Exemplo de cálculo do sigma para companhia de energia elétrica: define oportunidades como minutos disponíveis e defeitos como minutos de parada; apresenta medidas (525.600 oportunidades, 500 defeitos), cálculo do rendimento (99,90%) e instrução para consultar tabela de conversão para sigma.
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Cálculo do sigma em companhia de energia elétrica: Neste contexto suponha que você foi solicitado a calcular o sigma para essa companhia. Explique como você executaria cada um dos passos indicados abaixo para realização do cálculo: 1º Passo: Definir as oportunidades Cada minuto potencial de atividade (energia disponível). 2º Passo: Definir os Defeitos Cada minuto de parada (energia não-disponível). 3º Passo: Medir as Oportunidades e os Defeitos Oportunidades: 525.600 minutos Defeitos: 500 minutos 4º Passo: Calcular o Rendimento Calculo: (525.600 - 500) / 525.600) * 100 = 99,90%. 5º Passo: Pesquisar o Sigma dos Processos Pesquisar o sigma numa tabela de conversão, empregando o rendimento calculado no 4º passo.