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Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz BADMCAS5DA_2201-2201-667439 2201-MODELOS ORGANIZACIONAIS Quiz REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ Usuário IURY OLIVEIRA TOLEDO Curso 2201-MODELOS ORGANIZACIONAIS Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 20/03/22 19:35 Enviado 20/03/22 20:16 Data de vencimento 30/03/22 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 9 em 10 pontos Tempo decorrido 40 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. O planejamento é a base das outras funções administrativas, isso é um fato. Qual das alternativas explica corretamente essa afirmação? Organizar: a organização de meios e a forma da empresa só são possíveis com base no planejamento; Dirigir: os recursos humanos das organizações devem ser direcionados para onde elas querem chegar, o que é definido pelo planejamento; Controlar: o controle é feito com base no desempenho estabelecido no planejamento. Cada uma das funções necessita do planejamento da seguinte forma: Sala de Aula Tutoriais 1 em 1 pontos Terminar SessãoIURY OLIVEIRA TOLEDO 42 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_178844_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23737063_1&course_id=_178844_1&content_id=_7992010_1&return_content=1&step=%23contextMenu https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_178844_1&content_id=_7991974_1&mode=reset https://www.ead.senac.br/ https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout Respostas: a. b. c. d. e. Organizar: a organização é feita antes do planejamento; Dirigir: é a única função que não necessita do planejamento; Controlar: o controle é feito com base no que foi definido na organização. Cada uma das funções necessita do planejamento da seguinte forma: Organizar: a organização de meios e a forma da empresa só são possíveis com base no planejamento; Dirigir: os recursos humanos das organizações devem ser direcionados para onde elas querem chegar, o que é definido pelo planejamento; Controlar: o controle é feito com base no desempenho estabelecido no planejamento. Cada uma das funções necessita do planejamento da seguinte forma: A afirmação está errada, pois outras funções não necessitam do planejamento. Organizar: a organização de meios e a forma da empresa são a base no planejamento; Dirigir: os rumos e os destinos das organizações são definidos por essa função; Controlar: o controle é feito com base na organização de meios e forma da empresa. Cada uma das funções necessita do planejamento da seguinte forma: e. Comentário da resposta: A afirmação não é correta, o planejamento é a última função a ser realizada. Organizar: a organização de meios e a forma da empresa só são possíveis com base no planejamento; Dirigir: os recursos humanos das organizações devem ser direcionados para onde elas querem chegar, o que é definido pelo planejamento; Controlar: o controle é feito com base no desempenho estabelecido no planejamento. Resposta correta: b) Cada uma das funções necessita do planejamento da seguinte forma: Sobral e Peci (2013, p. 195) alertam, ainda, que o planejamento é o alicerce das demais funções da administração, uma vez que sem objetivos e planos não é possível organizar os recursos e a estrutura da empresa, da mesma forma não é possível dirigir as pessoas na organização se não houver clareza do que se almeja alcançar e, ainda, não é possível controlar atividades, cujos parâmetros esperados de desempenho não tenham sido preestabelecidos. Fica clara, então, a importância do planejamento. Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Podemos afirmar que o processo decisório é cíclico? Não, pois é um processo e todo processo tem começo meio e fim. Não, pois é um processo e todo processo tem começo meio e fim. Sim, pois por meio de feedbacks, surgem novas decisões. Não, pois uma vez que foi tomada uma decisão o processo é encerrado. Sim, uma vez que no brainstorming são geradas alternativas sem críticas. 0 em 1 pontos Comentário da resposta: Não, pois começa na identificação da situação e termina no monitoramento. Resposta correta: b) Sim, pois por meio de feedbacks, surgem novas decisões. Importante ressaltar que a “tomada de decisão é um processo contínuo que sempre implicará novos problemas e oportunidades que, por sua vez, precisarão de novas decisões”. Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. O estudo da contextualização histórica da Teoria da Administração é importante? É importante, pois é preciso que saibamos os conceitos das principais teorias administrativas, para que acatemos, de acordo com as peculiaridades das organizações em que trabalhamos, uma teoria administrativa principal, sem abrir mão de concepções de outras teorias, para podermos estabelecer um modelo para a organização que mais se adeque ao nosso trabalho. É importante, pois, a partir da Administração Científica, cada nova teoria desdisse tudo o que a anterior propôs, sendo que as mais importantes são as mais atuais. É importante, apenas como curiosidade e conhecimento histórico, cuja aplicabilidade é nula para os administradores atuais. É importante, pois é preciso que saibamos os conceitos das principais teorias administrativas, para que acatemos, de acordo com as peculiaridades das organizações em que trabalhamos, uma teoria administrativa principal, sem abrir mão de concepções de outras teorias, para podermos estabelecer um modelo para a organização que mais se adeque ao nosso trabalho. Não é importante, é só história e o mundo mudou muito, portanto só valem as teorias contemporâneas. 1 em 1 pontos e. Comentário da resposta: Não é importante, pois o que valia na época das primeiras teorias não vale mais para os dias de hoje. Resposta correta: c) É importante, pois é preciso que saibamos os conceitos das principais teorias administrativas, para que acatemos, de acordo com as peculiaridades das organizações em que trabalhamos, uma teoria administrativa principal, sem abrir mão de concepções de outras teorias, para podermos estabelecer um modelo para a organização que mais se adeque ao nosso trabalho. Há a necessidade de conhecermos, pelo menos, as principais teorias administrativas, para que possamos adotar, segundo as características da organização em que atuamos, uma teoria administrativa base, mas sem deixar de aproveitar ideias e conceitos das demais teorias, de forma que possamos definir o modelo organizacional mais adequado. Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. Considerando um enfoque administrativo em que se obedecem às seguintes características: 1) Rotinas e procedimentos padronizados; 2) Competência técnica e meritocracia; 3) Especialização da administração; e 4) Completa previsibilidade do funcionamento. Assinale a alternativa com os problemas que esse enfoque acarreta na administração. 1) Conformismo e falta de iniciativa; 2) Busca ávida por posições e sinais de autoridade; 3) Visão restrita da organização; e 4) Monotonia e falta de inovação. 1) Conformismo e falta de iniciativa; 2) Busca ávida por posições e sinais de autoridade; 3) Visão restrita da organização; e 4) Monotonia e falta de inovação. 1 em 1 pontos c. d. e. Comentário da resposta: 1) Busca ávida por posições e sinais de autoridade; 2) Conformismo e falta de iniciativa; 3) Monotonia e falta de inovação; e 4) Visão restrita da organização. Não há possibilidade de surgirem problemas. As características 1 e 2, jamais geram problemas, as demais geram os seguintes problemas: 3) Monotonia e falta de inovação e 4) Visão restrita da organização. 1) Busca ávida por posições esinais de autoridade e 2) Conformismo e falta de iniciativa. As características 3 e 4 jamais geram problemas. Resposta correta: a) 1) Conformismo e falta de iniciativa; 2) Busca ávida por posições e sinais de autoridade; 3) Visão restrita da organização; e 4) Monotonia e falta de inovação. Respectivamente são os problemas que podem surgir, chega-se a estas respostas imaginando o cumprimento das características de forma exagerada e inflexível. Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. É sabido que não existe uma só maneira para administrar. Qual das alternativas explica, de modo totalmente correto, essa afirmação? Não existe modelo único organizacional que deva ser admitido e que consiga resolver todas as questões organizacionais, o que faz necessário o estudo de diversas teorias e modelos, de forma a adaptá-los ao contexto organizacional, interno e externo, que sofrerá variação, de acordo com diversos fatores. Não existe modelo único organizacional que deva ser admitido e que consiga resolver todas as questões organizacionais, o que faz desnecessário o estudo de diversas teorias e modelos, de forma a adaptá-los ao contexto organizacional, interno e externo, que não sofrerá variação, de acordo com diversos fatores. 