QUESTIONÁRIO gestão de RH e carreiras

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O conceito de cargo é fundamental para os processos das 
empresas. A partir desse conceito, definem-se os afazeres 
específicos de cada função. Para isso, são necessários alguns 
requisitos. Assinale a alternativa que indica requisitos corretos. 
R: Requisitos físicos e mentais. 
 
 
Para compor um cargo, devemos compreender o seu escopo, 
que se define pelas necessidades da organização. Se a descrição 
da vaga estiver bem-feita, a chance de se contratar um candidato 
qualificado para a área é maior. Assi-nale a alternativa correta 
em relação à estrutura e à descrição dos cargos. 
 
R: Formação acadêmica – informar o nível educacional exigido e a 
sua área de especialização. 
 
No início de carreira, existem funções cujas rotinas serão 
repetitivas e supervisionadas por outro profissional. Durante um 
período, são estimuladas a absorver e a executar suas tarefas 
são chamadas de “júnior”, de trainee ou de aprendiz. Quais são 
as características principais dessas funções? Assinale a 
alternativa correta. 
 
R: Geralmente são profissionais que não possuem históricos 
anteriores de trabalho, mas já opinam em alguns procedimentos e 
processos, para que possa haver melhoria inclusive em seu 
próprio desempenho. 
 
 
Após a metade do século XVIII, período do surgimento das indústrias na 
Inglaterra e no mundo, houve um aumento do uso de máquinas e a mão de 
obra foi obrigada a exercer suas funções com uma carga horária muito 
maior e com salários mais baixos, com isso fazendo com que o funcionário 
que não suportava fosse substituído. Desse modo, surgiu no século XIX a 
área de recursos humanos com o intuito de medir os registros dos 
colaboradores, como as faltas e os atrasos. Podemos entender deste modo 
que houve uma mudança no perfil profissional. Quais seriam estas 
mudanças? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Aplicação de palestras e treinamentos. 
“PARA O Grupo de RH’ Questionário RH MODULO B 
(ADMINSTRAÇÃO E GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS E CARREIRA) 
Há inúmeras variáveis relacionadas aos cargos. Analise as 
alternativas seguinte e identifique a define uma dessas variáveis 
corretamente. 
 
 
R: Análise do cargo é a pesquisa que reúne informações sobre um 
cargo específico. 
 
Por quais motivos é necessário que um bom líder tenha um relacionamento 
interpessoal bom com sua equipe? Assinale a alternativa correta. 
R: Um bom líder explora o potencial de seu comandados. 
 
Como funciona a liderança de um Líder Coach? Assinale a alternativa 
incorreta. 
 
R: Exerce sua liderança por meio da imposição e do autoritarismo. 
 
 
 
Atualmente, com a quantidade de cargos e de empregos vigentes, surgiram 
novos termos técnicos. Assinale a alternativa correta em relação à 
nomenclatura de cargos em inglês. 
 
 
R: Todas as alternativas estão corretas. 
 
De acordo com Chiavenato (2008), os recursos humanos são o principal ativo das 
organizações, visto que detêm habilidades e competências e, com esses instrumentos, 
geram a inteligência necessária para se atingir os objetivos institucionais. 
Considerando esse contexto, qual é a característica mais relevante que o gestor de 
recursos humanos pode aproveitar de um colaborador? Ao escolher a sua alternativa, 
verifique se têm relação com os tempos atuais. 
R: Relações interpessoais. 
 
Terminologia é um conjunto de palavras específicas de uma área do conhecimento. 
Em relação aos cargos, o que compõe a terminologia utilizada pelo setor de recursos 
humanos? 
Quais são as terminologias ou nomenclaturas dentro de uma hierarquia? Assinale a 
alternativa correta. 
R: Supervisor - conduz os processos que fazem parte da organização, fiscali-za, induz, 
observa o trabalho dos subordinados, orienta nos afazeres ne-cessárias de um ou mais 
departamentos. Sua função é importante para os resultados finais da empresa. 
 
Através dos resultados de uma avaliação das necessidades que uma empresa possui, 
o Departamento de Recrutamento e Seleção, poderá criar um plano de realizações 
para possíveis candidatos, deste modo, além da melhoria na contratação de novos 
profissionais, facilita o treinamento posterior. Quais são as solicitações que a área de 
recursos humanos realiza para a contratação de um candidato? Assinale a alternativa 
incorreta. 
R: Exigência salarial 
 
Segundo Chiavenato (2006), os subsistemas ou processos apresentam propósitos, 
embora estejam relacionados. Portanto, quanto maior for a articulação dos 
subsistemas ou processos, melhores serão os resultados da organização. Dentre as 
alternativas seguintes, uma identifica, incorretamente, alguns dos subsistemas ou 
processos do departamento de recursos humanos. Identifique qual é essa alternativa. 
 
R: Atividades individuais, 
 
De acordo com Chiavenato (2008), os recursos humanos são o principal ativo das 
organizações, visto que detêm habilidades e competências e, com esses instrumentos, 
geram a inteligência necessária para se atingir os objetivos institucionais. 
Considerando esse contexto, qual é a característica mais relevante que o gestor de 
recursos humanos pode aproveitar de um colaborador? Ao escolher a sua alternativa, 
verifique se têm relação com os tempos atuais. 
 
R; Relações interpessoais. 
 
Como funciona a liderança de um Líder Coach? Assinale a alternativa incorreta. 
R: Exerce sua liderança por meio da imposição e do autoritarismo. 
 
Há inúmeras variáveis relacionadas aos cargos. Analise as alternativas seguinte e 
identifique a define uma dessas variáveis corretamente. 
 
R: Análise do cargo é a pesquisa que reúne informações sobre um cargo es-pecífico. 
 
Ainda falando da questão de composição de cargos, como você acredita que o 
treinamento para funcionários novos e até mesmo já colaboradores, pode auxiliar no 
processo de construção de cargos? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Com os treinamentos, é possível assimilar as particularidades de cada empresa assim 
motivando os funcionários a obter habilidades para realizar tarefas. 
 
Muitas informações que nos trazem novos conceitos sobre liderança para a evolução 
de toda a equipe e também individual. Além das habilidades técnicas, o líder deve ter 
inteligência emocional para conduzir os funcionários e ter capacidade de desenvolver 
as pessoas atendendo as necessidades pessoais e profissionais, conciliando com o que 
for solicitado pela empresa. (CHIAVE-NATO, 2004). 
Qual significado de Inteligência Emocional? Assinale a alternativa correta. 
R: Inteligência emocional é um conceito da psicologia que se refere à capacidade de o 
ser humano lidar com as emoções. 
 
