N2 Gestão da Produção

Prévia do material em texto

14/12/2022 21:52 N2 (A5): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1700248&cmid=511106 1/8
Minhas Disciplinas 222RGR1355A - GESTÃO DA PRODUÇÃO PROVA N2 (A5) N2 (A5)
Iniciado em quarta, 14 dez 2022, 20:56
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 14 dez 2022, 22:51
Tempo
empregado
1 hora 54 minutos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
“A indústria automobilística Ford, instalada nos Estados Unidos, foi a primeira a produzir através desse processo de produção, esse
método de produção ficou conhecido como fordismo, propiciou o surgimento de grandes indústrias e a geração de grandes
concentrações econômicas”. (BRITO, A. A. F. A. Quarta Revolução Industrial e as Perspectivas para o Brasil. Revista Científica
Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, São Paulo, SP, v. 2, n. 7, p. 91-96, out. 2017, p, 91. Disponível em:
<https://www.nucleodoconhecimento.com.br/administracao/quarta-revolucao-industrial>;. Acesso em: 13 /07/2019).
Leia atentamente as alternativas abaixo, e marque aquela que apresenta uma das realizações de Henry Ford.
a. Foi o primeiro a aplicar a ideia de Taylor da linha de montagem na indústria automobilística.
b. Padronizou o produto e o sistema de medição para possibilitar a intercambiabilidade de peças.
c. Entendia que a diversi�cação da produção era a melhor forma de se produzir carros para o consumo em massa.
d. Contratava trabalhadores que foram artesões habilidosos e pagava altos salários para garantir a qualidade de seus carros.
e. Buscava os melhores fornecedores no mundo para produzir carros de qualidade sendo um opositor à verticalização da
produção.
“Alguns estudos de Taylor ficaram famosos, como o estudo do manuseio do ferro-gusa, em que Taylor, após estudar exaustivamente a
tarefa de manusear os lingotes, chegou a um método e escolheu um operário chamado Schmidt para executar o experimento e
comprovar a eficiência do método estudado”. (PARANHOS FILHO, M. Gestão da produção industrial. Curitiba: Intersaberes, 2012, p.
13).
Considerando os métodos de Taylor, assinale a alternativa que apresenta uma característica do Taylorismo.
a. Eliminação da improvisação.
b. Just-In-Time.
c. Modularização da produção.
d. Grupo de trabalhadores auto gerenciáveis.
e. Linha de montagem.
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://ambienteacademico.com.br/my/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=18334
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=18334&section=7
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=511106
https://www.nucleodoconhecimento.com.br/administracao/quarta-revolucao-industrial%3E
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
14/12/2022 21:52 N2 (A5): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1700248&cmid=511106 2/8
Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
"Parece que os princípios enxutos (ou alguns deles) podem ser aplicados até mesmo aos processos mais improváveis. Nenhum é
menos provável que os estúdios de animação Pixar, o estúdio de animação por computador premiado pela academia e os
criadores de �lmes que resultaram em uma série sem precedentes de sucessos de crítica e de bilheteria, incluindo Toy Story (1, 2 e
3), Vida de Inseto, Monstros e Companhia, Procurando Nemo, Os Incríveis, Ratatouille, WALL-E e Up. Desde a sua incorporação, a
Pixar foi responsável por muitos avanços importantes na aplicação da computação grá�ca (CG) na produção de �lmes". (SLACK, N.;
BRANDON-JONES, A.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2018, p. 562).
As aplicações da produção enxuta realmente não têm limites. Esse sistema produtivo é baseado em dois pilares, o Just-In-Time (JIT) e
a Autonomação.
Sobre o Just-In-Time, é correto a�rmar que:
I. trabalhar com lotes pequenos tem várias vantagens, como reduzir os estoques, mas tem a desvantagem de di�cultar o
balanceamento da linha de produção;
II. a relação com os fornecedores é importante para o JIT funcionar, por isso os contratos prevêem multas pesadas e encerramento
em caso de atraso nas entregas;
III. uma desvantagem da produção enxuta é que com estoques baixos os problemas aparecem e as linhas de produção são
paradas, aumentando a ocorrência de defeitos;
IV. dentro do processo produtivo no JIT as entregas são feitas sob encomenda, ou seja, uma peça ou lote só é enviada para o
processo seguinte quando é solicitada;
V. para que o JIT funcione melhor, os fornecedores normalmente são selecionados entre aqueles que estão em uma região mais
próxima da planta produtiva.
Agora, assinale a alternativa que apresenta as a�rmações corretas.
a. IV, V.
b. II, III, V.
c. I, III, IV, V.
d. I, II, IV.
e. II, III, IV.
