Disc ENGENHARIA DA QUALIDADE1

Prévia do material em texto

Disc.: ENGENHARIA DA QUALIDADE   
	Aluno(a): ABRAÃO SANTOS SOUZA
	202008430402
	Acertos: 8,0 de 10,0
	11/09/2022
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual o conceito de Sistema de Gestão?
		
	 
	Conjunto de elementos inter-relacionados, definidos pela alta administração, para dirigir e controlar uma organização.
	
	Pessoas ou grupo de pessoas que dirige uma organização.
	
	Conjunto de responsabilidades, autoridades e relações.
	
	Conjunto de elementos/órgãos inter-relacionados.
	
	Grupo de instalações e pessoas com um conjunto de responsabilidades, autoridades e relações.
	Respondido em 11/09/2022 10:05:16
	
	Explicação:
A resposta certa é: Conjunto de elementos inter-relacionados, definidos pela alta administração, para dirigir e controlar uma organização.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É característica da era do controle estatístico, na história da qualidade, a:
		
	
	Definição de produtos e serviços com base nos interesses do consumidor.
	
	Inspeção de produtos e serviços um a um ou aleatoriamente.
	 
	Inspeção de produtos e serviços com base em amostras.
	
	Garantia da qualidade do fornecedor ao cliente.
	
	Supervisão de produtos e serviços durante o processo produtivo.
	Respondido em 11/09/2022 10:14:42
	
	Explicação:
A resposta certa é: Inspeção de produtos e serviços com base em amostras.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(Concurso Imprensa Oficial/SP2010 - VUNESP - Analista Administrativo - Institucional)
''Queda das commodities intensifica perda no país
Com o preço das commodities em queda diante das incertezas globais, a atratividade de muitas das maiores ações de empresas brasileiras diminui. ''
(Folha de S.Paulo, 5 fev. 2010)
As empresas brasileiras de que trata o texto estão ligadas:
		
	 
	à extração de matérias-primas, como ferro e petróleo.
	
	às comunicações, como as empresas de telefonia;
	
	à produção de bens para a agroindústria, como tratores;
	
	ao processamento de dados, como a indústria de informática;
	
	ao setor de indústrias de bens de consumo, como a automobilística;
	Respondido em 11/09/2022 10:16:12
	
	Explicação:
A resposta certa é: à extração de matérias-primas, como ferro e petróleo.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale as definições de GQT que são corretas.
I. GQT pode ser definida como atividades de melhoria contínua envolvendo todos em uma organização, em um esforço totalmente integrado na direção da melhoria do desempenho em cada nível da organização.
II. GQT pode ser definida como atividades de melhoria contínua envolvendo parte de uma organização, em um esforço totalmente integrado na direção da melhoria do desempenho em cada nível da organização.
III. GQT pode ser definida como uma estratégia de fazer negócios que objetiva maximizar a competitividade de uma empresa através da melhoria contínua da qualidade dos seus produtos, serviços, pessoas, processos e ambiente.
Agora a marque a alternativa correta.
		
	
	II e III
	 
	I e III
	
	II
	
	I apenas
	
	I, II e III    
	Respondido em 11/09/2022 10:19:10
	
	Explicação:
A resposta certa é: I e III
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade, são mais comumente praticadas duas modalidades de avaliação da conformidade a fiscalização e a verificação da conformidade. Na fiscalização observa-se:
		
	 
	A presença do selo de identificação da conformidade, já que os produtos com conformidade avaliada compulsoriamente devem necessariamente ostentar esse selo antes de serem postos no mercado.
	
	Os produtos presentes no mercado que ostentam o selo de identificação da conformidade são coletados nos pontos de venda.
	
	Os produtos são coletados nos pontos de venda e são enviados para laboratórios acreditados que tiveram sua conformidade preliminarmente avaliada, onde serão executados ensaios.
	
	Os produtos são analisados em laboratórios acreditados.
	
	Os produtos presentes no mercado são coletados nos pontos de venda e enviados para laboratórios acreditados onde serão executados ensaios.
	Respondido em 11/09/2022 10:21:11
	
	Explicação:
A resposta certa é: A presença do selo de identificação da conformidade, já que os produtos com conformidade avaliada compulsoriamente devem necessariamente ostentar esse selo antes de serem postos no mercado.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os produtos objeto de certificação voluntária que não possuem requisitos de avaliação da conformidade (RAC), ou seja, para os quais não foi desenvolvido programa de avaliação da conformidade:
		
	
	Podem ostentar o selo de identificação da conformidade desde janeiro de 2007.
	
