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CONTEÚDO PROVAS

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PROVA DISCURSIVA 
*Explicar sobre o método de avaliação de desempenho: Balanced Scorecard. Pag. 245.
*Escrever a fórmula para o indicador de Liquidez Corrente. Pág. 101.
*Escrever sobre o conceito de Aprendizagem. Pág. 171.
*Citar os 02 principais custos de rotatividade para a empresa. Pag.73.
*Citar os 03 principais elementos a serem considerados no levantamento do histórico do cliente. Pag. 54.
PROVA OBJETIVA DE GESTÃO DE TALENTOS
*Verdadeiro ou Falso sobre a Emoção. Pag. 29 á 33.
*Questão de alternativa sobre a Distorção de Percepção – Percepção Seletiva. Pag. 25
*Questão de alternativa sobre os elementos da comunicação – Canal. Pag. 66.
*Caiu 02 questões de alternativa sobre os subsistemas da administração de recursos humanos – Monitoração e Desenvolvimento. Pag. 127.
*Questão de alternativa sobre os estágios de captação e seleção de talentos – Atração. Pag. 158.
*Caiu 03 questões de alternativa sobre os métodos de avaliação de desempenho – Avaliação da Experiência; Avaliação 360°; Avaliação de Competências e Resultados. Pag. 240 á 243.
PROVA OBJETIVA DE ANÁLISE DE CRÉDITO E RISCO
*Questão de marcar as alternativas corretas sobre os tipos de crédito possíveis de existir. Pag. 22.
*Questão verdadeiro ou falso sobre o Departamento Decisório. Pag. 59.
*Questão de alternativa sobre o cálculo do Prazo Médio de Recebimento de Vendas. Pag. 106.
* Questão de alternativa sobre os Procedimentos em Casos de Inadimplência – 05 dias telefonema ao cliente. Pag. 149.
* Questão de alternativa sobre Indícios de Default, falava sobre “concentração de duplicatas em clientes inadimplentes” - Ciclo Operacional. Pag. 152.
* Tinha uma questão sobre as alterações do Balanço Patrimonial, era de verdadeiro ou falso. Não soube responder, nem encontrei no livro.

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