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
14/12/2022 21:52 N2 (A5): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1700248&cmid=511106 3/8
Questão 4
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
“O mapeamento do fluxo de valor (value stream mapping, também conhecido como mapeamento do sistema de “ponta a ponta”) é uma
abordagem simples, mas eficaz para entender o fluxo de materiais e informações à medida que um produto ou serviço é agregado e
enquanto passa por um processo, operação ou rede de suprimento. Ele mapeia visualmente a “produção” de um produto ou serviço do
início ao fim”. (SLACK, N.; BRANDON-JONES, A.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2018, p. 571).
O Mapa de fluxo de valor do estado atual, apresentado abaixo, foi elaborado para analisar um serviço de instalação de ar-condicionado
industrial.
Fonte: SLACK; BRANDON-JONES; JOHNSTON , 2018, p. 573.
Após estudar o mapa desse processo de instalação, considere quais das afirmativas apresentam dados corretos sobre o serviço
analisado. 
I. O Lead time de produção é de 258 horas.
II. O tempo de processamento total é de 7 horas.
III. O tempo de espera para o processo de armação é de 60 minutos.
IV. Não é possível determinar o tempo takt para esse processo com as informações disponíveis.
V. O processo de pedido tem tempo de processamento de 30 minutos.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
a. I, IV, V.
b. I, III, IV, V.
c. II, III, IV.
d. I, III, IV.
e. I, IV, V.
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
14/12/2022 21:52 N2 (A5): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1700248&cmid=511106 4/8
Questão 5
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
“Mapear um processo é fundamental para garantir a eficiência, a precisão e a clareza da tomada de decisão. Mais do que isso, o
mapeamento dos processos identifica de maneira simples o funcionamento da operação, permitindo, por um lado, uma visão comum do
sistema produtivo para todos os colaboradores e, por outro, um ponto de partida para diversas possibilidades de melhoria”. (LAGE
JUNIOR, M. Mapeamentode processo de gestão empresarial. Ed. Intersaberes, 2016. p. 47).
É possível mapear um processo com uma visão ampla ou detalhada, conforme o objetivo. Por isso, existe uma hierarquia para a
representação dos processos e de seus elementos. Tendo isso em mente, classifique os itens abaixo, conforme a hierarquia de processo,
utilizando uma escala de gradação de 1 a 5; sendo o número 5 para a visão mais ampla, e o número 1 para a mais específica (pontual).
( ) Subprocesso.
( ) Processo.
( ) Tarefa.
( ) Atividade.
( ) Macroprocesso.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a. 3, 1, 5, 4, 2.
b. 2, 3, 5, 4, 1.
c. 3, 2, 4, 5, 1.
d. 2, 1, 4, 3, 2.
e. 3, 2, 5, 4, 1.
"Toda organização possui uma função produção, pois toda organização produz algum tipo de produto e/ou serviço. Entretanto,
nem todos os tipos de organização, necessariamente, denominam a função produção por esse nome. (Observe que também
utilizamos formas mais simpli�cadas, como os termos "a operação", "operações" ou "produção", no lugar de "função produção".)
Gerentes de produção são as pessoas que têm responsabilidade particular em administrar algum ou todos os recursos que fazem
parte da função produção. Novamente, em algumas organizações, o cargo de gerente de produção pode ter algum outro nome.
Por exemplo, pode ser chamado de "gerente de frota" em uma empresa de distribuição, "gerente administrativo" em um hospital
ou "gerente de loja" em um supermercado." (Slack, Brandon-Jones e Johnston , 2018:3)
Slack, Nigel, Alistair Brandon-Jones, e Robert Johnston. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2018.
Com base nos seus conhecimentos sobre o Papel da Produção, avalie as a�rmações a seguir:
I - A função de marketing deve estar alinhada com a função produção pois não adianta vender mais do que se é capaz de produzir
II - As diversas funções nas grandes empresas são distribuídas em departamentos ou gerências de acordo com sua estrutura
organizacional
III - A função produção pode ser executada por mais de uma área numa empresa
Selecione a alternativa correta:
a. . Apenas I e II estão corretas
b. . Apenas I e III estão corretas
c. . I, II e III estão corretas.
d. Apenas II está correta
e. . Apenas I está correta
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
14/12/2022 21:52 N2 (A5): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1700248&cmid=511106 5/8
Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
"Os supermercados, geralmente, abastecem o estoque na loja apenas quando os clientes retiram produtos su�cientes das
prateleiras. O movimento de bens do depósito para a prateleira é acionado apenas pelo sinal de demanda da "prateleira vazia".
Construtoras cada vez mais criam uma regra de pedir materiais para seus canteiros apenas no dia anterior a quando o material for
necessário. Isso reduz o acúmulo e as chances de roubo". (SLACK, N.; BRANDON-JONES, A.; JOHNSTON, R. Administração da
produção. São Paulo: Atlas, 2018, p. 559).
O texto acima cita exemplos da aplicação da produção puxada em um supermercado e em uma construtora.
