Estratégia de Logística Global

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:653338)
Peso da Avaliação
10,00
Prova
55544051
Qtd. de Questões
20
Nota
10,00
O termo relação interpessoal significa relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários contextos e envolver diversos 
sentimentos.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu o conceito de relacionamento 
interpessoal:
A Sociologia e Psicologia.
B Psicologia e Pedagogia.
C Biologia e Sociologia.
D Filosofia e Antropologia.
A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos relacionamentos interpessoais, mantendo, 
consequentemente, a qualidade deles.
 Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback: 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – F – V.
B V – V – F.
C F – V – V.
D V – V – V.
Na avaliação do custo total mais baixo, o transporte reflete os aspectos espaciais da logística. A capacidade para consolidar o transporte é 
uma justificativa primordial para a inclusão dos armazéns no desenho de uma rede.
 Com base no que aprendemos no capítulo 2, assinale a alternativa correta: 
A Os softwares são ferramentas que começam a apresentar baixa aplicabilidade nas indústrias.
B As redes são consideradas ferramentas de pouca difusão no meio corporativo. 
C A distribuição de materiais tem pouca interferência nas rotinas das empresas em razão de sua ineficácia. 
D  As instalações de armazenamento são importantes para garantir o desempenho dos requerimentos logísticos. 
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Cada uma dessas atividades pode contribuir para a posição dos custos relativos de uma empresa, além de criar uma base para a diferenciação. 
A diferenciação pode originar-se de fatores similarmente diversos.
 Com base no que você aprendeu no capítulo 3, assinale a alternativa correta:
A  Os sistemas de redes são inoperantes para as empresas, que preferem realizar as tarefas manualmente. 
B  Os sistemas de informação presentes na logística servem para reduzir custos na gestão do fluxo de materiais e serviços. 
C  Fluxos são sempre ineficientes para as empresas.
D  Os mercados enfrentam menos concorrência em razão da globalização, e isso se reflete na baixa concorrência. 
Com o tempo, os sistemas informatizados da administração de inventários evoluíram para incorporar técnicas mais avançadas para 
administrar o inventário.
 Conforme o capítulo 3, em relação à TI inserida nos processos administrativos de inventários, assinale a alternativa correta:
A As empresas preferem evitar a automação em razão de haver pouca aderência dos programas às demandas das empresas.
B
 O software de compras permite gerenciar ações relacionadas ao departamento de compras, automatizando o processo, auxiliando na
redução de custos e tempo de processamento. 
C  A utilização de softwares está em desuso porque a confiabilidade é baixa no meio empresarial, o que dificulta sua difusão. 
D O software precisa ser controlado manualmente para evitar falhas ou danos que são comuns em automação. 
O Warehouse Management System, WMS, é uma ferramenta que atua nas rotinas de estocagem e expedição de forma estratégica. Ele 
proporciona melhorias nos processos do centro de distribuição e/ou da parte de armazenagem, favorecendo redução de custos e melhoria 
nas operações por otimizar o fluxo das mercadorias.
 Conforme vimos no capítulo 2, escolha alternativa correta sobre as ferramentas que auxiliam as empresas no gerenciamento empresarial. 
A  O Enterprise Resource Planning é uma ferramenta que vai atuar nas rotinas de estocagem e expedição de forma estratégica.
B  O Warehouse Management System realiza o intercâmbio eletrônico de dados facilitando o fluxo de informação. 
C  O Supply Chain Management aboliu a tecnologia da informação de sua gestão interna pela ineficiência. 
D  O Electronic Data Interchange (EDI) automatiza as comunicações à gestão da cadeia de abastecimento. 
A empresa Dell usa a estratégia de distribuição e se distingue no mercado aplicando o conceito Merge in Transit, no qual coordena os fluxos 
envolvendo produção e transporte em instalações próximas aos mercados.
 Conforme vimos no capítulo 2, assinale a alternativa correta: 
A
 Na Dell, os clientes fazem a compra e esperam para poder receber o produto, ao passo que nas concorrentes levam imediatamente para
casa após a compra. 
B  A Dell realiza análises técnicas em parte de sua produção, pois confia nos fornecedores e nos seus empregados.
C  A Dell aboliu o departamento de análise técnica por entender que ele possui baixa aderência junto a outros setores. 
D Via de regra, a Dell evita usar estratégias de reanálise laboratorial, por entender que seu produto está ultrapassado. 
No comércio eletrônico, os custos de transporte se incrementam. Por isso ele é efetivo em produtos de alto valor, com demanda incerta. 
Com base no que você aprendeu no segundo capítulo, escolha a alternativa correta: 
A O comércio eletrônico se realiza por meio de lojas físicas e sua estrutura remonta à necessidade de grandes armazéns.
