Contratos Semana V

Prévia do material em texto

PERGUNTA 1 
1. No momento da gestão de um contrato, o profissional deverá se atentar às 
estratégias que podem ser utilizadas, visando à garantia de uma boa negociação. 
Dentre as estratégias, destacam-se a da indiferença e da concessão. 
 
 
Levando em consideração as estratégias de negociação, identifique se são (V) 
verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas a seguir. 
 
I. (V) Na estratégia da indiferença, não há interesse imediato na negociação. 
II. (V) Na estratégia da concessão, existe o interesse em estabelecer relações 
duradouras. 
III. ( ) Na estratégia dominadora, existe o interesse em resultados, mas não a longo 
prazo. 
IV. ( ) Na estratégia integradora, o processo de negociação é rápido e sem 
concessões. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
a. V - F - V - F. 
 
b. V - V - F - V. 
 
c. F - V - V - V. 
 
d. V - V - V - F. 
 
e. F - F - F - V. 
2 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Durante a execução do contrato, são necessárias algumas habilidades para a 
resolução de embates, sendo utilizadas estratégias de negociação a fim de solucionar 
conflitos de interesses entre as partes. 
 
 
Assinale a alternativa a seguir que representa as estratégias de negociação. 
 
a. Quando ocorre conflito no momento da compra, o ideal é rescindir o contrato, sendo 
necessário o pagamento de multa. 
 
b. Os conflitos relacionados à área de compras e suprimentos são solucionados quando 
há prejuízo para o fornecedor. 
 
c. Na área de compras e suprimentos, o que se busca, na negociação, é reduzir os 
custos da aquisição. 
 
d. Na área de compras e suprimentos, os conflitos são resolvidos ao assegurar o 
abastecimento dos produtos. 
 
e. As divergências no processo de compra são solucionadas judicialmente, acionando a 
justiça comum. 
2 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Nos contratos de compra e venda, é possível identificar as fontes do poder entre 
comprador e vendedor, as quais podem ser de: informação, recompensa, coerção, 
especialista e referência, além do poder legal. 
Assinale a alternativa a seguir que representa o conceito de poder de referência. 
 
a. É a possibilidade de um grande contrato. 
 
b. É retratado pela posição hierárquica. 
 
c. É caracterizado pela pressão do vendedor e do comprador. 
 
d. É aquele que representa a reputação pessoal. 
 
e. É aquele que ocupa a posição mais alta de poder. 
2 pontos 
PERGUNTA 4 
1. As fontes de poder são importantes no momento da negociação do contrato e 
auxiliam, também, na resolução dos conflitos. São utilizadas algumas estratégias de 
negociação da compra e venda relacionadas a essas fontes de poder, como o poder 
de recompensa e o poder de coerção. 
 
Com relação a essas fontes de poder, avalie as afirmativas a seguir. 
 
I. A fonte de poder legal é aquela representada pela posição hierárquica das partes na 
negociação. 
II. A fonte de poder de coerção é caracterizada pela pressão que as partes fazem no 
momento da negociação. 
III. A fonte de recompensa gera a possibilidade de um grande contrato de compras. 
IV. A fonte de informação representa a parte que tem o melhor aparato tecnológico. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
a. II, apenas. 
 
b. I e III, apenas. 
 
c. I, II, III e IV. 
 
d. I, II e III, apenas. 
 
e. III e IV, apenas. 
2 pontos 
PERGUNTA 5 
1. Algumas atitudes podem interferir no momento da negociação, gerando conflitos que 
podem ser evitados se as partes realizarem um planejamento, o qual identifique 
previamente as disfunções. 
Considerando as disfunções que ocorrem na negociação, avalie as afirmações a 
seguir e correlacione-as adequadamente aos devidos conceitos. 
 
1 — “A torta pronta”. 
2 — Ampliação do conflito. 
3 — Reação depreciativa. 
 
I — O negociador diminui o valor de uma concessão. 
II — É baseada em planejamento intenso. 
III — O comprador, ao fixar os limites, oferece a negociação ao vendedor e estabelece 
opções preestabelecidas. 
 
Assinale a alternativa que correlaciona adequadamente os dois grupos de informação. 
 
a. 1-II; 2-III; 3-I. 
 
b. 1-III; 2-II; 3-I. 
 
c. 1-I; 2-II; 3-III. 
 
d. 1-III; 2-I; 3-II. 
 
e. 1-I; 2-III; 3-II.