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MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL
	Disciplina: Gerenciamento do Escopo e Qualidade
	Turma: EAD
	Estudante: Paulo Cesar Maruo Moreira
Projeto Música solidária – take 1
Etapa 1 – gerenciamento do escopo: visão de produto
A abordagem adotada será híbrida pois há alguns requisitos desse projeto que poderão ser conduzidos de maneira preditiva com entregas chaves do projeto, por exemplo fechar contratos com os músicos e patrocinadores ou realizar o pré-check antes do evento, e ao mesmo tempo para alguns outros requisitos podemos adotar o método ágil com entregas escalonáveis e ir acompanhando a evolução das etapas in loco, como por exemplo a disponibilização de ferramentas para doações.
Visão: Reunir artistas e patrocinadores de renome para promover entretenimento gratuito a sociedade e promover conforto às pessoas em estado de necessidade financeira por meio de doações. O evento não terá fins lucrativos e tem como objetivo arrecadar doações para instituições sociais minimizando os impactos da pandemia. 
Técnica É / NÃO É / FAZ / NÃO FAZ 
	É / NÃO É / FAZ / NÃO FAZ
	É
Projeto que deve ser realizado de imediato pois está relacionado a situação atual da pandemia (isolamento, quarentena).
É um evento virtual de ação solidária (sem fins lucrativos) para levar entretenimento gratuito a população em geral e arrecadar doações para os necessitados, com compromisso de prestar contas em até 7 dias após a execução.
Evento ao vivo que será transmistido pela internet (live de áudio e vídeo), com previsão de atingir um público de aproximadamente 50 mil espectadores (take 1) com satisfação em torno de 90%. 
Projeto com objetivo de arrecadar cerca de R$250k em doações (take 1). 
Evento com músicos profissionais de diferentes gêneros musicais (cartilha de conduta será definida para todos os participantes).
Total de 3 Patrocinadores Masters para custear o evento (empresas não podem ser concocrrentes dentro de um mesmo segmento), tais patrocinadores terão a imagem exibida durante toda a live (top of mind). 
	NÃO É
Evento pago ou com fins lucrativos.
Evento presencial.
Evento de campanha política.
Evento com transmissão por televisão ou rádio.
Evento com patrocinadores exclusivos.
Evento com total liberdade de expressão.
Projeto de longa duração ou contínuo.
Evento sem objetivos definidos.
Evento protestante. 
	FAZ
Proporciona entretenimento seguro ao público geral.
Promove os artistas e patrocinadores participantes.
Arrecada doações aos necessitados.
Conscientiza o público sobre os cuidados com a pandemia e a tomar atitudes seguras.
Minimiza o impacto do confinamento necessário durante a pandemia.
Faz caridade as pessoas necessitadas com as doações obtidas.
Captura as lições aprendidas para compartilhar com os próximos organizadores de eventos similares.
Faz a prestação de contas sobre os valores arrecadados e doados em até 7 dias.
	NÃO FAZ
Cobranças obrigatórias para assistir ao evento (vendas de ingressos).
Menção a empresas ou artistas que não estão no projeto.
Compartilha informações sem aprovação prévia (fundamentos médico-científico) ou opiniões pessoais sobre a pandemia.
Promessas ou direcionamento sobre quais pessoas serão beneficiadas pelas doações (repasses serão realizados apenas a entidades reconhecidas e de caráter social).
Promove atitudes inseguras em relação ao protocolo de segurança sobre a pandemia.
Etapa 2 – gerenciamento dos requisitos
	Parte I: Registro dos requisitos
	Título do projeto: Música Solidaria take 1
	Data da versão: 02/Ago/22
	ID / Data
	Requisito
	Parte interessada
	Categoria
	Prioridade
MoSCoW
	Critério de aceitação
	Critério de validação
	MS1/Ago22
	Parceria com músicos e patrocinadores
	Organização do evento
	Negócios
	Must
	Músicos famosos comprometidos com a causa solidária (show sem cachê) e exemplos de comportamento seguro seguindo os protocolos de saúde.
Grandes patrocinadores que poderão arcar com as principais despesas do evento.
	Contratos assinados por ambas as partes (organização e músicos).
Músicos se apresentam no local/horario defindo.
	MS2/Ago22
	Preparação do local do evento (cenário, internet e equipamento áudio visual)
	Organização do evento e equipes contratadas
	Técnico
	Must
	Local respeitando os protocolos da saúde e moderno. Audio e vídeo de boa qualidade.
	Testes antecipados para garantir a qualidade da transmissão.
	MS3/Ago22
	Divulgação do evento em diferentes canais de comunição (marketing)
	Organização do evento, músicos e patrocinadores
	Solução
	Must
	Materiais de divulgação desenvolvido em conjunto com os músicos e patrocinadores.
