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gabarito Saúde Mental e trabalho

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A sociedade ainda não vivia a Revolução Industrial, em pleno no século XVIII, o trabalho, por sua vez, apresentava características bem específicas e distintas das que se sucederam. Assinale quais das alternativas abaixo é a correta em relação a uma característica específica do trabalho nessa época.
Escolha uma opção:
a.
A produção e finalidades eram tecnológicas, as fábricas da época usavam do mais novo aparato técnico na época para a realização de suas tarefas, sendo o trabalhador um mero auxiliar.
b.
A produção e finalidades eram simples, havia divisão dentro do trabalho o que facilitava o trabalhador durante o exercício de suas tarefas.
c.
A produção e finalidades eram técnicas, o trabalhador passava por um árduo treinamento para a realização de seus deveres.
d.
A produção e finalidades eram diversas, o trabalhador poderia exercer diversas funções e era reconhecido pela realização de seus afazeres.
e.
A produção e finalidades eram muito simples e objetivas, tão pouco tecnológicas.
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A resposta correta é: A produção e finalidades eram muito simples e objetivas, tão pouco tecnológicas.
Questão 2
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
O Movimento da escola das Relações Industriais se inicia no pós Segunda Guerra Mundial (1939-1945) e se prolonga até o final do ano de 1950. Partindo desse pressuposto temos a destruição em massa na Europa e da morte de milhões de civis, o que acabou evidenciado a importância na ênfase dos aspectos humanos. As empresas buscavam melhorar suas formas de rendimento pois desconsiderar por completo o aspecto humano já havia se provado falho e pouco produtivo. Através do contexto apresentado acima, quais eram os esforços das empresas para melhorar as condições de trabalho dos trabalhadores?
Escolha uma opção:
a.
Criava-se um esforço em ampliar as melhorias das condições de trabalho em respostas às doenças que assolavam à Europa na época, os trabalhadores cada vez mais estavam menos aptos para trabalhar, nesse contexto surgiu diversas promoções e oportunidades que atraíam o olhar do homem.
b.
Com o diálogo traçado entre trabalhadores e donos de produção as condições de trabalho foram melhoradas significativamente, porém, para isso, os trabalhadores tiveram que aceitar propostas como menos salário para selar essa harmonia.
c.
Com o pouco rendimento obtido pelas empresas, notou-se que alguns trabalhadores não vinham alcançando bons resultados, o que resultou na demissão destes a contratação de novos que estariam aptos para a realização das tarefas dentro do ambiente de trabalho.
d.
Com o advento das máquinas, percebeu-se cada vez menos o espaço que o homem ocupava diante da indústria, isso abriu espaço para os cuidados de sua saúde psicológica e reparos dentro do ambiente de labor, antes ignorado, já que o homem era o centro de suas realizações dentro da indústria.
e.
Criava-se um esforço em ampliar as melhorias das condições de trabalho em respostas as greves e da organização dos sindicatos de diversas categorias de trabalhadores.
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A resposta correta é: Criava-se um esforço em ampliar as melhorias das condições de trabalho em respostas as greves e da organização dos sindicatos de diversas categorias de trabalhadores.
Questão 3
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
“O Comportamento Organizacional (CO) refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações”. Aqui deve ficar claro que não é a organização quem se comporta; mas sim os indivíduos que nela atuam; observar e refletir sobre esses comportamentos tão individuais interagem com o ambiente físico da empresa, com os grupos que nela fatalmente se formam, com as regras e políticas próprias de cada organização, com os clientes (internos e externos) e como essa cadeia de relações é capaz de influenciar uns aos outros de maneira recíproca é o campo de estudo do Comportamento Organizacional.
 
Quando nos aprofundamos sobre o estudo do comportamento organizacional consideramos os mais diversos fatores que ocorrem no ambiente organizacional, especialmente quando tratamos sobre os tipos de interação presentes nele. Analise as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda com as interações presentes dentro desse comportamento.
 
I - Indivíduos-clientes e indivíduos-grupos.
II - Indivíduos-indivíduos e indivíduos-grupos.
III - Grupo-grupo e grupo-organização.
IV - Organização-organização e organização-meio ambiente.
Escolha uma opção:
a.
III e IV apenas.
b.
Todas as alternativas estão corretas.
c.
I, II e III apenas.
d.
II, III e IV apenas.
e.
II e III apenas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II, III e IV apenas.
Questão 4
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
A Psicologia ocupou-se sempre em explorar, analisar e compreender como interagem as múltiplas dimensões que caracterizam a vida das pessoas, dos grupos e das organizações, construindo, a partir daí, estratégias e procedimentos que possam promover, preservar e restabelecer a qualidade de vida e o bem-estar das pessoas. Objetivos esses que agora caberiam perfeitamente dentro das organizações empresariais, surge então uma área lança um olhar específico sobre as organizações de trabalho a fim de compreender integralmente o homem, visto que esse é atravessado pela sua inserção no mundo do trabalho e pelas relações que são criadas no interior das organizações em que trabalha.
 
Com base no texto e as informações aprendidas durante o estudo, o fator humano tem extrema relevância no ambiente de trabalho especialmente quando tenta-se construir algo em suas relações. Observe as asserções e assinale as que corroboram com o desenvolvimento desse processo.
 
I – Dentro da construção de um consenso entre as necessidades do empregador, que sempre visará ao lucro, com as necessidades e satisfações sociais, emocionais e psicológicas do empregado.
II - Temas como comunicação, motivação, liderança e tipos de supervisão passam a ser também considerados na Administração de Pessoas através da psicologia no trabalho para o desenvolvimento das relações interpessoais.
III – Dentro da construção e um consenso entre as necessidades do empregador, que sempre visará ao bem estar dos seus funcionários, com as necessidades e satisfações dos empregados, especialmente financeiras.
IV – Temas como comunicação, motivação, lideranças e tipos de supervisão passam a ser também considerados na Administração de empresas para o desenvolvimento e processos industriais e pessoais.
V – Dentro de estabelecimento de acordos entre funcionários e patrões, desde que os primeiros se abdiquem de certos privilégios para o bem maior da empresa e que os segundos façam menos imposições no campo de trabalho.
Escolha uma opção:
a.
I e IV apenas.
b.
II e III apenas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
 
d.
II e V apenas.
e.
I e II apenas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e II apenas.
Questão 5
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
O trabalho é um dos meios para que o homem aproprie-se da natureza na qual está inserido, assumindo papéis ativos e de cidadão, neste contexto muda também a sociedade ajudando no seu desenvolvimento, em contra partida realiza-se dentro da mesma; dessa forma, afirmamos que o trabalho compõe a vida do homem, vida essa que é construída pelas relações que surgem nesse processo de interação, especialmente quando sente-se realizado ao exercer a função a ele atribuída, a relação homem X trabalho é estabelecida de forma dialética, sendo responsável pela formação da identidade humana.
Para o autor Friedmann, citado no texto de Kanaane (1999), o trabalho sempre assume aspectos específicios. Conforme o texto acima e as informações estudadas, leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponde à tais aspectos:
 
 
I –Técnico: quando se relaciona ao lugar de trabalho e adaptação fisiológica/sociológica
II – Fisiológico: quandose relaciona ao lugar de trabalho e adaptação fisiológica/sociológica, ao meio físico e ao problema de fadiga.
III – Temporal: Uma atividade que se relaciona com as horas trabalhadas e o tempo que o empregaod dispõe-se para conhecer e aprimorar suas habilidades.
IV- Moral: uma atividade social estritamente humana, considerando suas aptidões, motivações, o grau de consciência, satisfações e a relação entre atividade de trabalho.
V – Econômico: como produção de bens, riqueza, relacionando-se a outros fatores: organização, propriedade, terra.
 
Podemos afirmar em:
Escolha uma opção:
a.
 I, II, IV e V apenas.
b.
Todas as alternativas estão corretas.
c.
V apenas.
d.
III, IV e I apenas.
e.
I, II e V apenas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II, IV e V apenas.
Questão 6
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Podemos referir organização como um conceito proposto por Chiavenato (2004, p. 20) que a define como um “conjunto de pessoas que atuam juntas em uma criteriosa divisão de trabalho, para alcançar um propósito comum”, e participar de sua existência influencia a vida social e privada de cada um. Partindo desse pressuposto, o que são as organizações?
Escolha uma opção:
a.
As organizações são sistemas fechados, que se apoiam fundamentalmente em ideais de um grupo específico para a distirbuição massificada.
b.
As organizações são sistemas tradicionais, que se apoiam fundamentalmente em métodos ortodoxos.
c.
As organizações são sistemas pautados no hierarquismo das classes sociais, sendo as mais baixas aquelas que sustentam todo cadeira, tornando-a viva.
d.
As organizações são sistemas abertos e vivos, que se apoiam fundamentalmente no meio ambiente interno para funcionar.
e.
As organizações são sistemas abertos e vivos, que se apoiam fundamentalmente no meio ambiente externo para funcionar.
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A resposta correta é: As organizações são sistemas abertos e vivos, que se apoiam fundamentalmente no meio ambiente externo para funcionar.
Questão 7
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Os primeiros estudos sobre a liderança começaram com a identificação e localização de traços de personalidade típicos de um líder, entretanto o fraco embasamento teórica, pouca correlação, a dificuldade na mensuração dos traços e o não-reconhecimento de diferenças das situações fizeram com que essa teoria dos traços caísse em descrédito, hoje considera-se que certos traços de personalidade, em combinação com outros aspectos da liderança, como comportamento, atitudes, assertividade, os grandes líderes capazes de influenciar equipes por inteiro. Hoje não falamos em traços inatos de personalidade, mas sim de comportamentos e habilidades de liderança. Comportamentos esses que podem ser aprendidos e modificados no contraponto de traços que são rígidos.
 
