Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Painel / Meus cursos / 2022ED - Gestão de Processos - G91-1306EAD1EXT / UNIDADE 4 - OPERACIONALIZAÇÃO DO GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS NOS NEGÓCIOS / 15/06/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA IV - Questionário: OPERACIONALIZAÇÃO DO GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS NOS NEGÓCIOS Iniciado em domingo, 15 Mai 2022, 03:15 Estado Finalizada Concluída em domingo, 15 Mai 2022, 03:25 Tempo empregado 10 minutos 18 segundos Avaliar 2,50 de um máximo de 2,50(100%) Questão 1 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Brocke e Rosemann (2013), citam que o principal papel de BPM é garantir que as várias capacidades desenvolvidas estejam alinhadas entre si e, em conjunto, oferecer um desempenho de processo condizente com objetivos e metas estratégicos estabelecidos. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir, sobre as características de BPM são: I - Ferramentas tecnológicas que apoiam o projeto, execução e monitoramento. II - A agregação de valor, baseado na visão do cliente, com o foco nas prioridades dele. III - Procura por alinhamento e integração entre as prioridades estratégicas, melhoria no processo de nível tático e apoio tecnológico para o nível operacional. IV - Visão metódica dos processos, com a integração e articulação de elementos necessários para implementação. É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. I, II e III b. II, III e IV c. II e IV d. III e IV e. I e IV https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4729 https://eadgraduacao.ftec.com.br/my/ https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4729 https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4729§ion=7 https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=352249 Questão 2 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Completo Atingiu 0,50 de 0,50 A equipe permanente na estrutura organizacional, lotada na Diretoria de Planejamento, encarregada de implantar, desenvolver e gerenciar o funcionamento do Escritório de Processos, a qual se encarregará de coordenar as diversas ações de diagnóstico e melhoria de processos na Instituição, auxiliando as equipes de projetos de modelagem a aplicar a metodologia padrão. Com base texto acima, avalie as afirmações a seguir, sobre as responsabilidades da equipe permante. I - coordenar e apoiar ações relacionadas ao mapeamento. II - descrição III - análise IV - implementação de melhorias nos processos É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. I, III e IV. b. I, II e IV. c. I, II, III e IV. d. I, II e III. e. III e IV. BPM implica um comprometimento permanente e contínuo da organização para o gerenciamento de seus processos. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir sobre as etapas do ciclo de processos I - Estabelecimento de objetivos e métricas. II - Entregas de relatórios III - Monitoramento IV - Refinamento É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. I, III e IV b. II, III e IV c. I, II d. I, II, III e. I, II, IV
Compartilhar