De acordo com Pontes (2011), chamamos de cargo um conjunto de funções 
necessárias para a execução de certos tipos de tarefas. Para haver uma boa descrição 
de cargo, o gesto deve definir as atribuições de cada cargo, identificando a sua 
autonomia de decisão a sua subordinação. Nesse sentido, quais são as condições para 
a criação de um cargo? Assinale a alternativa incorreta. 
R: Supervisão do cargo – Olhar crítico do cargo 
 
A administração de recursos humanos tem o objetivo de intermediar as relações entre 
a empresa e os seus colaboradores. As suas tomadas de decisão visam ao sucesso 
tanto da empresa quanto dos seus colaboradores. Considerando essas informações, 
assinale a alternativa correta. 
R: As competências humanas resultam no capital humano da empresa, que garante 
qualidade e habilidade nos negócios. 
 
5. Quais os benefícios de uma boa descrição e definição de cargos? 
R: Interesse da empresa através das informações sobre vaga oferecida. 
 
O departamento de recursos humanos de uma empresa tem, como tarefas principais, 
atrair, desenvolver, supervisionar e manter talentos. Para isso, existe uma série de 
processos ou subsistemas inerentes a esse setor. Dentre as alternativas seguintes, 
identifique a que associa, corretamente, um subsistema à sua definição. 
 
R: Subsistema ou processo de recompensar – está relacionadoà remuneração, aos 
programas de incentivo e aos demais benefícios que a organização oferece a seus 
colaboradores. 
 
A administração de recursos humanos tem o objetivo de intermediar as relações entre 
a empresa e os seus colaboradores. As suas tomadas de decisão visam ao sucesso 
tanto da empresa quanto dos seus colaboradores. Considerando essas informações, 
assinale a alternativa correta. 
 
R: As competências humanas resultam no capital humano da empresa, que garante 
qualidade e habilidade nos negócios. 
 
Qual é o significado de leader coach? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Desenvolve as pessoas de sua equipe e em seus treinamentos acabam desenvolvendo 
outros líderes. 
 
Segundo Chiavenato (2006), a liderança é uma requerida em todos os níveis 
administrativos das organizações. Liderança, de acordo com o autor, é a capacidade 
de persuadir, de argumentar e orientar pessoas. Nesse sentido, qual, dentre as 
seguintes alternativas, é um tipo de liderança, porém menos adequada? 
 
R: Liderança autoritária. 
No universo das terminologias, muitas expressões são mantidas em inglês, que é uma 
considerada de referência. A respeito desse assunto, analise as alternativas seguintes 
e identifique a correta. 
R: Feedback é o ato de oferecer pareceres de desempenhos aos colaboradores. 
 
 
“Os métodos não quantitativos permitem rápida elaboração e fácil aplicação, porém, 
não garantem um resultado final de boa qualidade devido à subjetivi-dade da 
avaliação” (PONTES, 2010, p.157). Por que o método quantitativo não é mais adequado 
para pequenas empresas? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Dados qualitativos. 
 
Quais são as instruções adequadas para a realização de um questionário de 
levantamento de necessidades? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Realizar um questionário aberto a todos. 
 
Durante os treinamentos, existe a divulgação de conhecimentos essenciais sobre a 
empresa e sobre os produtos. Como se chama esse processo? Assina-le a alternativa 
correta. 
 
R: Transmissão de informação. 
 
Métodos modernos costumam ser inovadores e oferecem soluções tecnológi-cas para 
agilizar e automatizar alguns processos. A Avaliação Participativa por Objetivo (APPO), 
por exemplo, apoia o relacionamento entre as pessoas, in-centivando a colaboração 
entre os funcionários de uma empresa. Nesse sen-tido, quais são estas etapas? 
Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Individualismo. 
 
Os cargos de assistentes, analistas e auxiliares servem como base para que possam 
ser desenvolvidos novos cargos na organização. Podemos oferecer aqui um exemplo: 
analista de recursos humanos pleno A, B, C, D ou 1, 2, 3, 4, chegando até o próximo 
cargo da empresa. Quais são as atribuições a cada sequência apresentada? Assinale a 
alternativa correta. 
 
R: Nível C - o desempenho está bem próximo de satisfatório. 
 
Em geral, de acordo com Chiavenato (2016), os focos dos treinamentos são o 
cumprimento de metas quantitativas de capacitação, o desenvolvimento orga-
nizacional e o uso do orçamento reservado para essa finalidade. Por isso, ga-rantem 
poucos resultados positivos para as empresas. A respeito das técnicas de treinamento 
apresentadas por Chiavenato (2016), assinale a alternativa correta. 
 
R: Questionários – com base na tabulação de dados, identificam problemas existentes 
nas empresas. 
 
A avaliação 360° permite que tanto os colaboradores quanto os gestores de-
senvolvam uma boa compreensão dos seus pontos fortes e dos seus pontos fracos. 
Nesse sentido, como é realizada uma avaliação 360? Assinale a alter-nativa correta. 
 
R: Todas as alternativas estão corretas. 
 
Qual dos seguintes elementos é considerado uma carência identificada duran-te o 
levantamento das necessidades de treinamento de uma empresa? Assina-le a 
alternativa correta. 
 
R: Abordagem de treinamento. 
 
Avaliação por pontos é a mais utilizada e conhecida pelas empresas devido à confiança 
dos dados obtidos pela estatística e matemática. Foi desenvolvido por Merril R. Lott. 
Também conhecido como Hay. 
Quais são as etapas? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Seleção de benefícios. 
 
Quais são as etapas principais do processo de treinamento? Assinale a alter-nativa 
incorreta. 
 
R: Distinção dos colaboradores. 
 
Segundo Chiavenato (2014), as empresas têm boas razões para avaliar o de-sempenho 
de seus colaboradores. A esse respeito, assinale a alternativa cor-reta. 
 
R: A avaliação de desempenho permite que se fundamentem as trans-ferências, as 
promoções, as demissões e todas as demais decisões dos gestores. 
 
Quais são as instruções adequadas para a realização de um questionário de 
levantamento de necessidades? Assinale a alternativa incorreta. 
R: Realizar um questionário aberto a todos. 
 
Comparação de Fatores como os outros métodos, é necessário passar pelas etapas: 
análise, descrição de cargos e pela avaliação. Esse método de compa-ração de fatores 
foi feito pela primeira vez por Eugene Benge em qual ano? Assinale a alternativa 
correta. 
R: 1926 
 
Métodos modernos costumam ser inovadores e oferecem soluções tecnológi-cas para 
agilizar e automatizar alguns processos. A Avaliação Participativa por Objetivo (APPO), 
por exemplo, apoia o relacionamento entre as pessoas, in-centivando a colaboração 
entre os funcionários de uma empresa. Nesse sen-tido, quais são estas etapas? 
Assinale a alternativa incorreta. 
R: Individualismo. 
 
