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Página principal ► DDMDEM###2021-TFC ► DD041 ► Tópico 3 ► Exame Pergunta 1 Correta Nota: 1,00 em 1,00 Iniciada Monday, 7 November 2022, 02:36 Estado Terminada Terminada Monday, 7 November 2022, 03:31 Tempo gasto 55 minutos 25 segundos Nota 8,14 num máximo de 10,00 (81%) Classifique as afirmações abaixo sobre a conveniência de trabalhar em equipe ou grupo em verdadeiras ou falsas: Quando tanto as vias quanto os modelos estão claramente definidos para alcançar a solução. Quando o impacto das soluções ou decisões for estratégico. Quando for útil que os demais membros conheçam os critérios e as avaliações dos outros para que atuem como incentivos na geração de mais ideias criativas e inovadoras. Quando a solução de um problema exigir mais da intuição que do talento profissional. Quando se deseja assegurar 100% que todos compreenderam a essência da solução. Respuesta correcta A resposta correcta é: Quando tanto as vias quanto os modelos estão claramente definidos para alcançar a solução. → FALSO, Quando o impacto das soluções ou decisões for estratégico. → VERDADEIRO, Quando for útil que os demais membros conheçam os critérios e as avaliações dos outros para que atuem como incentivos na geração de mais ideias criativas e inovadoras. → VERDADEIRO, Quando a solução de um problema exigir mais da intuição que do talento profissional. → FALSO, Quando se deseja assegurar 100% que todos compreenderam a essência da solução. → VERDADEIRO FALSO VERDADEIRO VERDADEIRO FALSO VERDADEIRO https://campus2.funiber.org/ https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=5193 https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=2777 https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=2777#section-3 https://campus2.funiber.org/mod/quiz/view.php?id=86131 Pergunta 2 Parcialmente correta Nota: 0,40 em 0,60 Na disciplina, explica-se que a realização exitosa do trabalho em equipe possui três elementos-chave. Relacione corretamente as sentenças com o elemento correspondente: Tem como propósito que a tarefa seja realizada com qualidade e que também seja satisfatória para todos que a realizam. É uma combinação adequada de elementos humanos e materiais (sinergia). Caracteriza-se pela interação de um conjunto de forças psicológicas de seus integrantes. Respuesta parcialmente correcta. Selecionou 2 respostas corretas. A resposta correcta é: Tem como propósito que a tarefa seja realizada com qualidade e que também seja satisfatória para todos que a realizam. → Direção Grupal, É uma combinação adequada de elementos humanos e materiais (sinergia). → Sinergia, Caracteriza-se pela interação de um conjunto de forças psicológicas de seus integrantes. → Dinâmica de grupo Direção Grupal Sinergia Direção Grupal Pergunta 3 Correta Nota: 1,00 em 1,00 Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras ou falsas: Um grupo é a união de várias pessoas que interagem com metas identificadas e normas estabelecidas que desenvolvem seu comportamento de acordo com a influência do grupo. O grupo, como personalidade, gera uma dinâmica que, geralmente, refere-se a uma ou a todas as interações coletivas que nele ocorrem. A interdependência entre o indivíduo, seu grupo ou entre o grupo e a organização dá sentido ao desenvolvimento organizacional e propicia uma posição unificadora e integradora em função do crescimento da organização. Muitos problemas existentes nas empresas contemporâneas teriam solução se fosse considerada e valorizada a importância do desenvolvimento do trabalho individual e das metas pessoais dos colaboradores. Para poder afirmar que um conjunto de pessoas constitui um grupo, é necessário que se tenha consciência sobre as competências e conquistas pessoais na organização. Respuesta correcta A resposta correcta é: Um grupo é a união de várias pessoas que interagem com metas identificadas e normas estabelecidas que desenvolvem seu comportamento de acordo com a influência do grupo. → VERDADEIRO, O grupo, como personalidade, gera uma dinâmica que, geralmente, refere-se a uma ou a todas as interações coletivas que nele ocorrem. → VERDADEIRO, A interdependência