Simulado Atividades de Aprendizagem 18

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Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho
Simulado Atividades de Aprendizagem 18
Questão 1
A avaliação de desempenho compõe uma importante ferramenta de gestão estratégica de pessoas responsável por gerar importantes resultados. 
Quem deve fazer esse tipo de avaliação?
A O diretor-geral de uma empresa é quem possui a incumbência de avaliar todos os seus colaboradores, inclusive os terceirizados.
B O gestor determina inicialmente os parâmetros da avaliação, após isto, combina antecipadamente com o funcionário o que deve ser feito.
C O colaborador, inicialmente, deve se autoavaliar, após um determinado período de tempo, o gestor da área avalia os resultados e faz o feedback.
D A avaliação de desempenho funciona muito bem para equipes colaborativas, onde todos os integrantes se avaliam mutuamente.
Questão 2
O papel do consultor, no Desenvolvimento Organizacional (DO) é o de fazer um diagnóstico da organização e a partir daí prover informações para as equipes, fazendo-as refletir sobre as situações internas e criando um clima de conscientização, tornando mais fácil a implantação de mudanças organizacionais do quadro de funcionários e está presente diariamente na empresa. Para esse consultor, fica mais fácil ter uma visão __________ de todo o processo e atuar na mudança da cultura organizacional, dos aspectos estruturais da empresa e de organização do trabalho, nas mudanças tecnológicas e comportamentais.
Assinale a alternativa CORRETA que completa a lacuna apresentada:
A visão estratégica
B visão holística
C visão sistêmica
D visão adaptativa
Questão 3
A consultoria interna foi criada a partir da década de 1950, na Europa e Estados Unidos. Na década de 1980 se tornou a modalidade de consultoria que estava em maior crescimento e acabou se consolidando dez anos mais tarde, na década de 90, devido às grandes mudanças culturais, estruturais e práticas dentro das organizações.
Dentre as competências que a consultoria interna deverá apresentar, assinale a alternativa CORRETA que representa a "Ser um agente de mudanças":
A ele assume a responsabilidade de assessorar o cliente interno nesse processo, não tendo, contudo, o controle sobre a decisão propriamente dita.
B quem apresenta valores culturais consolidados leva a pressupor maior consistência em tudo o que faz.
C deve estar a par das mudanças da situação interna e externa à organização à qual presta os seus serviços.
D deve repassar claramente o seu comprometimento com o resultado do trabalho.
Questão 4
A questão tem como objetivo a identificação de uma resposta correta, com base na sua interpretação da mesma.
O gestor deve acompanhar todo o processo de gestão de pessoas, que estão sob sua responsabilidade, iniciando as ações desde a orientação para o recrutamento e seleção, passando pelo desenvolvimento, treinamento e avaliação, participando ativamente de todos os processos. O subsistema de gestão de pessoas que, se caracteriza pela avaliação e classificação de cargos visando ao equilíbrio salarial interno é identificado por:
A Administração de salários
B Pesquisa de mercado de recursos humanos
C Integração
D Recrutamento
Questão 5
A questão tem como objetivo a identificação de uma resposta correta, com base na sua interpretação da mesma.
O gestor deve acompanhar todo o processo de gestão de pessoas, que estão sob sua responsabilidade, iniciando as ações desde a orientação para o recrutamento e seleção, passando pelo desenvolvimento, treinamento e avaliação, participando ativamente de todos os processos. O subsistema de gestão de pessoas que, se caracteriza por critérios de criação e desenvolvimento das condições físicas ambientais de higiene e segurança que envolvem os cargos é identificado por:
A Pesquisa de mercado de recursos humanos
B Higiene e segurança do trabalho
C Recrutamento
D Integração
Questão 6
A questão tem como objetivo a identificação de uma resposta correta, com base na sua interpretação da mesma.
