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01/07/2022 12:31 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6375920/063e87d4-59b0-11ea-8ff0-0242ac110034/ 1/4 Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Campo Grande / POLO CAMPO GRANDE - RJ Acadêmico: EAD-IL60029-20212A Aluno: JENSEN BERNARDO DA SILVA Avaliação: A2- Matrícula: 20201301050 Data: 18 de Junho de 2021 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 10,00/10,00 1 Código: 7267 - Enunciado: O que é feedback e qual a sua importância? a) A palavra feedback significa reforçar ações de pessoas que consideramos inteligentes. b) A palavra feedback significa melhorar a comunicação organizacional por meio de redes sociais como o facebook. c) A palavra feedback significa retroalimentar processo de aposentadoria. d) A palavra feedback significa a alimentação dos colaboradores na organização. e) A palavra feedback significa retroalimentar uma ação ou comportamento positivo e é um conceito fundamental no processo de comunicação. Alternativa marcada: e) A palavra feedback significa retroalimentar uma ação ou comportamento positivo e é um conceito fundamental no processo de comunicação. Justificativa: – 0,50/ 0,50 2 Código: 324 - Enunciado: Observando o papel das equipes de trabalho no clima das organizações, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas afirmativas abaixo: ( ) O papel das equipes de trabalho no clima organizacional é irrelevante, porque este clima vai depender diretamente da postura dos superiores hierárquicos. ( ) O papel das equipes de trabalho é importante no êxito da organização, mas o clima vai depender das competências de todos que fazem parte da organização. ( ) O papel das equipes é decisivo no clima organizacional, entretanto, é preciso que a estrutura possibilite às equipes um papel agregador, permitindo que prosperem relações apropriadas. ( ) Para que prosperem relações apropriadas que garantam o clima organizacional, é preciso que os gestores saibam fazer a seleção de pessoas de forma adequada, que estejam afinadas com o perfil e valores da instituição. Marque a alternativa correta: a) V – F – V - F. b) F – V – V – F. c) V – V – V - F. d) F – F – V – F. e) V – V – F – V. Alternativa marcada: d) F – F – V – F. Justificativa: Resposta correta : F – F – V – F 1,50/ 1,50 3 Código: 7090 - Enunciado: O que é Comunicação Organizacional? a) É um processo no qual as organizações se comunicam entre si, por meio de mensagens virtuais. b) É a comunicação de uma organização com outra organização. c) É um processo de interação e troca de informações, de transmissão de ideias e sentimentos por meio de mensagens, palavras ou símbolos que circulam nas organizações. d) É a comunicação entre pessoas amigas. 0,50/ 0,50 01/07/2022 12:31 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6375920/063e87d4-59b0-11ea-8ff0-0242ac110034/ 2/4 e) É a comunicação por meio de facebook. Alternativa marcada: c) É um processo de interação e troca de informações, de transmissão de ideias e sentimentos por meio de mensagens, palavras ou símbolos que circulam nas organizações. Justificativa: – 4 Código: 7562 - Enunciado: Qual a relação entre cultura organizacional e desempenho empresarial? a) As empresas com melhor desempenham são as que ditam a forma de cultura organizacional mais correta. b) A cultura forte leva sempre ao bom desempenho organizacional, mesmo com deficiências estruturais. c) A cultura está significativamente associada ao desempenho organizacional, e empresas com cultura forte evidenciam sempre melhor desempenho. d) Não existe relação entre cultura organizacional e desempenho empresarial, porque cabe aos gestores determinar a cultura institucional. e) O desempenho organizacional é que gera a cultura e, quando a organização é exitosa, a cultura fortalece-se. Alternativa marcada: c) A cultura está significativamente associada ao desempenho organizacional, e empresas com cultura forte evidenciam sempre melhor desempenho. Justificativa: – 1,00/ 1,00 5 Código: 10682 - Enunciado: No que tange aos fatores que afetam o contexto empresarial impactando o comportamento organizacional, analise: I. Investigam os reflexos que as pessoas, os grupos e estrutura têm sobre o comportamento intraorganizacional para depois usar o conhecimento para auxiliar