Com base no texto acima e o que foi estudado até então, analise as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda com os tipos de habilidades exercitadas dentro da liderança.
 
I - Técnica: refere ao conhecimento da pessoa e à habilidade em qualquer tipo de processo ou técnica;
II – Genética: refere às traços estritamente ligados ao DNA humano, como pré-disposições para guiar e influenciar pessoas através da diplomacia.
III - Humana: habilidade de lidar efetivamente com pessoas e suas relações, desenvolver equipes de trabalho, é a característica fundamental na liderança.
IV – Hierárquica: refere ao posicionamento do líder em relação à aqueles com quem ele se designa, o líder exerce papel soberano e distribui papéis importantes às pessoas para o perfeito fluxo do sistema em que se dispõem.
V - Conceitual: relaciona-se a habilidade de pensar em termos de modelos, estruturas e amplas interligações, tais como os planos de longo prazo. Essas habilidades estruturam-se no plano das ideias, as habilidades humanas dizem respeito às pessoas, e a habilidade técnica envolve coisas e objetos.
Escolha uma opção:
a.
II, III e V apenas.
b.
Todas as alternativas estão corretas.
c.
IV e V apenas.
d.
I e III apenas.
e.
I, III e V apenas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, III e V apenas.
Questão 8
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Por meio do trabalho, o homem consegue interagir com o meio, com a natureza, com pessoas e consigo mesmo, podendo promover o seu crescimento, desenvolvimento e aperfeiçoamento como ser humano, ou não. Para Kanaane (1999), as pessoas necessitam redefinir o sentido que atribuem ao trabalho, construindo algo em particular. Assinale a alternativa que corresponde com a finalidade de se entender o trabalho através da maneira exposta pelo autor.
Escolha uma opção:
a.
Através de reforçar laços de trabalho em família.
b.
Através do entendimento das novas tecnologias.
c.
Através do conhecimento adquirido perante às máquinas industriais.
d.
Através de construir sua subjetividade e promover seu autodesenvolvimento.
e.
Através do conhecimento das origens do trabalho.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Através de construir sua subjetividade e promover seu autodesenvolvimento.
Questão 9
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Tanto a condição filogenética (a história da evolução humana, nomeadamente a constituição dos seres humanos como sujeitos cognitivos, a maneira como nós fomos construídos biologicamente) quanto o meio ambiente influenciam no comportamento das pessoas, é fácil afirmar, pois é de notório saber que o comportamento é causado por estímulos internos ou externos. Além desses, os seres umanos são ligados à outros estímulos, que também atuam de forma predominante no nosso comportamente. Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Entre elas estão a questão do gênero e inteligência emocional.
b.
Entre elas estão a questão da capacidade intelectual-afetivo-emocional e a inteligência emocional.
c.
Entre elas estão a questão do gênero, a idade, a maturação neurofisiológica, a capacidade intelectual-afetivo-emocional e a inteligência emocional.
d.
Entre elas estão a questão da idade e maturação neurofisiológica, também aliadas com a capacidade intelectual-afetivo-emocional.
e.
Entre elas estão a questão do gênero, a idade e a maturação neurofisiológica predominante na fase pós-adolescência.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Entre elas estão a questão do gênero, a idade, a maturação neurofisiológica, a capacidade intelectual-afetivo-emocional e a inteligência emocional.
Questão 10
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Para Bock (1999), os fatores biológicos (visão, olfato, cognição etc.) permitem ao homem apropriar-se da cultura do ambiente em que vivem e a partir dessa apropriação construir as capacidades e funções psíquicas requeridas socialmente, desenvolvendo aptidões não seriam inatas caso o contato com o mundo dos objetos e com fenômenos da realidade não se impusesse como realidade posta, resultante portanto da experiência sócio histórica da humanidade. Em um determinado contexto que aprendemos e consolidamos certos valores, atitudes que serão guiam para nossa vida inteira, obviamente que podemos abrir mão de alguns valores e questionar outros, mas as primeiras formações acontecem aqui. Que contexto é esse? Assinale a resposta correta.
Escolha uma opção:
a.
Todas as alternativas estão corretas.
b.
Contexto de trabalho.
c.
Contexto Acadêmico.
d.
Contexto familiar.
e.
Contexto escolar.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Contexto familiar.
Ao propormos o estudo sobre o comportamento organizacional consideramos as mais diversas interfaces que ocorrem no ambiente organizacional, especialmente quando tratamos sobre os tipos de interação. Para melhor entendermos um estudo tão complexo é possível dividí-los em dois níveis: Os primeiros são aqueles que compõem a estruturação física e de gestão/comando da organização, os objetivos organizacionais,suas políticas e os procedimentos e as tecnologias utilizadas. Já os segundos são aqueles que influenciam no comportamento das pessoas, mas que não são absolutamente claros de maneira imediata. Quais os nomes desses dois níveis? Assinale a resposta correta.
Escolha uma opção:
a.
Visíveis e invisíveis.
b.
Abstratos e invisíveis.
c.
Visíveis e solúveis.
d.
Organizacional e comportamental
e.
Físicos e abstratos.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Visíveis e invisíveis.
Questão 2
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
As relações de trabalho têm enfrentado mudanças significativas fortes, os valores éticos e morais da sociedade vem se alterando ao longo dos anos através de lutas de classe e reivindicações sociais bem como a construção de novos conhecimentos e tecnologias que são relevantes nesse desenvolvimento. Como podemos definir a origem do trabalho? Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
Em sociedades antigas, o trabalho estava aliado ao caráter íntegro, e aquele que o exercia era tido como moralmente ético. As lutas de classe, posteriormente, colocaram o homem trabalhador como um inimigo ímpeto dos donos de meio de produção.
b.
Sua origem é datada com aparecimento do ser humano e pode ser definido como a atividade ou ação humana que em que se emprega o uso de capacidades físicas e mentais, que se destina a satisfação de diversas necessidades
c.
A origem do trabalho vem desde à Roma Antiga, abusando do poder de Estado para escravizar a população do mais baixo escalão social, tendia-se pensar que, naquela época, a escravidão já tinha o sentido conotativo de ‘’trabalho’’.
d.
Com o advento dos meios de produção, a necessidade de mão de obra era imprescíndivel nas capitais e grandes Metrópoles;
e.
Pois desde a antiguidade onde, na Pré-história, o homem necessitava de caçar e criar meios de sobrevivência, tal hábito foi, portanto, cultivado, especialmente no campo da Pesca e Agricultura.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Sua origem é datada com aparecimento do ser humano e pode ser definido como a atividade ou ação humana que em que se emprega o uso de capacidades físicas e mentais, que se destina a satisfação de diversas necessidades
Questão 3
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
A escola da administração que tem enfoque na psicologia empresarial é denominada de Escola das Relações Humanas, Clot (2006, p. 55), afirma que “o ramo da psicologia do trabalho visa analisar e modificar os comportamentos e as situações do Homem no trabalho, no que diz respeito às condições de trabalho exteriores a esse indivíduo e por meio dessas mesmas condições”.
 
Com base no trecho anterior e os estudos analisados até aqui, A Escola as Relações Humanas traça uma busca pela construção de qual relação dentro do ambiente de trabalho? Analise as asserções a seguir e assinale a alternativa correta.
 
I - Deve-se buscar construir, nos espaços organizacionais e ambientes de trabalho um clima de favorecimento e motivação aos objetivos da empresa dentro de sua área de mercado.
II - Deve-se buscar construir, nos espaços organizacionais e ambientes de trabalho um clima de favorecimento a motivação, bem-estar e satisfação.
III – O indivíduo, com relações bem estabelecidas preenche seu aspecto profissional e também o pessoal tornando-o muito mais produtivo e proativo visto que encontra razões subjetivas e pessoais para executar suas tarefas.
IV - O indivíduo, com relações bem definidas, preenche seu aspecto profissional se tornando apto para realização as tarefas pré-estabelecidas, sendo o desenvolvimento pessoal importante apenas quando encontra seu valor nos objetivos da empresa.
V – Os ambientes de trabalho devem criar um clima de competição entre os funcionários objetivando o elhor desempenho da empresa, criando alicerces profundos dentro de sua área de atuação.
Escolha uma opção:
a.
Todas as alternativas estão corretas.
b.
III e V apenas.
c.
II e III apenas.
d.
I e IV apenas.
e.
II e V apenas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II e III apenas.
Questão 4
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
A ação da Gestão de Pessoas deve ser uma via de duas mãos: a empresa auxilia e muda processos buscando a melhoria da qualidade de vida para seus colaboradores, e estes, por sua vez, buscam dentro de suas reais habilidade e potencialidade atender às necessidades da empresa, os setores tidos antes como fragmentos necessários ao trabalho mecânico, devem a partir dessa perspectiva serem vistos como espaços para a aprendizagem e crescimento mútuo: empresa e indivíduo, através de fundamentos como a transparência e conciliação.
 
