AV BASE GESTÃO ENGENHARIA ESTACIO

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1a Questão 
	
	
	
	
	Controle significa: O administrador deve se certificar de que os atos dos funcionários 
da empresa levam-na de fato em direção aos objetivos estabelecidos (Stoner &
Freeman).  Elementos principais de controle:
1) medir o desempenho;
2) caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas;
3) estabelecer padrões de desempenho;
4) comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos.
 
De acordo com esse conceito, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos principais elementos de Controle.
		
	
	1, 2, 3, 4
	
	4, 3, 2, 1.
	
	3, 1, 4, 2.
	
	1, 3, 4, 2.
	
	3, 1, 2, 4.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O controle no nível intermediário, também denominado de controle:
		
	
	Controle Operacional
	
	Controle Tático
	
	Controle Organizacional
	
	Controle de Gestão
	
	Controle Estratégico 
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	A orientação para o longo prazo, o conteúdo sintético e a abrangência de toda a empresa caracterizam que tipo de controle? 
		
	
	Controle Funcional
	
	Controle de produção
	
	Controle Estratégico
	
	Controle de metas
	
	Controle de concorrentes
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	O controle pode ser estratégico, tático e operacional. Qual o âmbito de aplicação dos diferentes tipos de controle tático? 
		
	
	Recebimento de mercadorias 
	
	Produtos defeituosos
	
	Departamentos ou divisões
	
	Na organização como um todo 
	
	Em tarefas específicas
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	A Indústria Fênix S.A. trabalha em sua área de produção com a supervisão direta dos trabalhadores, corrigindo seus problemas à medida que eles ocorrem. Com estas características a indústria aplica um tipo de controle. O tipo de controle aplicado na área de produção da Indústria Fênix é o: 
		
	
	Preventivo (Pré-controle)
	
	Tático (Intermediário)
	
	Posterior (Histórico)
	
	Estratégico (Institucional)
	
	Simultâneo (Contínuo)
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	O controle no nível institucional da empresa, também denominado controle estratégico ou controle organizacional. Nos níveis institucional, intermediário e operacional, o processo de controle apresenta quatro fases distintas relatadas abaixo, com exceção de uma opção. Marque a opção a qual "NÃO" não está relacionada ao controle: 
		
	
	Estabelecimento de metas que devem ser seguidas; 
	
	A tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desejado. 
	
	Estabelecimento de padrões que nortearão o processo; 
	
	A mensuração do desempenho a ser controlado; 
	
	A comparação do desempenho atual com o desempenho esperado. 
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	O controle de uma atividade ou processo organizacional pode ser efetuado em diferentes momentos, antes que a atividade comece, enquanto a atividade decorre e depois que a atividade estiver concluída. Podemos considerar como controle preventivo a seguinte posição:
		
	
	Antecipa problemas e Foco nos processos.
	
	Corrige problemas à medida que ocorrem e Foco nos processos. 
	
	Corrige problemas e Foco nos insumos.
	
	Corrige problemas depois de ocorrerem e Foco nos resultados. 
	
	Antecipa os problemas e Foco nos insumos. 
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	O controle no nível institucional da empresa é também denominado de: 
		
	
	Controle Tático ou controle de Gestão
	
	Controle estratégico ou controle organizacional 
	
	Controle Estratégico ou controle de Gestão
	
	Controle Tático ou controle organizacional
	
	Controle Operacional ou controle de Gestão
	
	
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Pode ser analisada como um processo coercivo e repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático, mas não se aplica no nível operacional. 
		
	
	Somente a I está correta 
	
	Somente a III está correta
	
	I e III estão corretas
	
	I e II estão corretas
	
	Somente a II está correta 
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Qual é o nível de controle que se baseia em planos e requer uma estrutura organizacional para avaliar e monitorar o desempenho global da organização; utilizando resumos e relatórios contábeis e orçamentários, controles dos lucros e perdas, controles por meio da análise do retorno sobre o investimento, etc.
		