B  O comércio eletrônico tem baixo impacto nas operações internas das empresas em razão de ser pouco demandado. 
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C  O comércio eletrônico, por se realizar on-line, dispensa o uso de armazéns ou de CD pois, seu foco de comercialização são serviços.
D  As articulações da rede de distribuição também são impactantes no comércio eletrônico, que permanece 24 horas on-line. 
A globalização renovou a visão de mercado. Não interessa onde se produz, o que interessa é como se atende com produtos e serviços a um 
mercado com um conjunto crescente de exigências.
 Sobre a globalização, das alternativas abaixo, qual é a correta? 
A  A globalização possibilitou redução de preços sem melhorar a qualidade. 
B  Um dos grandes desafios da globalização se restringe à melhoria da telefonia. 
C Compete às empresas evitarem concorrência por meio da globalização.
D  A globalização aumentou a oferta de produtos e serviços com redução dos preços. 
A relação entre pais e filhos exige várias habilidades sociais. Com o objetivo de proporcionar o desenvolvimento integral dos filhos e de 
prepará-los para a vida, os pais utilizam-se de três estratégias básicas para educá-los.
 Nesse sentido, analise as sentenças que seguem: I – Os pais utilizam recompensas e punições para educar.
II – Os pais estabelecem normas, explicações, exortações e estímulos.III – Os pais utilizam a ferramenta de modelação de comportamento.
IV – Os pais utilizam o feedback negativo para modificar o comportamento. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
As pessoas podem ser competentes ou não em suashabilidades sociais, capacidade essa que influi diretamente na qualidade das relações 
pessoais e profissionais, bem como na própria qualidade de vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem conforme suas 
respectivas características:
 I – Habilidade Social.II – Desempenho Social.III - Competência Social. ( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.
( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A III – I – II.
B III – II – I.
C II – I – III.
D I – II – III.
A Logística Integrada surgiu nos anos 1970 em decorrência da crise do petróleo. Ela trata da gestão de mercadorias e eficiência nos fluxos 
de produtos e informações. Verificamos, no capítulo 1, que a globalização fez a logística aumentar ao longo do tempo sua participação nas 
operações dentro da empresa, desde os insumos até a entrega do produto processado ao consumidor final
 Sobre a logística, é correto afirmar que: 
A  A logística não exerce influência na empresa e, por isso, é pouco utilizável.
B A logística não existe sem planejamento, execução e controle de estratégias. 
C  A logística envolve a necessidade de se criar rotinas princípio, meio e fim. 
D  A logística tem participação, dentro das empresas, considerada ínfima.
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Segundo Vasques e Eidelchtein (2007, p. 121) a logística evoluiu de modo estratégico. “Antes considerada uma atividade focalizada de 
maneira isolada nas tarefas de transporte, armazenagem e gestão de estoques, atualmente a logística se apresenta sob uma perspectiva 
mais estratégica, como um processo coordenado e integrado em alguns aspectos considerados essenciais, entre eles: necessidades do 
cliente, prazos, valor agregado e opções de fornecimento”.
 FONTE: VASQUES, E. F.; EIDELCHTEIN, C. In: SEGRE, G. (org.). Manual Prático de Comércio Exterior. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 
O texto, presente no capítulo 1, enfatiza a ligação entre a logística e a cadeia de suprimentos. A globalização se tornou um grande 
influenciador das demandas de comércio no mundo.
Sobre a globalização e a cadeia de suprimentos, é correto afirmar que: 
A  A globalização teve baixa influência no comércio internacional em razão de sua efemeridade. 
B Os processos internacionais da cadeia logística preveem pouca acessibilidade ao supply chain. 
C  Os efeitos mais sensíveis da globalização estão justamente centrados no comércio internacional. 
D  É recorrente a busca por produtos de baixo valor econômico no mercado internacional.
A expansão do conceito Just-in-time trouxe ascensão à importância da logística. Houve revisão dos conceitos de agregação de valor ao 
produto, trazendo a compreensão de que nem sempre a transformação física agrega valor, e nem todo processo logístico é desperdício.
 Com base no que foi trabalhado no capítulo 1, qual das opções é a correta? 
A  Os processos logísticos são realizados de modo independente, sem a participação do Just-in-time. 
B  A incorporação da filosofia chinesa Just-in-time trouxe inovações estratégicas para as empresas; 
C  A filosofia australiana JIT assegurou a melhoria competitiva das empresas e menos falhas nos processos.
D  Na revisão do conceito de valor agregado destacou-se a importância dos processos logísticos. 
