Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
20/12/2022 23:11 Avaliação - Módulo 2 https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=3977128&cmid=1555 1/5 (/meu-ambiente/) (https://ead.sestsenat.org.br/ava) Meus cursos Pt_br Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A falta de objetivos pessoais, as di�culdades em lidar com o tempo, não saber priorizar tarefas e não saber ouvir os outros, são características individuais que podem atrapalhar a realização de trabalhos em equipe. Escolha uma opção: a. Falso b. Verdadeiro A produtividade e a e�ciência de um grupo estão associadas ao estímulo da competição entre os funcionários, por meio de boni�cação individual. Escolha uma opção: a. Verdadeiro b. Falso Iniciado em terça, 20 Dez 2022, 22:49 Estado Finalizada Concluída em terça, 20 Dez 2022, 23:11 Tempo empregado 21 minutos 47 segundos Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%) Comentários Parabéns! Você foi aprovado no curso. Para concluir o curso e liberar o seu certi�cado, responda nossa “Avaliação de Reação”. Obrigado. H id e si de ba rs Buscar cursos Rodrigo https://ead.sestsenat.org.br/meu-ambiente/ https://ead.sestsenat.org.br/ava https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=3977128&cmid=1555&lang=pt_br 20/12/2022 23:11 Avaliação - Módulo 2 https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=3977128&cmid=1555 2/5 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Assinale a alternativa que contenha algum obstáculo para ouvirmos com atenção, exercitando a escuta ativa: Escolha uma opção: a. Ouvir o outro com compaixão e atenção e contar uma história ao outro. b. Interesse em compreender o que o outro está dizendo, paciência e controle das reações c. Valorizar o interlocutor e receber a mensagem de maneira a colaborar com o processo comunicativo. d. Ter paciência e controlar as reações e as emoções. Indique a alternativa correta para a questão a seguir. O que é o clima organizacional? Escolha uma opção: a. O conjunto das emoções e sentimentos vivenciados por todos os envolvidos no trabalho e suas consequências para o ambiente . b. O conjunto dos conhecimentos técnicos de todos os envolvidos no trabalho e suas consequências para o ambiente . c. O conjunto dos objetivos de todos os envolvidos no trabalho e suas consequências para o ambiente . d. O conjunto dos conhecimentos de administração de todos os envolvidos no trabalho e suas consequências para o ambiente . Assinale a alternativa em que NÃO esteja presente uma forma de perceber o clima organizacional: Escolha uma opção: a. Questionário sobre os níveis de satisfação individuais, analisando o relacionamento interpessoal e o salário. b. Questionário avaliando a capacidade técnica dos funcionários. c. Questionário sobre os níveis de satisfação individuais, analisando a estrutura física e os equipamentos disponibilizados. d. Diálogo corriqueiro com os funcionários . H id e si de ba rs 20/12/2022 23:11 Avaliação - Módulo 2 https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=3977128&cmid=1555 3/5 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Segundo Burbridge, os con�itos "produtivos" e "contra produtivos", tem como consequência, respectivamente: Escolha uma opção: a. Aumentar a produção da organização e "Diminuir a produção da organização". b. Destruir valor, impedindo a colaboração e gerando prejuízos e "Provocar mudanças, criando um valor líquido positivo". c. Produzir mais con�itos e "Diminuir os con�itos". d. Provocar mudanças, criando um valor líquido positivo e "Destruir valor, impedindo a colaboração e gerando prejuízos". O clima organizacional está relacionado com o nível de autoridade dos chefes sobre seus subordinados e à Autonomia dos funcionários em relação aos destinos da companhia. Escolha uma opção: a. Verdadeiro b. Falso Identi�que as características que NÃO se enquadram no exercício da escuta ativa. Escolha uma opção: a. Não demonstrar muito interesse em compreender o que o outro está dizendo, não controlar as reações e as emoções, dentre outros aspectos. b. Valorizar o interlocutor e receber a mensagem de maneira a colaborar com o processo comunicativo. c. Ouvir o outro com compaixão e atenção. d. Fazer menos críticas, observar e ter o desejo de aprender H id e si de ba rs 20/12/2022 23:11 Avaliação - Módulo 2 https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=3977128&cmid=1555 4/5 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Indique a alternativa correta. O clima organizacional está relacionado com o nível de: Escolha uma opção: a. Autoridade dos chefes sobre seus subordinados. b. Competência técnica dos funcionários. c. Autonomia dos funcionários em relação aos destinos da companhia. d. Motivação de todos os envolvidos na companhia, melhoria das relações interpessoais e espírito colaborativo. Os Con�itos "Pessoais", "Interpessoais" e "Organizacionais", segundo Berg, são entendidos, respectivamente como: Escolha uma opção: a. O indivíduo lida com ele mesmo; "Dois ou mais indivíduos que pensam diferentemente em relação à determinada questão"; "A partir de discordâncias em relação às atividades da instituição". b. A partir de discordâncias em relação às atividades da instituição; "O indivíduo lida com ele mesmo"; "Dois ou mais indivíduos que pensam diferentemente em relação à determinada questão". c. Dois ou mais indivíduos que pensam diferentemente em relação à determinada questão; "A partir de discordâncias em relação às atividades da instituição"; "O indivíduo lida com ele mesmo". d. O indivíduo lida com ele mesmo; "A partir de discordâncias em relação às atividades da instituição"; "Dois ou mais indivíduos que pensam diferentemente em relação à determinada questão". ◄ Aula Interativa - Módulo 2 (https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/scorm/view.php?id=197&forceview=1) Seguir para... H id e si de ba rs https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/scorm/view.php?id=197&forceview=1 20/12/2022 23:11 Avaliação - Módulo 2 https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=3977128&cmid=1555 5/5 Apostila - Módulo 3 ► (https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/resource/view.php?id=199&forceview=1) Copyright © EaD SEST SENAT. Todos os direitos reservados. H id e si de ba rs https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/resource/view.php?id=199&forceview=1
Compartilhar