	
	Controle no nível tático
	
	Controle no nível operacional
	
	Controle financeiro
	
	Controle no nível administrativo
	
	Controle no nível institucional
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	BEIJING - A General Motors e seu principal parceiro chinês estão fazendo o recall de quase 20 mil veículos dos modelos Cadillac SRX importados e Chevrolet Camaro para substituir os parafusos dos assentos dianteiros defeituosos. A GM disse, nesta sexta-feira, que o defeito pode permitir que os assentos deslizem até sua posição mais baixa, causando risco à segurança. A empresa não informou quantos veículos de cada modelo estão envolvidos na convocação que totaliza 19.836 unidades. Com base na notícia sobre a General Motors podemos afirmar que os parafusos defeituosos indicam que provavelmente houve falha em que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal): 
		
	
	controle de início ou contínuo
	
	controle posterior ou histórico
	
	controle posterior ou postecipado
	
	pré-controle ou preventivo
	
	controle contínuo ou preventivo
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	A função controle pode ser analisada tanto como um processo coercivo e repressivo, quanto como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. O controle macro-orientado, direcionado ao longo prazo e genérico quanto ao seu conteúdo é chamado de: 
		
	
	Controle intermediário ou controle departamental. 
	
	Controle corporativo ou controle operacional. 
	
	Controle estratégico ou controle organizacional. 
	
	Controle tático ou controle corporativo. 
	
	Controle operacional ou controle empresarial. 
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Qual a função da administração que busca ajustar-se a certos requisitos (baseia-se em planos e requer uma estrutura organizacional) para avaliar e monitorar o desempenho global da empresa, por intermédio de resumos e relatórios contábeis e orçamentários, assim como por meio da análise do retorno sobre o investimento, etc.? 
		
	
	Controle.
	
	Direção.
	
	Coordenação.
	
	Organização.
	
	Planejamento.
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	A função Controle é a ultima função administração e consiste fundamentalmente em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das fases da função Controle:
		
	
	Ação corretiva.
	
	Observação do desempenho.
	
	Comparação do desempenho atual com o esperado.
	
	Estabelecimento de padrões e critérios.
	
	Liderança e motivação dos colaboradores.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	A função Controle abrange os três níveis da administração: estratégico, tático e operacional. Assinale a alternativa que apresenta as características do Controle de nível institucional:
		
	
	Direcionado para o curto prazo.
	
	Envolve a organização como um todo e tem como exemplo o Balanço Contábil.
	
	Define padrões e mecanismos de controles.
	
	Específico e envolve as atividades diárias (tarefas).
	
	Envolve decisões em nível departamental.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	BEIJING - A General Motors e seu principal parceiro chinês estão fazendo o recall de quase 20 mil veículos dos modelos Cadillac SRX importados e Chevrolet Camaro para substituir os parafusos dos assentos dianteiros defeituosos. A GM disse, nesta sexta-feira, que o defeito pode permitir que os assentos deslizem até sua posição mais baixa, causando risco à segurança. Aempresa não informou quantos veículos de cada modelo estão envolvidos na convocação que totaliza 19.836 unidades. Com base na notícia sobre a General Motors podemos afirmar que os parafusos defeituosos indicam que provavelmente houve falha em que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal): 
		
	
	pré-controle ou preventivo
	
	controle de início ou contínuo
	
	controle posterior ou postecipado
	
	controle posterior ou histórico
	
	controle contínuo ou preventivo
	
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	A função Controle é dividida em três modelos, que são denominados de?
		
	
	Controle Inicial, Controle Intermediário e Controle Geral.
	
	Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Geral.
	
	Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional.
	
	Controle de Gestão, Controle Tático e Controle Gerencial.
	
	Controle Organizacional, Controle Gerencial e Controle Operacional.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Através de uma cuidadosa monitorização dos orçamentos financeiros de uma empresa, os gerentes podem detectar possíveis problemas em alcançar seus objetivos financeiros e tomar medidas para reverter o problema. Este é um exemplo da função de gestão: 
		
	
	orçamentação
	
	organização
	
	controle
	
	planejamento
	
	liderança
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Dentro de uma indústria de calçados, percebemos que existe uma sala de controle de qualidade, onde os produtos prontos são examinados e ,caso aprontem defeitos, serão separados para um lote de menor valor. Podemos afirmar que neste momento está sendo aplicado:
		
	
	Controle simultâneo , pois os sapatos ainda estão em fase de produção.
	
	Controle preventivo, pois antecipa o lote que o produto vai ficar.
	
	Nenhum controle, pois a sala de qualidade não está relacionada com a função controle e sim produção.
	
	Controle posterior, pois é onde o produto acabado é examinado.
	
	Controle posterior e preventivo de forma simultânea.
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	O controle busca garantir o alcance eficaz e eficiente da missão, na visão e dos objetivos organizacionais. Qual dos itens a seguir não é necessário para o processo de controle? 
		
	
	Utilizar os padrões para avaliar o desempenho.
	
	Fazer alterações em planos que prejudicam o desempenho.
	
