PROVA CURRICULAR - Gestão de Marcas e Produtos - UNIFATECIE

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Questão 1
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Texto da questão
Para que a comunicação integrada de marketing (CIM) exista de fato, é preciso
um árduo trabalho. O gerenciamento dessas atividades possibilita as
intervenções de todos os setores, combinando orientação, informação, fluxo de
processos, colaboração e relacionamento das áreas envolvidas. Quais são
essas atividades aplicadas?
Escolha uma opção:
a.
Pesquisa de opinião, aplicação de técnicas de avaliação e análise.
b.
Intervenção do depto. de marketing, planejamento e análise.
c.
Propaganda, avaliação e análise.
d.
Pesquisa de mercado, análise de risco e planejamento.
e.
análise, planejamento e aplicações de técnicas de avaliação.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: análise, planejamento e aplicações de técnicas de
avaliação.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Sabemos que o entre outras coisas o marketing tem como suas principais
funções: Identificar necessidades e criar produtos ou serviços que as atendam.
Além desse passo inicial, o que é preciso para que o lançamento de um produto
tenha sucesso no mercado. Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa
que corresponda aos demais passos das estratégias de marketing
I. Despertar o desejo pelos produtos criados por meio das ferramentas
de comunicação.
II. Baixar o preço, pois apenas com preços menores que os concorrentes
as empresas conseguem conquistar os consumidores.
III. Gerar demanda para os produtos por meio de estratégias de preço
compatíveis com o mercado.
IV. Tornar o produto acessível aos consumidores nos pontos de vendas
adequados.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a.
I, III e IV apenas
b.
I, II e IV apenas
c.
I e II apenas
d.
II e IV apenas
e.
I, II e III apenas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, III e IV apenas
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A etapa de desenvolvimento da estratégia de marketing, consiste em definir um
plano estratégico de marketing para o produto. Essa definição requer:
É correto o que se afirma em:
I. Delineamento do mercado alvo.
II. Definição de custo do produto
III. Cálculo da estimativa de vendas a participação de mercado a curto e médio
prazo
IV. Análise mercadológica de comunicação que por si só são suficientes para
convencer os consumidores a comprar.
V. Análise logística.
Escolha uma opção:
a.
I e IV apenas.
b.
II, III e V apenas.
c.
I, II e III apenas.
I, II e III estão corretas pois definem o plano estratégico de marketing
d.
IV e V apenas.
e.
I, II, III, IV e V.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III apenas.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
A estrutura do brand equity baseado no consumidor se refere à percepção da
marca, que significa que a marca vem à mente do consumidor quando este
pensa em uma determinada categoria de produto, e a imagem da marca, que
representa as associações ativadas na mente do consumidor quando estes
pensam sobre determinada marca, ou seja, liga o produto a marca e a marca ao
produto. Quais os três conceitos que influenciam o valor da marca?
I. Concientização da marca.
II. Liderança de segmento no mercado da marca
III. Associação da marca.
IV. Bom trabalho de marketing da marca.
V. Fidelidade à marca.
Escolha uma opção:
a.
II e III apenas.
b.
I e II apenas.
c.
II e IV apenas.
d.
II, IV e V apenas.
e.
I, III e V apenas.
Questões I, III e V, onde o Brand Equity representa o patrimônio ou o intangível
que corresponde a um valor psicológico e financeiro da organização.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, III e V apenas.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A escolha da marca é muito relevante, pois um nome inadequado pode levar ao
fracasso o lançamento de um novo produto, mesmo que esse produto seja
muito bom. Quais medidas deve-se tomar para evitar esse fracasso?
Escolha uma opção:
a.
Uma marca forte tende a buscar a qualidade dos produtos e aperfeiçoá-los
constantemente
b.
É importante na criação da marca que contribua para o equilíbrio ambiental e o
desenvolvimento sustentável da sociedade em que atuam
c.
Após a eScolha da marca, lançar o produto no mercado e aguardar aceitação
dos clientes
d.
É preciso fazer muita pesquisa antes de se definir e comunicar a marca de um
produto
A criação da marca, ainda sendo indispensável, faz parte da última fase de um
processo, que envolve e focaliza os recursos da empresa e todas as suas
funções a serviço de um intento
estratégico: criar uma diferença, o único modo de a empresa se diferenciar dos
concorrentes, mobilizando todas as fontes internas de valor agregado
(KAPFERER, 2003, p. 40).
e.
o produto é o objeto principal de comercialização, “ele é desenvolvido para
satisfazer ao desejo ou a necessidade de determinado grupo de consumidores.