A avaliação 360° permite que tanto os colaboradores quanto os gestores de-
senvolvam uma boa compreensão dos seus pontos fortes e dos seus pontos fracos. 
Nesse sentido, como é realizada uma avaliação 360? Assinale a alter-nativa correta. 
 
R: Todas as alternativas estão corretas. 
 
O que falhas operacionais e problemas administrativos podem exigir das orga-
nizações? Assinale a alternativa correta. 
R: Reuniões interdepartamentais. 
Realizar avaliações 360 é importante, pois dá a oportunidade para o corpo de 
colaboradores de entender os caminhos e decisões erradas, tendo a oportuni-dade de 
mudanças. As avaliações 360 devem ser realizadas periodicamente? Assinale a 
alternativa correta. 
 
R: Sim, como ainda este método é visto de forma negativa, para quebrar este paradigma 
e acostumar o corpo de colaboradores, é de suma importância ser realizada 
constantemente. 
 
Quais são as etapas do processo de cargos? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Graduação dos fatores de avaliação – estipula-se valores ou diferenciação entre os 
cargos em análise, pois isso dependerá do grau de dificuldade. 
 
Segundo Pontes (2014), a seleção dos cargos-chave é fundamental para a referência 
do método por pontos, dando os primeiros passos para a valorização dos cargos. “São 
selecionados de trinta a cinquenta cargos amostrais, desde os mais simples aos mais 
complexos do plano em implantação” (PONTES, 2010, p. 184). Nesse sentido, quais são 
os primeiros passos para a avaliação de cargos? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Manual de operações primárias. 
 
Categoria Predeterminada é a maneira que os cargos são comparados e tam-bém 
classificados, não é um método analítico. Nesse caso, se uma extensão do método é 
escalonamento, pode ser realizado através de hierarquia. 
Quais a categoria incorreta? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Categoria 3 – cargos classificados. Requer muita precisão. 
 
A avaliação de desempenho pode envolver diversas etapas por parte da orga-nização. 
Sobre o assunto, assinale a alternativa correta. 
 
R: A avaliação pelo colaborador e pelo gerente é conjunta: o gerente orientará o 
colaborador, fornecendo-lhe os recursos necessários para o seu bom de-sempenho, 
como treinamento, ao passo que o colaborador solicitará tais recursos ao gerente, 
entregando-lhe bom desempenho e resultados positi-vos. 
 
Qual tipo de objetivo da avaliação de cargos é utilizado por gestores de diver-sas áreas 
e apresenta conhecimentos específicosdos afazeres de cada cargo, formando uma 
comissão e garantindo o equilíbrio das áreas da empresa? 
 
R: Técnico. 
 
O escalonamento consiste na hierarquização dos cargos, do mais ao menos 
importante, sempre visando os objetivos da empresa. Esse método é denomi-nado 
método de comparação simples. Dispõe os cargos como crescente ou decrescente 
comparando os critérios. 
 
R: Pontos positivos: Há facilidade da compreensão pelos funcionários por ser simples e 
bem rápida. 
 
De acordo com Chiavenato (2016), os treinamentos devem apresentar os seus 
objetivos explicitamente, com o intuito de garantir o sucesso da organização. Quais 
são os principais objetivos dos treinamentos? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Os treinamentos focam a preparação dos colaboradores e o desenvolvi-mento das 
habilidades e dos conhecimentos necessários para determinado cargo. 
 
De acordo com Chiavenato (2014), a avaliação de desempenho beneficia tan-to o 
funcionário, que explorar os pontos deficiente em sua atuação, quanto a empresa, que 
deseja desempenhos eficientes de seus colaboradores. Para o autor, há cinco 
principais métodos de avaliação de desempenho no mercado. Assinale a alternativa 
correta que identifica, corretamente, três desses méto-dos. 
 
R: Escalas gráficas; escolha forçada; pesquisa de campo. 
 
Depois que as necessidades de treinamento de uma organização são desco-bertas, 
devemos avaliar o potencial dos seus colaboradores e as possibilida-des de 
crescimento. Nesse sentido, qual das seguintes alternativas apresenta informações 
corretas sobre as demandas de treinamento? 
R: Todas as alternativas estão corretas. 
 
Em geral, de acordo com Chiavenato (2016), os focos dos treinamentos são o 
cumprimento de metas quantitativas de capacitação, o desenvolvimento orga-
nizacional e o uso do orçamento reservado para essa finalidade. Por isso, ga-rantem 
poucos resultados positivos para as empresas. A respeito das técnicas de treinamento 
apresentadas por Chiavenato (2016), assinale a alternativa correta. 
 
R: Questionários – com base na tabulação de dados, identificam problemas existentes 
nas empresas. 
 
 
O escalonamento consiste na hierarquização dos cargos, do mais ao menos 
importante, sempre visando os objetivos da empresa. Esse método é denomi-nado 
método de comparação simples. Dispõe os cargos como crescente ou decrescente 
comparando os critérios. 
 
R: Pontos positivos: Há facilidade da compreensão pelos funcionários por ser simples e 
bem rápida. 
 
 
Realizar avaliações 360 é importante, pois dá a oportunidade para o corpo de 
colaboradores de entender os caminhos e decisões erradas, tendo a oportuni-dade de 
mudanças. As avaliações 360 devem ser realizadas periodicamente? Assinale a 
alternativa correta. 
 
R: Sim, como ainda este método é visto de forma negativa, para quebrar este paradigma 
e acostumar o corpo de colaboradores, é de suma importância ser realizada 
constantemente. 
 
 
 
Quais são as instruções adequadas para a realização de um questionário de 
levantamento de necessidades? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Realizar um questionário aberto a todos. 
 
De acordo com Chiavenato (2016), os treinamentos devem apresentar os seus 
objetivos explicitamente, com o intuito de garantir o sucesso da organização. Quais 
são os principais objetivos dos treinamentos? Assinale a alternativa correta. 
R: Os treinamentos focam a preparação dos colaboradores e o desenvolvi-mento das 
habilidades e dos conhecimentos necessários para determinado cargo. 
 
