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03/10/2022 13:22 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/6 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): RACHEL DA COSTA SANTOS 202211357854 Acertos: 9,0 de 10,0 03/10/2022 Acerto: 1,0 / 1,0 Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: utilização a sensação coletiva escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações filtra o conteúdo da mensagem mantém a natureza da informação. pratica a percepção seletiva. Respondido em 03/10/2022 13:14:19 Explicação: Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável. Acerto: 1,0 / 1,0 Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são influenciadas também pela atitude. Por essa razão, ela corretamente: oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada. fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos. adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho. agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor quando o gestor é menos específico naquilo que o empregado precisa melhorar. utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho. Respondido em 03/10/2022 13:14:53 Explicação: Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.". Para que o fluxo da comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 03/10/2022 13:22 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/6 possível lhe oferecer uma resposta, confirmando (ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa forma, Maria acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a comunicação se estabeleceu da maneira esperada. As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de estereótipos. Isso prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a mensagem seja entendida erroneamente e não haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais específico e construtivo possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos aspectos necessários. Acerto: 1,0 / 1,0 Diversos autores escreveram infindáveis obras sobre Liderança. Warren Bennis argumenta que ela é como a beleza: difícil de definir, mas fácil de reconhecer. Muito embora a discussão sobre o assunto seja objeto de estudo de muitos pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes, são elas: I- Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente; II- Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras; III- A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade; IV- Bons líderes são paternalistas com sua equipe; V- Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada. Os itens I, II e V estão corretos. Os itens I, III e IV estão corretos. Os itens I, II e IV estão corretos. Os itens I, III, V estão corretos. Os itens II, III e IV estão corretos. Respondido em 03/10/2022 13:16:18 Acerto: 0,0 / 1,0 As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que dêem suas contribuições. Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA. Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter participação no local de trabalho, existem também, diversas barreiras que precisam ser vencidas, são elas: I- filosofias autoritárias de gestão; II- a presença de líderes educadores; III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle. É correto o que se afirma em: I e III, apenas II e III, apenas. I, II e III I, apenas III, apenas Respondido em 03/10/2022 13:16:56 Explicação: I- filosofias autoritárias de gestão. Correto, as filosofias autoritárias são barreiras a gestão participativa e precisam ser vencidas para o sucesso desse tipo de gestão. II- a presença de líderes educadores. Incorreta, líderes educadores podem contribuir com a gestão participativa. Questão3 a Questão4 a 03/10/2022 13:22 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/6 III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle. Correto, na gestão participativa é preciso dar voz, poder e autonomia para os indivíduos e, para isso, os gerentes têm um papel importante de condução e liderança. Caso o gerente tenha medo de perder o poder e o controle sobre a equipe, isso será uma barreira. Acerto: 1,0 / 1,0 Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no trabalho exige: I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo; II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita; III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III. apenas o item I. apenas os itens I e III. apenas os itens I e II. os itens I, II e III. Respondido em 03/10/2022 13:18:27 Explicação: I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo. Correto. II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita. Incorreto. O discurso moral e a prática organizacional ilícita devem ser evitados para uma postura ética e socialmente responsável. III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais. Incorreto. Os privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais não devem ser mantidos para uma postura ética. Acerto: 1,0 / 1,0 Alguns indicadores internos sugerem que as organizações estabeleçam planos para o desenvolvimento de suas equipes, são eles: I- clima