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16/08/22, 20:04 Course Status – Facuminas https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 1/3 AVALIAÇÃO – GESTÃO DE SERVIÇOS E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Geradores de modelos de informações para auxiliar os processos decisórios empresariais. Analise as frases a seguir e assinale a opção CORRETA: I. A informação é de muita importância para as empresas, pois não é diferencial competitivo e determinante para mudanças e adaptações em um mercado altamente competitivo. II. A utilização de sistemas pelas empresas passa a ter como foco principal não apenas a infraestrutura tecnológica necessária para a realização dos processos e decisões estratégicas, mas a efetiva utilização da informação. Assinale a alternativa CORRETA: Resposta Marcada : A asserção I é falsa e a II verdadeira. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Os dados, quando a eles são atribuídos valores, transformam-se em informações. Acerca do que foi estudado, assinale a opção INCORRETA: Resposta Marcada : Para que a gestão de dados esteja completa dentro da organização, não é necessário o uso de tecnologias como Oracle, Sybase, Progress, entre outros. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 A abordagem das dimensões do sistema de informação é dada segundo a visão de Laudon e Laudon (2009). Analise as frases a seguir e assinale a opção CORRETA: I. O Sistema de Informação é composto por três dimensões: organizações, pessoas e tecnologia. II. A empresa que conseguir unir esses três itens, investindo em tecnologia e na capacitação de seus colaboradores, preparando-os para a o uso do sistema, tende a ter profissionais mais eficientes e resultados mais satisfatórios para a organização. Assinale a alternativa CORRETA: Resposta Marcada : A asserção I e II são verdadeiras. 16/08/22, 20:04 Course Status – Facuminas https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 2/3 PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 O crescente aumento do volume de informação produzido nas organizações por diversos processos de trabalho distribuídos em estruturas organizacionais grandes e complexas tem desafiado os gestores a encontrar mecanismos de gerenciamento da informação. Considerado o que foi estudado, assinale a alternativa CORRETA: Resposta Marcada : Tendo em vista a importância dos ativos informacionais de uma organização, estes devem ser gerenciados com a mesma diligência aplicada à gestão de seus ativos físicos considerados críticos. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 A união dos componentes de tecnologia de informação elevam a potencialidade de atuação das empresas, agregando valor de mercado e capacidade de gerir as informações de forma eficiente. De acordo com o tema estudado, RELACIONE a primeira coluna com a segunda: I.Hardware II. Software III.Sistemas de Telecomunicações ( ) Pode ser definido como a transmissão de sinais por qualquer meio, de emissor ao receptor. ( ) São escritos em sistemas de códigos chamados linguagem de programação.. ( ) É toda a parte física de um equipamento. A sequência CORRETA é: Resposta Marcada : III, II, I. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Sistema é compreendido como um conjunto de elementos interdependentes, que de maneira coordenada, formam a uma estrutura organizada. Em geral os sistemas procuram atuar como, EXCETO: Resposta Marcada : Geradores de modelos de informações que não auxiliem os processos decisórios empresariais. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 O termo Tecnologia da Informação serve para designar o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para geração e uso da informação. A TI está fundamentada nos seguintes componentes, EXCETO: Resposta Marcada : Sistema de RH. 16/08/22, 20:04 Course Status – Facuminas https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 3/3 100 / 100 PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Tendo como base o modelo proposto por John Ladley (2010), é possível detalhar a GIC em elementos que podem ser entendidos como camadas que compõem diferentes aspectos abordados pelo programa. As camadas são, EXCETO: Resposta Marcada : Vendas. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Como afirma Oliveira (2002), a informação é tudo aquilo que, diminuindo o nosso grau de incerteza, ou indefinição, nos potencializa a racionalidade do processo de decisão, isto é, de administração e gestão. De acordo com que foi estudado, assinale a opção INCORRETA: Resposta Marcada : O valor da informação corporativa só é percebido quando esta é tratada de forma isolada em silos distribuídos pela organização. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 O investimento em sistemas de informação é a melhor maneira que as empresas têm para a administração das funções de produção e processos internos, bem como para lidar com as demandas. Considerado o que foi estudado, assinale a alternativa CORRETA: Resposta Marcada : Um plano de Sistemas de Informação deve evidenciar o custo-benefício esperado com a realização dos investimentos em SI. Total
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