as empresas a trabalhar eficazmente. II. Concentram-se no exame de variáveis ligadas ao ambiente, à cultura empresarial, às ferramentas tecnológicas e ao ser humano na busca da compreensão das relações instituídas no interior de uma organização. III. Valorizam a responsabilidade coletiva e individual no ambiente organizacional, de forma a tornar os processos organizacionais mais produtivos. É correto o que se afirma em: a) III. b) I e II. c) I. d) I e III. e) I, II e III. Alternativa marcada: e) I, II e III. Justificativa: - 1,50/ 1,50 6 Código: 311 - Enunciado: Assinale a afirmativa que caracteriza a Gestão de pessoas por competências: a) A Gestão por competências é quando o administrador é bem aceito na organização 1,00/ 1,00 01/07/2022 12:31 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6375920/063e87d4-59b0-11ea-8ff0-0242ac110034/ 3/4 b) A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos, gestores e colaboradores, valorizando as competências e compartilhando as decisões c) A Gestão por competências investe na formação do colaborador. d) A Gestão por competências é quando o gestor tem competências diversas e) A Gestão por competências é quando os colaboradores estão satisfeitos com as atividades que exercem Alternativa marcada: b) A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos, gestores e colaboradores, valorizando as competências e compartilhando as decisões Justificativa: Resposta correta: A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos, gestores e colaboradores, valorizando as competências e compartilhando as decisões 7 Código: 10745 - Enunciado: Na concepção de Robbins (2005), a cultura organizacional envolve um complexo padrão de suposições e valores básicos que funcionaram suficientemente bem para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas. Considerando tal conceito e seus conhecimentos, discorra e justifique sobre as funções da cultura organizacional. Resposta: As funções da cultura organizacional servem para melhorar o comprometimento com a organização e a consistência do comportamento dos seus colaboradores. Essas funções podem ser positivas como: Criar uma identidade para os seus membros; Permitir um sistema social mais estável; Distinguir fronteiras entre outras. Ou negativas quando apresentam barreiras de mudança, diversidade e a aquisições e fusões. A cultura organizacional geralmente é criada pelos fundadores da empresa, e com isso podemos entender que quanto mais forte for a cultura da organização maior será o impacto no desempenho e na satisfação dos colaboradores, isso para ambos os lados negativos ou positivos. Justificativa: São funções da cultura organizacional: ? Distinguir fronteiras, diferenciando uma organização das demais; ? Criar uma identidade para os seus membros; ? Possibilitar comprometimentos dos seus membros com as questões da organização sem sobrepor seus próprios interesses pessoais; ? Permitir um sistema social mais estável através da coesão e padronização de comportamentos e atitudes. 1,50/ 1,50 8 Código: 293 - Enunciado: Atualmente, diz-se que as empresas vivem em um ambiente complexo e com muitos desafios a enfrentar diante da globalização e da diversidade. Por que esse ambiente é complexo e como se pode vencer seus desafios? Resposta: É complexo pois a globalização e a diversidade causaram enormes transformações, quebrando paradigmas da sociedade,mudando valores e trazendo avanços na ciência e na tecnologia. Os desafios podem ser vencidos com a atuação dos gestores de forma consciente, respeitando as diferenças, sendo gentis, sensíveis. Devem levantar debates e discutir sobre a cultura organizacional para que todos tenham uma melhor compreensão sobre o assunto. Justificativa: A globalização e a diversidade causaram profundas transformações, avanços tecnológicos e científicos, mudanças de valores e quebra de paradigmas da sociedade. Para vencer esses desafios das mudanças, os gestores devem atuar de forma reflexiva, sensível e 2,50/ 2,50 01/07/2022 12:31 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6375920/063e87d4-59b0-11ea-8ff0-0242ac110034/ 4/4 consciente, respeitando as diferenças individuais e grupais, e discutindo sobre a cultura para melhor compreensão do fenômeno organizacional.
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