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Módulo B - 115953 . 7 - Projeto de Plantas Industriais - T.20222.B Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário Alanno Gomes da Mota Lima Nota final Enviado em: 30/11/22 22:19 (BRT) 9/10 Conteúdo do exercício 1. Pergunta 1 1/1 De acordo com Slack et al. (2009), a flexibilidade da produção é importante para se atingir o máximo de clientes possível. Entretanto, essa flexibilização deve acontecer sem prejudicar a eficácia na entrega e a eficiência na destinação dos recursos da empresa. Fonte: SLACK, N. Vantagem competitiva em manufatura. São Paulo: Atlas, 1993. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Planejamento da Produção, pode-se compreender a sua relevância, porque: Ocultar opções de resposta 1. o plano de produção deve compor informações de entrada para outros planejamentos, como financeiro, estrutura e de marketing. Resposta correta 2. quanto menos modelos de produtos forem produzidos, maiores serão os ganhos da empresa e mais fácil serão os seus processos. 3. a produção deve ser a mais diversificada possível, visando atender o máximo de clientes e atingir mais altos índices de faturamento. 4. o plano de produção deve acompanhar a capacidade produtiva da empresa, segundo a sua estrutura física e financeira. 5. a produção deve estar orientada segundo o desejo dos clientes em relação à variedade, quantidade e qualidade, independente da realidade da empresa. 2. Pergunta 2 1/1 O planejamento da produção, desde o início das definições da fábrica, conforme explicam Busso e Miyake, deve utilizar indicadores combinados como o de produtividade, capacidade e o OEE, para refletirem a totalidade das informações do processo produtivo. Fonte: BUSSO, C. M.; MIYAKE, D. I. Análise da aplicação de indicadores alternativos ao Overall Equipment Effectiveness (OEE) na gestão do desempenho global de uma fábrica. Production, v. 23, n. 2, p. 205-225, 2013. Disponível em: <https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103- 65132012005000068&script=sci_arttext >. Acesso em: 20 ago. 2020. A escolha de indicadores de medida de desempenho é uma tarefa tão importante quanto definir o mix de produção, pois devem ser consideradas a quantidade de produtos bons, o tempo de ajuste e carregamento e a capacidade teórica de cada equipamento. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Planejamento Estratégico da Produção, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. os indicadores de desempenho são ferramentas para monitorar o quanto um processo está adequado às estratégias da empresa, bem com avaliar a efetividade do próprio planejamento. Resposta correta 2. o índice de efetividade total por equipamento (OEE) pode servir como indicador financeiro, pois mede o quanto o recurso trabalhou efetivamente para a produção, dispensando o uso de outros indicadores. 3. o OEE é um indicador que permite gerenciar de forma efetiva toda a produção e serve principalmente para identificar o quanto um equipamento é lucrativo. 4. planejar a produção é um trabalho da engenharia de produção e deve ocorrer sempre que for solicitado um pedido por parte dos clientes, assegurando que tudo seja entregue no tempo certo. 5. o planejamento da produção está relacionado com a quantidade de produtos que se deseja fabricar, bastando, para isso, que seja assegurada a quantidade de recursos necessários. 3. Pergunta 3 1/1 Segundo Siche et al. (2007), os indicadores proporcionam informações relevantes para orientar as tomadas de decisão, pois permitem saber se os resultados estão alinhados com o planejamento e se necessitam de alguma ação de correção. Fonte: SICHE, R. et al. Índices versus indicadores: precisões conceituais na discussão da sustentabilidade de países. Ambient. soc., v. 10, n. 2, p.137-148, 2007. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Indicadores de desempenho, pode-se concluir que eles são importantes para a sincronização de estratégia e ações, porque: Ocultar opções de resposta 1. fazem parte da cultura de cada empresa, segundo a sua realidade e variáveis de processos. 2. são medidas relativas ao processo, e cada setor deve determinar de que forma cada processo deve ser monitorado. 3. refletem os resultados das atividades da empresa sobre o planejado, a fim de se verificar possíveis desvios. Resposta correta 4. os gestores têm dificuldades de interpretar a forma a expressar dos trabalhadores, e com indicadores fica fácil de entender. 5. mostram quando a produção não está atendendo à quantidade de produtos exigida pelo cliente. 