aos direitos devidos ao colaborador,
como vales, adicionais ou qualquer outro direito estabelecido no momento da admissão deste na organização.
IORIO, C. S. Manual de administração de pessoal. São Paulo: Senac, 2006.
 
Assinale a seguir a opção que melhor representa o documento citado no enunciado da questão.
Escolha uma opção:
a. Exame admissional.
b. Adicional de insalubridade.
c. Atestado médico.
d. Folha de Pagamento. 
e. Cadastro na dívida ativa.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Folha de Pagamento.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“Para o advogado, a prevalência do negociado pode trazer vantagens ao trabalhador, uma vez que a atual legislação é
impositiva, ou seja, não pode ser desrespeitada ou afastada por vontade das partes. ‘Se permitir que acordos entre
sindicatos das empresas e dos trabalhadores tenham mais força que a lei, pode-se negociar direitos não tão importantes.
Por exemplo, pode ser que um funcionário prefira abrir mão de 30 dias de férias em troca de uma carga horária menor
durante o mês. Dá lugar a uma ampla liberdade negocial’, explica. No entanto, Machado reconhece que, em época de
crise, o trabalhador poderia se ver compelido a aceitar condições prejudiciais por medo de perder o emprego.
 
FRANCO, Laurae; SCARTON, Suzy. Negociação entre sindicato e empregador seria principal forma de garantia
trabalhista. Jornal do Comércio, 14 fev. 2017. 
 
Via de regra, uma negociação trabalhista caracteriza-se por ser tensa e conflituosa, já que as partes possuem interesses
divergentes. Desse modo, muitas vezes, é necessária a utilização de estratégias de negociação que poderão solucionar o
impasse, as quais consistem em:
 
I- Incluir uma pessoa neutra que ouvirá as partes e buscará um consenso.
II- Incluir uma pessoa neutra que avaliará as propostas e recomendará uma solução.
III- Incluir uma pessoa neutra que definirá os termos do acordo por meio de dissídio
 
Nesse sentido, a denominação dos conceitos mencionados é respectivamente:
Escolha uma opção:
a. 
conciliação, mediação e arbitragem.
b. mediação, elucidação e conciliação.
c. 
 
mediação, elucidação e arbitragem. 
d. 
 
combinação, mediação e elucidação.
e. 
 
mediação, conciliação e arbitragem.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
 
mediação, elucidação e arbitragem.
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