Dutra (2002) aponta algumas constatações sobre a gestão de pessoas dentro do ambiente de trabalho. Segundo informações apresentadas e os estudos aprendidos até aqui, quais são os parâmetros do autor dentro desse campo?
 
I - Ele enfatiza que esta deve estar integrada ao conjunto de práticas e políticas organizacionais, objetivando os interesses e expectativas do cliente.
II – Ele enfatiza que esta deve estar integrada ao conjunto de práticas e políticas organizacionais, objetivando os interesses e expectativas da empresa.
III – A sustentação de uma saudável relação produtiva deve vir em segundo plano, ela deve ter uma ação voltada para a aprendizagem organizacional nos diversos níveis hierárquicos.
IV – A sustentação de uma saudável relação produtiva deve estar aliada às expectativas da empresa; ela deve ter uma ação voltada para a aprendizagem organizacional nos diversos níveis hierárquicos.
V – Enfatiza a promoção no desenvolvimento centrado nas pessoas a partir de sua individualidade.
Escolha uma opção:
a.
II, III e V apenas.
b.
I e V apenas.
c.
II e III apenas.
d.
II, IV e V apenas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II, IV e V apenas.
Questão 5
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Por volta de 1960, a expressão Administração de Recursos Humanos – ARH - começou a substituir a Escola das Relações Industriais. Os recursos humanos ou RH ocupou um espaço, agora físico e consolidado, dentro das empresas com atribuições bem delineadas e conhecimento científico próprio da área; O fator humano está cada vez mais proeminente e outros aspectos surgem em decorrência das necessidades da empresa e das pessoas, como a gestão de talentos, do capital intelectual e do conhecimento, então a expressão RH precisou ser ampliada em sua atuação e visão organizacional passando agora a ser denominada de Gestão de Pessoas.
 
Com base no texto e as informações aprendidas ao longo do estudo, assinale a alternativa que corresponda com as respectivas funções do RH.
 
I - Recrutamento (divulgação de vagas) e seleção de novos colaboradores, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
II – Apenas recrutamento (divulgação de vagas) e treinamento de colaboradores.
III - Avaliação de desempenho, construção de cargos e salários, higiene e segurança do trabalho.
IV – Apenas avaliação de desempenho e salários, sendo higiene e segurança destinado a outros setores.
V - Departamento de pessoal (questões burocráticas relacionadas a admissão e desligamento de pessoal) e qualidade de vida no trabalho.
Escolha uma opção:
a.
I, III, V apenas.
b.
II, III, V apenas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
 
d.
II e III apenas.
e.
I e V apenas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, III, V apenas.
Questão 6
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Para que as pessoas se sintam motivadas ou interessadas em algo o primeiro requisito que ele seja entendido como prazeroso, também é necessário modificar alguma atitude comportamental própria, em relação ao contexto ou situação, que lhe causa insatisfação ou desprazer. As atitudes do indivíduo em relação às demandas do meio social estão relacionadas a diversos fatores. Quais são eles? Assinale aresposta correta.
Escolha uma opção:
a.
Pensamentos.
b.
Valores.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Experiência de vida e crenças.
e.
Sentimentos e cultura.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 7
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Atualmente as empresas devem ser eficientes e eficazes naquilo que propõe, visto a alta taxa de competitividade de seus serviços e o fácil acesso promovido pela globalização dos processos, é necessário refletir sobre suas atividades, planejar ações orientadas para um resultado que sempre será o sucesso, essa busca incessante pela primazia certamente afetará o comportamento organizacional. Tendo isso em mente, quais são os objetivos dos gestores em desenvolver seus produtos frente à necessidade do público? Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
Os gestores devem buscar desenvolver processos que insiram, cada vez mais, a tecnologia no funcionamento de seus produtos, seja na fabricação ou em sua finalidade.
b.
Os gestores devem buscar desenvolver processos que sejam menos prejudiciais ao meio ambiente no que tange à fabricação de seus produtos.
c.
Os gestores devem buscar desenvolver processos que envolvam a publicidade e propaganda, tornando o produto atrativo ao público alvo.
d.
Os gestores devem buscar desenvolver processos de interação que estejam baseados na confiança, no envolvimento, no diálogo, na responsabilidade, na negociação e na reciprocidade.
e.
Os gestores devem buscar desenvolver processos de nacionalização da marca, tornando o produto mais conhecido e rentável, gerando capital à empresa e concomitantemente ao lugar de origem.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Os gestores devem buscar desenvolver processos de interação que estejam baseados na confiança, no envolvimento, no diálogo, na responsabilidade, na negociação e na reciprocidade.
Questão 8
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Ao assumir uma atitude, o colaborador encontra-se diante de um conjunto de valores reconstruídos que o influenciaram para Kanaane (1999), ele se agrupa conforme as atitudes semelhantes em determinadas situações, com o objetivo de amenizar fatores discordantes que se fazem presentes, quando se depara com pessoas que apresentam atitudes diferentes das suas; o autor ainda afirma que é “uma reação avaliativa, aprendida e consolidada no decorrer da experiência de vida do indivíduo” (Kanaane 1999, p. 79), que tem componentes básicos presentes em sua formação alguns fatores.
 
Com base no texto acima e o que foi estudado durante a unidade, analise as asserções a seguir e assinale a resposta correta.
 
I - Afetivo-emocional: são componentes relacionados aos sentimentos ou a reações emotivas que o indivíduo apresenta frente a determinadas situações;
II – Organizacional: são componentes relacionados ao sistema em que o indivíduo se encontra, extraindo os valores contidos nele.
III - Cognitivo: contemplam aqui as crenças individuais, os conhecimentos e os valores relacionados à situação, objeto ou pessoa;
IV - Comportamental: são as ações favoráveis ou desfavoráveis, em relação à situação vivenciada;
V - Volitivo: constitui as motivações, desejos, expectativas e necessidades tanto inatas como adquiridas.
Escolha uma opção:
a.
III, IV e IV apenas.
b.
II, III, IV e V apenas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
I, III, IV e V apenas.
e.
I, III e IV apenas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, III, IV e V apenas.
Questão 9
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
A adaptação dos funcionários nas empresas sempre acontece, seja as condições internas expostas, (assim como as organizações adaptam-se às condições externas), o que fica claro é que algumas pessoas demonstraram maior facilidade em adaptar-se às situações enquanto outras apresentaram um padrão muito rígido de comportamento, essa questão é determinada individualmente a partir da história de vida de cada sujeito e das condições atuais que se apresentam. A partir disso, que outro fator é de extrema relevância para uma eficiente adaptação dentro de um novo ambiente de trabalho?
Escolha uma opção:
a.
Salários mais altos condizentes com o cargo.
b.
Informações sobre novas tarefas impostas pelo gestor.
c.
Aceitar desafios mesmo que sejam opostos às expectativas.
d.
Informações necessárias para a adaptação através da reciprocidade.
e.
Perceber se o ambiente é favorável às escolhas de atuação.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Informações necessárias para a adaptação através da reciprocidade.
Questão 10
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Com a chegada da Revolução Industrial surge, com ela, a indústria, não de maneira mágica, mas como fruto de mudanças sociais, como a abolição da escravatura. que requeriam produção agora em grandes escalas em que o trabalho familiar já não era capaz de suprir, alterando profundamente o sentido estabelecido para o trabalho e para a relação do sujeito com ele. A linha de montagem aparece aqui, a partir de então, com seus tons de impessoalidade e monotonia.
 
Conforme o texto acima e o que foi estudado durante a Unidade, quais das alternativas abaixo passou a ser uma das principais características do trabalho industrial em relação aos seus trabalhadores? Assinale a resposta correta.
 