entre o indivíduo, seu grupo ou entre o grupo e a organização dá sentido ao desenvolvimento organizacional e propicia uma posição unificadora e integradora em função do crescimento da organização. → VERDADEIRO, Muitos problemas existentes nas empresas contemporâneas teriam solução se fosse considerada e valorizada a importância do desenvolvimento do trabalho individual e das metas pessoais dos colaboradores. → FALSO, Para poder afirmar que um conjunto de pessoas constitui um grupo, é necessário que se tenha consciência sobre as competências e conquistas pessoais na organização. → FALSO VERDADEIRO VERDADEIRO VERDADEIRO FALSO FALSO Pergunta 4 Correta Nota: 1,00 em 1,00 Pergunta 5 Incorreta Nota: 0,00 em 0,16 No texto da disciplina, explicam-se as cinco dimensões do conceito de confiança. A seguir, apresentam-se os conceitos e suas definições. Relacione-os corretamente: Honestidade e veracidade. Boa vontade para proteger e responsabilizar-se por uma pessoa. Boa vontade para compartilhar livremente ideias e informação. Conhecimento e habilidades técnicas e interpessoais. Confiabilidade, previsão e bom julgamento para a gestão de situações. Respuesta correcta A resposta correcta é: Honestidade e veracidade. → Integridade, Boa vontade para proteger e responsabilizar-se por uma pessoa. → Lealdade, Boa vontade para compartilhar livremente ideias e informação. → Abertura, Conhecimento e habilidades técnicas e interpessoais. → Capacidade, Confiabilidade, previsão e bom julgamento para a gestão de situações. → Consistência Como se denomina o conjunto de pessoas que se reúnem por qualquer situação com expectativas ou aspirações similares? Selecione uma opção de resposta: a. Grupos Cooperativos. b. Agrupamentos ou grupos dispersos. c. Grupos. d. Grupos Associativos. Respuesta incorrecta. A resposta correta é: Agrupamentos ou grupos dispersos. Integridade Lealdade Abertura Capacidade Consistência Pergunta 6 Parcialmente correta Nota: 0,15 em 0,75 De acordo com autores como Stonner e Robbins, relacione as características do processo de evolução de uma equipe de trabalho com as etapas ou fases nas quais elas ocorrem: Esta etapa se caracteriza porque a estrutura é aceita pela maioria dos membros do grupo e, ademais, é funcional. Os integrantes da equipe já se conhecem e se compreendem. Nesta etapa, o grupo prepara-se para seu desaparecimento, definitivo ou provisório. As pessoas da equipe e, especialmente, seus líderes concentram-se não no funcionamento, mas na conclusão dos projetos que vêm desenvolvendo. Nesta etapa, os integrantes aceitam a existência do grupo, porém resistem às restrições impostas por ele às individualidades (conflito de tipo intrapessoal). Etapa caracterizada pela incerteza dos integrantes da equipe relacionada aos propósitos, à estrutura e aos aspectos sociopsicológicos do grupo. Nesta etapa, a identidade e o companheirismo entre as pessoas que integram o grupo são fortes, pois se desenvolvem as relações pessoais. Respuesta parcialmente correcta. Selecionou 1 respostas corretas. A resposta correcta é: Esta etapa se caracteriza porque a estrutura é aceita pela maioria dos membros do grupo e, ademais, é funcional. Os integrantes da equipe já se conhecem e se compreendem. → Etapa do desempenho, Nesta etapa, o grupo prepara-se para seu desaparecimento, definitivo ou provisório. As pessoas da equipe e, especialmente, seus líderes concentram-se não no funcionamento, mas na conclusão dos projetos que vêm desenvolvendo. → Etapa de dissolução ou dispersão, Nesta etapa, os integrantes aceitam a existência do grupo, porém resistem às restrições impostas por ele às individualidades (conflito de tipo intrapessoal). → Etapa de desordem, Etapa caracterizada pela incerteza dos integrantes da equipe relacionada aos propósitos, à estrutura e aos aspectos sociopsicológicos do grupo. → Etapa de formação, Nesta etapa, a identidadee o companheirismo entre as pessoas que integram o grupo são fortes, pois se desenvolvem as relações pessoais. → Etapa de normalização Etapa de normalização Etapa de dissolução ou disper Etapa do desempenho Etapa de desordem Etapa de formação Pergunta 7 Correta Nota: 