A avaliação de desempenho pode envolver diversas etapas por parte da orga-nização. 
Sobre o assunto, assinale a alternativa correta. 
R: A avaliação pelo colaborador e pelo gerente é conjunta: o gerente orientará o 
colaborador, fornecendo-lhe os recursos necessários para o seu bom de-sempenho, 
como treinamento, ao passo que o colaborador solicitará tais recursos ao gerente, 
entregando-lhe bom desempenho e resultados positi-vos. 
 
 
De acordo com Chiavenato (2014), a avaliação de desempenho beneficia tan-to o 
funcionário, que explorar os pontos deficiente em sua atuação, quanto a empresa, que 
deseja desempenhos eficientes de seus colaboradores. Para o autor, há cinco 
principais métodos de avaliação de desempenho no mercado. Assinale a alternativa 
correta que identifica, corretamente, três desses méto-dos. 
 
R: Escalas gráficas; escolha forçada; pesquisa de campo. 
 
 
Depois que as necessidades de treinamento de uma organização são desco-bertas, 
devemos avaliar o potencial dos seus colaboradores e as possibilida-des de 
crescimento. Nesse sentido, qual das seguintes alternativas apresenta informações 
corretas sobre as demandas de treinamento? 
R: Todas as alternativas estão corretas. 
 
Em geral, de acordo com Chiavenato (2016), os focos dos treinamentos são o 
cumprimento de metas quantitativas de capacitação, o desenvolvimento orga-
nizacional e o uso do orçamento reservado para essa finalidade. Por isso, ga-rantem 
poucos resultados positivos para as empresas. A respeito das técnicas de treinamento 
apresentadas por Chiavenato (2016), assinale a alternativa correta. 
 
R: Questionários – com base na tabulação de dados, identificam problemas existentes 
nas empresas. 
 
R: O escalonamento consiste na hierarquização dos cargos, do mais ao menos 
importante, sempre visando os objetivos da empresa. Esse método é denomi-nado 
método de comparação simples. Dispõe os cargos como crescente ou decrescente 
comparando os critérios. 
R: Pontos positivos: Há facilidade da compreensão pelos funcionários por ser simples e 
bem rápida. 
 
 
 
Realizar avaliações 360 é importante, pois dá a oportunidade para o corpo de 
colaboradores de entender os caminhos e decisões erradas, tendo a oportuni-dade de 
mudanças. As avaliações 360 devem ser realizadas periodicamente? Assinale a 
alternativa correta. 
 
R: Sim, como ainda este método é visto de forma negativa, para quebrar este paradigma 
e acostumar o corpo de colaboradores, é de suma importância ser realizada 
constantemente. 
 
 Quais são as instruções adequadas para a realização de um questionário de 
levantamento de necessidades? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Realizar um questionário aberto a todos. 
 
Qual é o significado da sigla CHA? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Conhecimento – Habilidade – Atitude. 
 
A avaliação de cargos compõe o plano de cargos e de salários e costuma se-guir a 
definição da estrutura de cargos, visto que depende dos critérios estabe-lecidos na 
estrutura dos cargos. Após o desenvolvimento de uma avaliação de cargos, costuma-
se aplicá-la aos demais cargos com as mesmas tarefas. Por isso, existem 
denominações como júnior, pleno e sênior. Quais são as outras denominações? 
 
R: Números ou letras. 
 
A construção da carreira profissional é contínua e essencial. Isso está ligado a 
capacidade que o funcionário tem, e como este deve se preparar para assumir 
responsabilidades maiores e diferentes de seu antigo cargo, somado com sua 
maturidade profissional. Diante deste cenário, quais são as principais definições para 
o termo Carreira? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Carreira é estar ligado ao caminho que se deseja seguir, o tipo de atuação, seguindo 
um estilo de vida; 
 
 
Pensando na qualidade de vida de seu corpo de colaboradores, o que as em-presas 
podem oferecer além de incentivos salariais? Assinale a alternativa cor-reta. 
 
R: Todas as alternativas 
 
De acordo com Pontes (2011), um profissional generalista apresenta tanto co-
nhecimentos amplos quanto conhecimentos específicos sobre determinada função de 
uma empresa. Nesse sentido, quais são as vantagens de ser um profissional 
generalista? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Dificuldade de relacionamento interpessoal. 
 
 
 
 
Existem diferentes maneiras de incentivar o corpo de colaboradores e uma de-las é o 
desenvolvimento de pessoas. Asempresas que oferecem este tipo de incentivo, são 
bem-vistas no mercado de recolocação, bem como perante o mercado e seus 
concorrentes. 
O que é necessário para implantação de um Plano de Desenvolvimento? As-sinale a 
alternativa incorreta. 
 
R: Tempo de experiência reduzido. 
 
A carreira mista é, muitas vezes, sincronizada ao tipo de carreira em Y, pois chega a ser 
polivalente, especialista ou generalizada. O seu conhecimento pode servir para a 
empresa. Sendo assim, assinale a alternativa correta em relação aos cargos em ordem 
de desenvolvimento das atividades crescentes de uma organização. 
 
R: Auxiliar de Produção – Operador de Produção – Assistente de produção. 
 
Em uma empresa, um funcionário deverá escolher uma estrutura de carreira, com 
objetivos e metas, sempre se referenciando ao conhecimento e tempo exercido por 
ele. 
Segundo Pontes (2011), o desenvolvimento do colaborador é fruto da conjugação de 
dois principais fatores. Assinale a alternativa que identifica esses fatores 
corretamente. 
 
R: Qualificação e oportunidades; 
 
Quais as etapas para um bom plano de carreira individual? Assinale a alterna-tiva 
correta. 
 
R: Todas as anteriores 
 
 
Qual significado de PDI? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Plano de Desenvolvimento Individual; 
 
Com qual critério podemos justificar a promoção de um funcionário? Assinale a 
alternativa incorreta. 
 
R: Individualismo. 
 
 
Segundo Pontes (2011), o plano de carreira estabelece as vias de crescimento 
profissional de uma organização, que podem concretizar-se de diversas ma-neiras. A 
esse respeito, assinale a alternativa correta. 
 
R: Linha de especialização. 
 
 
 
 
Existem diferentes maneiras de incentivar o corpo de colaboradores e uma de-las é o 
desenvolvimento de pessoas. As empresas que oferecem este tipo de incentivo, são 
bem-vistas no mercado de recolocação, bem como perante o mercado e seus 
concorrentes. 
O que é necessário para implantação de um Plano de Desenvolvimento? As-sinale a 
alternativa incorreta. 
R: Tempo de experiência reduzido. 
 
