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Vitoria de Oliveira Silva 202008485461 Disciplina: GESTÃO DE DESEMPENHO AV Aluno: VITORIA DE OLIVEIRA SILVA 202008485461 Professor: MARCELINO TADEU DE ASSIS Turma: 9001 EGT0058_AV_202008485461 (AG) 16/06/2022 08:41:55 (F) Avaliação: 10,0 Nota Partic.: Nota SIA: 10,0 pts EM2020022: COLETA DE DADOS E IMPLEMENTAÇÃO DE GD 1. Ref.: 5421093 Pontos: 1,00 / 1,00 Cite a principal finalidade do projeto-piloto na implantação da gestão de desempenho em uma empresa. Tornar a implantação justa. Convencer as chefias. Identificar pontos a serem melhorados por meio de teste em um grupo reduzido. Divulgar a implantação. Convencer os patrocinadores. 2. Ref.: 5421073 Pontos: 1,00 / 1,00 Leonardo tem uma equipe com cerca de 50 funcionários para avaliar e, infelizmente, não tem tempo para avaliá-los com critérios mais específicos. Ele tem uma semana para entregar um relatório com a pontuação de toda a sua equipe e, para isso, pretende criar um formulário com dimensões inseridas ao lado de uma escala de valores, seguindo padrões já determinados. Qual o método mais apropriado para ser utilizado por Leonardo? Pesquisa de campo Incidente crítico Escala gráfica Avaliação 360º Escolha forçada 00143-TEGE-2009: FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE DESEMPENHO 3. Ref.: 5421574 Pontos: 1,00 / 1,00 A fase de execução de uma Gestão de Desempenho tem como característica ser: realizada somente pelo gerente da área de Recursos Humanos. o momento na qual o subordinado e seu gestor trabalham juntos para alcançar as metas. realizada anualmente, para que o avaliado venha a melhorar sua performance posteriormente. Educational Performace Solution EPS ® - Alunos javascript:voltar(); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5421093.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5421073.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5421574.'); javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') a avaliação de desempenho por parte do cliente. realizada exclusivamente pelo gerente de linha. 4. Ref.: 5421513 Pontos: 1,00 / 1,00 Na Avaliação de Desempenho tradicional (AD) é comum um erro no qual o avaliador estende uma avaliação positiva para outros critérios, por exemplo: empregado é pontual, assíduo e participativo, e acaba sendo avaliado bem também na entrega de resultados, mesmo que seus resultados sejam pífios. Esse erro é denominado: Erro de confiabilidade Efeito Horn Erro de superobjetivação Efeito Halo Erro de tendência-central 00165-TEGE-2009: GESTÃO DO DESEMPENHO DE EQUIPES 5. Ref.: 5389355 Pontos: 1,00 / 1,00 Em relação às dicas práticas de uma avaliação de desempenho de equipes, assinale a etapa na qual devem ser identificadas as competências da equipe: Capacitar os líderes. Oferecer feedbacks aos colaboradores. Escolher o método certo de avaliação. Conhecer a equipe. Gerir os recursos utilizados pela equipe. 6. Ref.: 5392306 Pontos: 1,00 / 1,00 Qual dos elementos a seguir não deve ser considerado na gestão de desempenho por equipe? A percepção de justiça. O lucro. A ética da avaliação. A usabilidade do sistema. A validade da avaliação. 00191-TEGE-2009: DEFINIÇÃO E MENSURAÇÃO DE GD 7. Ref.: 5391410 Pontos: 1,00 / 1,00 Os padrões de desempenho são importantes instrumentos de gestão para a empresa e fornecem relevantes informações para a tomada de decisão. Aponte, a seguir, um exemplo de padrão de desempenho (indicador) de quantidade: Apresentação dos dados do relatório de forma organizada. Número de vendas semanais. Cordialidade com os colegas de trabalho. Atendimento dos clientes com urbanidade. Tempo gasto para gerar um recibo. Educational Performace Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5421513.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5389355.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5392306.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5391410.'); javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 8. Ref.: 5388427 Pontos: 1,00 / 1,00 O feedback é uma das caraterísticas necessárias para a definição de um cargo, assim como a importância das tarefas e a autonomia. A respeito do feedback, assinale a alternativa correta: Deve ser realizado de forma rápida. É o momento em que se compara o resultado planejado e o entregue. Desconsidera os resultados apresentados, pois o foco é o conhecimento apresentado. É a primeira etapa na definição de um cargo. Desconsidera os comportamentos apresentados, pois o foco é o resultado apresentado. 00372-TEGE-2009: GESTÃO DE DESEMPENHO: ASPECTOS INDIVIDUAIS 9. Ref.: 5406510 Pontos: 1,00 / 1,00 Aponte um benefício do Plano de Desenvolvimento Individual: Ajuda a reter talentos da empresa. Pensa no curto prazo. Fácil de ser executado. Foco no interesse da empresa. Lucro imediato para a empresa. 00375-TEGE-2009: LIDERANÇA PARA ALTO DESEMPENHO 10. Ref.: 5401485 Pontos: 1,00 / 1,00 Qual a importância do Monitoramento (follow-up)? Acompanhar e documentar as atividades do funcionário, para ter subsídios para a avaliação. Controlar todos os passos do funcionário na empresa. Promover funcionários. Comparar o desempenho entre os funcionários. Justificar demissões. Educational Performace Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5388427.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5406510.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5401485.'); javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.')
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