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QUESTÃO 1 Assinale a alternativa que completa a sentença corretamente. Na 2ª fase da avaliação participativa por objetivos (APPO), é realizada a... a ) concordância das metas propostas. b ) concordância com as opiniões dos clientes. c ) concordância com o perfil do estagiário. d ) concordância com a porcentagem salarial. e ) concordância com as opiniões dos colegas. QUESTÃO 2 Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: No método tradicional de escolha forçada, o avaliador precisa qualificar o funcionário com base na escolha de duas respostas positivas e uma resposta negativa em cada bloco. Isso contribui para que o avaliador... a ) escolha muitas frases diferentes para a avaliação. b ) solicite auxílio aos concorrentes. c ) evite fundamentar a avaliação em vários quesitos. d ) escolha respostas incoerentes com o funcionário. e ) evite embasar a avaliação em um só quesito. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Assinale a alternativa correta. Na Avaliação do Desempenho, interferências internas e externas podem ocorrer e influenciar o resultado. Quais são as atitudes do ser humano motivadas pelo ponto de vista psicológico/emocional? a ) Reações previsíveis e planejadas. b ) Atitudes de revanche e reações de alegria. c ) Reações controladas e atitudes mediadas. d ) Reações calculadas e atitudes virtuosas. e ) Reações conscientes e reações inconscientes. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Na Idade Média, como era realizado o acompanhamento do desempenho na Congregação de Jesuítas, fundada por Santo Inácio de Loyola? Assinale a alternativa correta. a ) Observando-se o potencial do pregador por meio de relatórios, nos quais eram registradas as notas pelas pregações religiosas realizadas. b ) Observando-se o potencial do pregador por meio de sua vestimenta, se era adequada para a função. c ) Observando-se o potencial do pregador por meio do padrão de corte de barba e cabelo, se eram condizentes com sua posição social. d ) Observando-se o potencial do pregador por meio dos atrasos em sua folha-ponto, descontando sua pontuação. e ) Observando-se o potencial do pregador por meio das conversas de outros jesuítas, avaliando o feedback recebido. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Assinale a alternativa que completa a sentença corretamente. Na 5ª fase da avaliação participativa por objetivos (APPO), é feito o... a ) acompanhamento e obtenção de carreira. b ) acompanhamento e atingimento de metas. c )acompanhamento e superação de amizades. d ) acompanhamento das solicitações dos gestores. e ) acompanhamento e estruturação de normas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Assinale a alternativa correta. Para que a empresa avalia o desempenho dos seus empregados? a )Para conferir se a vacinação dos filhos está em dia. b ) Para verificar se eles cuidam bem dos seus familiares. c ) Para ter uma visão geral do desempenho laboral deles. d ) Para saber se possuem algum animal de estimação. e ) Para analisar os trajes que eles utilizam para trabalhar. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Assinale a alternativa correta. O processo de Avaliação do Desempenho de Pessoas em uma empresa é um procedimento básico utilizado por quem? a )Familiares dos empregados. b )Concorrentes da empresa. c )Fornecedores da empresa. d )Vizinhos da empresa. e ) Gestor da empresa. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Para que haja uma boa condução da entrevista, na devolutiva dos resultados da Avaliação do Desempenho, é importante que o avaliador siga três etapas: introdução, desenvolvimento e conclusão. Sobre essas etapas, podemos concluir: I - Na introdução, é preciso que o ambiente tenha restrições, como a presença de um terceiro que ajude na avaliação, pois é o momento de estruturação. II - O desenvolvimento é a etapa em que o gestor expõe ao funcionário os quesitos avaliados e o questiona sobre seu interesse no resultado da pesquisa. III - O desenvolvimento tem como característica a contemplação dos pontos positivos do funcionário para a sua motivação nas atividades da empresa. IV - Na conclusão, são sugeridas algumas mudanças de atitudes para o funcionário, solicitando que ele se comprometa com a mudança. Assinale a alternativa que apresenta todas as afirmativas corretas. a ) II, III e IV, apenas. b ) Todas as afirmativas estão corretas. c ) II e IV, apenas. d )I e II, apenas. e ) I, II e III, apenas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 9 A empresa pode delegar a responsabilidade da Avaliação do Desempenho para: I - Gerente imediato. II - Equipe de trabalho. III - Subordinados. IV - Departamento de recursos humanos. V - Empresas terceirizadas. Assinale a alternativa correta. É verdadeiro o que se diz: a ) somente nas afirmativas I, II e IV. b ) somente nas afirmativas I, IV e V. c )somente nas afirmativas III, IV e V. d ) em todas as afirmativas. e ) somente nas afirmativas II, III e V. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 10 Assinale a alternativa correta. Marras (2001) traz importantes apontamentos acerca de três campos de abrangência organizacional: resultados, conhecimento e comportamento. Cada um deles trata de aspectos a serem avaliados no funcionário. Nesse contexto, o que o campo do comportamento abrange? a )Metas, trajetória e valores. b )Ética, objetivos e metas. c )Valores, atitudes e conduta. d ) Organização e bagagem cognitiva. e )Bagagem cognitiva e valores.