0,75 em 0,75 Classifique as afirmações abaixo sobre as características principais da técnica de Phillips 66 em verdadeiras ou falsas: Elimina a influência que leva à tomada de decisão presencial em equipe. Incentiva os participantes a aproveitarem as ideias expressas para melhorá-las, combiná-las ou considerá-las como base para criar novas ideias. Contribui para melhorar as relações interpessoais dos integrantes das diferentes equipes. Devido ao tempo limitado, contribui para que se centralizem completamente nas tarefas com capacidade de síntese. Obtêm-se muitas informações. Respuesta correcta A resposta correcta é: Elimina a influência que leva à tomada de decisão presencial em equipe. → FALSO, Incentiva os participantes a aproveitarem as ideias expressas para melhorá-las, combiná-las ou considerá-las como base para criar novas ideias. → FALSO, Contribui para melhorar as relações interpessoais dos integrantes das diferentes equipes. → VERDADEIRO, Devido ao tempo limitado, contribui para que se centralizem completamente nas tarefas com capacidade de síntese. → VERDADEIRO, Obtêm-se muitas informações. → VERDADEIRO FALSO FALSO VERDADEIRO VERDADEIRO VERDADEIRO Pergunta 8 Correta Nota: 0,75 em 0,75 Classifique as afirmações enunciadas abaixo sobre os nove papéis potenciais da equipe em verdadeiras ou falsas: Os assessores-desenvolvedores coordenam e integram, além de terem fortes convicções sobre a maneira como devem ser feitas as coisas. Os controladores-inspetores travam batalhas externas e são bons ouvintes, além de que não tendem a impor seu ponto de vista sobre as demais pessoas. Os impulsores-organizadores propiciam estrutura e gostam de estabelecer os procedimentos de operação para que as ideias se tornem realidade e de fazer com que se realizem as coisas. Os criadores-inovadores são, geralmente, pessoas imaginativas e boas para iniciar ideias ou conceitos. Costumam ser muito independentes e preferem trabalhar sozinhas, com seu estilo próprio e, muito frequentemente, em seu próprio ritmo. Os vinculadores analisam as opções de decisão e também se preocupam com os resultados, mas seu papel centra-se em insistir no cumprimento das datas-limite e em certificar-se de dar acompanhamento a todos os compromissos. Respuesta correcta A resposta correcta é: Os assessores-desenvolvedores coordenam e integram, além de terem fortes convicções sobre a maneira como devem ser feitas as coisas. → FALSO, Os controladores-inspetores travam batalhas externas e são bons ouvintes, além de que não tendem a impor seu ponto de vista sobre as demais pessoas. → FALSO, Os impulsores-organizadores propiciam estrutura e gostam de estabelecer os procedimentos de operação para que as ideias se tornem realidade e de fazer com que se realizem as coisas. → VERDADEIRO, Os criadores-inovadores são, geralmente, pessoas imaginativas e boas para iniciar ideias ou conceitos. Costumam ser muito independentes e preferem trabalhar sozinhas, com seu estilo próprio e, muito frequentemente, em seu próprio ritmo. → VERDADEIRO, Os vinculadores analisam as opções de decisão e também se preocupam com os resultados, mas seu papel centra- se em insistir no cumprimento das datas-limite e em certificar-se de dar acompanhamento a todos os compromissos. → FALSO FALSO FALSO VERDADEIRO VERDADEIRO FALSO Pergunta 9 Correta Nota: 0,75 em 0,75 Pergunta 10 Parcialmente correta Nota: 0,12 em 0,24 Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras ou falsas: Dirigir em última instância é decidir. O método Delphi permite consultar especialistas de diferentes territórios. A matriz DAFO foca-se no aspecto interno da organização. O principal bloqueio mental é pensar que não somos criativos. O capital criativo é o arsenal de pensadores criativos cujas ideias não se podem transformar em produtos e serviços valiosos. Respuesta correcta A resposta correcta é: Dirigir em última instância é decidir. → VERDADEIRO, O método Delphi permite consultar especialistas de diferentes territórios. → VERDADEIRO, A matriz DAFO foca-se no aspecto interno da organização. → FALSO, O principal bloqueio mental é pensar que não somos criativos. → VERDADEIRO, O capital