	Depende das necessidades do usuário do produto.
	
	Depende da escala Richter utilizada.
	
	Depende do produtor e distribuidor do produto.
	 
	Não podem ostentar o selo de identificação da conformidade desde janeiro de 2007.
	Respondido em 11/09/2022 10:24:35
	
	Explicação:
A resposta certa é: Não podem ostentar o selo de identificação da conformidade desde janeiro de 2007.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em ambientes hospitalares, em um sistema de gestão ambiental, a melhoria da segurança no trabalho implica benefícios de:
		
	 
	Minimização de riscos
	
	Flexibilidade
	
	Redução de custos
	
	Competitividade
	
	Maximização dos lucros
	Respondido em 11/09/2022 10:25:02
	
	Explicação:
A resposta certa é: Minimização de riscos
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Com relação à Norma Nacional ABNT NBR ISO 50001:2018, podemos afirmar que:
que a empresa deve:
		
	
	Especificar requisitos aplicáveis ao uso e consumo da energia.
	
	 Minimizar o uso e consumo de energia.
	 
	 Consumir quanto necessário a energia dentro das suas instalações, desde que possa realizar todo o planejamento de produção.
	
	 Levantar e controlar a linha de base energética.
	
	 Melhorar o desempenho energético.
	Respondido em 11/09/2022 10:28:16
	
	Explicação:
A resposta certa é:  Consumir quanto necessário a energia dentro das suas instalações, desde que possa realizar todo o planejamento de produção.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Observe a planilha a seguir que representa os planos de ação que foram executados ou estão ainda em andamento.
Segundo a metodologia Six Sigma estará sendo acompanhado preferencialmente pelo:
		
	
	Master Black Belt
	 
	White Belt
	
	Black Belt
	
	Yellow Belt
	 
	Green Belt
	Respondido em 11/09/2022 10:31:02
	
	Explicação:
Alternativa correta: Green Belt
Comentários:
Os Master Black Belt e Black Belt não acompanham o processo, pois o seu papel é de supervisionar o trabalho de definir, mensurar, analisar, incrementar e controlar pelo Green Belt, assim, as alternativas "Master Black Belt" e "Black Belt" estão descartadas.
O Yellow Belt tem como papel auxiliar o Green Belt na parte operacional do programa Six Sigma, sendo uma mão de obra de ajuda para o Green Belt, por conta disto, a alternativa "Yellow Belt" está descartada.
O White Belt conhece o Lean Six Sigma de forma geral. Esse profissional aprende todos os pontos do programa, mas de maneira bem generalizada, ele reconhece erros e auxilia o Yellow Belt e o Green Belt na solução e também em implementação de melhorias. Por conta disso, a alternativa "White Belt" está descartada.
Essa tarefa poderá ser executada por um Green Belt, cuja função é auxiliar os Black Belts na etapa de coleta e análise desses dados, por conta disso a alternativa "Green Belt" é a resposta correta.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Analise as afirmações:
Em primeiro lugar, Lean Six Sigma é um processo estruturado de solução de problemas que usa dados que transformam a abordagem de solução de problemas do "palpite da sorte", frequentemente usada em muitas organizações. O processo estruturado orienta a equipe através das etapas que devemseguir e as revisões garantem que eles não estão economizando.
PORQUE
Em segundo lugar, Lean Six Sigma contém muitas ferramentas, mas as ferramentas não governam a equipe. Os líderes de projeto Black Belt e Green Belt selecionam a ferramenta apropriada para a situação. As ferramentas existem para auxiliar a equipe em sua análise, não para limitá-la.
Com base nessas afirmações, podemos dizer:
		
	
	Ambas estão erradas.
	 
	Ambas estão certas, mas não são complementares.
	 
	A primeira está correta e a segunda errada.
	
	Ambas estão certas e a primeira justifica a segunda.
	
	A primeira está errada e a segunda correta.
	Respondido em 11/09/2022 10:34:49
	
	Explicação:
Alternativa correta: Ambas estão certas, mas não são complementares.
Comentários:
O objetivo é um processo, produto ou serviço aprimorado que atenda melhor às expectativas do cliente. Six Sigma não é sobre o processo ou as ferramentas, é sobre o cliente. O sucesso de um projeto é declarado quando o desperdício e a variação são eliminados ou reduzidos e o valor para o cliente é aumentado.