Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
PROVA - ADM UNID. ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO Professor: RICARDO LAINO RIBEIRO ZORAIA MOURA DA SILVA Avaliação: 9,0 Nota Partic.: Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts ADMINISTRAÇÃO DE UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO 1. Ref.: 3880858 Pontos: 1,00 / 1,00 Frederick Winslow Taylor foi o engenheiro que, ao propor métodos de administrar, percebeu a necessidade de padronização do trabalho. Estudou a fundo como as tarefas eram realizadas, principalmente tempo e movimentos necessários, visando estabelecer um padrão para execução do serviço e preocupou-se também com a organização dos locais de trabalho e com o treinamento dos funcionários, até em cargos de direção. Através de seus estudos, Taylor propôs: Teoria dos Sistemas. Escola de Administração Científica. Teoria das Relações Humanas. Teoria Clássica da Administração Científica. Teoria Contingencial. 2. Ref.: 3880849 Pontos: 1,00 / 1,00 O tipo de benchmarking que ocorre quando duas empresas firmam uma parceria para trocar experiências, de forma que possam crescer juntas, é denominado: Benchmarking interno. Benchmarking competitivo. Benchmarking de cooperação. Benchmarking genérico. Benchmarking funcional. 3. Ref.: 3880866 Pontos: 1,00 / 1,00 Qual das opções a seguir não pode ser considerada um benefício da aplicação da matriz FOFA no campo da administração? Flexibilidade. Colaboração. Elevação da produtividade.Educational Performace Solution EPS ® - Alunos javascript:voltar(); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880858.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880849.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880866.'); javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') Simplicidade. Integração das informações. 4. Ref.: 3880911 Pontos: 1,00 / 1,00 Com relação aos modelos de gestão modalidades de serviços: a autogestão e terceirização, analise o excerto a seguir, completando suas lacunas. Na autogestão a própria empresa possui e gerencia a ____________, além de ser responsável por providenciar toda a ____________, contratar funcionários, produzir e ____________, bem como gerenciar todo o processo. Por outro lado, na terceirização, as empresas que não tem como atividade-fim a produção de refeições, optam por ____________ uma empresa especializada na administração de serviços de alimentação. Na maioria das vezes, concede o espaço e a estrutura, por isso, denominada concessão. Este modelo exige a formalização de um ____________. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: UAN / fiscalizar / contratar / distribuir as refeições / gestor. empresa / documentação / armazenar / contratar / negócio. infraestrutura / alimentação / conservar / distribuir as refeições / contrato. fábrica / documentação / armazenar / descartar / gestor. UAN / infraestrutura / distribuir as refeições / contratar / contrato. 5. Ref.: 3883668 Pontos: 0,00 / 1,00 Em um restaurante são necessários 15 minutos para produzir uma refeição. Considerando que este apresenta diariamente, uma jornada de trabalho de 10 horas e serve 600 refeições, qual é o número necessário de pessoal fixo? 5 25 15 19 10 6. Ref.: 3883666 Pontos: 1,00 / 1,00 A respeito da gestão de materiais em Unidades de Alimentação e Nutrição (UAN) é correto afirmar: Os pedidos de compra devem ser feitos em duas vias: uma para o chefe de cozinha e outra para o arquivamento da chefia da UAN. As principais finalidades da ficha de estoque são controlar a movimentação de entrada e saída dos gêneros no estoque, auxiliar na elaboração do cardápio e avaliar os fornecedores. O estoque de segurança é a maior quantidade de material que deverá existir na organização para prevenir qualquer eventualidade provocada pelo consumo anormal de material. Um aumento do nível de estoque mantido pela UAN é acompanhado de um aumento dos custos de armazenamento, que incluem elementos como custo de área útil, controle de temperatura, iluminação e manutenção. A classificação ABC é uma ferramenta gerencial pouco utilizada por restaurantes, mas que pode ser empregada no processo de compras de uma UAN, pois fornece informações sobre a qualidade das matérias-primas. 7. Ref.: 3883640 Pontos: 1,00 / 1,00 Compete ao Serviço de Alimentação estabelecer a política de compras junto à administração superior, organizar o sistema e racionalizar o processo de estocagem. Ao decidir pela aplicação da Curva ABC para o controle de estoque de gêneros alimentícios, os passos a serem seguidos incluem:Educational Performace Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880911.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3883668.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3883666.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3883640.'); javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') Levantamento do consumo médio semanal de cada gênero e listagem dos gêneros em ordem crescente de investimento semanal. Levantamento do consumo médio semanal de cada gênero e listagem dos gêneros em ordem decrescente de investimento semanal. Levantamento do consumo médio mensal de cada gênero e listagem dos gêneros em ordem crescente de investimento mensal. Levantamento do consumo médio mensal de cada gênero e listagem dos gêneros em ordem decrescente de investimento mensal. Levantamento do consumo médio mensal de cada gênero e listagem dos gêneros em ordem crescente de investimento semanal. 8. Ref.: 3881163 Pontos: 1,00 / 1,00 Ao calcular a quantidade de alimentos que pode ser preparada em um caldeirão, devem ser considerados alguns elementos, dentre eles, a câmara de ar. Assinale a opção que apresenta o percentual a que sempre corresponderá a câmara de ar em relação à capacidade do caldeirão: 25 10 15 20 5 9. Ref.: 3881152 Pontos: 1,00 / 1,00 A eficiência na gestão de recursos financeiros requer um planejamento de custos condizente com as necessidades do serviço e processos para apuração e controle deles, No conjunto dos elementos que constituem o custo total do serviço em Unidades de Alimentação e Nutrição, definem-se como custo variável e fixo, respectivamente: Propaganda e produtos descartáveis, salários de supervisores e equipamento de proteção individual. Gêneros alimentícios e custos com uniformes. Reposição de utensílios e gêneros alimentícios. Materiais de limpeza e energia elétrica. Consumo de água aluguel. 10. Ref.: 3881181 Pontos: 1,00 / 1,00 Seiso ou terceiro senso compreende a limpeza da área de trabalho e também a investigação das rotinas que geram sujeira. Em uma Unidade de Alimentação e Nutrição, o senso de limpeza, não está relacionado ao: Cuidado com ruídos altos e contínuos na UAN. Cuidado com a poluição visual na unidade. Cuidado com odores desagradáveis presentes no serviço de alimentação. Cuidado com a manutenção de uniformes da equipe limpos. Cuidado com a disciplina de toda equipe da UAN. Educational Performace Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3881163.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3881152.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3881181.'); javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.')
Compartilhar