UNIDADE DE ESTUDO 9 ESTRATÉGIAS E APLICAÇÕES DO COMÉRCIO ELETRÔNICO - EXE

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UNIDADE DE ESTUDO 9 – ESTRATÉGIAS E APLICAÇÕES DO COMÉRCIO ELETRÔNICO
TECNOLÓGIA APLICADA AOS NEGOCIOS (OUT)
1. O varejo com lojas físicas tem algumas diferenças básicas em relação ao varejo on-line, além do próprio canal de distribuição. Entre as diferenças, escolha a alternativa que tem uma das diferenças fundamentais.​​​​​​​
A. A experiência tangível da loja física não é possível nas lojas on-line. 
B. A experiência de consumo na loja virtual é tangível, mas é no varejo físico que a experiência de compra ganha força com produtos palpáveis.
C. O varejo tradicional, com as lojas físicas, tem a preocupação de levar mais informações ao consumidor.
D. O varejo com loja física sempre terá produtos com preços inferiores ao varejo on-line por não ter custo com frete.
E. Com o varejo on-line é possível aumentar rapidamente o número de pontos de venda devido ao baixo custo.
2. As decisões estratégicas irão direcionar os caminhos das empresas de varejo on-line e tradicional, ou ainda em seu modelo híbrido, portanto, é fundamental compreender suas estratégias. Avalie as afirmações a seguir:
I. O preço dos produtos pode variar, se tornando mais caro para consumidores que estão mais distantes, devido ao custo do frete.
II. O varejo tradicional é exposto a questões de segurança, o que requer maior atenção e custo para os lojistas.
III. Diferentemente do varejo tradicional, as lojas on-line não têm preocupação com questões de segurança, o que é um grande diferencial competitivo.
Assinale a alternativa com a sequência de afirmativas corretas.
A. Apenas a afirmativa I está correta.
B. Apenas a afirmativa II está correta.
C. Apenas a afirmativa III está correta.
D. As afirmativas I e II estão corretas.
E. As afirmativas II e III estão corretas.
3. A gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) é um importante fundamento para qualquer tipo de negócio que tenha como canal a venda pela Internet. Assinale a alternativa que melhor define o gerenciamento da cadeia de suprimentos para o comércio eletrônico, considerando o seu conceito e a sua importância.​​​​​​​
A. É a integração dos processos, iniciando no fornecedor dos fornecedores até o cliente dos clientes, agregando valor aos clientes. 
B. Planeja, implementa e controla o efetivo fluxo e a estocagem de bens, serviços e informações correlatas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo.
C. O gerenciamento da cadeia de suprimentos é sinônimo do gerenciamento logístico, um dos pontos mais importantes para o comércio eletrônico.
D. O comércio eletrônico tem como um dos seus principais gargalos, o gerenciamento da cadeia de suprimentos, o qual é o transporte de mercadorias após a venda até o consumidor.
E. A cadeia de suprimentos é o que une a loja virtual ao consumidor final; quanto menor o tempo de entrega, maior será a sua satisfação.
4. O e-procurement vem crescendo como alternativa para o abastecimento de empresas públicas e privadas. Leia com atenção as afirmativas a seguir:
I. O e-procurement é uma modalidade de comércio eletrônico, a qual as empresas usam para vender suprimentos com um menor preço ao consumidor final, adotando os leilões.
II. O e-procurement é uma ferramenta que facilita a compra de produtos e serviços por empresas por meio da Internet.
III. Com o uso da solução e-procurement, as empresas evitam atrasos causados pela falta de insumos ou outros recursos.
Assinale a alternativa com a sequência de afirmativas corretas.
A. Apenas a afirmativa I está correta.
B. Apenas a afirmativa II está correta.
C. Apenas a afirmativa III está correta.
D. As afirmativas I e II estão corretas. 
E. As afirmativas II e III estão corretas. 
5. A modalidade de e-procurement é o uso das tecnologias da informação e comunicação (TICs) para as áreas de suprimentos da gestão pública. Em relação ao e-procurement, leia com atenção as afirmativas a seguir:
I. A ferramenta, quando aplicada no ambiente público, tende a oferecer maior controle das transações, além de transparência.
II. O e-procurement reduz o tempo dedicado pelo funcionário público, pois o processo é automatizado.
III. A solução ainda não é muito utilizada, pois apesar da automação do processo de compra, ainda há muitos atrasos na entrega devido ao custo do frete.
Assinale a alternativa com a sequência de afirmativas corretas.
A. Apenas a afirmativa I está correta.
B. Apenas a afirmativa II está correta.
C. Apenas a afirmativa III está correta.
D. As afirmativas I e II estão corretas.
E. As afirmativas II e III estão corretas