	Utilizar ações disciplinarias para aumentar a produtividade.
	
	Medir o desempenho organizacional.
	
	Reformulações no nível da diretoria.
	
Explicação: 
Nunca Utilizar ações disciplinarias para aumentaria a produtividade nos dias de hoje
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Qual é o nível de controle que se baseia em planos e requer uma estrutura organizacional para avaliar e monitorar o desempenho global da organização; utilizando resumos e relatórios contábeis e orçamentários, controles dos lucros e perdas, controles por meio da análise do retorno sobre o investimento, etc.
		
	
	Controle no nível administrativo
	
	Controle no nível operacional
	
	Controle no nível tático
	
	Controle no nível institucional
	
	Controle financeiro
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Gustavo é supervisor de produção de uma grande empresa. Preocupado com os baixos resultados apresentados em sua área, definiu uma nova estratégia e implementou-a com sucesso. Uma vez por mês ele verifica os resultados alcançados para avaliar a eficiência da estratégia implementada. Nesse momento Gustavo está desempenhando qual de suas funções?
		
	
	Organização
	
	Liderança
	
	Planejamento
	
	Controle
	
	Direção
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Identifique abaixo a opção ADEQUADA ao pensamento contemporâneo de gestão. 
		
	
	Inovar não é, necessariamente, adotar tecnologias novas. Inovar é se adaptar continuamente ao mercado, produzindo um produto (bem ou serviço), em condições de qualidade, custo e atendimento que supere os concorrentes na preferência das pessoas.
	
	Administrar estrategicamente é aguardar os problemas que vêm surgindo, agindo reativamente de forma positiva. Os verdadeiros gestores têm competência suficiente para enfrentar os problemas surgidos, não necessitando, portanto, agirem de forma proativa, procedimento que só vem a produzir desgastes e custos desnecessários.
	
	Administrar estrategicamente é tomar decisões racionais que sejam direcionadas exclusivamente para lucros. As organizações que não buscam priorizar em suas estratégias a maximização do lucro estão fadadas ao insucesso.
	
	Nem todas as organizações utilizam a tecnologia para executar suas operações e realizar suas tarefas. Como exemplo pode-se citar o artesanato que não requer tecnologia pela sua construção rudimentar.
	
	As organizações orgânicas enfatizam critérios de desempenho tais como: eficiência, previsibilidade, segurança e aversão ao risco.
	
Explicação: 
A questão explora conceitos contemporâneo de inovação
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Considera-se que a essência do controle consiste na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Baseado nesta afirmação assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I - Um sistema de controle deverá incluir um objetivo. II- Um sistema de controle deverá incluir um meio de medir a atividade desenvolvida. III- Um sistema de controle deverá incluir um procedimento para comparar tal atividade com o critério fixado. 
		
	
	Apenas a I.
	
	II e III.
	
	I e II.
	
	I e III.
	
	I, II e III.
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	O processo de controle, como uma das funções organizacionais, apresenta quatro fases que precisam seguir uma sequência, para que seja bem sucedido. Essa sequência é: 
		
	
	Medir o desempenho; estabelecer padrões; comparar o desempenho atual com o esperado; tomar ação corretiva.
	
	Comparar o desempenho atual com o esperado; medir o desempenho; estabelecer padrões; tomar ação corretiva. 
	
	Estabelecer padrões; medir o desempenho; comparar o desempenho atual com o esperado; tomar ação corretiva.
	
	Comparar o desempenho atual com o esperado; estabelecer padrões; medir o desempenho; tomar ação corretiva. 
	
	Estabelecer padrões; comparar o desempenho atual com o esperado; tomar ação corretiva; medir o desempenho. 
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Gustavo é supervisor de produção de uma grande empresa. Preocupado com os baixos resultados apresentados em sua área, definiu uma nova estratégia e implementou-a com sucesso. Uma vez por mês ele verifica os resultados alcançados para avaliar a eficiência da estratégia implementada. Nesse momento Gustavo está desempenhando qual de suas funções?
		
	
	Organização
	
	Direção
	
	Controle
	
	Planejamento
	
	Liderança
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Através de uma cuidadosa monitorização dos orçamentos financeiros de uma empresa, os gerentes podem detectar possíveis problemas em alcançar seus objetivos financeiros e tomar medidas para reverter o problema. Este é um exemplo da função de gestão: 
		
	
	planejamento
	
	orçamentação
	
	liderança
	
	controle
	
	organização
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	O processo de controle é uma atividade cíclica e contínua e envolve quatro etapas sequenciais. Assinale a afirmativa que apresenta a segunda e quarta etapa deste processo.  
		