I - O trabalhador sequer via resultado final de seu esforço, pois o trabalho era segmentado em pequenos passos.
II – O trabalhador era uma peça fundamental para o fluxo perfeito do trabalho manual, sua opinião nos métodos de produção eram relevantes para um resultado mais satisfatório.
III – A segmentação do trabalho dentro das indústrias existia para diminuir desperdícios e o aparecimento de erros.
IV – O trabalhador tinha total controle do seu trabalho e, inclusive, se voluntariava a realizá-las conforme seus interesses, os operários tinham escolhas nos setores conforme suas habilidades.
V – Embora mecanizado, o trabalho nessa época despertava nos trabalhadores um senso crítico que eles não poderiam obter no campo, o trabalho urbano, por sua vez, os engajava à ascensão social.
Escolha uma opção:
a.
Todas as alternativas estão corretas.
b.
I, III e V apenas.
c.
I e III apenas.
d.
III e IV apenas.
e.
I e II apenas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e III apenas.
Em meados de 1927, o psicólogo americano Elton Mayo (1890-1949) desenvolveu um estudo sobre o aspecto da iluminação na produtividade, associando o índice de acidentes de trabalho e a fadiga com a baixa iluminação nos postos de trabalho. Este simples estudo é uma clara, e até então escassa, preocupação com o bem-estar, conforto, segurança dos trabalhadores. Nesse momento histórico as indústrias passavam a oferecer alguns benefícios aos funcionários, e a cumprir leis recém-criadas (também a partir da pressão dos trabalhadores).
 
Tendo em base esse texto e o que foi aprendido durante a Unidade, as relações de trabalho já sofriam mudanças radicais. Leia as asserções a seguir e assinale as que tem relação direta com essas novas restrições.
 
I – As relações interpessoais no trabalho ainda eram um impasse, o trabalhador poderia ser compreendido através de suas necessidades dentro do ambiente de trabalho, porém, ao mesmo tempo, abria mão de um salário mais baixo para tal.
II - Era possível falar sobre negociações trabalhistas, e as imposições tão expressivas por parte do empregador e chefias para com seus funcionários vinham perdendo espaço.
III – Era possível falar sobre negociações trabalhistas, porém, as imposições dentro do campo e trabalho ainda eram rigorosas, podendo o empregador influenciar diretamente no comportamento do funcionário.
IV – Foi possível estabelecer acordos, travar diálogos, considerar posicionamentos conflitantes o que culminou com o incremento das relações interpessoais no ambiente de trabalho. Foi portanto diante desse cenáriode mudanças e reconstrução que a psicologia entrou nas empresas.
V – Foi através do êxodo rural que as empresas começaram a instituir a Psicologia fortemente no campo do trabalho urbano, pois, com o advento dos camponeses nas grandes indústrias tinha-se o interesse de entender o modo de como essas pessoas trabalhavam.
Escolha uma opção:
a.
III e V apenas.
b.
IV e I apenas.
c.
II, IV e V apenas.
d.
Todas as alternativas estão corretas.
e.
II e IV apenas.
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A resposta correta é: II e IV apenas.
Questão 2
Não respondido
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Texto da questão
O homem era incluído, já na Revolução Industrial, dentro do mundo do trabalho como um recurso produtivo puro e simples, ao seu lado eram amontoadas as matérias-primas e as máquinas, não havia distinção entre esses três montes. Entretanto as relações de trabalho, no início do século XVIII, diferiam dessa conduta apresentada, assinale a alternativa que faz relação com esse tipo de posicionamento.
Escolha uma opção:
a.
Eram fortemente tecnológicas, o homem tomou para si os meios de trabalho praticados durante a Revolução Industrial e tentou produzí-lo em diversas atividades, desde as ligadas à Agricultura.
b.
Eram fortemente agrárias, constituídas dentro do âmbito familiar, porém, o ensino era formal, se excluía o ensino por observação pois entedia-se que por meio dele era passível falhas inaceitáveis dentro dos campos de produção.
c.
Eram fortemente agrárias, constituídas dentro do âmbito familiar, em que ao ofício dos pais era repassado aos filhos que aprendiam por observação sem a necessidade de um ensino formal, esse modelo garantia a construção de uma forte identidade ligada ao labor a que o sujeito se dedicava, visto que ele era herdado.
d.
Eram fortemente agrárias, porém, o indíviduo tinha poder de ascensão social, muitos se ligavam às atividades familiares e não pretendiam cultivar nada fora de seu meio, entretanto aqueles que buscavam raízes diferentes conseguiam, a demanda por trabalhos fora do meio rural era cada vez mais crescente.
e.
Eram fortemente ligadas à terra, porém, o homem tirava seu sustento das fábricas das grandes cidades pois, o que era produzido nos campos não era o bastante para a subsistência plena de sua família.
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A resposta correta é: Eram fortemente agrárias, constituídas dentro do âmbito familiar, em que ao ofício dos pais era repassado aos filhos que aprendiam por observação sem a necessidade de um ensino formal, esse modelo garantia a construção de uma forte identidade ligada ao labor a que o sujeito se dedicava, visto que ele era herdado.
Questão 3
Não respondido
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Texto da questão
Ao contrário do que muita gente pensa o comportamento de liderar não diz respeito, a uma relação de gerente e colaborador, mas a qualquer tipo de interação entre pessoas, em pequenos ou grandes grupos. A liderança pode ser considerada como um processo que envolve dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos, preferencialmente comuns. Dirigir, nesse caso, deve ser entendido como levar as pessoas a agir em uma certa maneira ou a seguir um curso particular de ação. É uma tentativa interpessoal, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução de alguma/as.
 
A liderança, assim como o comportamento atitudinal possui elementos que a caracterizam, sendo eles quatro. Analise as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda com esses elementos anteriormente citados.
 
I – A influência, a situação, a imposição e os objetivos a alcançar.
II – A influência, a concorrência, o processo de comunicação e os objetivos a alcançar.
III – A influência, a situação, o processo de comunicação e os objetivos a alcançar.
IV - A determinação, o processo de comunicação e a competitividade.
Escolha uma opção:
a.
III apenas.
b.
Todas as alternativas estão corretas.
c.
II e IV apenas.
d.
IV apenas.
e.
I e IV apenas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: III apenas.
Questão 4
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
O trabalho passa a ser entendido como uma atividade de transcendência da consciência e também como uma ocupação, profissão, tarefa, o resultado de uma determinada ação, orientada para a produção de uma mercadoria ou realização de uma tarefa, portanto a integração do homem no trabalho possibilitaria a tomada de consciência como um ser capaz de criação em decorrência das grandes descobertas e aperfeiçoamento tecnológico. Tendo isso em consideração, em pleno século XX, o trabalho é considerado parte de qual constituição?
Escolha uma opção:
a.
Da constituição das indústrias capitalistas.
b.
Da constituição do desenvolvimento tecnológico.
c.
Da constituição dos meios de produção.
d.
Da constituição do capital.
e.
Da constituição humana.
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A resposta correta é: Da constituição humana.
Questão 5
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
Constituindo-se como uma ciência aplica o C.O possui também características próprias, prega o uso de conhecimento científico na prática diária objetivando o sucesso organizacional e o aumento da satisfação dos colaboradores; faz suas inferências através de uma abordagem chamada contingencial, ou seja, por meio de observação de contingências busca explicações para os comportamentos apresentados, modo de análise esse em que nada é definitivo.
 
Analise as asserções a seguir e, com base nos estudos analisados até aqui, assinale a alternativa que corresponde com os tipos de comportamento humano dentro das organizações.
 
I - Nível Organizacional: aqui englobamos o comportamento organizacional como um todo; como acontece, se pautando na comunicação e as consequências que a falta dela provoca.
II - Nível Macro-organizacional: aqui englobamos o comportamento organizacional como um todo; como acontece, a comunicação ou a falta dela, a liderança, o gerenciamento de conflitos suas consequências como o estresse, as negociações, desenvolvimento e aplicação de políticas.
III - Nível Meso-organizacional: tem como função observar e estudar o comportamento das várias equipes que compõem a organização; utilizando os conhecimentos sobre empowerment, dinâmica de grupos, produtividade dos grupos.
IV - Nível Micro-organizacional: seu objeto de estudo é o comportamento do indivíduo quando exerce sua função de maneira solitária, dando ênfase nesses estudos geralmente os temas relacionados à personalidade, percepção, motivação, diferenças individuais, aptidões, interesses.
Escolha uma opção:
a.
III e IV apenas.
b.
II, III e IV apenas.
c.
II e III apenas.
d.
I, III e IV apenas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
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A resposta correta é: II, III e IV apenas.
Questão 6
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
Com a Revolução Industrial surge a Indústria trazendo uma mudança drástica nos modos de produção e tecnologias empregadas, as empresas vão adquirindo características bem evidentes de uma organização mecanicista ou burocrática, portanto, é evidente a priorização da máquina (puramente técnica) em detrimento do homem (ser social). A máquina conseguiria produzir com baixo custo de manutenção, tal linha de produção enfatizaria a precisão, a rapidez, a regularidade e eficiência através da mecanização. Tendo isso em mente e considerando tal contexto, qual era a necessidade das grandes Indústrias nessa época? Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
Reforçar a sequência do trabalho: segmentando o máximo possível esse processo, através da especialização das funções e modernização dos equipamentos a serem utilizados, como também, de treinamentos sistemáticos para adequar o indivíduo à máquina.
b.
Motivar os trabalhadores e engajá-los, dando suporte às suas necessidades e ouvidos às suas queixas, tentando aliar suas vontades à da fábrica, criando no homem um senso de amabilidade pois, entendia-se quepara a realização plena de suas atividades era necessário criar empatia para tal.
c.
Exercitar a relação do homem com a máquina, tentando adequar as necessidades dele à mesma, sendo esse primeiro imprescíndivel para o fluxo perfeito do ambiente de trabalho.
d.
Realçar as habilidades do homem em relação à máquina, deixando a mesma como uma mediadora dentro do campo de labor, no homem seria criado um tecnicismo urgente frente às necessidades de trabalho da época.
e.
Criar-se um ambiente de trabalho pouco coercivo, chefes e supervisores tinham um papel puramente de status dentro da sociedade, pois não influenciavam muito na realização das tarefas dentro das fábricas.
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A resposta correta é: Reforçar a sequência do trabalho: segmentando o máximo possível esse processo, através da especialização das funções e modernização dos equipamentos a serem utilizados, como também, de treinamentos sistemáticos para adequar o indivíduo à máquina.
Questão 7
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
O motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a uma propensão a um comportamento específico, para Hersey (2007) esses motivos “são os porquês do comportamento” esses porquês podem ser provocados por estímulos externos ou produzido internamente nos processos mentais do indivíduo, conscientes ou não.
 
