Administração da Produção Atividade de Autoaprendizagem 1 AOL 1

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1. Pergunta 1 
/0 
A administração da produção é “uma das principais funções de uma 
organização”, dado que, por meio de suas operações, contribui para que a 
organização atinja os fins esperados (eficácia) e utilize meios (eficiência) da 
melhor maneira possível para isso acontecer. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a 
administração da produção, é correto afirmar que: 
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0. 
Produtos e serviços produzidos pela área de produção devem 
ser substituíveis, por exemplo, com os confeccionados pelo 
departamento de marketing. 
1. 
A integração entre as áreas da organização depende da 
individualidade de cada uma, para garantir que todas essas 
áreas atuem visando atender a seus objetivos. 
2. Incorreta: 
O grau de atuação individual das funções de uma organização é 
que determina a eficácia da organização. 
3. 
Outras funções de uma organização devem ser independentes 
da administração da produção de forma a alinhar a produção 
aos recursos disponíveis. 
4. 
Deve haver coordenação entre a administração da produção e 
as outras funções de uma organização. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
/0 
A reengenharia de processos de negócios, também chamada de business 
process reengineering (BPR) é realizada pelas organizações em momentos 
nos quais se faz necessário reorganizar os processos, visando orientá-los 
para satisfação das necessidades e demandas dos clientes finais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a 
reengenharia do processo de negócios, analise as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas: 
I. A reengenharia de processos de negócios é uma forma de mudança 
gradual, uma vez que é realizada de forma contínua e objetiva a melhoria no 
desempenho organizacional. 
Porque: 
II. As operações sofrem alterações em seus insumos de produção, devido à 
necessidade de alteração no processo produtivo. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
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0. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta correta 
1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é 
uma justificativa correta de I. 
3. Incorreta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição 
verdadeira. 
3. Pergunta 3 
/0 
A administração da produção contempla a interação dos recursos 
(humanos, tecnológicos, informacionais e outros) e os processos 
necessários para transformar esses recursos em produtos ou serviços que 
atendam às demandas dos clientes da organização. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca do escopo 
da administração da produção, é correto afirmar que: 
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0. Incorreta: 
Administração da produção é um termo usado para definição 
dos aspectos ligados aos sistemas de informações gerenciais em 
relação ao departamento de informática organizacional. 
1. 
Administração da produção é um termo usado para definição da 
estrutura organizacional em relação à forma como deve atuar 
no mercado e em relação aos concorrentes. 
2. 
Administração da produção é um termo usado para as 
atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de 
marketing em relação à propaganda dos produtos ou serviços 
da organização. 
3. 
Administração da produção é um termo usado para definição da 
forma como empresas competem no mercado, em relação à 
oferta dos produtos ou serviços, pela organização. 
4. 
Administração da produção é um termo usado para as 
atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de 
produção em relação à produção dos produtos ou serviços 
ofertados pela organização. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/0 
A função produção é responsável pelo processo de produção e por gerar um 
“pacote de valor” aos clientes, contribuindo para sua satisfação e para o 
atendimento de suas necessidades. Nesse sentido, as operações da função 
produção devem estar alinhadas a essas necessidades e demandas dos 
consumidores atuais e potenciais da organização. 
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 
3.ed. São Paulo: Atlas, 2009. (adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função 
produção, é correto afirmar que: 
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0. 
A função produção está focada na transformação de processos 
produtivos em um resultado desejado. 
1. 
A função produção é responsável pela produção de produtos, 
sendo a função de serviços responsável pela oferta de serviços. 
2. 
A função produção está focada na transformação de certos 
insumos em algum resultado desejado. 
Resposta correta 
3. 
A função produção consiste na transformação de resultados 
desejados em insumos. 
4. 
A função produção de produtos finais consiste na 
transformação de resultados desejados. 
5. Pergunta 5 
/0 
Diversos eventos e ocorrências globais fizeram com que os gerentes de 
operações tivessem que adequar suas operações para atender às demandas 
e alterações no mercado. Nesse sentido, a função produção passou por 
ajustes e melhorias para melhor atender às necessidades globais e 
dinamicidade do mercado. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da 
administração da produção, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
I. Após a crise de 29, a qualidade passou a ser ampliada para todo o 
processo de produção e o consumidor passou a ganhar maior importância. 
Porque: 
II. A internet passou a ganhar destaque e ser considerada como um dos 
elementos centrais para as organizações, atuando como elemento central da 
quarta fase da Revolução Industrial. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
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0. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
1. Incorreta: 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição 
verdadeira. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é 
uma justificativa correta de I. 
Resposta correta 
3. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
6. Pergunta 6 
/0 
As operações podem ser observadas a partir de algumas características, 
como volume, variedade, variação da demanda e visibilidade, e isso reflete 
as características organizacionais, determinando se são maiores ou 
menores, se possuem muitos ou poucos clientes, se são conhecidas pelo 
grande público ou não, dentre outros aspectos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as 
características das operações, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) Em operações de baixo volume de produção, é possível observar baixa 
repetitividade, maior participação dos funcionários no trabalho e alto custo 
unitário de produção. 