4. Pergunta 4 1/1 A definição dos processos, produtos, especificação de equipamentos, exigência de recursos físicos e humanos, bem como a identificação dos indicadores de desempenho, são etapas fundamentais para o planejamento e implementação de empreendimento bem-sucedido. Existe uma vasta lista de indicadores que podem ser utilizados, além de ser possível criar outros. Fonte: SILVA, J. A. Apostila de Controle da Qualidade I. Juiz de Fora: UFJF, 2006. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os indicadores de processo, analise os indicadores a seguir e associe-os com suas respectivas características: 1) Indicadores de eficácia. 2) Indicadores de capacidade. 3) Indicadores de produtividade. 4) Indicadores de competitividade. 5) Indicadores de lucratividade. ( ) Relação percentual de o lucro gerado pelas operações de totais de venda. ( ) Relação entre o que foi produzido e os requisitos do cliente. ( ) Relação entre a quantidade produzida por um equipamento ou processo de trabalho e os recursos gastos. ( ) Relação entre a quantidade que a empresa é capaz de produzir em um determinado tempo de trabalho. ( ) Relação entre a participação da empresa no mercado em relação à concorrência – marketshare. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 1. 5, 3, 1, 2, 4. 2. 2, 3, 1, 5, 4. 3. 5, 1, 3, 2, 4. Resposta correta 4. 4, 3, 1, 5, 2. 5. 1, 3, 5, 4, 2. 5. Pergunta 5Crédito total dado 1/1 Segundo Pacheco et al. (2012), o processo de planejar a capacidade de produção é bastante delicado e requer atenção e análises aprofundadas da realidade da empresa, parra assegurar que todos os recursos sejam previstos e estejam disponíveis no momento da operação. Fonte: PACHECO, D. A. et al. Modelo de gerenciamento da capacidade produtiva: integrando teoria das restrições e o índice de rendimento operacional global (IROG). Produção Online, v. 12, n. 3, p. 806-826, 2012. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o planejamento da produção, pode-se afirmar que a definição da capacidade produtiva é fundamental, porque: Ocultar opções de resposta 1. Incorreta: determina o quanto de um determinado produto, família de produtos ou produção total uma fábrica consegue produzir, considerando todos os fatores que podem limitá-la. 2. É uma constatação da quantidade total de produtos que uma empresa conseguiu atingir em um espaço de tempo. Resposta correta 3. se refere ao tipo de produto que a empresa tem a capacidade de produzir, ou seja, para que esteja apta a fabricar com os recursos que dispõe. 4. se refere ao quanto a empresa é capaz de produzir resultados para os acionistas, agregando valor para os clientes e sendo mais competitiva que os concorrentes. 5. está relacionada à variedade de produtos que uma empresa consegue produzir simultaneamente, sem afetar as suas entregas. 6. Pergunta 6 1/1 De acordo com Silva (2006), os histogramas são ferramentas de fácil visualização, utilizadas no monitoramento de indicadores, como de qualidade, capacidade e lucratividade, por exemplo, e possibilitam analisar a distribuição dos dados coletados dos indicadores de um processo. Fonte: SILVA, J. A. Apostila de Controle da Qualidade I. Juiz de Fora: UFJF, 2006. Considerando essas informaçõese o conteúdo estudado sobre histogramas como ferramenta de gestão, pode-se afirmar que o seu uso é amplo e possui grande aderência em todos os níveis organizacionais, e isso ocorre porque: Ocultar opções de resposta 1. são gráficos utilizados geralmente para ilustrar apresentações, com formatos mais agradáveis. 2. são usados em apresentações para indicar valores muito grandes e difíceis de serem escritos. 3. são representações gráficas de fácil entendimento que visam apresentar informações coletadas dos indicadores de medida de desempenho. Resposta correta 4. são gráficos complexos que apresentam várias informações em um mesmo ambiente. 5. expressam os objetivos da empresa para reuniões e discussões sobre projetos. 7. Pergunta 7 0/1 De acordo com Staudt et al. (2011), compreender os estados das variantes do planejamento, monitoramento e controle da produção garante aos gestores todas as informações necessárias para tomada de decisão. Para cada fase da gestão da produção se encontra um conceito mais apropriado, mas um conceito não se sobrepõe ao outro, deve complementá-lo. Fonte: STAUDT, F. H.; COELHO, A. S.; GONÇALVES, M. B. Determinação da capacidade real necessária de um processo produtivo utilizando cadeia de Markov. Production, v. 21, n. 4, p. 634-644, 2011. Disponível em: <https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103- 65132011000400008&script=sci_arttext>. Acesso em: 20 ago. 2020. