AV FORMAÇÃO DE INSTRUTORES 2015.2

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Avaliação: GST0532_AV_ » FORMAÇÃO DE INSTRUTORES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno:  - GIZELI 
	Professor:
	MARCIA CORDEIRO PINHEIRO
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 6,7        Nota de Partic.: 0,5        Data: 28/08/2015 18:09:15
	
	 1a Questão (Ref.: 201404695019)
	Pontos: 1,2  / 1,5
	O processo de treinamento é considerado um processo de educação profissional . Como está diretamente ligada à educação é desejável que as pessoas que nessa área trabalham tenham formação e/ou características específicas na área técnica e comportamental. Há vários profissionais que trabalham na área de T&D. Mencione quatro categorias de profissionais que atuam em T&D.
		
	
Resposta: Psicólogos, professores, gestores de RH, pedagogos.
	
Gabarito: pedagogos, psicólogos, psicopedagogos, assistentes sociais, tecnólogos em Gestão de RH.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): pedagogos, psicólogos, psicopedagogos, assistentes sociais, tecnólogos em Gestão de RH.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201404656259)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O ato de falar em público exige que a pessoa esteja atenta a vários fatores para alcançar a eficiência de sua apresentação. Enumere três ações que o palestrante pode utilizar para conquistar o interesse do público.
		
	
Resposta: Começar a palestra com uma breve história interessante ajuda a prender a atenção do público; Uma boa coerência entre a linguagem verbal e a não verbal; Não usar uma linguagem muito técnica; Fazer o público interagir pois sabemos que depois de vinte minutos, o cérebro se desvia da atenção trazendo assim a distração e com isso não absorve mais o conteúdo da palestra.
	
Gabarito: Contar uma história interessante, são ótimas para atrair o público, mas devem ser curtas. Apresentar um fato bem-humorado - usando bem a técnica, o resultado pode ser positivo. Contar com seu próprio comportamento: simpatia, gentileza, humildade, demonstração de envolvimento com o assunto.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201404717282)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O Treinamento pode ser realizado em vários locais diferentes e ser eficaz. Alguns exemplos são, no próprio local de trabalho; no centro de treinamento da organização; ao ar livre etc. Entretanto, quando realizado na própria empresa, há o risco de acontecer algumas situações que podem comprometer o treinamento. Marque o procedimento que poderá comprometer a qualidade e a eficácia do treinamento.
		
	
	- Contratar consultoria externa para realizar o treinamento.
	
	- Realizar o Treinamento no mini-auditório da organização.
	
	- Realizar treinamento no próprio local de trabalho.
	 
	- Realizar treinamento na organização quando os participantes frequentemente são chamados pelos seus gestores.
	
	- Apresentar material didático no lugar do instrutor.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201404150232)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Solano exerce uma determinada atividade na AAAA S.A. que necessita de seu ocupante os requisitos relacionados a seguir, entre outros : - Saber ouvir e interpretar de forma esclarecedora, as situações que ocorrem no grupo; - Reconhecer o valor do conhecimento e comportamento individuais, atentando para perceber as diversas variáveis culturais, crenças, valores em que as pessoas estão inseridas; - Utilizar todo o seu conhecimento especializado através de técnicas e teorias, objetivando desenvolver todas as potencialidades dos indivíduos e do próprio grupo, obtendo como resultado um grupo cada vez mais sensível; - Compartilhar o comando das atividades do grupo, permitindo um ambiente espontâneo e de livre expressão. Aponte a atividade de Solano:
		
	
	Analista de Cargos e Salários.
	
	Operador
	 
	Instrutor.
	
	Supervisor de Folha de Pagamento.
	
	Técnico de Segurança do Trabalho.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201404305754)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As ações de capacitação podem ser observadas como sistemas, conforme estudado pelo gestor de pessoas. Nesse sentido, qual das opções a seguir melhor se enquadraria na ideia de sistema?
		
	
	Realimentação (diagnóstico das necessidades de treinamento), processamento (execução do treinamento), entrada (empregado treinamento) e saída (feedback sobre os resultados e ações de melhoria);
	
	Saída (diagnóstico das necessidades de capacitação), processamento (execução do evento), entrada(pagamento do treinamento) e realimentação (feedback sobre os resultados e ações de melhoria);
	 
	Entradas (diagnóstico das necessidades de treinamento), processamento (execução do treinamento), saída (empregado treinamento) e realimentação (feedback sobre os resultados e ações de melhoria);
	
	Processamento (execução do treinamento), entrada e saída (fluxo de planejamento, LNT e diagnóstico incremental;
	
	Processamento (diagnóstico das necessidades de treinamento), entrada (execução do treinamento), saída (empregado treinamento) e realimentação (feedback sobre os resultados e ações de melhoria);
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201404289551)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O treinamento, a educação quando é centrada no professor é chamada de:
		
	
	Andragogia
	 
	Pedagogia tradicional
	
	Heutagogia
	
	Todas as respostas acima
	
	Autodidata
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201404100060)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	10) Existem alguns erros no processo de comunicação não verbal que são considerados pecados capitais para o Instrutor de Treinamento, exceto:
		
	
	Postar-se como uma estátua
	
	Apoiar-se nos móveis da sala
	 
	Ser prolixo e monossilábico
	
	Ficar de costas para a turma
	
	Deixar os braços cruzados
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201404734070)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	No contexto da comunicação oral na instancia de preparação de instrutores, encontramos as seguintes características: 1-Aspecto fisiológico: está relacionado com o uso da nossa voz, com as variações de altura e intensidade dos sons que emitimos; 2-Aspecto fisiológico: com o comprometimento de todo nosso corpo na postura que adotamos e nos gestos que manifestamos; 3-Aspecto fisiológico: com as condições de recepção ou audição daquele que ouve nossa mensagem; 4-Aspecto Psicológico: está vinculado às emoções e aos sentimentos que experimentamos ao falar e com o interesse, a disposição e a atenção de nosso ouvinte. Assinale a alternativa correta:
		
	
	A opção 1-2-3 estão corretas. As demais estão erradas.
	
	A opção 1 está correta. As demais estão erradas.
	
	A opção 1 está errada. As demais estão corretas
	 
	As opções 1-2-3 e 4, estão corretas.
	
	A opção 1-3 e 4 estão corretas. A opção 2 está errada.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201404717405)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para Bastos (1994), ¿(...) todo programa de Treinamento e Desenvolvimento deve basear-se no diagnóstico de necessidades que deve responder à pergunta: para que treinar? ..." Objetivos contribuem com uma série de aspectos. Marque a resposta ERRADA.
		
	
	Possibilitam a definição da avaliação que será aplicada.
	
	Servem de referencial para alunos e instrutores.
	 
	São ambiciosos e mesmo atingindo apenas parte deles estão corretos.
	
	Facilitam a definição do conteúdo.
	
	São parâmetros para a elaboração do plano de aula.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201404675540)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em um treinamento, o instrutor solicita que os alunos elaborem um programa de treinamento para ser aplicado em sala de aula. Os alunos deverão inclusive aplicar o treinamento para os seus colegas. No segundo momento o instrutor passa a explicar sobre um determinado conceito e todos os alunos apenas ouvem o que o instrutor fala. Existem dois tipos de classificação de métodos. Neste texto estão presentes as duas classificações. Assinale a resposta correta considerando a ordem em que as classificações aparecem.Ativo e Passivo
	 
	Prático e Expositivo
	
	Prático e Ativo
	
	Passivo e Ativo
	
	Participativo e Demonstrativo