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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na web aula 1, são caracterizadas as três "eras organizacionais", ou seja, elas se referem aos três principais momentos históricos no desenvolvimento das teorias que buscaram organizar o trabalho humano: a escola clássica e neo-clássica da industrialização e a escola moderna da informação. Podemos dizer que: I) A Segunda Guerra Mundial acelerou o processo de mudanças, aumentando a capacidade competitiva entre as organizações, estimulando a ocorrência de maior inovação nas empresas, e isto se observa na era da industrialização neo-clássica; II) A Gestão de Pessoas substituiu a antiga Administração de Recursos Humanos, colocando as pessoas e seus conhecimentos como a principal base da nova organização, e as mudanças são intensas e inesperadas, e isto se observa na era da industrialização neo-clássica; e III) A Revolução Industrial fez com que as empresas adotassem um estrutura burocrática e centralizadora, num ambiente de tecnologia estável e de mudanças lentas, e isto se observa na era da industrialização neo-clássica. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): I, II e III. I e III, apenas. I, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. Respondido em 27/04/2022 15:50:14 Explicação: Conforme a web aula 1, as eras organizacionais que esta questão aborda estão assim classificadas: Na era da industrialização clássica a industrialização decorrente da Revolução Industrial fez com que as empresas adotassem uma estrutura organizacional burocrática, caracterizada pelo formato piramidal e centralizador, o ambiente organizacional era estável e a tecnologia fixa, com mudanças vagarosas, gradativas e previsíveis. Na era da industrialização neo-clássica, a velocidade das mudanças aumentou progressivamente após a Segunda Guerra Mundia, tornando-se cada vez menos previsíveis e aumentando a competição entre as empresas, e nesta época havia razoável capacidade de mudança e inovação. Na era da informação, a Gestão de pessoas substituiu a antiga Administração de Recursos Humanos, colocando as pessoas e seus conhecimentos como a principal base da inovação, com as mudanças sendo intensas e inesperadas. Ou seja, apenas a afirmativa I está correta. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os principais objetivos da administração de recursos humanos são todos, exceto: Alcançar eficácia através das pessoas. Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas. Alcançar eficiência através das pessoas. Criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivação e satisfação para realizar os objetivos da organização. Justificar a falta de cultura organizacional forte que deveria forçar o envolvimento das pessoas nos resultados estratégicos. Respondido em 27/04/2022 15:51:08 Explicação: Justificar a falta de cultura organizacional forte que deveria forçar o envolvimento das pessoas nos resultados estratégicos não faz parte dos objetivos da ARH. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se reconhecer que o ambiente de trabalho precisa ser caracterizado por interações sociais que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o alcance dos resultados. Dito isto, é importante reconhecer a importância fundamental de alguns fatores, para saber relacionar- se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes fatores: Ser egocêntrico e agir com individualismo. Assumir a desconfiança em relação ao outro e não respeitar o espaço de terceiros. Sempre apontar os erros de seus colegas para os supervisores. Aprimorar-se na arte da dissimulação e evitar criar vínculos com solidez. Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas. Respondido em 27/04/2022 15:55:49 Explicação: Aja com maturidade ¿ Diga as verdades que precisam ser ditas, abra o jogo. Ouça a opinião e os sentimentos alheios mesmo que diferentes dos seus. Saiba elaborar e ouvir críticas e não guarde rancor. Estabeleça relações sinérgicas ¿ Não queira ganhar sozinho, estabeleça parcerias que ambos possam sair ganhando, cada qual para o seu objetivo/negócio. Some os esforços para atingir os objetivos comuns. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando a empresa opta pela utilização do recrutamento interno como política de contratação, entende-se que algumas vantagens existirão com essa escolha. Das alternativas apresentadas abaixo, qual é considerada incorreta? Uma das vantagens do recrutamento interno é favorecer um ambiente dinâmico e com movimentações laterais, verticais e transversais. Reduz as chances de equívoco com o processo, aumentando a assertividade na escolha. O recrutamento interno viabiliza a redução de custos, acelera o processo e favorece o autoaperfeiçoamento. Estimula a busca pelo autodesenvolvimento, criando espaços de aperfeiçoamento contínuo. O recrutamento interno está vinculado à necessidade de capacitação, pois é necessário ambientar o colaborador escolhido aos desafios do cargo e estrutura organizacional. Respondido em 27/04/2022 15:57:32 Explicação: O recrutamento interno reduz custos de capacitação pois, o colaborador já está inserido dentro da organização, não necessitando passar pelo processo de ambientação. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quais os itens abaixo que justificam uma integração funcional? I - Vendas briga com a Produção, porque os vendedores venderam e a produção não produziu. II - Produção briga com a área de Compras porque ficou sem a matéria-prima que precisava para produzir. III - Vendas briga com Finanças porque esse setor cortou o crédito de alguns clientes para os quais a equipe de vendas poderia vender ou vendeu. Apenas a alternativa III está correta. As alternativas I, II e III estão corretas. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Apenas a alternativa I está correta. Respondido em 27/04/2022 15:59:07 Explicação: Vendas briga com a Produção, porque os vendedores venderam e a produção não produziu. II - Produção briga com a área de Compras porque ficou sem a matéria- prima que precisava para produzir. III - Vendas briga com Finanças porque esse setor cortou o crédito de alguns clientes para os quais a equipe de vendas poderia vender ou vendeu. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A principal justificativa para a organização usar o efeito multiplicador em seus treinamentos é: O efeito multiplicador, que tem por natureza ser on line e utilizar as tecnologias de redes; é o mais indicado para empresas de tecnologia e com alto percentual de trabalhadores mais jovens. O efeito multiplicador permite identificar as pessoas que são mais comunicativas dentro da organização e que podem se tornar futuros líderes da organização. Empresas públicas e/ou estatais não necessitam utilizar o efeito multiplicador, pois seus orçamentos são costeados pela união, permitindo o treinamento individual de todos, dentro de um calendário programado. Empresas com grande número de funcionários apresenta custos muito altos para treinar todos os seus funcionários. Assim, o efeito multiplicador é uma forma de levar o conhecimento a todos de uma maneira mais econômica. O efeito multiplicador, por necessitar de multiplicadores experientes, que geralmente são de consultorias externas, tendem a ser muito caros e só devem ser usados para treinamentos que envolvam algum tipo de risco organizacional. Respondido em 27/04/2022 16:01:50 Explicação: O efeito multiplicador pode ser aplicado, dentro de uma proposta treinamento, a qualquer tipo de empresa, e a melhor justificativa para seu emprego é a economia de recursos queessa ação permite. 7a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 O que vem a ser sindicalismo? É uma relação política entre sociedade civil e representante sindical. É uma relação política entre empregados e partidos políticos. É uma relação organizada dos trabalhadores para obter conquistas frente à classe empresarial. É uma relação social entre empresa e seus clientes. É uma relação de trabalho entre sindicatos e seus empregados. Respondido em 27/04/2022 16:03:11 Explicação: Conforme a web aula, sindicalismo é a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente a classe patronal. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação ao subsistema de manutenção de recursos humanos, assinale V para Verdadeiro e F para Falso. São exemplos de benefícios: assistência médica, vale-transporte, seguro de vida etc. A remuneração é uma das formas de recompensa. O salário é basicamente a parte fixa da remuneração, paga em dinheiro e de forma regular (geralmente mensal). A remuneração precisa ser bem administrada, acarretando um bom relacionamento entre a organização e o colaborador. A gestão da remuneração constitui-se, assim, em uma das tarefas mais simples e mais fáceis da gestão de pessoas. A remuneração envolve, além do salário, a remuneração variável (participação nos lucros e resultados, participação acionária). Respondido em 27/04/2022 16:12:03 Explicação: A gestão da remuneração é extremamente complexa, exige muito trabalho do RH e impacta muito no processo motivacional e de retenção dos talentos. Um processo de remuneração deve balancear salários e benefícios, realizar pesquisas salariais, visando o equilíbrio entre o porte das empresas, o ramo e a localização geográfica, dentre outros. Um programa de remuneração mal projetado, pode gerar diversos impactos para a organização. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o tema Segurança do trabalho e saúde do trabalhador, NÃO podemos afirmar: CIPA é uma comissão formada por representantes dos funcionários (eleitos por eles) e da empresa (indicados por ela) . Os membros da CIPA têm um ano de mandato, sendo permitida uma reeleição. Normas Regulamentadoras, também conhecidas como NRs, regulamentam e fornecem orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à segurança e medicina do trabalho. O Brasil tornou-se o primeiro país a ter um serviço obrigatório de segurança e medicina do trabalho em empresas com mais de 100 funcionários. Este passo foi dado no dia 27 de julho de 1972, por isso, nessa data (27 de julho) comemora-se o Dia de prevenção de acidentes de trabalho. Em 1990 houve um grande ganho no ambiente laboral, com a exclusão das EPIs, ou seja, os dispositivos de uso individual destinados à proteção da saúde e da integridade física dos trabalhadores são retirados e não mais obrigatórios no ambiente de trabalho. O início da década de 1970 era um período de fragilidade no tocante à segurança dos trabalhadores no Brasil. Respondido em 27/04/2022 16:15:47 Explicação: A alternativa está incorreta porque os EPIs - Equipamentos de Proteção Individuais não foram excluídos, mas sim incorporados e obrigatórios o uso dos mesmos para os trabalhadores a fim de protegê-los de acidentes. 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Benefícios são produtos e/ou serviços oferecidos aos funcionários, direta ou indiretamente, pela empresa, visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Quanto a sua natureza os benefícios podem ser classificados como monetários e não monetários. Assinale abaixo a opção que representa um benefício não monetário. 13º Salário; Complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença. Férias; Transporte de casa para a empresa e vice-versa; Gratificações; Respondido em 27/04/2022 16:18:19 Explicação: Benefícios Monetários: são os benefícios concedidos em dinheiro. Geralmente através de folha de pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes, tais como: 13° Salário, férias, gratificações, aposentadoria , complemento do salário nos afastamentos prolongados por doença, etc. Benefícios não-monetários: são os benefícios não-financeiros oferecidos na forma de serviços, vantagens ou facilidades para os usuários. Dentre eles: assistência médico-hospitalar e odontológica. Serviço social e aconselhamento. Transporte de casa para a empresa e vice-versa; Horário móvel ou flexível; Refeitório; Clube ou grêmio etc.
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