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o planejamento da produção, pode-se afirmar que as variáveis consideradas no planejamento produtivo são: Ocultar opções de resposta 1. Capacidade: Demandada; Instalada; Realizada e Corrigida. 2. Incorreta: Capacidade: Planejada; Identificada; Utilizada e Disponível. 3. Capacidade: Planejada; Assistida; Realizada e Retificada. 4. Capacidade: Instalada; Disponível; Efetiva e Realizada. Resposta correta 5. Capacidade: Requisitada; Planejada; Realizada e Disponível. 8. Pergunta 8 1/1 Segundo Sobreiro e Nagano (2013), o grande esforço da gestão da produção é a melhoria contínua, cujo trabalho deve focar na identificação dos gargalos do processo produtivo e corrigir os desvios, aumentar a eficiência nestes pontos de restrição para elevar os resultados da empresa. Fonte: SOBREIRO, V. A.; NAGANO, M. S. Proposta de uma heurística construtiva baseada na TOC para definição de mix de produção. Production, v. 23, n. 3, p. 468-477, jul./set. 2013 <http://dx.doI.org/10.1590/S0103-65132012005000097>. Acesso em: 27 ago. 2020. A teoria das restrições chama atenção para o gargalo de cada processo de produção. A melhor performance de um processo é sempre a performance identificada no gargalo. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o planejamento da produção, pode-se afirmar que a identificação e exploração ao máximo do gargalo é imprescindível, porque: Ocultar opções de resposta 1. o gargalo é o equipamento mais produtivos que consome mais recurso. 2. o gargalo é o recurso mais demandado ou o menos produtivo. Resposta correta 3. o gargalo é o equipamento que exige mais horas de trabalho para operar. 4. pessoas com pouco treinamento travam a produção, por isso são chamados de gargalo. 5. todo equipamento que exige alto custo para operar é um gargalo. 9. Pergunta 9Crédito total dado 1/1 De acordo com Staudt, Coelho e Gonçalvez (2011) nos casos de empresas de manufatura, outros indicadores precisam estar presentes para efetivar uma gestão produtiva ideal. Aprimorando a compreensão dos indicadores de efetividade, nas fábricas deve-se medir a efetividade de cada equipamento, para que seja possível atuar de forma mais precisa. Fonte: STAUDT, F. H.; COELHO, A. S.; GONÇALVES, M. B. Determinação da capacidade real necessária de um processo produtivo utilizando cadeia de Markov. Production, v. 21, n. 4, p. 634-644, 2011. Disponível em: <https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103- 65132011000400008&script=sci_arttext>. Acesso em: 20 ago. 2020. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o indicador de OEE, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O indicador de efetividade por equipamento, conhecido por OEE (Overall Equipment Effectiveness), é um dos que cumpre a função da gestão da produção. Porque: II. Expressa como os recursos da produção disponíveis estão sendo utilizados, indicando potenciais ineficiências e, inclusive, as causas dessas ineficiências. A seguir, assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta 1. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 3. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta 4. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 5. As asserções I e II são proposições falsas. 10. Pergunta 10 1/1 Silva (2006) explica que alguns indicadores são mais comumente utilizados nas empresas devido a sua simplicidade e facilidade de compreensão. O autor cita o indicador de eficiência e o indicador de eficácia, que devem sempre trabalhar de forma combinada. Fonte: SILVA, J. A. Apostila de Controle da Qualidade I. Juiz de Fora: UFJF, 2006. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Indicadores de eficácia versus indicadores de eficiência, pode-se concluir que eles são relevantes para o monitoramento da produção, porque: Ocultar opções de resposta 1. indicador de eficiência informa se o produto está conforme os requisitos, com a melhor qualidade; e sendo eficaz, gastando menos recursos possível. 2. o indicador de eficácia se refere a entregar o requisito que foi acordado, com a melhor qualidade; e eficiência, gastando o mínimo de recursos possível. Resposta correta 3. eficiência expressa o quanto que o produto atingiu as expectativas do cliente, e eficácia o quanto ele custou para a empresa. 4. eficácia indica o quanto o produto atingiu a expectativa do cliente, e eficiência está relacionado com a quantidade produzida. 5. ambos indicam se o produto atendeu satisfatoriamente os requisitos do cliente.
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