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Atividade Objetiva 4 Iniciado: 20 ago em 22:31 Instruções do teste Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 ptsPergunta 1 Leia o texto a seguir: A publicidade tem se utilizado de novas tecnologias para comunicar e persuadir. Segundo Lipovetsky (1989), a publicidade segue a lógica da moda, do moderno e do novo para se consagrar, isto porque “uma firma que não cria regularmente novos modelos perde em força de penetração no mercado e enfraquece sua marca de qualidade numa sociedade em que a opinião espontânea dos consumidores é a de que, por natureza, o novo é superior ao antigo” (LIPOVETSKY, 1989, p. 160). Por outro lado, o discurso do consumo também é algo ligado a um passado, relacionado à garantia e durabilidade. A partir das potencialidades das novas ferramentas de comunicação, as marcas se posicionam na internet e buscam atingir seu público. Apesar de o consumo ter uma questão social de identificação, e apesar de as marcas funcionarem melhor quando ouvem seus consumidores, esse consumo também favorece o individualismo, em uma relação paradoxal: há a individualização e a liberdade de escolha, mas isso ocorre dentro da universalização de padrões modernos da moda. Cada pessoa é então “operador livre de sua vida por intermédio da superescolha na qual estamos imersos” (LIPOVETSKY, 1989, p. 175). Por meio dessas estratégias, a publicidade faz rir, chorar e se insere na sociedade de modo a produzir necessidades ao se adaptar ao mercado. De acordo com o autor, a publicidade tem por intuito submissão total da sociedade, mas sempre deixando espaço para a instância de recepção escapar de sua persuasão. A publicidade está em todo lugar, mas sempre se pode olhar para outro lugar, trocar o canal ou virar a página. Ela não busca a dominação total, mas a sensibilização e mudança de comportamentos, transmitindo um discurso que deve ser aceito por todos. Para cercar os consumidores com o discurso publicitário, diversas estratégias publicitárias buscam os melhores meios de comunicação para veicular suas mensagens. A+ A A- A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. (Fonte: VIEGAS, Paula. Publicidade contemporânea no contexto digital: riscos e potencialidades. Comunicação: Reflexões, experiências, ensino, v. 15, n. 1, p. 59-72, 2019.) Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Os especialistas em comunicação usam o remarketing, ou seja, umtécnica de marketing digital com o objetivo de exibir anúncios para usuários que interagiram anteriormente com uma determinada marca, incluindo vários estímulos de marketing, como banners, pesquisas patrocinadas, anúncios pop-up ou anúncios em vídeo em vários locais da web. PORQUE II. A grande desvantagem do Google Ads é a impossibilidade de segmentação geográfica e demográfica para refinamento do público-alvo de uma campanha. 0,2 ptsPergunta 2 Leia o texto a seguir e analise o diagrama abaixo: Pode-se ver que existem diversos fatores que podem influenciar direta ou indiretamente o comportamento do consumidor. Dependendo do ambiente em que ele vive – a cultura em que está inserido, seus grupos de referência; assim como a forma como ele vê e compreende o mundo, o consumidor terá um estilo de vida e uma autoimagem diferente; e essa influenciará diretamente em como se dá o processo de decisão de uma compra, assim como quais seus desejos e necessidades de consumo. Nota-se que o conceito de multidimensionalidade é cíclico, ou seja, as experiências de compra influenciam na autoimagem e estilo de vida do indivíduo e vice-versa. A individualidade do consumidor também é explicitada nesse A+ A A- I, apenas. II e III, apenas. I, II e III. diagrama, que evidencia a importância da influência interna no comportamento do consumidor. Diagrama: Influências no Comportamento do Consumidor (Fonte: OLIVEIRA, M & CRESCITELLI, E. O efeito do advertainment no consumidor: um estudo exploratório. XII SEMEAD.Disponível em:http://sistema.semead.com.br/13semead/resultado/trabalhosPDF/87.pdf. Acesso (http://sistema.semead.com.br/13semead/resultado/trabalhosPDF/87.pdf.%20Acesso) em 15 de nov de 2019) (adaptado) Leia as afirmações abaixo: I. Os meios digitais levaram o conceito de experiência do consumidor a um patamar bastante elevado, valorizando-o e utilizando-o para reforçar a identidade do negócio. II. Os estágios iniciais na estruturação de uma estratégia são a criação da buyer persona e a definição dos conteúdos segundo as necessidades dos clientes e a sua jornada de compra. III. O objetivo de toda campanha de automação é nutrir o seu lead, interagindo de forma personalizada. Para isso, é importante ter conteúdos relevantes e específicos para cada um dos estágios da jornada de compra. É correto o que se afirma em: A+ A A- http://sistema.semead.com.br/13semead/resultado/trabalhosPDF/87.pdf.