A carreira em Y significa que o colaborador ao receber uma promoção, tem a opção de 
seguir por dois caminhos, que são um cargo em gestão ou o papel de especialista na 
área. Neste cenário, para atingir estes cargos mais elevados, é necessário se 
especializar a escolher as seguintes áreas: Escolha a alternativa correta. 
Pontes (2011) 
R: Gerencial e técnica; 
 
Pensando na qualidade de vida de seu corpo de colaboradores, o que as em-presas 
podem oferecer além de incentivos salariais? Assinale a alternativa cor-reta. 
 
R: Todas as alternativas 
 
No segmento de carreira, existe um período específico para o amadurecimento da 
vida profissional. Isso é possível quando o funcionário tem dedicação no que faz, 
tendo um comprometimento com a empresa. 
Quais são os benefícios para o funcionário que faz parte deste processo? As-sinale a 
alternativa correta. 
 
R: Valor e conhecimento profissional; 
 
De acordo com Pontes (2011), um profissional generalista apresenta tanto co-
nhecimentos amplos quanto conhecimentos específicos sobre determinada função de 
uma empresa. Nesse sentido, quais são as vantagens de ser um profissional 
generalista? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Dificuldade de relacionamento interpessoal. 
 
Com qual critério podemos justificar a promoção de um funcionário? Assinale a 
alternativa incorreta. 
 
R: Individualismo. 
 
A construção da carreira profissional é contínua e essencial. Isso está ligado a 
capacidade que o funcionário tem, e como este deve se preparar para assumir 
responsabilidades maiores e diferentes de seu antigo cargo, somado com sua 
maturidade profissional. Diante deste cenário, quais são as principais definições para 
o termo Carreira? Assinale a alternativa correta. 
 
R:Carreira é estar ligado ao caminho que se deseja seguir , o tipo de atuação, seguindo 
um estilo de vida; 
 
 
 
 
Em uma empresa, um funcionário deverá escolher uma estrutura de carreira, com 
objetivos e metas, sempre se referenciando ao conhecimento e tempo exercido por 
ele. 
Segundo Pontes (2011), o desenvolvimento do colaborador é fruto da conjugação de 
dois principais fatores. Assinale a alternativa que identifica esses fatores 
corretamente. 
 
R:Qualificação e oportunidades; 
 
Existem diversas ações que são voltadas aos colaboradores e ao ambiente interno das 
organizações, dentre elas temos o Endomarketing. Qual significa-do de 
Endomarketing? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Marketing Interno 
 
A empresa que adota um plano de carreira para seus funcionários, obtém grandes 
resultados no mercado, com isto, existe a motivação de seu corpo de colaboradores, 
existindo um retorno posterior aliados aos objetivos da empresa. 
Quais são as principais vantagens em um plano de carreira? Assinale a alternativa 
incorreta. 
 
R: Aumenta índices de insatisfação, ansiedade e até depressão; (citação do autor) 
 
De modo geral, as empresas oferecem ao seu grupo de colaboradores, estratégias e 
um planejamento de carreira com o objetivo de incentivar a busca por um retorno de 
tarefas melhor executadas, trazendo no futuro melhores resultados. Analisando o que 
foi visto até o momento, quais são os benefícios das empresas que desenvolvem estas 
ações? Assinale a alternativa correta: 
 
R: Diminuição da rotatividade de cargos; 
 
O foco principal do funcionário está na linha estrutural em seu plano de carreira, 
subindo degrau por degrau em sua área profissional, alcançando as metas em seu 
plano de carreira. 
Essa estrutura tem uma grande vantagem, pois com ela vem o aprendizado e o 
conhecimento que adquire em outras áreas por onde tem desenvolvido seu 
profissional. 
Dentre as principais estruturas utilizadas está a estrutura em Linha. Qual a sua 
definição? Escolha a alternativa correta 
 
R: Segue-se uma direção única. O colaborador tem, como possibilidade, um ca-minho 
único para chegar ao topo, de modo que o seu crescimento na carreira é limitado. 
 
Com qual critério podemos justificar a promoção de um funcionário? Assinale a 
alternativa incorreta. 
 
R: Individualismo 
 
 
 
No segmento de carreira, existe um período específico para o amadurecimento da 
vida profissional. Isso é possível quando o funcionário tem dedicação no que faz, 
tendo um comprometimento com a empresa. 
Quais são os benefícios para o funcionário que faz parte deste processo? As-sinale a 
alternativa correta. 
R: Valor e conhecimento profissional; 
 
Segundo Pontes (2010), a carreira que segue uma linha hierárquica bem defi-nida é a 
mais comum em todas as organizações. Por outro lado, é, ao mesmo tempo, a mais 
rígida e, por isso, tem perdido espaço para vertentes mais mo-dernas. 
Quais são as principais hierarquias dos cargos de recursos humanos dentro de uma 
empresa? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Trainee 
 
 
Em uma organização, a todo momento, funcionários sobem de cargo, de acor-do com 
o tempo de casa, com a qualificação e com a aprovação em concursos internos. Nesse 
sentido, qual característica é mais relevante para a promoção de um colaborador? 
Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Orientação para resultados individuais. 
 
Quais as etapas para um bom plano de carreira individual? Assinale a alterna-tiva 
correta. 
 
R: Todas as anteriores 
 
A empresa que adota um plano de carreira para seus funcionários, obtém grandes 
resultados no mercado, com isto, existe a motivação de seu corpo de colaboradores, 
existindo um retorno posterior aliados aos objetivos da empresa. 
Quais são as principais vantagens em um plano de carreira? Assinale a alternativa 
incorreta. 
 
R: Aumenta índices de insatisfação, ansiedade e até depressão; (citação do autor) 
 
Existem diferentes maneiras de incentivar o corpo de colaboradores e uma de-las é o 
desenvolvimento de pessoas. As empresas que oferecem este tipo de incentivo, são 
bem-vistasno mercado de recolocação, bem como perante o mercado e seus 
concorrentes. 
O que é necessário para implantação de um Plano de Desenvolvimento? As-sinale a 
alternativa incorreta. 
 
R: Tempo de experiência reduzido. 
 
 
 
 
 
 
 
Pensando na qualidade de vida de seu corpo de colaboradores, o que as em-presas 
podem oferecer além de incentivos salariais? Assinale a alternativa cor-reta. 
 
R: Todas as alternativas 
 
Existem diversas ações que são voltadas aos colaboradores e ao ambiente interno das 
organizações, dentre elas temos o Endomarketing. Qual significa-do de 
Endomarketing? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Marketing Interno 
 
No segmento de carreira, existe um período específico para o amadurecimento da 
vida profissional. Isso é possível quando o funcionário tem dedicação no que faz, 
tendo um comprometimento com a empresa. 
Quais são os benefícios para o funcionário que faz parte deste processo? As-sinale a 
alternativa correta. 
 
