ATIVIDADE TELEAULA I PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

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Curso	PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Teste	ATIVIDADE TELEAULA I
Status	Completada
Resultado da tentativa
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Tempo decorrido	5 minutos
Autoteste	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
0 em 0 pontos
Entre as características apresentadas a seguir, não se enquadra como características do Modelo Mecanicista de Organização:
Resposta Selecionada:
b. Equipes de trabalho multifuncionais.
Respostas:	a. Tarefas bem definidas e elevada especialização.
b. Equipes de trabalho multifuncionais.
c. Hierarquia clara de controle e coordenação de burocracia.
d.
Prevalece a hierarquia nas relações internas; estruturas verticais, com muitos níveis hierárquicos.
e. A comunicação é vertical e formal.
Comentário da resposta: Resposta: b)
Pergunta 2
0 em 0 pontos
Entre os elementos de sistema, apresentados na figura a seguir, o elemento identificado pela letra X, significa:
Resposta Selecionada:	c. Saídas.
Respostas:	a. Feedback.
b. Processo-chave.
c. Saídas.
d. Controle do processo.
e. Avaliação de qualidade.
Comentário da resposta: Resposta: c)
Pergunta 3
0 em 0 pontos
 Entre os processos de negócios-chave de uma organização não se encontra o(s)/a:
Resposta Selecionada:	d. Recursos humanos.
Respostas:	a. Desenvolvimento do produto.
b. Processamento do pedido.
c. Atendimento ao cliente.
d. Recursos humanos.
e. Geração de pedidos.
Comentário da resposta: Resposta: d)
Pergunta 4
0 em 0 pontos
O gerenciamento de processos é essencial para a melhoria dos processos de negócios, o que significa a melhoria da ordem, da percepção e da eficiência de uma organização nos
vários fluxos de trabalho que existem nela. O gerenciamento de processos cria uma ordem, e torna o gerenciamento de fluxo de trabalho mais eficiente e eficaz.
O gerenciamento de processos garante uma atualização constante nos processos da
empresa, assegurando o aumento de qualidade e a pontualidade nos serviços oferecidos.
Quando esses papéis estão bem definidos é possível olhar, criticamente, para eles e otimizar, ainda mais, o fluxo de trabalho dentro da organização.
A notação de modelagem, apresentada na figura a seguir, corresponde ao/à:
Resposta Selecionada:	b. Fluxograma.
Respostas:	a. BPMN.
b. Fluxograma.
c. UML – Linguagem de Modelagem Unificada.
d. EPC – Cadeia de Processo Orientada a Eventos.
e. IDEF – Linguagem de Definição Integrada.
Comentário da resposta: Resposta: b)
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