1 em 1 pontos c. d. e. Comentário da resposta: Existe modelo único organizacional, que deve ser admitido e que consegue resolver todas as questões organizacionais, o que faz necessário o estudo de diversas teorias e modelos, de forma a adaptá-los ao contexto organizacional, interno e externo, que sofrerá variação, de acordo com diversos fatores. Existe modelo único organizacional, que deve ser admitido e que consegue resolver todas as questões organizacionais, o que faz desnecessário o estudo de diversas teorias e modelos, de forma a adaptá-los ao contexto organizacional, interno e externo, que sofrerá variação, de acordo com diversos fatores. Não existe modelo único organizacional que deva ser adotado e que não consiga resolver todas as questões organizacionais, o que faz desnecessário o estudo de diversas teorias e modelos, de forma a adaptá-los ao contexto organizacional, interno e externo, que sofrerá variação, de acordo com diversos fatores. Não existe modelo único organizacional que deva ser admitido e que consiga resolver todas as questões organizacionais, o que faz necessário o estudo de diversas teorias e modelos, de forma a adaptá-los ao contexto organizacional, interno e externo, que sofrerá variação, de acordo com diversos fatores. Resposta correta: e) Não existe modelo único organizacional que deva ser admitido e que consiga resolver todas as questões organizacionais, o que faz necessário o estudo de diversas teorias e modelos, de forma a adaptá-los ao contexto organizacional, interno e externo, que sofrerá variação, de acordo com diversos fatores. Coltre (2014, p. 240) coloca que não há “fórmula para administrar uma organização – afirmação que é consenso entre os estudiosos”, ou seja, não existe um só modelo de gestão que possa ser adotado e que resolva todos os problemas administrativos.A não existência de um só modelo leva à necessidade de estudar vários modelos e adequá-los à situação vivenciada, que variará em função de diversos fatores, tais como tipo de organização, tipos de pessoas com que se lida dentro e fora da organização, mercado e segmento de atuação, situação econômica, além de outros. Pergunta 6 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Considerando as teorias da administração, leia as afirmativas, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: ( ) As teorias da administração são atemporais e dissociadas de sua época. ( ) As teorias da administração promoveram avanços e soluções importantes às organizações. ( ) Todas as teorias de administração, incluindo as dos primórdios do estudo administrativo, são válidas e úteis de alguma forma para as empresas. ( ) As teorias de administração possuem caráter temporal e cumulativo em seus conteúdos. ( ) As teorias da administração ampliaram a forma como percebemos o mundo inteiro em todos os aspectos. F; V; V; V; F. F; F; F; V; V. V; F; F; V; V. F; F; V; V; V. F; V; V; V; F. V; V; F; V; F. Resposta correta: d) F; V; V; V; F. Um ponto a ressaltar é que cada teoria deu maior ênfase em um aspecto organizacional (Tarefas, Estrutura, Pessoas, Ambiente, Tecnologia, Competitividade, além de outros), o que não significa que os demais aspectos foram desconsiderados, ou seja, gradativamente foram acrescentados aspectos organizacionais às teorias, que foram recebendo maior ênfase. É importante saber que cada nova teoria, a partir da primeira, não abandonou as ideias das anteriores. A partir da primeira teoria houve uma cronologia. Pergunta 7 Considere os seguintes objetivos: 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Reduzir o índice de endividamento em 20%; Reduzir o turnover em 10%; Aumentar o nível de produtos fabricados em 9%; e Aumentar a participação do mercado em 25%. Esses objetivos são: táticos e, respectivamente, são das áreas de finanças, recursos humanos, produção e marketing. operacionais e, respectivamente, são das áreas de produção, finanças, recursos humanos e marketing. estratégicos e, respectivamente, são das áreas de recursos humanos, finanças, produção e marketing. táticos e, respectivamente, são das áreas de recursos humanos, produção, finanças e marketing. táticos e, respectivamente, são das áreas de finanças, recursos humanos, produção e marketing. operacionais e, respectivamente, são das áreas de marketing, recursos humanos, produção e finanças. Resposta correta: d) táticos e, respectivamente, são das áreas de finanças, recursos humanos, produção e marketing. Por semelhança, a resposta pode ser vista na Figura 2 do Capítulo 5, em que são demonstrados desdobramentos dos objetivos estratégicos em objetivos táticos, cabendo às finanças as questões de endividamento, ao RH o turnover, nível de produtos à produção e participação no mercado ao marketing. Pergunta 8 Você está às voltas com um determinado problema, um amigo de outra empresa recomenda