APOL 3 GESTÃO DE TALENTOS e ANÁLISE DE CRÉDITO E RISCO

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Análise de Crédito e Risco: Cáp 5 e 6.
Gestão de Talentos: Cáp 4.
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	Questão 1
	GESTÃO DE TALENTOS
O mapeamento das competências é a identificação clara e objetiva das competências organizacionais e individuais necessárias, bem como a verificação das competências que a empresa dispõe naquele momento. Tal mapa deve permitir a identificação de lacunas existentes entre as competências reais e as necessárias ou desejadas, permitindo orientar a tomada de ações para reduzir tais diferenças.
Nesse sentido, relacione à coluna A com suas respectivas características com a coluna B e após selecione a alternativa correta:
	COLUNA A
	COLUNA B
	I – Definição das competências necessárias
	( I ) Identificar as competências dos funcionários, aquilo que o profissional ou a empresa é capaz de realizar. Entre as técnicas utilizadas para esta tarefa, incluem-se: análise dos documentos da empresa (planejamento estratégico); entrevistas com os funcionários (em especial com aqueles que conhecem bem a empresa); e aplicação de questionários em que os próprios respondentes avaliam o grau das competências utilizadas.
	II – Definição das competências reais
	(II ) Após definir as competências necessárias, identificam-se as competências existentes. A avaliação de desempenho é a mais importante das ferramentas, uma vez que monitora os indicadores de desempenho. As técnicas utilizadas são as escalas gráficas, a avaliação “360 graus” (360°), o balanced scorecard, a pesquisa de campo, a avaliação por objetivos.
	III – Lacunas ou gap de competências
	(III) É a discrepância entre outras duas competências. Com base na identificação destas, elaboram-se estratégias e planos de ação para reduzir ou preencher as lacunas.
	
	I – II – III Pág 146.
	
	III – II – I
	
	II- III- I
	
	I – III- II
Múltipla escolha (Resposta única)
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	Questão 2
	GESTÃO DE TALENTOS
O banco de talentos serve para identificar talentos, oferecer informações acerca de quais talentos desenvolver e como desenvolver, apoiar as decisões gerenciais, sem contar o efeito sobre a motivação do colaborador, que tem sua capacidade produtiva aprimorada, o que aumenta o seu nível de satisfação.
Na coluna A apresentamos os níveis e na coluna B as ações, relacione-as, e após selecione a alternativa correta:
	COLUNA A – NÍVEL
	COLUNA B - AÇÕES
	I - NÍVEL OPERACIONAL
	( I ) – Adotar medidas que estimulem os colaboradores. – Realocar colaboradores em setores, funções e projetos nos quais possam aplicar seus conhecimentos e habilidades. – Ampliar o espaço de autonomia das pessoas, suas responsabilidades e suas participações no processo de decisão da organização.
	II-NÍVEL TÁTICO
	( II ) – Elaboração de planos de treinamento e desenvolvimento de pessoal com base nas competências com déficit. – Aproveitamento de potenciais em evidência na formação de equipes multidisciplinares e complementares. 
	III- NÍVEL ESTRATÉGICO
	( III ) –Utilização de critérios objetivos na escolha de profissionais para a participação em processos sucessórios. – Instrumentalização da empresa para a identificação, a absorção e o aproveitamento máximo das potencialidades dos colaboradores.
	
	I – II – III Pág 161.
	
	III – II – I
	
	II- III- I
	
	I – III- II 
Múltipla escolha (Resposta única)
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	Questão 3
	ANÁLISE DE CRÉDITO E RISCO
A análise de Crédito é um dos principais alicerces de qualquer empresa, pois indica a viabilidade não só de vendas isoladas, como também da política de vendas como um todo. Diante disso, o trabalho de um analista deve ser o mais preciso possível, pois é sobre ele que recai a capacidade de identificar e mensurar os riscos que cada um dos pretensos tomadores oferece à organização.
A análise de crédito para pessoas físicas deve ser alicerçado em seis esferas principais.
Analise as proposições e marque a correta:
“Quando o cliente já é conhecido, baseia-se a presente análise da proposta de crédito em informações de negociações anteriores, como a frequência  de utilização e pontualidade na amortização.”
Isto faz parte da:
	
	Análise Cadastral
	
	Análise de Idoneidade
	
	Análise de Relacionamento Pág 98.
	
	Análise Cadastral
Múltipla escolha (Resposta única)
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	Questão 4
	ANÁLISE DE CRÉDITO E RISCO
A proposta de crédito é um documento que tem como objetivo levar o conhecimento do Comitê de Crédito o perfil do cliente, bem como o limite que está sendo pleiteado por ele.
As propostas de crédito de pessoas jurídicas são mais complexas se comparadas às de pessoas físicas.
Sobre o modelo de proposta para pessoas jurídicas, enumere a 2ª coluna de acordo com a primeira em seguida  marque a sequência correta:
	(1)   Apresentação Institucional,
	( 4 ) A projeção do fluxo de caixa baseado nos demonstrativos cedidos.
	(2)   Análise Mercadológica,
	( 1  ) Estrutura de Recursos humanos, estrutura funcional e de informática
	(3)          Identificação de oportunidades e ameaças
	( 3 ) Novos produtos, processos produtivos  e nichos de mercado.
	(4)          Análise dos efeitos dos recursos pleiteados.
	(  2  )Descrição dos principais clientes e principais concorrentes.
 