Com base neste texto e os estudados analisados sobre a Motivação, ela pode estar relacionada com quais fatores dentro do indivíduo? Analise as asserções a seguir e assinale a alternativa correta.
 
I - A motivação está relacionada ao sistema de cognição do indivíduo e a maneira como as situações se comportam.
II – A motivação está relacionada a imposição, muitas vezes o indivíduo encontra engajamento em situações que lhe são ordenadas, encontrando no caminho forças necessárias para enfrentá-las.
III - Um indivíduo motivado provavelmente mantêm índices adequados de autoestima.
IV - As pessoas que têm um autoconceito (percepção que tem de si mesmas) positivo são mais produtivas, criativas e possuem facilidade para estabelecer relações interpessoais positivas.
Escolha uma opção:
a.
Todas as alternativas estão corretas.
b.
II e III apenas.
c.
I, II e III apenas.
d.
II e IV apenas.
e.
I, III e IV.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, III e IV.
Questão 8
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
Há grandes nomes que estão cravados na gestão mecanicista, taylorista ou burocrático, como o engenheiro estadunidense Frederick Winslow Taylor (1856–1915), o engenheiro francês Jules Henri Fayol (1841-1925) e o empreendedor americano Henry Ford (1863-1947), todos estes são representantes dessa escola administrativa em que o princípio primordial está: Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
Na sobreposição do trabalho manual sobre o desenvolvimento tecnológico do trabalho.
b.
Na sobreposição do capital sobre o homem/trabalhador.
c.
Na sobreposição da máquina sobre o homem/trabalhador.
d.
Na sobreposição das soluções das incapacidades físicas do trabalhador sobre os tecnicismos empregados no campo de trabalho.
e.
Na sobreposição do homem/trabalhador sobre a máquina.
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A resposta correta é: Na sobreposição da máquina sobre o homem/trabalhador.
Questão 9
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
Podemos ressaltar que na dentro da literatura encontraremos tipos de liderança com estilos distintos e bem próprios, alguns deles são: O líder autocrático é aquele que ditas regras e diretrizes sem que o grupo seja escutado, ou seja, sem qualquer participação do grupo; impõe as ordens para a execução das tarefas, é um tipo de liderança amplamente relacionado com objetivos de produção enquanto que na liderança liberal encontramos seu contraponto aqui o líder se omite totalmente e fornece completa liberdade para as decisões individuais ou grupais.
Com base no texto acima e os conhecimentos adquiridos sobre os tipos de líder apresentados dentro da unidade, analise as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda com os traços presentes dentro do Líder Democrático.
 
I - Temos o equilíbrio, o líder democrático debate com os grupos as diretrizes e decisões dando-lhes voz e corpo.
II – O líder democrático pede sugestões e que todos estejam incluídos nas decisões do projeto, criando senso de participação.
III – Técnicas voltadas para atingir os objetivos com a participação e planejamento e todos.
IV - Voltada para a liderança centrada no colaborador, em que o foco são as interações humanas.
Escolha uma opção:
a.
I e II apenas.
b.
II e III apenas.
c.
III e IV apenas.
d.
I, II e IV apenas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 10
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
Devemos relembrar que toda conduta humana acontece tendo como condição um estímulo, que pode nos levar a fazer algo baseado no prazer ou em seu oposto, o comportamento humano é sempre produzido por algo que o motiva. Um dos elementos que constitui o ser humano é que, o próprio, é considerado um capital intelectual. Além disso, eles também são elementos fundamentais pertecentes a uma área específica. Assinale a alternativa que corresponda com essa afirmação.
Escolha uma opção:
a.
São elementos fundamentais no contexto político.
b.
São elementos fundamentais no contexto familiar.
c.
São elementos fundamentais no sistema capitalista.
d.
São elementos fundamentais no contexto ambiental.
e.
São elementos fundamentais na organização.
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A resposta correta é: São elementos fundamentais na organização.
Atualmente as empresas devem ser eficientes e eficazes naquilo que propõe, visto a alta taxa de competitividade de seus serviços e o fácil acesso promovido pela globalização dos processos, é necessário refletir sobre suas atividades, planejar ações orientadas para um resultado que sempre será o sucesso, essa busca incessante pela primazia certamente afetará o comportamento organizacional. Tendo isso em mente, quais são os objetivos dos gestores em desenvolver seus produtos frente à necessidade do público? Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
Os gestores devem buscar desenvolver processos que envolvam a publicidade e propaganda, tornando o produto atrativo ao público alvo.
b.
Os gestores devem buscar desenvolver processos de nacionalização da marca, tornando o produto mais conhecido e rentável, gerando capital à empresa e concomitantemente ao lugar de origem.
c.
Os gestores devem buscar desenvolver processos que sejam menos prejudiciais ao meio ambiente no que tange à fabricação de seus produtos.
d.
Os gestores devem buscar desenvolver processos de interação que estejam baseados na confiança, no envolvimento, no diálogo, na responsabilidade, na negociação e na reciprocidade.
e.
Os gestores devem buscar desenvolver processos que insiram, cada vez mais, a tecnologia no funcionamento de seus produtos, seja na fabricação ou em sua finalidade.
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A resposta correta é: Os gestores devem buscar desenvolver processos de interação que estejam baseados na confiança, no envolvimento, no diálogo, na responsabilidade, na negociação e na reciprocidade.
Questão 2
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
O motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a uma propensão a um comportamento específico, para Hersey (2007) esses motivos “são os porquês do comportamento” esses porquês podem ser provocados por estímulos externos ou produzido internamente nos processos mentais do indivíduo, conscientes ou não.
 
Com base neste texto e os estudados analisados sobre a Motivação, ela pode estar relacionada com quais fatores dentro do indivíduo? Analise as asserções a seguire assinale a alternativa correta.
 
