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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - PROVA A2 - UVA

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01/07/2022 12:31 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6375920/063e87d4-59b0-11ea-8ff0-0242ac110034/ 1/4
Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Campo Grande / POLO CAMPO GRANDE - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60029-20212A
Aluno: JENSEN BERNARDO DA SILVA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20201301050 
Data: 18 de Junho de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 7267 - Enunciado: O que é feedback e qual a sua importância?
 a) A palavra feedback significa reforçar ações de pessoas que consideramos inteligentes.
 b) A palavra feedback significa melhorar a comunicação organizacional por meio de redes
sociais como o facebook.
 c) A palavra feedback significa retroalimentar processo de aposentadoria.
 d) A palavra feedback significa a alimentação dos colaboradores na organização.
 e) A palavra feedback significa retroalimentar uma ação ou comportamento positivo e é um
conceito fundamental no processo de comunicação. 
Alternativa marcada:
e) A palavra feedback significa retroalimentar uma ação ou comportamento positivo e é um
conceito fundamental no processo de comunicação. 
Justificativa: –
0,50/ 0,50
2  Código: 324 - Enunciado: Observando o papel das equipes de trabalho no clima das
organizações, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas afirmativas abaixo: ( ) O papel das equipes
de trabalho no clima organizacional é irrelevante, porque este clima vai depender diretamente da
postura dos superiores hierárquicos. ( ) O papel das equipes de trabalho é importante no êxito
da organização, mas o clima vai depender das competências de todos que fazem parte da
organização. ( ) O papel das equipes é decisivo no clima organizacional, entretanto, é preciso
que a estrutura possibilite às equipes um papel agregador, permitindo que prosperem relações
apropriadas. ( ) Para que prosperem relações apropriadas que garantam o clima organizacional,
é preciso que os gestores saibam fazer a seleção de pessoas de forma adequada, que estejam
afinadas com o perfil e valores da instituição. Marque a alternativa correta:
 a) V – F – V - F.
 b) F – V – V – F.
 c) V – V – V - F.
 d) F – F – V – F.
 e) V – V – F – V.
Alternativa marcada:
d) F – F – V – F.
Justificativa: Resposta correta : F – F – V – F
1,50/ 1,50
3  Código: 7090 - Enunciado: O que é Comunicação Organizacional?
 a) É um processo no qual as organizações se comunicam entre si, por meio de mensagens
virtuais. 
 b) É a comunicação de uma organização com outra organização.
 c) É um processo de interação e troca de informações, de transmissão de ideias e
sentimentos por meio de mensagens, palavras ou símbolos que circulam nas organizações.
 d) É a comunicação entre pessoas amigas.
0,50/ 0,50
01/07/2022 12:31 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6375920/063e87d4-59b0-11ea-8ff0-0242ac110034/ 2/4
 e) É a comunicação por meio de facebook.
Alternativa marcada:
c) É um processo de interação e troca de informações, de transmissão de ideias e sentimentos
por meio de mensagens, palavras ou símbolos que circulam nas organizações.
Justificativa: –
4  Código: 7562 - Enunciado: Qual a relação entre cultura organizacional e desempenho
empresarial?
 a) As empresas com melhor desempenham são as que ditam a forma de cultura
organizacional mais correta. 
 b) A cultura forte leva sempre ao bom desempenho organizacional, mesmo com
deficiências estruturais.
 c) A cultura está significativamente associada ao desempenho organizacional, e empresas
com cultura forte evidenciam sempre melhor desempenho.
 d) Não existe relação entre cultura organizacional e desempenho empresarial, porque cabe
aos gestores determinar a cultura institucional.
 e) O desempenho organizacional é que gera a cultura e, quando a organização é exitosa, a
cultura fortalece-se.
Alternativa marcada:
c) A cultura está significativamente associada ao desempenho organizacional, e empresas com
cultura forte evidenciam sempre melhor desempenho.
Justificativa: –
1,00/ 1,00
5  Código: 10682 - Enunciado: No que tange aos fatores que afetam o contexto empresarial
impactando o comportamento organizacional, analise: I. Investigam os reflexos que as pessoas,
os grupos e estrutura têm sobre o comportamento intraorganizacional para depois usar o
conhecimento para auxiliar as empresas a trabalhar eficazmente. 