	
	4 – 1 – 3 – 2 Pág 88.
	
	3 – 4 – 1 – 2
	
	2 – 1 – 3 – 4
	
	1 – 4 – 2 – 3
Múltipla escolha (Resposta única)
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	Questão 5
	ANÁLISE DE CRÉDITO E RISCO
A análise de Crédito é um dos principais alicerces de qualquer empresa, pois indica a viabilidade não só de vendas isoladas, como também da política de vendas como um todo. Diante disso, o trabalho de um analista deve ser o mais preciso possível, pois é sobre ele que recai a capacidade de identificar e mensurar os riscos que cada um dos pretensos tomadores oferece à organização.
A análise de crédito para pessoas físicas deve ser alicerçado em seis esferas principais.
Analise as proposições e marque a correta:
“Seu objetivo principal é analisar a possibilidade de repagamento do recurso a ser disponibilizado. Em outras palavras é mediante essa análise que verifica se o empréstimo poderá ser pago, ou não pelo tomador.”
Isto faz parte da:
	
	Análise Financeira Pág 98.
	
	Análise de Sensibilidade
	
	Análise Patrimonial
	
	Análise de Relacionamento.
Múltipla escolha (Resposta única)
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	Questão 6
	GESTÃO DE TALENTOS
“São as ações relacionadas à eliminação de candidatos não qualificados, aplicando-se algum tipo de filtro, que pode ser um questionário ou testes padronizados, realizados on-line ou pessoalmente, ou, então, trabalhar por amostragem, procedimento em que, uma vez identificados candidatos suficientes, passa-se para o próximo estágio. A análise do currículo, preferencialmente em equipe, também eleva a precisão do processo”.
De acordo com o que estudamos, Adler (2003) citado por Lotz e Gramms ( 2012) propõe  quatro estágios, em um processo integrado, tendo cada um deles objetivos específicos.
Assinale abaixo qual foi citado acima:
	
	ATRAÇÃO
	
	TRIAGEM Pág 158.
	
	AVALIAÇÃO
	
	DECISÃO
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 7
	ANÁLISE DE CRÉDITO E RISCO
A proposta de crédito é um documento que tem como objetivo levar o conhecimento do Comitê de Crédito o perfil do cliente, bem como o limite que está sendo pleiteado por ele.
As propostas de crédito de pessoas jurídicas são mais complexas se comparadas às de pessoas físicas.Sobre os fatores que devem ser apresentados, analise as proposições em seguida marque a sequência correta:
“Nesse caso, a prática mais comum é a de uma projeção do fluxo de caixa baseado nos demonstrativos contábeis cedidos. Em outras palavras, esse trabalho consiste em analisar os “alívios” conseguidos pela empresa com a entrada de recursos, bem como a capacidade de pagamento dos mesmos quando do vencimentoa operação.”  Estamos falando do (a):
	
	Análise Financeira;
	
	Levantamento de apontamentos de créditos;
	
	Análise dos efeitos dos recursos pleiteados sobre os números da empresa; Pág 88.
	
	Análise das necessidades da empresa;
	
	Análise Mercadológica;
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 8
	GESTÃO DE TALENTOS
“Refere-se a qualquer tipo de ação para atrair candidatos, incluindo estudos e pesquisas do mercado, disponibilização de informações sobre a cultura e os valores da empresa no site corporativo e a utilização de múltiplas fontes de captação”.
De acordo com o que estudamos, Adler (2003) citado por Lotz e Gramms ( 2012) propõe  quatro estágios, em um processo integrado, tendo cada um deles objetivos específicos.
Assinale abaixo qual foi citado acima:
	
	ATRAÇÃO Pág 158.
	
	TRIAGEM
	
	AVALIAÇÃO
	
	DECISÃO
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 9
	ANÁLISE DE CRÉDITO E RISCO
A análise de Crédito é um dos principais alicerces de qualquer empresa, pois indica a viabilidade não só de vendas isoladas, como também da política de vendas como um todo. Diante disso, o trabalho de um analista deve ser o mais preciso possível, pois é sobre ele que recai a capacidade de identificar e mensurar os riscos que cada um dos pretensos tomadores oferece à organização.
A análise de crédito para pessoas físicas deve ser alicerçado em seis esferas principais.
Analise as proposições e marque a correta:
“Por melhores que sejam a situação de idoneidade e os demais indicadores do pretenso tomador, é importante sabermos como será sua situação futura.”
Isto faz parte  da:
	
	Análise de Relacionamento
	
	Análise de Idoneidade
	
	Análise Patrimonial
	
	Análise de Sensibilidade Pág 99.
Múltipla escolha (Resposta única)