PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
 
Considerando que o crescimento das organizações nos dias atuais advém 
principalmente por causa da harmonia observada no trabalho entre todos os setores 
da empresa, nota-se que a satisfação dos clientes perante aquele produto ou serviço 
é consequência da qualidade dos mesmos, e esta qualidade, por sua vez, acontece 
devido a motivação das pessoas envolvidas no processo. 
O sucesso da uma empresa está diretamente ligado à contribuição das 
pessoas que a compõem, de sua disposição, organização, estímulo e capacitação, de 
como são cultivadas num ambiente de trabalho e de acordo com a adequação do 
clima organizacional. Essa motivação e incentivo de pessoal é um trabalho específico 
e fundamental do setor de recursos humanos, onde uma gestão realizada com original 
planejamento estratégico leva a excelente relações interpessoais contribuindo para 
que, em um ambiente equilibrado e satisfatório possa estimular os funcionários a um 
melhor desempenho (LUCENA, 1995) 
O investimento e a sustentação de vantagens competitivas onde há sempre 
grandes e profundas transformações têm levado às organizações a realizar uma 
análise de seus parâmetros de gestão, principalmente em relação a consciência das 
pessoas em relação a postura diante da empresa, sua participação e motivação para 
a conquista dos objetivos organizacionais, representando, assim, um diferencial 
competitivo estratégico (CHIAVENATO, 2004). 
Assim, o investimento e a sustentação de vantagens competitivas onde há 
sempre grandes e profundas transformações têm levado às organizações a realizar 
uma análise de seus parâmetros de gestão, principalmente em relação a consciência 
das pessoas em relação a postura diante da empresa, sua participação e motivação 
para a conquista dos objetivos organizacionais, representando, assim, um diferencial 
competitivo estratégico (RIBEIRO, 2006). 
Os recursos humanos abrangem “um conjunto de técnicas e instrumentos 
que permitem às organizações atrair, manter e desenvolver os talentos humanos”, 
porém, para que essas técnicas possam ser desempenhadas com eficiência, o gestor 
de recursos humanos precisa possuir características próprias do cargo, atuando de 
forma motivadora, com sensibilidade, humanização e liderança, transformando o 
ambiente de trabalho em um lugar prazeroso com tarefas realizadas com motivação 
e vontade (BOSI, 2008, p.1). 
Para isso, e necessário que haja um planejamento estratégico eficiente que 
faça dos recursos humanos uma estrutura centrada, sólida e permanente em relação 
aos fatores que envolvem sua área, encontrando alternativas e possibilidades, para 
poder ser diferente, criando uma harmonia entre todas as áreas da empresa para 
conseguir com mais satisfação um progresso que leve ao alcance de seus objetivos. 
Mas o que seria o planejamento estratégico em recursos humanos? 
Levando em conta que Planejamento estratégico é a escolha dos objetivos de uma 
organização, é a resolução das políticas e dos programas estratégicos necessários 
para se atingir objetivos específicos rumo à conquista das metas necessárias para 
assegurar a execução das políticas e dos programas estratégicos e o processo de 
planejamento formalizado e de longo alcance usado para se determinar e atingir os 
objetivos, observa-se então que em Recursos Humanos, a estratégia dos fatores 
ligados a cima precisam ser relacionado com pessoas, com as equipes que compõem 
a organização. 
Para Carvalho e Serafim (1995, p. 40), o Planejamento estratégico “nada 
mais e que um sistema administrativo estruturado, projetado, que visa organizar e 
coordenar as várias atividades gerenciais em função de objetivos estratégicos 
previamente determinados”. 
O planejamento estratégico lida com questões fundamentais ou básicas; 
estabelece um quadro de referência para o planejamento mais detalhado e para as 
decisões administrativas do dia-a-dia; envolve um prazo maior que outros tipos de 
planejamento; dá um sentido de coerência e força aos atos e decisões da organização 
no tempo; isso porque trabalha diretamente com a fonte de trabalho da empresa: as 
pessoas (RIBEIRO, 2006). 
Micovich (2008, p. 19), enfatiza sobre a importância das pessoas na 
empresa quando diz: “ainda que as instalações físicas, os equipamentos e os recursos 
financeiros sejam necessários para a organização, as pessoas – os recursos humanos 
são particularmente importantes”. 
O planejamento estratégico de Recursos Humanos age na verdade como 
um modelo de como a organização vai adquirir e empregar seus recursos humanos 
para alcançar os objetivos propostos pela organização de uma forma globalizada, ou 
seja, essas estratégias precisam levar em consideração os recursos humanos 
mediante o planejamento para que tenha eficácia nos objetivos. 
Assim, entende-se que a estratégia de recursos humanos atua como um 
direcional do desenvolvimento de toda organização, de sua estrutura, das atividades 
de trabalho, do resultado dos serviços, da seleção e contratação dos funcionários, até 
a definição dos papéis, atribuições e funções dos profissionais envolvidos. 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
BOSI, Gelisa de Lara Couto. Administração de recursos humanos em pequenas 
empresas Disponível em: http://www.sebraepb.com.br:8080/bte/download/ 
Desenvolvimento%20dos%20Seres%20Humanos/88_1_arquivo_rh.pdf Acesso em: 
 
CARVALHO, Antonio Vieira de; SERAFIM, Ozilea Clen Gomes. Administração de 
Recursos Humanos. São Paulo: Thomson Pioneira, 1995. 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2004. 
 
LUCENA, Maria Diva da Salete. Planejamento de Recursos Humanos. São Paulo: 
Atlas, 1995. 
 
MILKIVICH, George T. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 
2008. 
 
RIBEIRO, Antonio Lima. Gestão de Pessoas. São Paulo: Saraiva, 2006.