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Exemplo de cálculo do sigma para companhia de energia elétrica: define oportunidades como minutos disponíveis e defeitos como minutos de parada; apresenta medidas (525.600 oportunidades, 500 defeitos), cálculo do rendimento (99,90%) e instrução para consultar tabela de conversão para sigma.

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Cálculo do sigma em companhia de energia elétrica: 
Neste contexto suponha que você foi solicitado a calcular o sigma para essa companhia. Explique como você executaria cada um dos passos indicados abaixo para realização do cálculo: 
1º Passo: Definir as oportunidades
Cada minuto potencial de atividade (energia disponível).
2º Passo: Definir os Defeitos
Cada minuto de parada (energia não-disponível).
3º Passo: Medir as Oportunidades e os Defeitos
Oportunidades: 525.600 minutos
Defeitos: 500 minutos
4º Passo: Calcular o Rendimento
Calculo: (525.600 - 500) / 525.600) * 100 = 99,90%.
5º Passo: Pesquisar o Sigma dos Processos
Pesquisar o sigma numa tabela de conversão, empregando o rendimento calculado no 4º passo.

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