	
	Avaliar o desempenho atual e comparar o desempenho atual com os objetivos. 
	
	Avaliar o desempenho atual e adotar a ação corretiva necessária. 
	
	Comparar o desempenho atual com os objetivos e adotar a ação corretiva necessária. 
	
	Estabelecer objetivos e padrões de desempenho e adotar a ação corretiva necessária.
	
	Comparar o desempenho atual com os objetivos e estabelecer objetivos e padrões de desempenho. 
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Controle orçamentário e contabilidade de custos são tipos de controles enquadráveis como controles: 
		
	
	Presidenciais 
	
	Ambientais 
	
	Estratégicos 
	
	OperacionaisTáticos
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Qual é o modelo de controle que atua no nível mais baixo da empresa, o seu conteúdo é específico e é voltado para cada tarefa ou operação? É direcionado para o curto prazo e para a ação corretiva imediata e concreta.
		
	
	Controle no nível Estratégico 
	
	Controle de Gestão
	
	Controle no nível Tático
	
	Controle Organizacional
	
	Controle no nível Operacional
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	O Controle é o processo que busca garantir o alcance eficaz e eficiente da missão e dos objetivos organizacionais. Constitui uma atividade cíclica e contínua e envolve quatro fases sequenciais. Dentre as afirmativas a seguir, identifique aquela que contém as fases na ordem correta. 
		
	
	Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Mensuração do desempenho a ser controlado; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado.
	
	Mensuração do desempenho a ser controlado; Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado;
	
	Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado; Mensuração do desempenho a ser controlado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado;
	
	Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado; Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Mensuração do desempenho a ser controlado e Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado;
	
	Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado ;Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo e Mensuração do desempenho a ser controlado; 
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Das quatro fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, a função Controle apresenta como uma de suas características:
		
	
	gerenciar mudanças e conflitos.
	
	criar estrutura organizacional.
	
	comparar desempenho atual com o esperado.
	
	determinação de objetivos e metas.
	
	elaboração da estratégia organizacional.
	
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	A finalidade do controle é assegurar que aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajusta tanto quanto possível aos resultados obtidos. O controle no nível institucional ajusta-se a certos requisitos (baseia-se em planos e requer uma estrutura organizacional) para avaliar e monitorar o desempenho global da empresa por meio de controles globais. Entre estes estão:
		
	
	Operações de qualidade total.
	
	Criação de valor para os stakeholders.
	
	Gestão de relacionamentos com clientes.
	
	Resumos e relatórios contábeis e orçamentários
	
	Cerimonias planejadas e espontâneas.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O controle no nível intermediário, também é denominado de controle?
		
	
	FUNCIONAL
	
	ESTRATÉGICO
	
	OPERACIONAL
	
	FINANCEIRO
	
	TÁTICO
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Deve ser analisada como um processo coercivo e repressivo, não como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua, realizada em uma única etapa. III - Pode ser estratégico, tático e operacional.
		
	
	I e III estão corretas
	
	Somente a III está correta
	
	Somente a II está correta
	
	Somente a I está correta 
	
	I e II estão corretas 
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Deve ser analisada como um processo coercivo e repressivo, não como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático e operacional.
		
	
	Somente a III está correta 
	
	I e II estão corretas 
	
	I e III estão corretas
	
	II e III estão corretas
	
	Somente a II está correta 
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	A função administrativa Controle ocorre nos três níveis hierárquicos de uma empresa . Quando ocorre no nível tático ( ou intermediário) algumas das características que neste caso apresenta é abordar : 
		
	
	Cada unidade da empresa e o tempo previsto para sua execução ser de médio prazo .
	
	Apenas os setores pretadores de serviço , sendo sua aplicação prevista para ocorrer a longo prazo
	
	Cada uma das diretorias ou superitendências da empresa devendo por isso ocorrer de imediato 
	
	Os diferentes serviços prestados no nível operacional da empresa ("chão de fábrica"), e por isso deve ocorrer a longo prazo 
	
	Cada equipe responsável pela consecução de missão , visão , objetivos da empresa , independente do prazo para execução 
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Pode ser analisada como um processo coercivo e repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático, mas não se aplica no nível operacional. 
		
	
	Somente a I está correta 
	
	Somente a II está correta 
	
	Somente a III está correta
	
	I e II estão corretas
	
	I e III estão corretas
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Os resumos e relatórios contábeis e orçamentários, controles de lucros e perdas e controles por meio de análise do retorno sobre o investimento são:
		
	
	Controles do nível tático usados para avaliar e monitorar o desempenho de setores e departamentos.
	