II. Concentram-se no exame de variáveis ligadas ao ambiente, à cultura empresarial, às
ferramentas tecnológicas e ao ser humano na busca da compreensão das relações instituídas no
interior de uma organização. 
III. Valorizam a responsabilidade coletiva e individual no ambiente organizacional, de forma a
tornar os processos organizacionais mais produtivos. É correto o que se afirma em:
 a) III.
 b) I e II.
 c) I.
 d) I e III.
 e) I, II e III.
Alternativa marcada:
e) I, II e III.
Justificativa: -
1,50/ 1,50
6  Código: 311 - Enunciado: Assinale a afirmativa que caracteriza a Gestão de pessoas por
competências:
 a) A Gestão por competências é quando o administrador é bem aceito na organização
1,00/ 1,00
01/07/2022 12:31 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6375920/063e87d4-59b0-11ea-8ff0-0242ac110034/ 3/4
 b) A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos, gestores e
colaboradores, valorizando as competências e compartilhando as decisões
 c) A Gestão por competências investe na formação do colaborador. 
 d) A Gestão por competências é quando o gestor tem competências diversas
 e) A Gestão por competências é quando os colaboradores estão satisfeitos com as
atividades que exercem
Alternativa marcada:
b) A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos, gestores e colaboradores,
valorizando as competências e compartilhando as decisões
Justificativa: Resposta correta: A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos,
gestores e colaboradores, valorizando as competências e compartilhando as decisões
7  Código: 10745 - Enunciado: Na concepção de Robbins (2005), a cultura organizacional envolve
um complexo padrão de suposições e valores básicos que funcionaram suficientemente bem
para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o
modo correto de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas. Considerando tal
conceito e seus conhecimentos, discorra e justifique sobre as funções da cultura organizacional.
Resposta:
As funções da cultura organizacional servem para melhorar o comprometimento com a
organização e a consistência do comportamento dos seus colaboradores. Essas funções podem
ser positivas como: Criar uma identidade para os seus membros; Permitir um sistema social mais
estável; Distinguir fronteiras entre outras. Ou negativas quando apresentam barreiras de
mudança, diversidade e a aquisições e fusões.
A cultura organizacional geralmente é criada pelos fundadores da empresa, e com isso podemos
entender que quanto mais forte for a cultura da organização maior será o impacto no
desempenho e na satisfação dos colaboradores, isso para ambos os lados negativos ou positivos.
Justificativa: São funções da cultura organizacional: 
? Distinguir fronteiras, diferenciando uma organização das demais; 
? Criar uma identidade para os seus membros; 
? Possibilitar comprometimentos dos seus membros com as questões da organização sem
sobrepor seus próprios interesses pessoais; 
? Permitir um sistema social mais estável através da coesão e padronização de
comportamentos e atitudes. 
1,50/ 1,50
8  Código: 293 - Enunciado: Atualmente, diz-se que as empresas vivem em um ambiente complexo
e com muitos desafios a enfrentar diante da globalização e da diversidade. Por que esse
ambiente é complexo e como se pode vencer seus desafios?
Resposta:
É complexo pois a globalização e a diversidade causaram enormes transformações, quebrando
paradigmas da sociedade,mudando valores e trazendo avanços na ciência e na tecnologia. Os
desafios podem ser vencidos com a atuação dos gestores de forma consciente, respeitando as
diferenças, sendo gentis, sensíveis. Devem levantar debates e discutir sobre a cultura
organizacional para que todos tenham uma melhor compreensão sobre o assunto.
Justificativa: A globalização e a diversidade causaram profundas transformações, avanços
tecnológicos e científicos, mudanças de valores e quebra de paradigmas da sociedade. Para
vencer esses desafios das mudanças, os gestores devem atuar de forma reflexiva, sensível e
2,50/ 2,50
01/07/2022 12:31 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6375920/063e87d4-59b0-11ea-8ff0-0242ac110034/ 4/4
consciente, respeitando as diferenças individuais e grupais, e discutindo sobre a cultura para
melhor compreensão do fenômeno organizacional.

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