I - A motivação está relacionada ao sistema de cognição do indivíduo e a maneira como as situações se comportam.
II – A motivação está relacionada a imposição, muitas vezes o indivíduo encontra engajamento em situações que lhe são ordenadas, encontrando no caminho forças necessárias para enfrentá-las.
III - Um indivíduo motivado provavelmente mantêm índices adequados de autoestima.
IV - As pessoas que têm um autoconceito (percepção que tem de si mesmas) positivo são mais produtivas, criativas e possuem facilidade para estabelecer relações interpessoais positivas.
Escolha uma opção:
a.
I, II e III apenas.
b.
II e III apenas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
II e IV apenas.
e.
I, III e IV.
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A resposta correta é: I, III e IV.
Questão 3
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
Devemos relembrar que toda conduta humana acontece tendo como condição um estímulo, que pode nos levar a fazer algo baseado no prazer ou em seu oposto, o comportamento humano é sempre produzido por algo que o motiva. Um dos elementos que constitui o ser humano é que, o próprio, é considerado um capital intelectual. Além disso, eles também são elementos fundamentais pertecentes a uma área específica. Assinale a alternativa que corresponda com essa afirmação.
Escolha uma opção:
a.
São elementos fundamentais na organização.
b.
São elementos fundamentais no contexto político.
c.
São elementos fundamentais no contexto ambiental.
d.
São elementos fundamentais no contexto familiar.
e.
São elementos fundamentais no sistema capitalista.
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A resposta correta é: São elementos fundamentais na organização.
Questão 4
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
As relações de trabalho têm enfrentado mudanças significativas fortes, os valores éticos e morais da sociedade vem se alterando ao longo dos anos através de lutas de classe e reivindicações sociais bem como a construção de novos conhecimentos e tecnologias que são relevantes nesse desenvolvimento. Como podemos definir a origem do trabalho? Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
A origem do trabalho vem desde à Roma Antiga, abusando do poder de Estado para escravizar a população do mais baixo escalão social, tendia-se pensar que, naquela época, a escravidão já tinha o sentido conotativo de ‘’trabalho’’.
b.
Pois desde a antiguidade onde, na Pré-história, o homem necessitava de caçar e criar meios de sobrevivência, tal hábito foi, portanto, cultivado, especialmente no campo da Pesca e Agricultura.
c.
Com o advento dos meios de produção, a necessidade de mão de obra era imprescíndivel nas capitais e grandes Metrópoles;
d.
Em sociedades antigas, o trabalho estava aliado ao caráter íntegro, e aquele que o exercia era tido como moralmente ético. As lutas de classe, posteriormente, colocaram o homem trabalhador como um inimigo ímpeto dos donos de meio de produção.
e.
Sua origem é datada com aparecimento do ser humano e pode ser definido como a atividade ou ação humana que em que se emprega o uso de capacidades físicas e mentais, que se destina a satisfação de diversas necessidades
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A resposta correta é: Sua origem é datada com aparecimento do ser humano e pode ser definido como a atividade ou ação humana que em que se emprega o uso de capacidades físicas e mentais, que se destina a satisfação de diversas necessidades
Questão 5
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
O homem era incluído, já na Revolução Industrial, dentro do mundo do trabalho como um recurso produtivo puro e simples, ao seu lado eram amontoadas as matérias-primas e as máquinas, não havia distinção entre esses três montes. Entretanto as relações de trabalho, no início do século XVIII, diferiam dessa conduta apresentada, assinale a alternativa que faz relação com esse tipo de posicionamento.
Escolha uma opção:
a.
Eram fortemente agrárias, porém, o indíviduo tinha poder de ascensão social, muitos se ligavam às atividades familiares e não pretendiam cultivar nada fora de seu meio, entretanto aqueles que buscavam raízes diferentes conseguiam, a demanda por trabalhos fora do meio rural era cada vez mais crescente.
b.
Eram fortemente tecnológicas, o homem tomou para si os meios de trabalho praticados durante a Revolução Industrial e tentou produzí-lo em diversas atividades, desde as ligadas à Agricultura.
c.
Eram fortemente agrárias, constituídas dentro do âmbito familiar, porém, o ensino era formal, se excluía o ensino por observação pois entedia-se que por meio dele era passível falhas inaceitáveis dentro dos campos de produção.
d.
Eram fortemente agrárias, constituídas dentro do âmbito familiar, em que ao ofício dos pais era repassado aos filhos que aprendiam por observação sem a necessidade de um ensino formal, esse modelo garantia a construção de uma forte identidade ligada ao labor a que o sujeito se dedicava, visto que ele era herdado.
e.
Eram fortemente ligadas à terra, porém, o homem tirava seu sustento das fábricas das grandes cidades pois, o que era produzido nos campos não era o bastante para a subsistência plena de sua família.
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A resposta correta é: Eram fortemente agrárias, constituídas dentro do âmbito familiar, em que ao ofício dos pais era repassado aos filhos que aprendiam por observação sem a necessidade de um ensino formal, esse modelo garantia a construção de uma forte identidade ligada ao labor a que o sujeito se dedicava, visto que ele era herdado.
Questão 6
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
“O Comportamento Organizacional (CO) refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações”. Aqui deve ficar claro que não é a organização quem se comporta; mas sim os indivíduos que nela atuam; observar e refletir sobre esses comportamentos tão individuais interagem com o ambiente físico da empresa, com os grupos que nela fatalmente se formam, com as regras e políticas próprias de cada organização, com os clientes (internos e externos) e como essa cadeia de relações é capaz de influenciar uns aos outros de maneira recíproca é o campo de estudo do Comportamento Organizacional.
 
Quando nos aprofundamos sobre o estudo do comportamento organizacional consideramos os mais diversos fatores que ocorrem no ambiente organizacional, especialmente quando tratamos sobre os tipos de interação presentes nele. Analise as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda com as interações presentes dentro desse comportamento.
 
I - Indivíduos-clientes e indivíduos-grupos.
II - Indivíduos-indivíduos e indivíduos-grupos.
III - Grupo-grupo e grupo-organização.
IV - Organização-organização e organização-meio ambiente.
Escolha uma opção:
a.
II, III e IV apenas.
b.
I, II e III apenas.
c.
II e III apenas.
d.
III e IV apenas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
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A resposta correta é: II, III e IV apenas.
Questão 7
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
Tanto a condição filogenética (a história da evolução humana, nomeadamente a constituição dos seres humanos como sujeitos cognitivos, a maneira como nós fomos construídos biologicamente) quanto o meio ambiente influenciam no comportamento das pessoas, é fácil afirmar, pois é de notório saber que o comportamento é causado por estímulos internos ou externos. Além desses, os seres umanos são ligados à outros estímulos, que também atuam de forma predominante no nosso comportamente. Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Entre elas estão a questão do gênero, a idade, a maturação neurofisiológica, a capacidade intelectual-afetivo-emocional e a inteligência emocional.
b.
Entre elas estão a questão da idade e maturação neurofisiológica, também aliadas com a capacidade intelectual-afetivo-emocional.
c.
Entre elas estão a questão da capacidade intelectual-afetivo-emocional e a inteligênciaemocional.
d.
Entre elas estão a questão do gênero e inteligência emocional.
e.
Entre elas estão a questão do gênero, a idade e a maturação neurofisiológica predominante na fase pós-adolescência.
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A resposta correta é: Entre elas estão a questão do gênero, a idade, a maturação neurofisiológica, a capacidade intelectual-afetivo-emocional e a inteligência emocional.
Questão 8
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Em meados de 1927, o psicólogo americano Elton Mayo (1890-1949) desenvolveu um estudo sobre o aspecto da iluminação na produtividade, associando o índice de acidentes de trabalho e a fadiga com a baixa iluminação nos postos de trabalho. Este simples estudo é uma clara, e até então escassa, preocupação com o bem-estar, conforto, segurança dos trabalhadores. Nesse momento histórico as indústrias passavam a oferecer alguns benefícios aos funcionários, e a cumprir leis recém-criadas (também a partir da pressão dos trabalhadores).
 
Tendo em base esse texto e o que foi aprendido durante a Unidade, as relações de trabalho já sofriam mudanças radicais. Leia as asserções a seguir e assinale as que tem relação direta com essas novas restrições.
 
I – As relações interpessoais no trabalho ainda eram um impasse, o trabalhador poderia ser compreendido através de suas necessidades dentro do ambiente de trabalho, porém, ao mesmo tempo, abria mão de um salário mais baixo para tal.
II - Era possível falar sobre negociações trabalhistas, e as imposições tão expressivas por parte do empregador e chefias para com seus funcionários vinham perdendo espaço.
III – Era possível falar sobre negociações trabalhistas, porém, as imposições dentro do campo e trabalho ainda eram rigorosas, podendo o empregador influenciar diretamente no comportamento do funcionário.
IV – Foi possível estabelecer acordos, travar diálogos, considerar posicionamentos conflitantes o que culminou com o incremento das relações interpessoais no ambiente de trabalho. Foi portanto diante desse cenário de mudanças e reconstrução que a psicologia entrou nas empresas.
V – Foi através do êxodo rural que as empresas começaram a instituir a Psicologia fortemente no campo do trabalho urbano, pois, com o advento dos camponeses nas grandes indústrias tinha-se o interesse de entender o modo de como essas pessoas trabalhavam.
Escolha uma opção:
a.
II, IV e V apenas.
b.
Todas as alternativas estão corretas.
c.
II e IV apenas.
d.
III e V apenas.
e.
IV e I apenas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II e IV apenas.
Questão 9
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
A ação da Gestão de Pessoas deve ser uma via de duas mãos: a empresa auxilia e muda processos buscando a melhoria da qualidade de vida para seus colaboradores, e estes, por sua vez, buscam dentro de suas reais habilidade e potencialidade atender às necessidades da empresa, os setores tidos antes como fragmentos necessários ao trabalho mecânico, devem a partir dessa perspectiva serem vistos como espaços para a aprendizagem e crescimento mútuo: empresa e indivíduo, através de fundamentos como a transparência e conciliação.
 
Dutra (2002) aponta algumas constatações sobre a gestão de pessoas dentro do ambiente de trabalho. Segundo informações apresentadas e os estudos aprendidos até aqui, quais são os parâmetros do autor dentro desse campo?
 