	Controles do nível pleno usados para avaliar e monitorar o desempenho do setor de produção.
	
	Requisitos globais para o controle operacional da empresa.
	
	Controles do nível institucional usados para avaliar e monitorar o desempenho da empresa.
	
	Requisitos globais para o controle operacional da área financeira
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Função administrativa que busca assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os objetivos pretendidos, padronizando o desempenho, protegendo os bens organizacionais, padronizando a qualidade de produtos ou serviços oferecidos pela empresa e limitando a quantidade de autoridade que está sendo exercida pelas várias posições ou pelos níveis organizacionais são exemplos da utilidade da função administrativa:
		
	
	Organização.
	
	Controle.
	
	Liderança.
	
	Direção.
	
	Planejamento.
	
	
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Os resumos e relatórios contábeis e orçamentários, controles de lucros e perdas e controles por meio de análise do retorno sobre o investimento são:
		
	
	Controles do nível tático usados para avaliar e monitorar o desempenho de setores e departamentos.
	
	Requisitos globais para o controle operacional da empresa.
	
	Controles do nível pleno usados para avaliar e monitorar o desempenho do setor de produção.
	
	Requisitos globais para o controle operacional da área financeira
	
	Controles do nível institucional usados para avaliar e monitorar o desempenho da empresa.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, a gerente industrial Amanda Silva mencionou: "Bem, na nossa indústria a gente procura trabalhar a qualidade do produto até na Inspeção de Carregamento de Container. Este serviço visa garantir o que e quanto deve ser carregado no seu container, além de avaliar se o container é seguro para transporte. Ele ocorrerá, após a conclusão da produção no momento da carga do container com os produtos produzidos, na fábrica ou nas instalações do agente de carga. Esta inspeção abrange a verificação de quantidade,verificação da lista de embarque, a verificação das condições do container, a verificação do processo de carregamento, etc." Com base nesta entrevista podemos afirmar que a gerente industrial Amanda Silva está destacando que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)?
		
	
	pré-controle ou preventivo
	
	controle posterior ou histórico
	
	controle postecipado ou essencial
	
	controle simultâneo ou contínuo
	
	controle contínuo ou preventivo
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Controle orçamentário e contabilidade de custos são tipos de controles enquadráveis como controles: 
		
	
	Operacionais 
	
	Estratégicos 
	
	Ambientais 
	
	Táticos
	
	Presidenciais 
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Com relação ao processo de controle, considere as seguintes afirmativas: 
I. O controle, na prática, consiste na comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado. 
II. O controle objetiva determinar desvios e discrepâncias em relação ao planejamento original. 
III. O processo de controle compreende a comparação do desempenho futuro com o desempenho passado. 
		
	
	As afirmativas II e III são verdadeiras, mas I é falsa. 
	
	As afirmativas I e II são verdadeiras, mas III é falsa. 
	
	Todas as afirmativas são falsas. 
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa I é verdadeira, mas II e III são falsas.
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	O componente final do processo de planejamento estratégico, um sistema para apoiar os gestores na avaliação do progresso da organização, se denomina:
		
	
	processo de formulação das estratégias
	
	processo de implementação da estratégia
	
	processo de visionamento
	
	processo de controle 
	
	processo de equilíbrio cultural
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada, a gerente industrial Idalina Mesquita mencionou: "Bem, na nossa indústria Massa dos Deuses a gente procura trabalhar em todo processo produtivo a qualidade do produto. Os processos de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades específicas durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente consegue ter uma padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o consumidor espera na sua mesa." Com base nesta entrevista podemos afirmar que este tipo de controle por nível organizacional é: 
		
	
	controle estratégico
	
	controle tático
	
	controle organizacional
	
	controle gerencial
	
	controle operacional
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	O controle que sua dimensão de tempo se dá pelo médio prazo e aborda cada unidade da empresa (como um departamento ou divisão) ou cada conjunto de recursos tomado isoladamente dos demais é o controle:
		
	
	Institucional.
	
	Financeiro.
	
	Estratégico.
	
	Operacional.
	
	Tático.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	O controle no nível institucional da empresa é também denominado de: 
		
	
	Controle estratégico ou controle organizacional 
	
	Controle Estratégico ou controle de Gestão
	
	Controle Tático ou controle organizacional
	
	Controle Tático ou controle de Gestão
	
	Controle Operacional ou controle de Gestão