 
R: Valor e conhecimento profissional; 
 
O foco principal do funcionário está na linha estrutural em seu plano de carreira, 
subindo degrau por degrau em sua área profissional, alcançando as metas em seu 
plano de carreira. 
Essa estrutura tem uma grande vantagem, pois com ela vem o aprendizado e o 
conhecimento que adquire em outras áreas por onde tem desenvolvido seu 
profissional. 
Dentre as principais estruturas utilizadas está a estrutura em Linha. Qual a sua 
definição? Escolha a alternativa correta. 
 
 
R: Segue-se uma direção única. O colaborador tem, como possibilidade, um ca-minho 
único para chegar ao topo, de modo que o seu crescimento na carreira é limitado. 
 
 
Segundo Pontes (2010), a carreira que segue uma linha hierárquica bem defi-nida é a 
mais comum em todas as organizações. Por outro lado, é, ao mesmo tempo, a mais 
rígida e, por isso, tem perdido espaço para vertentes mais mo-dernas. 
Quais são as principais hierarquias dos cargos de recursos humanos dentro de uma 
empresa? Assinale a alternativa incorreta. 
 
 
R: Trainee. 
 
A carreira por linha de polivalência faz com que o funcionário percorra um ca-minho 
de multifuncionalidades que são necessárias para atuação em sua área determinada. 
Este funcionário como profissional pode ser diferenciado por: Assinale e alternativa 
correta. 
 
R: Menos adequações às funções executadas. 
 
 
 
 
A construção da carreira profissional é contínua e essencial. Isso está ligado a 
capacidade que o funcionário tem, e como este deve se preparar para assumir 
responsabilidades maiores e diferentes de seu antigo cargo, somado com sua 
maturidade profissional. Diante deste cenário, quais são as principais definições para 
o termo Carreira? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Carreira é estar ligado ao caminho que se deseja seguir, o tipo de atuação, seguindo 
um estilo de vida; 
 
De acordo com Pontes (2011), um profissional generalista apresenta tanto co-
nhecimentos amplos quanto conhecimentos específicos sobre determinada função de 
uma empresa. Nesse sentido, quais são as vantagens de ser um profissional 
generalista? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Dificuldade de relacionamento interpessoal. 
 
Segundo Pontes (2008), avaliação ou administração de desempenho é uma 
metodologia cujo propósito é manter com os colaboradores contatos frequentes 
sobre os resultados esperados pela organização. Dessa forma, torna-se possí-vel 
acompanhar as tarefas designadas aos colaboradores e supervisionar os resultados 
alcançados, corrigindo-os se isso for necessário. 
De acordo com esse contexto, as metas profissionais são determinadas em função 
estabelecidos do sucesso em âmbito profissional. Analise as seguintes alternativas e 
assinale a que apresenta uma meta profissional incorreta. 
 
 
R: Não participar de programas de aperfeiçoamento 
 
Quais são as características da Era Industrial Clássica? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Departamentalizadora. 
 
 
A construção da carreira profissional é contínua e essencial. Isso está ligado a 
capacidade que o funcionário tem, e como este deve se preparar para assumir 
responsabilidades maiores e diferentes de seu antigo cargo, somado com sua 
maturidade profissional. Diante deste cenário, quais são as principais definições para 
o termo Carreira? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Carreira é estar ligado ao caminho que se deseja seguir , o tipo de atuação, seguindo 
um estilo de vida; 
 
No segmento de carreira, existe um período específico para o amadurecimento da 
vida profissional. Isso é possível quando o funcionário tem dedicação no que faz, 
tendo um comprometimento com a empresa. 
Quais são os benefícios para o funcionário que faz parte deste processo? As-sinale a 
alternativa correta. 
 
R: Valor e conhecimento profissional; 
 
A carreira por linha de polivalência faz com que o funcionário percorra um ca-minho 
de multifuncionalidades que são necessárias para atuação em sua área determinada. 
Este funcionário como profissional pode ser diferenciado por: Assinale e alternativa 
correta. 
 
R: Menos adequações às funções executadas. 
 
São cargos feitos de forma aberta e realizados em tipos crescentes e comple-xos 
significa: Assinale a alternativa correta. 
 
R: Segmento de carreira 
 
As empresas devem oferecer oportunidades de promoção aos seus colabora-dores. 
Nesse sentido, são necessários critérios para definir quando um colabo-rador está 
apto a ser promovido. Assinale a alternativa INCORRETA em rela-ção aos critérios de 
um processo de promoção adequado? 
 
R: Execução de tarefas primárias. 
 
Quais as etapas para um bom plano de carreira individual? Assinale a alterna-tiva 
correta. 
 
R: Todas as anteriores 
 
 
Empresas investem na formação posterior em seu corpo de colaboradores com o 
intuito de ter profissionais mais qualificados para suas atribuições. Cite um benefício 
que as empresas oferecem para este crescimento. Assinale a alter-nativa correta. 
 
R: Desconto em instituições de ensino superior; 
 
Qual das seguintes alternativas traz uma característica correta da Era da Infor-mação? 
 
R: Passamos a entrar em conflito com as organizações e buscar alternativas antigas. 
 
 
 
Qual significado de PLR? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Participação de lucros e resultados; 
 
Qual é o percentual de desconto de vale-transporte na folha de pagamento do funcio-
nário? Assinale a alternativa correta. 
 
R: 6% 
 
 
 
 
 
 
 
É um detalhamento para cada uma das variáveis que compõem esses itens que forne-
cem uma gama de informações que compõe o sistema que deverá ser implantado, 
esse estudo tem início com as tarefas que são executadas pelo funcionário, é definido 
com as principais atribuições de ordem mental, ou seja, o conhecimento adquirido por 
ele no requisito cargo. 
Estamos falando de: Assinale a alternativa correta. 
 
R: Análise de função; 
 
Existem várias maneiras de definir o termo salário. De acordo com uma dessas 
maneiras, tudo dependerá de como o salário é aplicado e apresentado para o 
funcionário. Que maneira é essa? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Salário motivacional. 
 
São atribuições de um gestor em relação ao programa de benefícios de uma empresa. 
Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Gerir treinamentos e atividades operacionais. 
 
Que técnica a execução do levantamento de dados para a realização da análise de 
função deve contemplar, segundo Marras (2011)? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Todas as alternativas estão corretas 
 
Segundo Zimpeck (1990), podemos definir cargo como um aglomerado de funções de 
um setor de uma empresa. Portanto, quando funções similares estão presentes em 
uma atividade, entendemos que se trata de um cargo. Qual das seguintes não 
alternativas é uma função do processo executivo de uma empresa? 
 