%20Acesso I e II, apenas. III, apenas. 0,2 ptsPergunta 3 A avaliação de dados somente é interessante para organizações que trabalham com o setor de marketing. Empresas pequenas não necessitam desenvolver uma mineração de dados. O trabalho de mineração passa pela construção de um banco de dados bem desenvolvido. A análise de dados é interessante somente para venda de produtos e pouco relevante para o setor de serviços. A mineração de dados não reflete em possibilidades de otimização do trabalho desenvolvido por marketing. Abaixo você encontra uma definição simples sobre data mining: “Data Mining, em português, mineração de dados, refere-se ao processo de extrair de uma grande quantidade de dados padrões consistentes, capazes de gerar insights valiosos.” Fonte: https://rockcontent.com/blog/data-mining/ (https://rockcontent.com/blog/data-mining/) Considerando as informações apresentadas e o tema do data mining, assinale a opção correta. 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir e observe os dados no gráfico: Se você estiver no transporte público, quantas pessoas consegue identificar usando um smartphone ou tablet? A+ A A- https://rockcontent.com/blog/data-mining/ Os custos são mais altos quando comparados à mídia tradicional. É possível desenvolver ofertas especiais para consumidores com base em sua Elas podem estar usando o dispositivo para procurar informações. Ou simplesmente estar acessando alguma rede social. Em qualquer um dessess cenários, uma empresa precisa de uma estratégia de mobile marketing para ter espaço suficiente para interagir com esse público-alvo. De fato, segundo Statista, 52,2% do tráfego global da Internet veio de dispositivos móveis em 2018. E, em 2018 também, 95,1% dos usuários ativos do Facebook acessaram suas contas a partir de smartphones.Os números indicam claramente que seus clientes em potencial passam uma quantidade significativa de tempo em seus smartphones e tablets. O mobile marketing pode ser extremamente eficaz para alcançá-los e criar um burburinho sobre sua marca. (Fonte: BARKER, S. Things You Need to Do Today to Launch Your Mobile Marketing Strategy. Disponível em: Https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/. Acesso (https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing- strategy/.%20Acesso) em: 14 de nov de 2019) (adaptado) Tráfego Internet Móvel em comparação ao total de tráfego na Web em agosto 2019, por região. (Fonte: STATISTA, 2019. Disponível em: https://www.statista.com/statistics/306528/share-of- mobile-internet-traffic-in-global-regions/ (https://www.statista.com/statistics/306528/share-of- mobile-internet-traffic-in-global-regions/) . Acesso em: 14 de nov de 2019) Qual o diferencial em termosde campanha na modalidade mobile? A+ A A- https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/ localização para espaços de varejo próprios e até mesmo dos concorrentes. Há a facilidade de implementar estratégias de outbound a qualquer momento. Uma campanha mobile pressupõe uma campanha off-line já estruturada. A avaliação da eficácia de diferentes campanhas é mais demorada que campanhas off-line. 0,2 ptsPergunta 5 Permite uma estratégia pouco eficiente para combater a concorrência. Possui uma limitação quanto a desenvolver ofertas específicas para alguns consumidores. As mensagens personalizadas tem dificuldade de ser desenvolvidas nessa plataforma. Dificuldade em avaliar a eficácia de diferentes campanhas. Constitui uma interação entre consumidor e empresa de forma intensamente ativa. O texto abaixo ilustra uma visão quanto ao mobile marketing: O mobile marketing inclui todos os canais disponíveis para dispositivos móveis, como: SMS (texto), MMS (imagem, áudio, vídeo), aplicativos (chamados de aplicativos com várias funcionalidades), web (conteúdo da web em plataformas móveis) e códigos de barras (lidos pela câmera do celular). Os mecanismos de pesquisa, como o Google e as mídias sociais, permitem reunir e divulgar informações sobre as empresas. Se isso for feito em uma plataforma móvel, ela pode ser combinada com informações sobre onde está a empresa e onde está o cliente. Fonte: https://mademarketing.com.br/como-funciona-o-mobile-marketing/ (https://mademarketing.com.br/como-funciona-o-mobile-marketing/) Podemos afirmar com uma das características do mobile marketing? A+ A A- https://mademarketing.com.br/como-funciona-o-mobile-marketing/ Salvo em 22:46 Enviar teste A+ A A-
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