II. ( ) Em operações de alta variedade, é possível observar elevada 
flexibilidade, alto custo unitário de produção e atender às necessidades de 
consumidores. 
III. ( ) Quando há baixa variação da demanda, é possível observar a 
previsibilidade de demanda, estabilidade e baixo custo unitário. 
IV. ( ) A alta visibilidade de operações implica em alta tolerância de espera, 
na satisfação definida pelo produtor e no alto custo unitário. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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0. 
F, V, F, V. 
1. 
V, V, V, F. 
Resposta correta 
2. 
V, F, F, V. 
3. 
V, F, V, F. 
4. Incorreta: 
F, V, V, F. 
7. Pergunta 7 
/0 
Diversas filosofias e abordagens de gestão surgiram após a Segunda Guerra 
Mundial, com vistas a suportar as operações da função produção. Nesse 
cenário, filosofias como o Just in time (JIT) e a política do zero defeito 
contribuíram para aperfeiçoar a gestãoda produção, a partir da melhoria de 
seus processos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da 
administração da produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para 
a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) O período pós-Segunda Guerra Mundial foi marcado por filosofias com 
foco na eliminação de desperdícios, como o just in time (JIT) e o zero 
defeito. 
II. ( ) O JIT preconiza a eliminação de desperdícios, a partir da produção de 
itens e serviços sem defeitos. 
III. ( ) A filosofia do zero defeito contempla a preocupação com o aumento 
da produtividade, a partir do trabalho com menor quantidade de recursos. 
IV. ( ) A filosofia do zero defeito contribui para reduzir os desperdícios das 
operações, uma vez que produtos e serviços com maior qualidade 
demandam menos retrabalho, menos refugo e menos estoque em processo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
V, V, F, V. 
1. 
F, V, V, F. 
2. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
3. 
V, F, F, F. 
4. 
F, F, V, V. 
8. Pergunta 8 
/0 
O início da produção em massa, com o desenvolvimento das unidades fabris 
e os progressos na produção de equipamentos, ganhou destaque devido à 
utilização da intercambialidade de peças, originalmente aplicada por Eli 
Whitney, em 1790, na fabricação de mosquetes destinados ao exército 
americano. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a 
intercambialidade de peças, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
A intercambialidade ou troca de peças ou componentes é 
realizada com vistas a minimizar a produtividade do processo 
de produção. 
1. 
A intercambialidade de peças consiste na manutenção 
preventiva das peças usadas em um processo produtivo. 
2. 
A intercambialidade de peças pode dizer respeito à utilização 
de um componente no mesmo lugar, sem necessidade de trocas 
para atender àquilo que se destina. 
3. 
A intercambialidade de peças consiste na possibilidade de 
utilização de um item ou produto no lugar de outro(s), sem 
necessidade de adaptação ou ajustes para atender àquilo que se 
destina. 
Resposta correta 
4. 
Componentes intercambiáveis feitos à mão contribuíram para 
que o fluxo de produção e os custos de produção fossem 
considerados na estratégia organizacional. 
9. Pergunta 9 
/0 
principalmente porque a competição de forma globalizada levou as 
operações a ganharem importância, passando a ser o foco da gestão das 
organizações. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da 
administração da produção e suas contribuições para as organizações, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s): 
I. ( ) As operações passaram a ser gerenciadas de forma interna, 
contemplando as operações internas à produção. 
II. ( ) Evidenciaram-se contribuições da computação para outras áreas da 
administração da produção, como o planejamento e controle. 
III. ( ) Com a transformação iniciada na indústria japonesa via filosofias de 
eliminação de desperdícios, a indústria buscou rever seus conceitos de 
qualidade. 
IV. ( ) Técnicas e ferramentas de qualidade deixaram de ser desenvolvidas, 
visto que os gerentes de produção já possuíam o domínio necessário para 
administrar o processo produtivo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
F, V, V, F. 
Resposta correta 
1. Incorreta: 
V; F; F; F. 
2. 
V, F, V, V. 
3. 
F, F, V, V. 
4. 
V, V, F, F. 
10. Pergunta 10 
/0 
Os dois principais objetivos da administração da produção são: a eficiência 
e a eficácia. Uma alta ou baixa eficácia e eficiência nas operações da 
produção podem ter impactos frente ao desenvolvimento das operações nas 
organizações. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os objetivos 
da administração da produção, analise as afirmativas a seguir: 
I. A eficiência consiste em utilizar os recursos organizacionais de forma 
adequada. 
II. A busca pela redução de material e custo contribui para a eficiência da 
função ou unidade analisada. 
III. Uma operação eficiente é aquela que usa os fins da melhor forma 
possível. 
IV. A eficácia diz respeito a fazer coisas que são importantes para o 
colaborador. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
III e IV. 
1. 
I e III. 
2. 
I e II. 
Resposta correta 
3. Incorreta: 
I, II e III. 
4. 
I, II e IV.