apático, cuja característica envolve empregados desmotivados; II- falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no trabalho; III- ações continuamente postergadas e erros constantes. Após a análise dos itens anteriores, pode-se dizer que: apenas os itens II e III estão corretos. apenas os itens I e III estão corretos. apenas os itens I e II estão corretos. apenas o item I está correto. todos os itens estão corretos. Respondido em 03/10/2022 13:19:42 Explicação: São exemplos de comprtamentos internos que seguerem mudanças nas organizações: clima apático, cuja característica envolve empregados desmotivados; falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no trabalho e ações continuamente postergadas e erros constantes. Diante deste indicadores as organizações devem estabelecer planos para o desenvolvimento de suas equipes. Alternativa correta: todos os itens estão corretos. Questão5 a Questão6 a 03/10/2022 13:22 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/6 Acerto: 1,0 / 1,0 O mundo do trabalho contemporâneo apresenta uma tendência a contratação de brain workers (profissionais do conhecimento), que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos. A relação de trabalho contemporânea é marcada por alguns aspectos, dentre eles: Processos rígidos de trabalho. Desenvolvimento pessoal contínuo. Pessoas comprometidascom objetivos meramente pessoais. Pontualidade. Liberdade controlada. Respondido em 03/10/2022 13:20:59 Explicação: A resposta correta é: Desenvolvimento pessoal contínuo. A relação de trabalho contemporânea é marcada por diversos aspectos, entre eles desenvolvimento pessoal contínuo. Atualmente, é esperado que os profissionais estejam sempre se aprimorando, buscando coisas novas em suas vidas pessoais e profissionais. As outras alternativas não correspondem à dinâmica contemporânea do mercado de trabalho. Acerto: 1,0 / 1,0 A beleza de ser um eterno aprendiz. Gonzaguinha O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam: I- pessoas que investem no seu autoconhecimento. II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e II. apenas o item I. Apenas os itens II e III os itens I, II e III. apenas os itens I e III. Respondido em 03/10/2022 13:21:22 Explicação: Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações. I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto. II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. Acerto: 1,0 / 1,0 Questão7 a Questão8 a Questão9 a 03/10/2022 13:22 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/6 São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: I - Vinculação entre resultados e recompensas. II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. Está(ão) correto (s): Apenas os itens II e III. Apenas os itens I e II. Apenas os itens I e III. Todos os itens. Apenas o item I. Respondido em 03/10/2022 13:21:54 Explicação: I - Vinculação entre resultados e recompensas. - Correto. É essencial reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos. II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. - Correto. É recomendável envolver os empregados na tomada de decisão organizacional para aumentar o sentido de contribuição e pertencimento. III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. - Incorreto. As recompensas e o reconhecimento não devem ser baseados em uma percepção singular, as métricas devem ser conhecidas por todos. É essencial criar um ambiente onde a justiça prevaleça em relação a todos os steakholders. Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, salário e benefícios são fatores de satisfação relacionados às necessidades de: Autoestima Pertencimento Autorrealização Afiliação Segurança Respondido em 03/10/2022 13:22:19 Explicação: Desenvolvida pelo psicólogo americano Abraham Harold Maslow, a Pirâmide de Maslow (ou Hierarquia das Necessidades de Maslow) é um conceito que defende a ideia de que todo indivíduo possui necessidades que precisam ser atendidas para que seja possível a sua satisfação máxima, seja do ponto de vista pessoal ou profissional. A Pirâmide de Maslow é dividida em cinco níveis hierárquicos, o primeiro diz respeito às necessidades fisiológicas, tais como sede, fome, sono, excreção e sexo. No segundo nível, destaca-se a necessidade de segurança do indivíduo em diferentes aspectos, como a certeza de se sentir seguro em casa e/ou no trabalho. No terceiro nível ressalta a vontade de o indivíduo de se sentir aceito e parte de um ou de mais grupos, assim como a sua necessidade de ter um parceiro ou parceira sexual. No quarto nível está a necessidade de cada indivíduo de ser reconhecido pelo o que é. E por fim no quinto nível, temos a autorrealização. Então salário e benefícios estão enquadrados no segundo nível da pirâmida de Maslow denominado Necessidades de Segurança. Questão10 a javascript:abre_colabore('38403','295079621','5742635541'); 03/10/2022 13:22 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 6/6 javascript:abre_colabore('38403','295079621','5742635541');
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