Por isso, sua marca é irrelevante nesse processo”
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É preciso fazer muita pesquisa antes de se definir e
comunicar a marca de um produto
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Um mercado não é, necessariamente, um lugar físico ou geográfico. Trata-se de
um conceito, tanto teórico quanto prático, no qual agentes econômicos ligados
direta ou indiretamente realizar transações comerciais que envolvem a troca de
produtos e serviços por uma unidade monetária (dinheiro) ou por outros bens e
serviços. Podemos citar vários exemplos de mercados com integrantes que
interagem e influenciam os processos de oferta e procura. Exemplo: mercado de
automóveis, de medicamentos, de celulares, de roupas femininas, de artigos
esportivos, de bares e restaurantes, etc.
Assinale a alternativa que corresponda aos principais agentes que compõem
um mercado:
Escolha uma opção:
a.
Bancos, financeiras, empresas de seguro, etc
b.
Tecnologia, economia, cultura e demografia
c.
Produto, preço, praça e promoção
d.
Concorrentes, fornecedores, distribuidores, fabricantes, varejistas e
consumidores
e.
Necessidade, desejo e demanda
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Concorrentes, fornecedores, distribuidores, fabricantes,
varejistas e consumidores
Questão 7
Incorreto
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Marcar questão
Texto da questão
Qual das respostas abaixo define melhor a fidelidade à marca ?
Escolha uma opção:
a.
Leva o consumidor à percepção da marca, que significa que a marca vem à
mente do consumidor quando este pensa em uma determinada categoria de
produto ligado a marca.
b.
se refere ao reconhecimento desta pelos consumidores e a diferenciação em
relação às demais marcas no mercado.
c.
é o principal objetivo da gestão de marca, pois pode fortalecer e consolidar
produtos e empresas no mercado.
d.
trata de qualquer coisa que faça com que o consumidor lembre e faça
associação com a marca. Neste caso, a personalidade da marca e seus
símbolos podem ajudar nesse reconhecimento.
e.
Independente do preço e dificuldade de aquisição, o consumidor sempre terá
preferência pelos produtos da marca.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: é o principal objetivo da gestão de marca, pois pode
fortalecer e consolidar produtos e empresas no mercado.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Como a AMA(Associação Americana da Marketing) define MARCA?
Escolha uma opção:
a.
identificação de um produto que na análise de consumidores podem trazer
vantagem competitiva na elaboração de estratégias mercadológicas
b.
Criar marca visa estratégia de buscar a qualidade dos produtos e aperfeiçoá-los
constantemente, criando identidade.
c.
A Marca empreende esforços de promoção e utiliza técnicas agressivas de
vendas de seus produtos.
d.
“um nome, termo, sinal, símboloou combinação dos mesmos, que tem
propósito de identificar bens ou serviços de um vendedor ou grupo de
vendedores e de diferenciá-los dos concorrentes”.
A resposta correta pois de acordo com Kotler; Keller (2006) uma marca é,
portanto um produto ou serviço que agrega dimensões que de alguma forma o
diferenciam de outros produtos ou serviços desenvolvidos para satisfazer à
mesma necessidade.
e.
nome a tornar o produto acessível aos consumidores nos pontos de vendas
adequados.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: “um nome, termo, sinal, símbolo ou combinação dos
mesmos, que tem propósito de identificar bens ou serviços de um vendedor ou
grupo de vendedores e de diferenciá-los dos concorrentes”.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
As embalagens, por cumprirem mais de uma função, recebem classificações
distintas. Elas são classificadas em:
Escolha uma opção:
a.
embalagem de transporte, embalagem secundária e embalagem frágeis
b.
embalagem plástica, embalagem papel e embalagem vidro
c.
embalagem primária, embalagem secundária e embalagem terciária
Segundo CROCCO et al., 2006, A embalagem inclui o projeto e a confecção do
recipiente ou invólucro do produto. O rótulo também faz parte da embalagem e
consiste numa informação impressa colada em sua superfície. As decisões
sobre embalagens sempre se baseiam em fatores como custo e produção
d.
embalagem de transporte maritmo, transporte terrestre e transporte aéreo
e.
embalagens ilustrativas, embalagens em texto e embalagens em foto
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: embalagem primária, embalagem secundária e
embalagem terciária
Questão 10
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
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Texto da questão
A cada dia aparecem novas palavras, novas propostas de conceitos e usos, mas
o certo é que apesar de as constantes e acentuadas mudanças sociais e
tecnológicas que vivemos, marketing é marketing. Muitos autores buscam
complicar o que não é complicado e afastar o que não é tão fácil de explicar.
Mas afinal de contas o que é o marketing?
Escolha uma opção:
a.
Marketing é o estudo da economia
b.
Marketing é propaganda
c.
Marketing é venda
d.
Marketing é promoção
e.
Marketing é o estudo do mercado
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Marketing é o estudo do mercado