“A Logística é, na empresa, o setor que dá condições práticas de realização das metas definidas pelo setor de marketing. Sem ela, tais metas 
não têm condições de se concretizar adequadamente” (NOVAES, 2000, p. 13). A evolução da logística, ao longo dos anos, e seu forte 
protagonismo dentro das atividades da empresa, motivam a criação de um conselho para tratar de questões pertinentes ao setor, 
capacitações e gerenciamento da cadeia de suprimentos.
 FONTE: NOVAES, Antônio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. Rio de Janeiro: Elsevier, 2000. 
Qual é o nome desse conselho e seu ano de fundação? 
A  Conselho de Profissionais e Gestores de Logística, 1980.
B  Conselho de Administração Logística, 1958. 
C  Conselho dos Profissionais de Gestão da Cadeia de Suprimentos, 1963. 
D  Conselho Mundial de Profissionais em Logística, 1979.
No que diz respeito à Estratégia Competitiva, existem questões interessantes que impactam o condicionamento comercial que vivemos no 
mundo pós-globalização e que trazem consequências diretas na configuração da logística global.
 Escolha a alternativa correta com base no que você aprendeu no capítulo 1: 
A  A reestruturação empresarial é um árduo caminho que exclui processos de dinamização. 
B As empresas veem inércia na globalização e excluem o processo de dinâmica. 
C  Ter controle é uma meta considerada intangível pelas empresas que atuam no setor comercial.
D  As empresas utilizam o processo de administração estratégica para alcançar a competitividade estratégica. 
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Em razão do acirramento da competição nos mercados, as empresas perceberam a importância do compartilhamento de economias e 
competências em temas de grande relevância como tecnologia, inovação e qualidade, principalmente tomando como premissa a eficiência 
logística.
 Segundo o capítulo 2, sobre blocos comerciais, assinale a alternativa correta: 
A  Caricom - criado em 1980 pelo Tratado de Montevidéu, reúne 11 países membros.
B  Aladi – criado em 1991, reúne Brasil, Uruguai, Paraguai e Argentina.
C Asean - criado em 1994, inclui Canadá, México, Estados Unidos e Chile.
D União Europeia – formado por 28 países, surgiu em 1993. 
Entre os anos 1970 e 1980, as economias globais passaram por drásticas transformações. De um lado, observou-se um desenvolvimento 
acentuado da tecnologia da informação e de comunicação, com impactos pronunciados na gestão empresarial e no mercado financeiro. De 
outro, se constata a crescente concorrência entre as empresas, que passou a se dar em nível global.
 Com a produtividade em queda, as empresas precisaram utilizar algumas estratégias. Selecione a alternativa correta: 
A  Kanban é um método de organização que envolve a marcação dos processos de produção por meio de cartões sinalizando as etapas. 
B
Just-in-time desenvolve uma estratégia que trabalha com cartões que sinalizam as etapas de produção em que se encontram os
produtos.
C  Kanban trabalha com robótica e automatização por meio da inserção de computadores no processo produtivo. 
D
 Just-in-time trabalha com grandes estoques de matérias-primas e grandes estoques de produtos para evitar a necessidade de faltar
produtos em estoques. 
A Amazon.com surgiu como uma modesta livraria virtual. Ela ampliou seus negócios no final dos anos 1990 comercializando música, filmes, 
eletrônicos e brinquedos, e ousou se estabelecer como o maior site de comércio eletrônico da internet e uma plataforma líder em que 
vendedores podem anunciar seus produtos.
 Com base no que você aprendeu no capítulo 1, escolha a alternativa correta: 
A  A Amazon investiu na automação nas operações com uso da robótica, proporcionando melhoria e maior controle nos processos. 
B  A Amazon tem enfrentado relativa dificuldade em se reposicionar no mercado, em virtude de utilizar estratégias desatualizadas.
C  A Amazon usa relativamente pouco seus Centros de Distribuição, em razão de ter adotado o Just-in-time. 
D A Amazon se reestruturou com o comércio em lojas, tornando-se rentávelsem entrar no
A estratégia deve ser um plano de ação para que as empresas alcancem seus objetivos, e devem ser reconhecidas as oportunidades e 
fortalezas, ameaças e debilidades. A entrega de bens e serviços com qualidade no serviço, a baixo custo e melhor resposta são elementos 
essenciais. Conceitualmente as empresas alcançam sua missão de três maneiras: diferenciação, liderança em custos e resposta rápida.
 A entrega de bens e serviços com qualidade no serviço, envolvendo baixo custo, é a melhor resposta. A essa estratégia chamamos de: 
A  Vantagem Competitiva. 
B Estratégia Empresarial. 
C  Offshoring.
D Curva ABC. 
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