I - Ele enfatiza que esta deve estar integrada ao conjunto de práticas e políticas organizacionais, objetivando os interesses e expectativas do cliente.
II – Ele enfatiza que esta deve estar integrada ao conjunto de práticas e políticas organizacionais, objetivando os interesses e expectativas da empresa.
III – A sustentação de uma saudável relação produtiva deve vir em segundo plano, ela deve ter uma ação voltada para a aprendizagem organizacional nos diversos níveis hierárquicos.
IV – A sustentação de uma saudável relação produtiva deve estar aliada às expectativas da empresa; ela deve ter uma ação voltada para a aprendizagem organizacional nos diversos níveis hierárquicos.
V – Enfatiza a promoção no desenvolvimento centrado nas pessoas a partir de sua individualidade.
Escolha uma opção:
a.
II, III e V apenas.
b.
II e III apenas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
I e V apenas.
e.
II, IV e V apenas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II, IV e V apenas.
Questão 10
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
O trabalho passa a ser entendido como uma atividade de transcendência da consciência e também como uma ocupação, profissão, tarefa, o resultado de uma determinada ação, orientada para a produção de uma mercadoria ou realização de uma tarefa, portanto a integração do homem no trabalho possibilitaria a tomada de consciência como um ser capaz de criação em decorrência das grandes descobertas e aperfeiçoamento tecnológico. Tendo isso em consideração, em pleno século XX, o trabalho é considerado parte de qual constituição?
Escolha uma opção:
a.
Da constituição das indústrias capitalistas.
b.
Da constituição humana.
c.
Da constituição do capital.
d.
Da constituição dos meios de produção.
e.
Da constituição do desenvolvimento tecnológico.
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A resposta correta é: Da constituição humana.
Há grandes nomes que estão cravados na gestão mecanicista, taylorista ou burocrático, como o engenheiro estadunidense Frederick Winslow Taylor (1856–1915), o engenheiro francês Jules Henri Fayol (1841-1925) e o empreendedor americano Henry Ford (1863-1947), todos estes são representantes dessa escola administrativa em que o princípio primordial está: Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
Na sobreposição do capital sobre o homem/trabalhador.
b.
Na sobreposição do homem/trabalhador sobre a máquina.
c.
Na sobreposição das soluções das incapacidades físicas do trabalhador sobre os tecnicismos empregados no campo de trabalho.
d.
Na sobreposição do trabalho manual sobre o desenvolvimento tecnológico do trabalho.
e.
Na sobreposição da máquina sobre o homem/trabalhador.
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A resposta correta é: Na sobreposição da máquina sobre o homem/trabalhador.
Questão 2
Não respondido
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Texto da questão
Para que as pessoas se sintam motivadas ou interessadas em algo o primeiro requisito que ele seja entendido como prazeroso, também é necessário modificar alguma atitude comportamental própria, em relação ao contexto ou situação, que lhe causa insatisfação ou desprazer. As atitudes do indivíduo em relação às demandas do meio social estão relacionadas a diversos fatores. Quais são eles? Assinale a resposta correta.
Escolha uma opção:
a.
Valores.
b.
Pensamentos.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Sentimentos e cultura.
e.
Experiência de vida e crenças.
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 3
Não respondido
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Texto da questão
Ao propormos o estudo sobre o comportamento organizacional consideramos as mais diversas interfaces que ocorrem no ambiente organizacional, especialmente quando tratamos sobre os tipos de interação. Para melhor entendermos um estudo tão complexo é possível dividí-los em dois níveis: Os primeiros são aqueles que compõem a estruturação física e de gestão/comando da organização, os objetivos organizacionais, suas políticas e os procedimentos e as tecnologias utilizadas. Já os segundos são aqueles que influenciam no comportamento das pessoas, mas que não são absolutamente claros de maneira imediata. Quais os nomes desses dois níveis? Assinale a resposta correta.
Escolha uma opção:
a.
Abstratos e invisíveis.
b.
Físicos e abstratos.
c.
Visíveis e solúveis.
d.
Visíveis e invisíveis.
e.
Organizacional e comportamental
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A resposta correta é: Visíveis e invisíveis.
Questão 4
Não respondido
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Texto da questão
Os primeirosestudos sobre a liderança começaram com a identificação e localização de traços de personalidade típicos de um líder, entretanto o fraco embasamento teórica, pouca correlação, a dificuldade na mensuração dos traços e o não-reconhecimento de diferenças das situações fizeram com que essa teoria dos traços caísse em descrédito, hoje considera-se que certos traços de personalidade, em combinação com outros aspectos da liderança, como comportamento, atitudes, assertividade, os grandes líderes capazes de influenciar equipes por inteiro. Hoje não falamos em traços inatos de personalidade, mas sim de comportamentos e habilidades de liderança. Comportamentos esses que podem ser aprendidos e modificados no contraponto de traços que são rígidos.
 
Com base no texto acima e o que foi estudado até então, analise as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda com os tipos de habilidades exercitadas dentro da liderança.
 
I - Técnica: refere ao conhecimento da pessoa e à habilidade em qualquer tipo de processo ou técnica;
II – Genética: refere às traços estritamente ligados ao DNA humano, como pré-disposições para guiar e influenciar pessoas através da diplomacia.
III - Humana: habilidade de lidar efetivamente com pessoas e suas relações, desenvolver equipes de trabalho, é a característica fundamental na liderança.
IV – Hierárquica: refere ao posicionamento do líder em relação à aqueles com quem ele se designa, o líder exerce papel soberano e distribui papéis importantes às pessoas para o perfeito fluxo do sistema em que se dispõem.
V - Conceitual: relaciona-se a habilidade de pensar em termos de modelos, estruturas e amplas interligações, tais como os planos de longo prazo. Essas habilidades estruturam-se no plano das ideias, as habilidades humanas dizem respeito às pessoas, e a habilidade técnica envolve coisas e objetos.
Escolha uma opção:
a.
I, III e V apenas.
b.
I e III apenas.
c.
IV e V apenas.
d.
II, III e V apenas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
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A resposta correta é: I, III e V apenas.
Questão 5
Não respondido
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Texto da questão
A escola da administração que tem enfoque na psicologia empresarial é denominada de Escola das Relações Humanas, Clot (2006, p. 55), afirma que “o ramo da psicologia do trabalho visa analisar e modificar os comportamentos e as situações do Homem no trabalho, no que diz respeito às condições de trabalho exteriores a esse indivíduo e por meio dessas mesmas condições”.
 
Com base no trecho anterior e os estudos analisados até aqui, A Escola as Relações Humanas traça uma busca pela construção de qual relação dentro do ambiente de trabalho? Analise as asserções a seguir e assinale a alternativa correta.
 
I - Deve-se buscar construir, nos espaços organizacionais e ambientes de trabalho um clima de favorecimento e motivação aos objetivos da empresa dentro de sua área de mercado.
II - Deve-se buscar construir, nos espaços organizacionais e ambientes de trabalho um clima de favorecimento a motivação, bem-estar e satisfação.
III – O indivíduo, com relações bem estabelecidas preenche seu aspecto profissional e também o pessoal tornando-o muito mais produtivo e proativo visto que encontra razões subjetivas e pessoais para executar suas tarefas.
IV - O indivíduo, com relações bem definidas, preenche seu aspecto profissional se tornando apto para realização as tarefas pré-estabelecidas, sendo o desenvolvimento pessoal importante apenas quando encontra seu valor nos objetivos da empresa.
V – Os ambientes de trabalho devem criar um clima de competição entre os funcionários objetivando o elhor desempenho da empresa, criando alicerces profundos dentro de sua área de atuação.
Escolha uma opção:
a.
II e III apenas.
b.
I e IV apenas.
c.
III e V apenas.
d.
II e V apenas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
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A resposta correta é: II e III apenas.
Questão 6
Não respondido
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Texto da questão
A adaptação dos funcionários nas empresas sempre acontece, seja as condições internas expostas, (assim como as organizações adaptam-se às condições externas), o que fica claro é que algumas pessoas demonstraram maior facilidade em adaptar-se às situações enquanto outras apresentaram um padrão muito rígido de comportamento, essa questão é determinada individualmente a partir da história de vida de cada sujeito e das condições atuais que se apresentam. A partir disso, que outro fator é de extrema relevância para uma eficiente adaptação dentro de um novo ambiente de trabalho?
Escolha uma opção:
a.
Informações sobre novas tarefas impostas pelo gestor.
b.
Salários mais altos condizentes com o cargo.
c.
Informações necessárias para a adaptação através da reciprocidade.
d.
Aceitar desafios mesmo que sejam opostos às expectativas.
e.
Perceber se o ambiente é favorável às escolhas de atuação.
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A resposta correta é: Informações necessárias para a adaptação através da reciprocidade.
Questão 7
Não respondido
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Texto da questão
Constituindo-se como uma ciência aplica o C.O possui também características próprias, prega o uso de conhecimento científico na prática diária objetivando o sucesso organizacional e o aumento da satisfação dos colaboradores; faz suas inferências através de uma abordagem chamada contingencial, ou seja, por meio de observação de contingências busca explicações para os comportamentos apresentados, modo de análise esse em que nada é definitivo.
 
Analise as asserções a seguir e, com base nos estudos analisados até aqui, assinale a alternativa que corresponde com os tipos de comportamento humano dentro das organizações.
 