O gestor deve acompanhar todo o processo de gestão de pessoas, que estão sob sua responsabilidade, iniciando as ações desde a orientação para o recrutamento e seleção, passando pelo desenvolvimento, treinamento e avaliação, participando ativamente de todos os processos. O subsistema de gestão de pessoas que, se caracteriza pelo diagnóstico e programação da preparação e reciclagem constante dos recursos humanos para o desempenho dos cargos é identificado por:
A Integração
B Treinamento
C Recrutamento
D Pesquisa de mercado de recursos humanos
Questão 7
Educação é toda influência que o ser humano recebe do ambiente social, durante a sua existência, no sentido de se adaptar a normas e valores sociais vigentes e aceitos. O ser humano, todavia, recebe essas influências, assimila-as de acordo com suas inclinações e predisposições e enriquece ou modifica seu comportamento de seus próprios padrões pessoais.
Existem vários tipos de educação, dentre elas a social, religiosa, cultural, política, moral, profissional etc. A educação profissional,  visa preparar o homem para a vida profissional e a formação profissional compreende três etapas: Formação profissional, Desenvolvimento profissional e Treinamento. 
Sobre a Formação profissional, assinale a alternativa correta:
A É a educação profissional institucionalizada ou não que prepara a pessoa para uma profissão em determinado mercado de trabalho.
B É a educação profissional que adapta a pessoa para um cargo
ou função.
C É a educação profissional institucionalizada ou não que prepara a pessoa para uma profissão em determinado mercado de trabalho.
D É dado nas organizações ou em firmas especializadas em treinamento.
Questão 8
O treinamento bem planejado e aplicado torna-se uma ferramenta eficaz para a geração de melhorias e de qualidade dos produtos ou serviços de uma organização, gerando satisfação para todos: colaboradores, organização, atuais e futuros clientes.
Além da flexibilidade para mudanças, para que o treinamento tenha sucesso e traga benefícios é necessário seguirmos algumas etapas. Seguindo e executando cada uma dessas quatro etapas é possível alcançar os objetivos desejados e proporcionar motivação para todos da organização. 
Assinale a alternativa que contenha uma etapa do treinamento:
A Reimplantação. 
B Prognóstico.
C Desenho.
D Desenvolvimento.
Questão 9
De acordo com Chiavenato (2004) existem definições pertinentes ao processo de treinamento sobre diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. A implementação apresenta algumas etapas a cumprir na condução do treinamento.
Assinale a alternativa que não possui uma destas etapas:
A Condução e aplicação do programa de treinamento sem ter mediação alguma.
B Condução e aplicação do programa de treinamento através de terceiros.
C Condução e aplicação do programa de treinamento através da assessoria de RH
D Condução e aplicação do programa de treinamento através do gerente de linha.
Questão 10
Para Chiavenato (2004) o desenvolvimento está estreitamente relacionado com a educação, que significa extrair as potencialidades que o ser humano possui. O autor complementa que: "todo modelo de formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento deve assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que pode ser a partir de suas próprias potencialidades, sejam elas inatas ou adquiridas". (CHIAVENATO, 2004, p. 334).
Sobre o termo DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS assinale a alternativa INCORRETA:
A O Desenvolvimento é um processo de crescimento do indivíduo, e visa explorar o seu potencial de aprendizagem. Oferece-lhe condições e amparo a fim de utilizar suas capacidades e aplicar seus conhecimentos e experiências na prevenção e solução de novas e diferentes situações, é como se preparássemos a pessoa para adquirir uma visão holística sobre a empresa, uma maneira de conduzila a um comportamento ativo diante de alguma futura tarefa ou adversidade.
B Desenvolver pessoas não é apenas dar-lhes informação para que elas aprendam novos conhecimentos, habilidades e destrezas e se tornem
mais eficientes naquilo que fazem. É, sobretudo,dar-lhes a formação básica para que aprendam novas atitudes, soluções, ideias, conceitos
e que modifiquem seus hábitos e comportamentos e se tornem mais eficazes naquilo que fazem.
C É um processo de aprimoramento profissional a curto prazo. E, de certa forma, impacta também no clima organizacional, já que minimiza o desempenho e os resultados. Porém, é um processo que gera custos e investimentos e não tem retorno a médio e longo prazo, o que dificulta um pouco sua aplicação.
D O processo de desenvolvimento humano é muito mais do que apenas o processo de treinamento. É claro que, o processo de treinamento é imprescindível para que o indivíduo realize seu trabalho adequadamente, porém, para que ele alcance níveis de excelência, é necessário algo a mais.