R: Desenvolver atividades individuais, respondendo, diretamente, aos seus superiores. 
 
A base da construção dos salários está deacordo com os ganhos de cada salário será 
a junção do mercado mais as análises e condições da empresa que está com plano de 
implementação dessa estrutura de remuneração para os funcionários. 
Quais as características de uma estrutura de salários? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Objetividade; 
 
A modalidade PLR contabilizada e documentada, informando que irá acontecer 
somen-te quando ocorrer o lucro. Determinando as porcentagens e regras de ganhos 
para cada funcionário. 
Toda empresa é obrigada a pagar a PLR? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Sim, uma vez estabelecido o ganho, não poderá ser retirada; 
 
São benefícios oferecidos pelas organizações: Assinale a alternativa incorreta. 
 
 
R: Brindes, trabalhando com programa de pontos, que pode ser uma viagem ou um 
simples eletrônico. 
Os métodos de levantamento de informações para a entrevista servem para encaixar 
o melhor candidato à vaga e gerar menos turnover e rotatividade de pessoas. Assinale 
a alternativa correta em relação às informações necessárias. 
 
R: Todas as alternativas. 
 
A Legislação concede as Leis trabalhistas para garantir as relações entre contratantes 
e contratados, garantindo os direitos e deveres de ambas as partes, é importante 
enten-der a CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), tendo em vista que estão nos 
principais desafios que as empresas enfrentam, ações judiciais. 
As Leis que são estabelecidas na CLT, com os devidos direitos que são: Assinale a al-
ternativa correta. 
 
R: Todas as anteriores. 
 
Qual é o percentual de desconto de vale-transporte na folha de pagamento do funcio-
nário? Assinale a alternativa correta. 
 
R: 6% 
 
Quais critérios são utilizados como padrões em pesquisas salariais? Assinale a alterna-
tiva correta. 
 
R: Todas as alternativas estão corretas. 
 
São benefícios oferecidos pelas organizações: Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Brindes, trabalhando com programa de pontos, que pode ser uma viagem ou um 
simples eletrônico. 
 
Indivíduos gostam de ser reconhecidos e deve ser conduzido pelos profissionais de 
recursos humanos. Estamos falando de: Assinale a alternativa correta. 
 
R: Programa de cargos e salários; 
 
O que significa salário absoluto? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Salário com descontos 
 
Segundo Marras (2011), a atribuição dos profissionais é dividida por níveis, que variam 
conforme os cargos e os salários. A esse respeito, assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Analista de C&S júnior – pleno – sênior. 
 
Segundo Oliveira (2011), a administração de cargos e de salários é extremamente re-
levante para a política de administração do pessoal. Nesse sentido, está relacionada à 
gerência de mão de obra qualificada e não qualificada. De exemplos de mudanças na 
hierarquia e na nomenclatura que é estabelecida dentro do departamento, partindo 
da necessidade de alterações por conta do acúmulo de atividades. Assinale a 
alternativa correta. 
R: Todas as alternativas. 
 
 
De que boa gestão de cargos e de salários necessita? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Equilíbrio interno e externo. 
 
São exemplos de identificação na função: Assinale a alternativa correta. 
 
R: Tempo de serviço – Função Atual – Função Anterior; 
 
Existem várias maneiras de definir o termo salário. De acordo com uma dessas 
maneiras, tudo dependerá de como o salário é aplicado e apresentado para o 
funcionário. Que maneira é essa? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Salário motivacional. 
 
Que técnica a execução do levantamento de dados para a realização da análise de 
função deve contemplar, segundo Marras (2011)? Assinale a alternativa correta 
 
R: Todas as alternativas estão corretas 
 
Indivíduos gostam de ser reconhecidos e deve ser conduzido pelos profissionais de 
recursos humanos. Estamos falando de: Assinale a alternativa correta. 
 
R: Programa de cargos e salários; 
 
 
Quais critérios são utilizados como padrões em pesquisas salariais? Assinale a alterna-
tiva correta. 
 
R: Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
Quais são as etapas do planejamento de cargos e salários? Assinale a alternativa incor-
reta. 
 
R: Treinamentos e palestras. 
 
A base da construção dos salários está de acordo com os ganhos de cada salário será 
a junção do mercado mais as análises e condições da empresa que está com plano de 
implementação dessa estrutura de remuneração para os funcionários. 
Quais as características de uma estrutura de salários? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Objetividade; 
 
 
 
 
 
 
 
 
Leia a seguinte definição. 
É o salário expresso na documentação. É o real sem os descontos, sendo assim, esse é 
o que deve ser verificado no mercado como o praticado pelas empresas, é a refe-
rência para o colaborador que venha a procurar um emprego em sua área, ou ainda, 
que queira verificar o quanto está sendo remunerado seu cargo por outras empresas 
concorrentes. 
De que conceitos estamos falando? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Salário nominal. 
 
Determinadas empresas realizam pesquisas salariais, buscando resultado de concor-
rentes. Nesse sentido, quais são os critérios utilizados? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Participação nos lucros. 
 
De que boa gestão de cargos e de salários necessita? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Equilíbrio interno e externo. 
 
Segundo Zimpeck (1990), podemos definir cargo como um aglomerado de funções de 
um setor de uma empresa. Portanto, quando funções similares estão presentes em 
uma atividade, entendemos que se trata de um cargo. Qual das seguintes não 
alternativas é uma função do processo executivo de uma empresa? 
 
R: Desenvolver atividades individuais, respondendo, diretamente, aos seus superiores. 
 
 
Como a empresa define suas políticas salariais? Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Apenas de acordo com seus concorrentes. 
 
Segundo Oliveira (2011), a administração de cargos e de salários é extremamente re-
levante para a política de administração do pessoal. Nesse sentido, está relacionada à 
gerência de mão de obra qualificada e não qualificada. De exemplos de mudanças na 
hierarquia e na nomenclatura que é estabelecida dentro do departamento, partindo 
da necessidade de alterações por conta do acúmulo de atividades. Assinale a 
alternativa correta. 
 
R: Todas as alternativas. 
 
São atribuições de um gestor em relação ao programa de benefícios de uma empresa. 
Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Gerir treinamentos e atividades operacionais. 
 
 
 
São benefícios oferecidos pelas organizações: Assinale a alternativa incorreta. 
 
R: Brindes, trabalhando com programa de pontos, que pode ser uma viagem ou um 
simples eletrônico. 
 