criativo é o arsenal de pensadores criativos cujas ideias não se podem transformar em produtos e serviços valiosos. → FALSO Selecione as respostas corretas quanto às conquistas alcançadas quando se formam equipes de trabalho eficientes: Selecione uma ou mais opções de resposta: a. Os integrantes tornam-se especialistas no tema que investigam, mas ignorantes no contexto. b. Maior flexibilidade organizacional. c. Os êxitos são avaliados de maneira independente para cada membro. d. Melhoria substancial das relações interpessoais. Respuesta parcialmente correcta. Selecionou 1 respostas corretas. Respostas corretas: Maior flexibilidade organizacional., Melhoria substancial das relações interpessoais. VERDADEIRO VERDADEIRO FALSO VERDADEIRO FALSO Pergunta 11 Correta Nota: 0,24 em 0,24 Pergunta 12 Incorreta Nota: 0,00 em 0,16 Pergunta 13 Incorreta Nota: 0,00 em 0,16 Selecione as premissas corretas que explicam os algoritmos fundamentais da Análise de Pareto: Selecione uma ou mais opções de resposta: a. Identificar a tendência central. b. A frequência dos diversos valores. c. Coletar os dados necessários. d. Identificar tanto pontos frágeis quanto os que se consideram fortes. e. Representar os dados graficamente. Respuesta correcta Respostas corretas: Coletar os dados necessários., Representar os dados graficamente. Sua principal fragilidade é que nem sempre têm a paciência e as habilidades de controle para garantir que haverá um acompanhamento detalhado das ideias: Selecione uma opção de resposta: a. Criadores/inovadores. b. Exploradores/promotores. c. Repórteres/conselheiros. d. Assessores/desenvolvedores. e. Defensores/mantenedores. Respuesta incorrecta. A resposta correta é: Exploradores/promotores. A transmissão de nossos aspectos positivos e negativos, de como somos, de nossos estilos de vida, de nossas insatisfações aos demais chama-se: Selecione uma opção de resposta: a. Banco de neblina. b. Autorrevelação. c. Asserção negativa. d. Livre informação. Respuesta incorrecta. A resposta correta é: Autorrevelação. Pergunta 14 Correta Nota: 0,60 em 0,60 De acordo com a explicação da evolução da gestão, relacione corretamente as descrições com o conceito correspondente: Baseia-se na direção de equipes, grupos de trabalho de alto rendimento autodirigidos, na qual se garanta a liderança. Neste tipo de gestão ainda não está superada a direção por instruções, mas já se começam a propiciar a participação e a escuta das pessoas envolvidas. Neste tipo de gestão pressupõe-se que tanto dirigentes como dirigidos, baseando-se na discussão, negociem e conciliem os objetivos a alcançar em uma determinada etapa. Este tipo de gestão se caracteriza por ser, na qual o grau de antecipação é nulo. É arbitrária e autoritária. Geralmente, coincide com uma posição individualista, não submetida à discussão e à análise coletiva. Respuesta correcta A resposta correcta é: Baseia-se na direção de equipes, grupos de trabalho de alto rendimento autodirigidos, na qual se garanta a liderança. → Direção participativa, baseando-se na administração por objetivos e por resultados e com a influência da liderança., Neste tipo de gestão ainda não está superada a direção por instruções, mas já se começam a propiciar a participação e a escuta das pessoas envolvidas. → Administração por previsão., Neste tipo de gestão pressupõe-se que tanto dirigentes como dirigidos, baseando-se na discussão, negociem e conciliem os objetivos a alcançar em uma determinada etapa. → Administração por objetivos com base noselementos participativos., Este tipo de gestão se caracteriza por ser, na qual o grau de antecipação é nulo. É arbitrária e autoritária. Geralmente, coincide com uma posição individualista, não submetida à discussão e à análise coletiva. → Administração por acontecimentos. Direção participativa, baseand Administração por previsão. Administração por objetivos co Administração por acontecime Pergunta 15 Parcialmente correta Nota: 0,30 em 0,60 Pergunta 16 Correta Nota: 0,60 em 0,60 No texto da disciplina, explicou-se a diferença entre os termos eficácia e eficiência. Classifique as seguintes definições de acordo com estes termos: Implica