Compartilhamento nas redes sociais do evento, músicos e patrocinadores.
	Verificação da veracidade das informações que estão sendo compartilhadas além das características do que foi definido e aprovado durante o desenvolvimento.
Acompanhar o engajamento e popularidade do evento.
	MS4/Ago22
	Adequação e desenvolvimento para receber os donativos
	Organização do evento e patrocinadores
	Funcional
	Must
	Criação de métodos para realizar doações (QRcode, Pix, transferências bancárias e etc).
Mandatório ter mais de duas opções.
	Testes em avançado para garantir o funcionamento durante o evento.
	MS5/Set22
	Repasse das doações arrecadadas
	Instituições que serão beneficiadas 
	Projeto
	Must
	Instituições idôneas.
Comprovação de repasse dos valores.
	Realização de toda contabilidade das movimentações.
Conferência das ações que serão tomadas pelas instituições beneficiadas.
	MS6/Set22
	Garantir a exposição dos patrocinadores e dos músicos (Top of Mind)
	Músicos e patrocinadores
	Solução
	Must
	Definição dos tipos de marketing e tempo de exposição de cada músico e patrocinador. 
	Validar se os planos de marketing de cada um dos músicos e patrocinadores estão conforme acordo prévio. 
Garantir que o tempo e método de exposição estão sendo respeitados durante o evento.
	MS7/Set22
	Pesquisa de satisfação
	Espectadores
	Funcional
	Should
	Ter disponível ferramentas de feedback.
Definir mais de dois métodos de avaliação.
	Testes de validação das ferramentas de feedback antes e durante a live.
	MS8/Set22
	Definição e compartilhamento da cartilha de conduta
	Organização do evento, músicos e patrocinadores
	Projeto
	Must
	Cartilha seguindo todos os protocolos de segurança e de compliance.
	Todos envolvidos estão cientes e assinaram o termo de responsabilidade.
	MS9/Set22
	Handover para o Take 2
	Organização do evento
	Projeto
	Should
	As lições aprendidas, boas práticas serão capturadas e compartilhadas para o próximo evento.
	Equipe do Take 2 confirmar recebimento das informações e se comprometer em aplicar quando necessário.
	MS10/Set22
	Prestação de contas oficial (7 dias)
	Organização do evento
	Funcional
	Must
	Garantir a transparência das transações via demonstrativos contábeis. 
	Contratar empresa de auditoria contábil para validar os dados e compartilhar os resultados publicamente.
OBS.: informações como, por exemplo, que membro da equipe do projeto é responsável pela execução de um determinado requisito ou também que membro foi o responsável pela coleta de um determinado requisito, também poderiam fazer parte de um documento como esse. No entanto, optou-se por não alocar esse tipo de informação nesse template por diversas razões. Apenas para citar uma, em times auto-organizáveis, a informação acerca de quem será o responsável pela execução de um determinado requisito poderá ser definida dependendo de como corram os entendimentos entre o time no momento do início de um ciclo iterativo, não sendo uma informação primordial no momento da documentação e sim no momento do monitoramento dos requisitos.
	Parte II: Ferramenta/técnica para coleta do requisito
	Requisito MS3 - Em conjunto com as equipes de marketing dos músicos e dos patrocinadores foi realizado uma reunião para definirmos o plano de divulgação do evento. Para coleta de requisitos inicial, foi utilizado a técnica de opinião especializada, capturando opiniões de equipes profissionais que já possuem know-howsobre como divulgar um evento dessa magnitude utilizando seus artistas famosos e também suas marcas para chamar o público. Além disso, durante toda a reunião deixamos livre o debate e estimulamos o brainstorming visando criar insights criativos para que a divulgação desse evento seja eficiente e que alcance o objetivo proposto.
etapa 3 – ELABORAÇÃO DA ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO E DO DICIONÁRIO
	Parte I: Relação das principais entregas do projeto
	Definição do conceito e estilo do evento.
	Contratação dos artistas, equipe técnica e de serviços.
	Firmar acordo com os patrocinadores do evento.
	Divulgação do evento (ações de marketing).
	Definição das políticas éticas e de conduta (cartilha).
	Montagem do cenário e viabilização dos métodos de doação (estruturas técnica e funcional).
	Testes pré evento.
	Realização do evento.
	Conferência das performances (doações alcançadas, satisfação dos espectadores).
	Repasse da arrecadação a instituições de caridade.
	Prestação de contas.
	Parte II: Elaboração da EAP
	Conforme instruído na ROL, a EAP terá obrigatoriedade de ser apresentada no mínimo até o segundo nível.
	Parte III: Elaboração do Dicionário da EAP
	Pacote de Trabalho 1
	Código da EAP
	Item da EAP
	Descrição
	Critério(s) de validação
	Nível de esforço
	Responsável
	2.1
	Artistas
	Fechar parceria com artistas renomados no cenário nacional, que apoiem a iniciativa e a causa do evento (caráter voluntário, sem fins lucrativos). Que sejam exemplos de conduta e comprometimento com os protocolos de segurança e saúde.
	Artista renomado que esteja comprometido com a causa e aceite se apresentar de maneira voluntária (sem cobrar cachê). E que aceite os termos da cartilha de ética e conduta da live.
	1 semanas
	Organizadores do Evento/Projeto
	Pacote de Trabalho 2
	Código da EAP
	Item da EAP
	Descrição
	Critério(s) de validação
	Nível de esforço
	Responsável
	2.4
	Divulgação
	Definições das ações de marketing referentes a divulgação do evento, artistas e patrocinadores. Utilizar dos best practices e expertise das equipes de Marketing dos artistas e patrocinadores para definir e executar a divulgação do evento (principalmente nas redes sociais).
	Aceitação das partes envolvidas (organização do evento, artistas e patrocinadores) sobre o conteúdo a ser compartilhado nas divulgações.
	1 semana
	Marketing
Etapa 4 – GERENCIAMENTO DA QUALIDADE E MELHORIA CONTÍNUA
	MURA
	Durante a montagem do cenário havia diferente equipes contratadas, tais como, equipe estrutural, equipe elétrica, equipe do áudio, equipe da área visual e devido isso, por hora era possível identificar equipes sobrecarregadas durante a sua etapa de montagem enquanto outras estavam osciosas. Deixando claro um desbalanceamento, incosistência no processo de montagem.
	MURI
	Durante os testes preliminares foi encontrado sobrecarga nos sistemas responsáveis por coletar as doações. Foi simulado transações de 50 mil pessoas ao mesmo tempo e o sistema não suportou pois estava subdimensionado. 
	MUDA
	Defeitro encontrado e necessidade de retrabalho ao realocar alguns materiais visuais de marketing no cenário devido estarem posicionados incorretamente, fora do que foi acordado na reunião de escopo com os representantes de Marketing dos artistas e patrocinadores.
	DIAGRAMA DE ISHIKAWA
	
	SOLUÇÕES ENCONTRADAS
	Para solucionar o problema e evitar os desperdícios com retrabalho, realizamos um treinamento de toda a equipe.
Através da ferramenta PDCA iremos desenvolver, monitorar e compartilhar as lições aprendidas com a Equipe do Take 2. 
Plan: Desenvolver instruções claras e objetivas sobre a montagem do cenário, incluindo detalhamento sobre materiais de Marketing e garantir que a informação chegue aos operadores (coletar assinaturas pós treinamento). Além disso, um responsável da área de Marketing deverá acompanhar a montagem para esclarecer dúvidas.
Do: Realizar o treinamento e confirmar entendimento das instruções de trabalho em toda a cadeia operacional. A evolução das montagens será feita pelo responsável de Marketing e registrada nas folhas de evolução via assinaturas e registros visuais (fotos se necessário).
Check: Acompanhar a evolução da montagem junto com o check list de operação. Comparando as especificações do projeto com o que está sendo executado (go and see).
Act: Corrigir o posicionamento do que estiver irregular, treinar toda a equipe sobre o processo de montagem e seguimento das instruções definidas. Retroalimentar as documentações de instruções se necessário e compartilhar as boas práticas e lições aprendidas com os responsáveis do próximo evento.
*Referências bibliográficas
HOFFMANN, Guilherme, Apostila de Gerenciamento do escopo e da qualidade em projetos Fundação Getúlio Vargas. Disponível em: https://ls.cursos.fgv.br/d2l/le/content/408941/viewContent/3094406/View. Acessado em 04/Ago/2022.
LEÃO, Thiago, Muda, Mura e Muri – entenda definitivamente os 3Ms do sistema Toyota de produção. Disponível em: https://www.nomus.com.br/blog-industrial/muda-mura-e-muri-3ms/. Acessado em 04/Ago/2022.
Música Solidária - Take 1
1.0 - Gerenciamento do Projeto
3.0 - Parte Técnica
4.0 - Evento (Live)
2.0 - Definição das Parcerias e Local
1.1 - Gerenciamento do escopo
1.2 - Qualidade
2.1 - Artistas
2.2 - Patrocinadores
3.1 - Montagem do Cenário (audio visual e rede)
3.2 - Sistema para recebimento de doações
2.4 - Divulgação
3.3 - Testes funcionais
5.0 - Pós Evento
4.2 - Apresentações
2.3 - Local
4.3 - Acompanhamento das performances (satisfação e arrecadação)
4.4 - Acompanhamento da divulgação dos artistas e patrocinadores (merchandising)
4.1 - Testes pré evento
5.1 - Desmontagem
5.2 - Repasse dos donativos
5.3 - Prestação de contas
	
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