I - Nível Organizacional: aqui englobamos o comportamento organizacional como um todo; como acontece, se pautando na comunicação e as consequências que a falta dela provoca.
II - Nível Macro-organizacional: aqui englobamos o comportamento organizacional como um todo; como acontece, a comunicação ou a falta dela, a liderança, o gerenciamento de conflitos suas consequências como o estresse, as negociações, desenvolvimento e aplicação de políticas.
III - Nível Meso-organizacional: tem como função observar e estudar o comportamento das várias equipes que compõem a organização; utilizando os conhecimentos sobre empowerment, dinâmica de grupos, produtividade dos grupos.
IV - Nível Micro-organizacional: seu objeto de estudo é o comportamento do indivíduo quando exerce sua função de maneira solitária, dando ênfase nesses estudos geralmente os temas relacionados à personalidade, percepção, motivação, diferenças individuais, aptidões, interesses.
Escolha uma opção:
a.
II, III e IV apenas.
b.
I, III e IV apenas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
III e IV apenas.
e.
II e III apenas.
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A resposta correta é: II, III e IV apenas.
Questão 8
Não respondido
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Texto da questão
A sociedade ainda não vivia a Revolução Industrial, em pleno no século XVIII, o trabalho, por sua vez, apresentava características bem específicas e distintas das que se sucederam. Assinale quais das alternativas abaixo é a correta em relação a uma característica específica do trabalho nessa época.
Escolha uma opção:
a.
A produção e finalidades eram tecnológicas, as fábricas da época usavam do mais novo aparato técnico na época para a realização de suas tarefas, sendo o trabalhador um mero auxiliar.
b.
A produção e finalidades eram muito simples e objetivas, tão pouco tecnológicas.
c.
A produção e finalidades eram simples, havia divisão dentro do trabalho o que facilitava o trabalhador durante o exercício de suas tarefas.
d.
A produção e finalidades eram técnicas, o trabalhador passava por um árduo treinamento para a realização de seus deveres.
e.
A produção e finalidades eram diversas, o trabalhador poderia exercer diversas funções e era reconhecido pela realização de seus afazeres.
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Sua resposta está incorreta.A resposta correta é: A produção e finalidades eram muito simples e objetivas, tão pouco tecnológicas.
Questão 9
Não respondido
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Texto da questão
Por volta de 1960, a expressão Administração de Recursos Humanos – ARH - começou a substituir a Escola das Relações Industriais. Os recursos humanos ou RH ocupou um espaço, agora físico e consolidado, dentro das empresas com atribuições bem delineadas e conhecimento científico próprio da área; O fator humano está cada vez mais proeminente e outros aspectos surgem em decorrência das necessidades da empresa e das pessoas, como a gestão de talentos, do capital intelectual e do conhecimento, então a expressão RH precisou ser ampliada em sua atuação e visão organizacional passando agora a ser denominada de Gestão de Pessoas.
 
Com base no texto e as informações aprendidas ao longo do estudo, assinale a alternativa que corresponda com as respectivas funções do RH.
 
I - Recrutamento (divulgação de vagas) e seleção de novos colaboradores, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
II – Apenas recrutamento (divulgação de vagas) e treinamento de colaboradores.
III - Avaliação de desempenho, construção de cargos e salários, higiene e segurança do trabalho.
IV – Apenas avaliação de desempenho e salários, sendo higiene e segurança destinado a outros setores.
V - Departamento de pessoal (questões burocráticas relacionadas a admissão e desligamento de pessoal) e qualidade de vida no trabalho.
Escolha uma opção:
a.
I, III, V apenas.
b.
II e III apenas.
c.
I e V apenas.
d.
Todas as alternativas estão corretas.
 
e.
II, III, V apenas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, III, V apenas.
Questão 10
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
Com a chegada da Revolução Industrial surge, com ela, a indústria, não de maneira mágica, mas como fruto de mudanças sociais, como a abolição da escravatura. que requeriam produção agora em grandes escalas em que o trabalho familiar já não era capaz de suprir, alterando profundamente o sentido estabelecido para o trabalho e para a relação do sujeito com ele. A linha de montagem aparece aqui, a partir de então, com seus tons de impessoalidade e monotonia.
 
Conforme o texto acima e o que foi estudado durante a Unidade, quais das alternativas abaixo passou a ser uma das principais características do trabalho industrial em relação aos seus trabalhadores? Assinale a resposta correta.
 
I - O trabalhador sequer via resultado final de seu esforço, pois o trabalho era segmentado em pequenos passos.
II – O trabalhador era uma peça fundamental para o fluxo perfeito do trabalho manual, sua opinião nos métodos de produção eram relevantes para um resultado mais satisfatório.
III – A segmentação do trabalho dentro das indústrias existia para diminuir desperdícios e o aparecimento de erros.
IV – O trabalhador tinha total controle do seu trabalho e, inclusive, se voluntariava a realizá-las conforme seus interesses, os operários tinham escolhas nos setores conforme suas habilidades.
V – Embora mecanizado, o trabalho nessa época despertava nos trabalhadores um senso crítico que eles não poderiam obter no campo, o trabalho urbano, por sua vez, os engajava à ascensão social.
Escolha uma opção:
a.
Todas as alternativas estão corretas.
b.
I e II apenas.
c.
III e IV apenas.
d.
I, III e V apenas.
e.
I e III apenas.
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A resposta correta é: I e III apenas.
O trabalho é um dos meios para que o homem aproprie-se da natureza na qual está inserido, assumindo papéis ativos e de cidadão, neste contexto muda também a sociedade ajudando no seu desenvolvimento, em contra partida realiza-se dentro da mesma; dessa forma, afirmamos que o trabalho compõe a vida do homem, vida essa que é construída pelas relações que surgem nesse processo de interação, especialmente quando sente-se realizado ao exercer a função a ele atribuída, a relação homem X trabalho é estabelecida de forma dialética, sendo responsável pela formação da identidade humana.
Para o autor Friedmann, citado no texto de Kanaane (1999), o trabalho sempre assume aspectos específicios. Conforme o texto acima e as informações estudadas, leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponde à tais aspectos:
 
 
I –Técnico: quando se relaciona ao lugar de trabalho e adaptação fisiológica/sociológica
II – Fisiológico: quando se relaciona ao lugar de trabalho e adaptação fisiológica/sociológica, ao meio físico e ao problema de fadiga.
III – Temporal: Uma atividade que se relaciona com as horas trabalhadas e o tempo que o empregaod dispõe-se para conhecer e aprimorar suas habilidades.
IV- Moral: uma atividade social estritamente humana, considerando suas aptidões, motivações, o grau de consciência, satisfações e a relação entre atividade de trabalho.
V – Econômico: como produção de bens, riqueza, relacionando-se a outros fatores: organização, propriedade, terra.
 
Podemos afirmar em:
Escolha uma opção:
a.
 I, II, IV e V apenas.
b.
III, IV e I apenas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
V apenas.
e.
I, II e V apenas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II, IV e V apenas.
Questão 2
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
A Psicologia ocupou-se sempre em explorar, analisar e compreender como interagem as múltiplas dimensões que caracterizam a vida das pessoas, dos grupos e das organizações, construindo, a partir daí, estratégias e procedimentos que possam promover, preservar e restabelecer a qualidade de vida e o bem-estar das pessoas. Objetivos esses que agora caberiam perfeitamente dentro das organizações empresariais, surge então uma área lança um olhar específico sobre as organizações de trabalho a fim de compreender integralmente o homem, visto que esse é atravessado pela sua inserção no mundo do trabalho e pelas relações que são criadas no interior das organizações em que trabalha.
 
Com base no texto e as informações aprendidas durante o estudo, o fator humano tem extrema relevância no ambiente de trabalho especialmente quando tenta-se construir algo em suas relações. Observe as asserções e assinale as que corroboram com o desenvolvimento desse processo.
 
I – Dentro da construção de um consenso entre as necessidades do empregador, que sempre visará ao lucro, com as necessidades e satisfações sociais, emocionais e psicológicas do empregado.
II - Temas como comunicação, motivação, liderança e tipos de supervisão passam a ser também considerados na Administração de Pessoas através da psicologia no trabalho para o desenvolvimento das relações interpessoais.
III – Dentro da construção e um consenso entre as necessidades do empregador, que sempre visará ao bem estar dos seus funcionários, com as necessidades e satisfações dos empregados, especialmente financeiras.
IV – Temas como comunicação, motivação, lideranças e tipos de supervisão passam a ser também considerados na Administração de empresas para o desenvolvimento e processos industriais e pessoais.
V – Dentro de estabelecimento de acordos entre funcionários e patrões, desde que os primeiros se abdiquem de certos privilégios para o bem maior da empresa e que os segundos façam menos imposições no campo de trabalho.
Escolha uma opção:
a.
II e III apenas.
b.
I e II apenas.
c.
I e IV apenas.
d.
II e V apenas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
 
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e II apenas.
Questão 3
Não respondido
Vale 0,05 ponto(s).
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Texto da questão
Ao assumir uma atitude, o colaborador encontra-se diante de um conjunto de valores reconstruídos que o influenciaram para Kanaane (1999), ele se agrupa conforme as atitudes semelhantes em determinadas situações, com o objetivo de amenizar fatores discordantes que se fazem presentes, quando se depara com pessoas que apresentam atitudes diferentes das suas; o autor ainda afirma que é “uma reação avaliativa, aprendida e consolidada no decorrer da experiência de vida do indivíduo”

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