fazer as "coisas corretas". Corresponde à forma como se obtêm os objetivos baseando-se na relação inputs utilizados - outputs obtidos. Implica fazer as "coisas corretamente”. Corresponde ao grau no qual se obtêm os objetivos, baseando-se na relação outputs - obtidos / outputs desejados. Respuesta parcialmente correcta. Selecionou 2 respostas corretas. A resposta correcta é: Implica fazer as "coisas corretas". → EFICÁCIA, Corresponde à forma como se obtêm os objetivos baseando-se na relação inputs utilizados - outputs obtidos. → EFICIÊNCIA, Implica fazer as "coisas corretamente”. → EFICIÊNCIA, Corresponde ao grau no qual se obtêm os objetivos, baseando-se na relação outputs - obtidos / outputs desejados. → EFICÁCIA Na disciplina, mostra-se a classificação funcional dos tipos de grupo de acordo com a atividade laboral. Apresentam-se abaixo o tipo de grupo e a característica de cada um deles. Relacione-os corretamente: Equipe de diretores de uma empresa. Grupo de pessoas que se reúnem para jogar cartas (pôquer). Departamento econômico. Grupo de pessoas que se reúnem no horário do almoço. Respuesta correcta A resposta correcta é: Equipe de diretores de uma empresa. → Grupo Formal, Grupo de pessoas que se reúnem para jogar cartas (pôquer). → Grupo Informal, Departamento econômico. → Grupo Funcional, Grupo de pessoas que se reúnem no horário do almoço. → Grupo de Amizade EFICÁCIA EFICÁCIA EFICIÊNCIA EFICIÊNCIA Grupo Formal Grupo Informal Grupo Funcional Grupo de Amizade Pergunta 17 Incorreta Nota: 0,00 em 0,16 Pergunta 18 Correta Nota: 0,16 em 0,16 A perspectiva tradicional com relação ao conflito é definida como: Selecione uma opção de resposta: a. A perspectiva do conflito que anuncia que, em geral, são positivos e que devem ser assumidos como oportunidades para o desenvolvimento. b. A perspectiva do conflito que estabelece que eles são inevitáveis e que nem sempre são prejudiciais, já que puderam se converter em uma força potencial de êxito. c. A perspectiva do conflito que expõe que eles devem ser evitados por todos os meios devido aos seus efeitos perturbadores. d. A perspectiva do conflito que assegura que são imprescindíveis para conseguir avanços na evolução das organizações, razão pela qual, caso não apareçam, devem ser provocados. Respuesta incorrecta. A resposta correta é: A perspectiva do conflito que expõe que eles devem ser evitados por todos os meios devido aos seus efeitos perturbadores. Uma forma sistemática de focar as causas que criam ou contribuem para criar efeitos é a análise: Selecione uma opção de resposta: a. De causa-efeito. b. Dos efeitos. c. De custos. d. Do custo-benefício. Respuesta correcta A resposta correta é: De causa-efeito. Pergunta 19 Correta Nota: 0,16 em 0,16 Pergunta 20 Correta Nota: 0,16 em 0,16 É uma técnica que permite oferecer uma informação simples e precisa a outras pessoas sobre o resultado de uma avaliação de diferentes alternativas de um fenômeno, permitindo a comparação e a análise dos desvios e das possíveis correções e emendas à situação criada: Selecione uma opção de resposta: a. Análise de custo-benefício. b. Histograma. c. Análise de Pareto. d. Psicograma. Respuesta correcta A resposta correta é: Histograma. De acordo com Stephen Covey (1998), em que consiste o terceiro hábito da liderança? Selecione uma opção de resposta: a. Em sermos responsáveis por nossa própria vida, pois temos a iniciativa e a responsabilidade de fazer com que as coisas ocorram. b. É o hábito de liderança pessoal, o que quer dizer que devemos começar cada dia com uma ideia clara e uma compreensão da direção e do destino desejado. c. É o hábito de renovação pessoal. Estabelece-se que se deve ter um programa para a renovação própria nas quatro áreas de nossa vida: física, mental, emocional-social e espiritual. d. É o hábito de direção pessoal. Tem a ver com os acontecimentos em torno das prioridades pessoais, relacionados com o hábito de começar tendo um fim em mente. Respuesta correcta A resposta correta é: É o hábito de direção pessoal. Tem a ver com os acontecimentos em torno das prioridades pessoais, relacionados com o hábito de começar tendo um fim em mente.