Sobre a produção puxada, avalie as alternativas abaixo e marque a correta.
a. O estoque funciona como um pulmão na produção puxada, evitando problemas no processo.
b. Cada processo produz conforme o planejado e passa o lote produzido para o próximo processo na produção puxada.
c. Na produção puxada os processos se tornam dependentes uns dos outros, pois não há estoque.
d. Quanto maiores os lotes, maiores são as chances de a produção puxada funcionar sem interrupções.
e. Na produção puxada os processos buscam produzir da forma mais e�ciente possível para gerar um estoque intermediário.
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
14/12/2022 21:52 N2 (A5): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1700248&cmid=511106 6/8
Questão 8
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
"Existe uma in�nidade de tipos de produtos e serviços. Por esta razão, existem algumas classi�cações que facilitam a compreensão
e comparação" (Chiavenato, 2014:38)
Uma destas formas de classi�cação está representada na �gura abaixo:
Figura: Classi�cação de bens e serviços quanto a sua destinação
Chiavenato, Idalberto. Gestão da Produção: uma abordagem introdutória. Barueri, SP: Manole, 2014.
Relacione a classi�cação de bens e serviços conforme abaixo com o bens e serviços listados a seguir.
(1)   Bem de consumo durável
(2)   Bem de consumo semi-durável
(3)   Bem de consumo perecível
(4)   Bem de capital
(5)   Serviço
(   )Tênis de corrida
(   ) Leite Integral
(   ) Geladeira
(   ) Advogado
(   ) Trator
Selecione a alternativa com a sequência correta
a. . 1; 3; 2; 5; 4
b. . 2; 4; 1; 2; 4
c. . 3; 2; 4; 5; 1
d. . 2; 3; 1; 5; 4
e. . 2; 3; 1; 4; 5
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
14/12/2022 21:52 N2 (A5): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1700248&cmid=511106 7/8
Questão 9
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
“Gemba (às vezes também denominado “gamba”), quando mais ou menos traduzido do japonês, significa “o local real” onde algo
acontece. É um termo frequentemente usado na filosofia enxuta, ou na questão da melhoria em geral, para transmitir a ideia de que, se
você realmente deseja entender algo, vá onde isso realmente ocorre”. (SLACK, N.; BRANDON-JONES, A.; JOHNSTON, R.
Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2018, p. 570).
Muitas das ferramentas de produção enxuta dependem da Gemba, ou seja, é preciso ir onde está acontecendo o processo ou onde há
um problema. Por isso, para se fazer o Mapeamento do Fluxo de Valor também é necessário pegar prancheta, lápis e papel e ir
acompanhar pessoalmente o processo a ser mapeado.
Sobre o Mapeamento do Fluxo de Valor, assinale a alternativa correta.
a. É composto pelas etapas de Mapear o Estado Atual e Desenhar o Estado Futuro, quando é feito o layout da nova planta
produtiva depois da implantação dos novos equipamentos.
b. É um mapeamento visual do �uxo de materiais e informações.
c. Deve medir o tempo de ciclo, o tempo de lead time, o tempo que os operadores �cam parados e o tempo de reação às
novas demandas.
d. É um desenho do processo produtivo para registrar os desperdícios observados na visita ao processo.
e. É um �uxograma detalhado apenas do �uxo do produto pelo processo produtivo.
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
14/12/2022 21:52 N2 (A5): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1700248&cmid=511106 8/8
Questão 10Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Ao longo dos anos a Toyota desenvolveu um trabalho com foco na redução do tempo das trocas de setup das máquinas, para poder
produzir com lotes cada vez menores sem perder produtividade. O trabalho do engenheiro Shigeo Shingo contribuiu fortemente para a
redução dos tempos de troca de setup, com a ideia de diferenciar setup interno de setup externo.
Figura: destaque para os elementos utilizados para a troca de setup
de uma furadeira, o mandril e as brocas.
Fonte: Adao, Shutterstock, 2019. [1] 
Para realizar um furo em uma parede, para colocar uma bucha e um parafuso e pendurar um quadro, é necessário usar uma furadeira.
Identifique, nas etapas abaixo, os setups internos, atribuindo a letra I; e os setups externos, atribuindo a letra E. Agora, selecione a
alternativa com a sequência correta.
( ) Abrir o mandril para retirar a broca.
( ) Fechar o mandril para colocar prender a nova broca.
( ) Procurar a caixa com as brocas.
( ) Verificar o tamanho de broca necessário.
( ) Colocar a broca no mandril.
( ) Pegar o parafuso e a bucha na caixa de ferramentas.
 
Agora, selecione a alternativa com a sequência correta.
a. I, I, E, E, I, E.
b. I, I, I, E, E, E.
c. E, E, I, I, E, I.
d. I, E, I, I, E, I.
e. E, I, E, I, I, E.
◄ Revisão Atividade 4 (A4)
Seguir para...
Revisão Prova N2 (A5) ►
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=511105&forceview=1
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=511108&forceview=1
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade