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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2022/2º Disciplina: Gestão de Marketing II Coordenador: Marco Antônio Ferreira de Souza Orientações Gerais: Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta; Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis; A prova é individual e sem consulta; Boa prova! 1ª Questão (1,0). Analise as sentenças a seguir e assinale a incorreta: a) Se houver erro no planejamento, todos recursos e esforços de marketing podem ser em vão. b) As atividades de marketing não variam de acordo com a empresa. c) Os produtos compreendem parte essencial da proposta de valor a ser ofertada. d) Os consumidores querem produtos que funcionem, que atendam às suas necessidades. e) Cada vez mais clientes e consumidores refinam seus gostos e desejam desfrutar da maior quantidade possível de vantagens que um produto pode oferecer. 2ª Questão (1.0). Atividades de disponibilização do produto para venda, tornando real tudo o que foi pensado na Parte 1, corresponde a qual parte do processo mercadológico? a) Entrega/oferecimento do valor ao consumidor b) Estratégia do valor para o consumidor c) Comunicação do valor ao consumidor d) Seleção do valor para o consumidor e) Desenvolvimento do valor ao consumidor. 3ª Questão. A figura abaixo trata de canais de vendas hipotéticos para a empresa Café Tradição. A empresa vende 10.500.000 de produtos distribuídos da seguinte forma: 840.000 (Exportação), 1.050.000 (Cafeterias próprias), 3.150.000 (Supermercados), 1.575.000 (direto para consumidores), 2.100.000 (Padarias), 1.785.000 (Máquinas). NOTA Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F) nos itens abaixo (0,6 pontos cada): ( V ) É uma empresa que opera no mercado global, empresarial e consumidor ( F ) Usa canal nível zero, nível 1 e nível 2 para abastecer o mercado brasileiro ( V ) Ela não usa intermediário para atingir o mercado empresarial/organizacional ( V ) 50% das vendas ao consumidor final devem-se a intermediários independentes ( V ) As exportações correspondem à menor porção de suas vendas ( F ) Vendas ao consumidor final (direta e indiretamente) correspondem a 25% do total ( V) A empresa usa SVM Empresarial (V) A empresa usa SVM Administrado ( F ) A empresa não usa SVM Contratual (V ) Não há informação suficiente para se falar da sua estratégia de preço 4ª Questão (1,0). Preencha as lacunas a seguir: Custo ___________________ não é o único fator a determinar a política de preço de uma empresa. Elementos ___________ à operação influenciam a definição de preços, tornando-o um assunto estratégico e não apenas operacional ou reflexo direto dos custos. a) Competitivo; externos b) Monetário; internos c) Competitivo; internos d) Funcional; externo e) Externo; externo 5ª Questão (1,0). Quais são os seis elementos do composto de marketing vistos nessa disciplina? (Se houver um erro, a questão será zerada). Produto, preço, praça (distribuição), promoção (comunicação), pessoas e processos
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