 
 
Leia a seguinte definição. 
É o salário expresso na documentação. É o real sem os descontos, sendo assim, esse é 
o que deve ser verificado no mercado como o praticado pelas empresas, é a refe-
rência para o colaborador que venha a procurar um emprego em sua área, ou ainda, 
que queira verificar o quanto está sendo remunerado seu cargo por outras empresas 
concorrentes. 
De que conceitos estamos falando? Assinale a alternativa correta. 
 
R: Salário nominal. 
 
A remuneração adequada para cada funcionário torna a empresa bem-vista no merca-
do e, consequentemente, aumenta a sua competitividade. Assinale a alternativa que 
apresenta outro benefício que a remuneração adequada gera para a empresa. 
 
R: A qualidade nos serviços executados aumenta. 
 
Quais critérios são utilizados como padrões em pesquisas salariais? Assinale a alterna-
tiva correta. 
 
R: Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
Se faz necessário eleger os cargos que a empresa trabalha, dividido pelas funções, 
para que a pesquisa salarial tenha um resultado eficaz. Assinale a alternativa que 
reflete esta afirmação. 
 
R: Informações inerentes a caracterização e a comparação do cargo com outros. 
 
Existem várias maneiras de definir o termo salário. De acordocom uma dessas 
maneiras, tudo dependerá de como o salário é aplicado e apresentado para o 
funcionário. Que maneira é essa? Assinale a alternativa incorreta. 
 
 
R: Salário motivacional. 
 
 
A Legislação concede as Leis trabalhistas para garantir as relações entre contratantes 
e contratados, garantindo os direitos e deveres de ambas as partes, é importante 
enten-der a CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), tendo em vista que estão nos 
principais desafios que as empresas enfrentam, ações judiciais. 
As Leis que são estabelecidas na CLT, com os devidos direitos que são: Assinale a al-
ternativa correta. 
 
 
R: Todas as anteriores. 
 
 
 
 
 
Para que o trabalhador possa desenvolver suas atribuições de 
forma eficiente e eficaz, se faz necessário proporcionar as 
condições de trabalho para o cum-primento de suas funções. 
Quais são estas condições? Assinale a alternativa incorreta 
 
R: Salários altos. 
 
 
 
Atualmente, com a quantidade de cargos e de empregos vigentes, surgiram 
novos termos técnicos. Assinale a alternativa correta em relação à 
nomenclatu-ra de cargos em inglês. 
 
 
R: Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
Através dos resultados de uma avaliação das necessidades que 
uma em-presa possui, o Departamento de Recrutamento e 
Seleção, poderá criar um plano de realizações para possíveis 
candidatos, deste modo, além da me-lhoria na contratação de 
novos profissionais, facilita o treinamento posteri-or. Quais são 
as solicitações que a área de recursos humanos realiza para a 
contratação de um candidato? Assinale a alternativa incorreta. 
 
 
R: Exigência salarial. 
 
 
 
A administração de recursos humanos tem o objetivo de 
intermediar as re-lações entre a empresa e os seus 
colaboradores. As suas tomadas de deci-são visam ao sucesso 
tanto da empresa quanto dos seus colaboradores. Considerando 
essas informações, assinale a alternativa correta. 
 
 
R: As competências humanas resultam no capital humano da 
empresa, que garante qualidade e habilidade nos negócios. 
Há inúmeras variáveis relacionadas aos cargos. Analise as 
alternativas se-guinte e identifique a define uma dessas variáveis 
corretamente. 
 
R: Análise do cargo é a pesquisa que reúne informações sobre um 
cargo es-pecífico. 
 
Terminologia é um conjunto de palavras específicas de uma área 
do conheci-mento. Em relação aos cargos, o que compõe a 
terminologia utilizada pelo se-tor de recursos humanos? 
Quais são as terminologias ou nomenclaturas dentro de uma 
hierarquia? As-sinale a alternativa correta. 
 
R: Supervisor - conduz os processos que fazem parte da 
organização, fiscali-za, induz, observa o trabalho dos 
subordinados, orienta nos afazeres ne-cessárias de um ou mais 
departamentos. Sua função é importante para os resultados finais 
da empresa. 
 
 
Para compor um cargo, devemos compreender o seu escopo, 
que se define pelas necessidades da organização. Se a descrição 
da vaga estiver bem-feita, a chance de se contratar um candidato 
qualificado para a área é maior. Assi-nale a alternativa correta 
em relação à estrutura e à descrição dos cargos. 
 
R: Formação acadêmica – informar o nível educacional exigido e a 
sua área de especialização. 
 
 
 
Como funciona a liderança de um Líder Coach? Assinale a 
alternativa in-correta. 
 
R: Exerce sua liderança por meio da imposição e do autoritarismo. 
 
 
São benefícios oferecidos pelas organizações: Assinale a 
alternativa incorreta. 
R: Brindes, trabalhando com programa de pontos, que pode ser 
uma viagem ou um simples eletrônico. 
 
 
De que boa gestão de cargos e de salários necessita? Assinale a 
alternativa correta. 
 
R: Equilíbrio interno e externo. 
 
A remuneração adequada para cada funcionário torna a 
empresa bem-vista no merca-do e, consequentemente, aumenta 
a sua competitividade. Assinale a alternativa que apresenta 
outro benefício que a remuneração adequada gera para a 
empresa. 
 
R: A qualidade nos serviços executados aumenta. 
 
 
 
São exemplos de identificação na função: Assinale a alternativa 
correta. 
 
 
R: Tempo de serviço – Função Atual – Função Anterior; 
 
 
 
É um detalhamento para cada uma das variáveis que compõem esses itens que forne-
cem uma gama de informações que compõe o sistema que deverá ser implantado, 
esse estudo tem início com as tarefas que são executadas pelo funcionário, é definido 
com as principais atribuições de ordem mental, ou seja, o conhecimento adquirido por 
ele no requisito cargo. 
Estamos falando de: Assinale a alternativa correta. 
 
R: Análise de função; 
O que significa salário absoluto? Assinale a alternativa correta. 
R: Salário com descontos 
 
 
Terminologia é um conjunto de palavras específicas de uma área 
do conheci-mento. Em relação aos cargos, o que compõe a 
terminologia utilizada pelo se-tor de recursos humanos? 
Quais são as terminologias ou nomenclaturas dentro de uma 
hierarquia? As-sinale a alternativa correta. 
 
R: Supervisor - conduz os processos que fazem parte da 
organização, fiscali-za, induz, observa o trabalho dos 
subordinados, orienta nos afazeres ne-cessárias de um ou mais 
departamentos. Sua função é importante para os resultados finais 
da empresa. 
 
 By wenderosn Kronos