uma ferramenta de gestão que funcionou perfeitamente, para um problema semelhante, na empresa em que ele trabalha e, ainda, explicou os prós e contras da ferramenta. Qual a alternativa que descreve, de 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: maneira totalmente correta, a postura que você deve adotar? Você aceita o conselho, mas, além de outros cuidados, no mínimo irá avaliar a ferramenta no que se refere a prós e contras, bem como a facilidade de aplicação sob sua ótica, além disso você sabe que uma ferramenta para funcionar bem normalmente necessita de grande esforço. Você aceita o conselho e, imediatamente, passa a utilizar a ferramenta, pois se ela funcionou na empresa de seu amigo certamente funcionará na sua empresa, sem nenhum problema, afinal precisamos seguir tendências. Você aceita o conselho, mas, além de outros cuidados, no mínimo irá avaliar a ferramenta no que se refere a prós e contras, bem como a facilidade de aplicação sob sua ótica, além disso você sabe que uma ferramenta para funcionar bem normalmente necessita de grande esforço. Você rejeita o conselho, pois nenhuma ferramenta é solução para todos os problemas, e nem irá avalia-la no que se refere a prós e contras, bem como a facilidade de aplicação sob sua ótica, além disso você sabe que outra ferramenta para funcionar bem necessita de grande esforço. Você aceita o conselho, pois qualquer ferramenta é solução para todos os problemas, e nem irá avaliar a ferramenta no que se refere a prós e contras, bem como a facilidade de aplicação sob sua ótica, além disso você sabe que qualquer outra ferramenta para funcionar bem não necessita de grande esforço. Você rejeita o conselho,pois qualquer ferramenta é solução para todos os problemas, e irá avaliar outra ferramenta no que se refere a prós e contras, bem como a facilidade de aplicação sob a ótica de outro profissional, além disso você sabe que qualquer outra ferramenta para funcionar bem não necessita de grande esforço. Resposta correta: b) Você aceita o conselho, mas, além de outros cuidados, no mínimo irá avaliar a ferramenta no que se refere a prós e contras, bem como a facilidade de aplicação sob sua ótica, além disso você sabe que uma ferramenta para funcionar bem normalmente necessita de grande esforço. A opinião sobre a facilidade de implementação, a eficácia, os pontos fortes e fracos de cada ferramenta variam amplamente de profissional a profissional. A eficácia de ferramentas de gestão depende do quanto fazem parte de um grande esforço organizacional. Mudanças de ferramenta para ferramenta prejudicam a confiança dos funcionários. Melhores resultados são obtidos quando há definição de estratégias realistas, com a visualização de ferramentas, simplesmente, como meio de realizar as estratégias. Nenhuma ferramenta é solução para todos os problemas. (RIGBY, 2015, p. 11, tradução nossa) Rigby (2015) faz algumas considerações que também podem auxiliar na compreensão e análise de ferramentas de gestão: Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. Vários índices devem ser criados para avaliar a performance da organização, há uma forma de resolver a complexidade da compreensão dos índices. Qual a alternativa que, de forma totalmente correta, expõe essa forma? Agrupar por: 1) índices que permitam o controle da utilização de tudo o que é usado para a produção de um bem ou realização de um serviço; 2) índices que supervisionam se o que está sendo feito na empresa leva à realização da estratégia; 3) índices que demonstram se o que a empresa faz é aceito pelos interessados; e 4) índices que avaliam o potencial de realização de um processo na linha do tempo. Agrupar por: 1) índices que permitam o controle da utilização de tudo o que é usado em todas as atividades organizacionais; 2) índices que supervisionam se o que está sendo feito na empresa leva à realização da estratégia; 3) índices que demonstram se o que a empresa faz é aceito pelos proprietários; e 4) índices que avaliam o potencial de realização de um processo na linha do tempo. 1 em 1 pontos c. d. e. Comentário da resposta: Agrupar por: 1) índices que permitam a utilização de tudo o que é controlado na produção de todas as atividades organizacionais; 2) índices que supervisionam se o que está sendo feito na empresa leva à realização da estratégia; 3) índices que demonstram se o que a empresa faz é aceito pelos proprietários; e 4) índices que avaliam o potencial de realização de um processo na linha do tempo. Agrupar por: 1) índices que permitam a utilização de tudo o que é controlado para a produção de um bem ou realização de um serviço; 2) índices que permitam a realização da estratégia, consertando o que está sendo feito na empresa; 3) índices que demonstram se o que a empresa faz é aceito pelos funcionários; e 4) índices que avaliam o potencial de realização de um processo na linha do tempo. Agrupar por: 1) índices que permitam o controle da utilização de tudo o que é usado para a produção de um bem ou realização de um serviço; 2) índices que supervisionam se o que está sendo feito na empresa leva à realização da estratégia; 3) índices que demonstram se o que a empresa faz é aceito pelos interessados; e 4) índices que avaliam o potencial de realização de um processo na linha do tempo. Agrupar por: 1) índices que permitam o controle da utilização de tudo o que é usado para a produção dos produtos e serviços; 2) índices que supervisionam se o que está sendo feito na empresa leva à realização dos planos operacionais; 3) índices que demonstram se o que a empresa faz é aceito pelos proprietários; e 4) índices que avaliam o potencial de realização de um processo na linha do tempo. Indicadores de produtividade: controlam o uso de recursos Resposta correta: d) Agrupar por: 1) índices que permitam o controle da utilização de tudo o que é usado para a produção de um bem ou realização de um serviço; 2) índices que supervisionam se o que está sendo feito na empresa leva à realização da estratégia; 3) índices que demonstram se o que a empresa faz é aceito pelos interessados; e 4) índices que avaliam o potencial de realização de um processo na linha do tempo. Aferir o desempenho de organizações como um todo exige muitos indicadores, uma forma de descomplicar seu entendimento e criação é a definição de grupos de indicadores, Izidoro (2015) cita quatro grupos: Indicadores de produtividade: controlam o uso de recursos para a criação de um produto ou serviço. Indicadores de estratégias: fiscalizam se as ações da empresa estão cumprindo a visão estratégica da organização. Indicadores de qualidade: informam o nível de aprovação dos serviços da empresa. Indicadores de capacidade: verificam se determinado procedimento é capaz de produzir algo por um tempo estipulado. Pergunta 10 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. A Revolução Industrial teve influência no estudo da Administração. Dentre as alternativas, qual a que explica a razão pela qual o período foi marcante para a o estudo da Administração? A partir da Revolução Industrial, houve expansão das organizações, fruto da troca de tarefas feitas manualmente pela produção mecânica, a expansão organizacional levou à necessidade de melhorar a forma de administração. A Revolução Industrial mecanizou os seres humanos, tendo em vista que a produção mecânica foi substituída pela produção manual, promovendo o declínio do porte das organizações. A partir da Revolução Industrial, houve expansão das organizações, fruto da troca de tarefas feitas manualmente pela produção mecânica, a expansão organizacional levou à necessidade de melhorar a forma de administração. A partir da Revolução Industrial, houve mecanização das organizações, fruto da troca de tarefas feitas por máquinas pela produção manual, essa mecanização organizacional levou à necessidade de melhorar a forma de administração. A partir da Revolução Industrial, houve diminuição das organizações, fruto da troca de tarefas feitas por máquinas pela produção manual, a diminuição das organizações levou à necessidade de melhorar a forma de administração. 1 em 1 pontos Domingo, 20 de Março de 2022 20h16min24s BRT Comentário da resposta: A partir da Revolução Industrial, houve expansão das organizações, fruto da troca de tarefas das máquinas pelas tarefas manuais, a expansão organizacional levou à necessidade de melhorar a forma de administração. Resposta correta: b) A partir da Revolução Industrial, houve expansão das organizações, fruto da troca de tarefas feitas manualmente pela produção mecânica, a expansão organizacional levou à necessidade de melhorar a forma de administração. A Revolução Industrial substituiu os processos manuais pela produção com o auxílio de máquinas, promovendo o crescimento das organizações; vem claro à mente que a administração passou a ser necessária, cada vez mais, às organizações. Dessa maneira o pensamento administrativo evoluiu, chegando à primeira teoria administrativa. A partir dela, ocorreu grande evolução de teorias. ← OK https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23737063_1&course_id=_178844_1&content_id=_7992010_1&return_content=1&step=%23