Avaliação - Módulo 2

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28/02/2021 Avaliação - Módulo 2
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo Burbridge, os con�itos "produtivos" e "contra produtivos", tem como
consequência, respectivamente:
Escolha uma opção:
a. Aumentar a produção da organização e "Diminuir a produção da
organização".
b. Provocar mudanças, criando um valor líquido positivo e "Destruir valor,
impedindo a colaboração e gerando prejuízos". 
c. Destruir valor, impedindo a colaboração e gerando prejuízos e "Provocar
mudanças, criando um valor líquido positivo".
d. Produzir mais con�itos e "Diminuir os con�itos".
A produtividade e a e�ciência de um grupo estão associadas ao estímulo da
competição entre os funcionários, por meio de boni�cação individual.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro
b. Falso 
Iniciado em domingo, 28 Fev 2021, 21:21
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 28 Fev 2021, 21:44
Tempo empregado 22 minutos 55 segundos
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa em que NÃO esteja presente uma forma de perceber o clima
organizacional:
Escolha uma opção:
a. Questionário sobre os níveis de satisfação individuais, analisando o
relacionamento interpessoal e o salário. 
b. Questionário avaliando a capacidade técnica dos funcionários.
c. Questionário sobre os níveis de satisfação individuais, analisando a
estrutura física e os equipamentos disponibilizados.
d. Diálogo corriqueiro com os funcionários .
Os Con�itos "Pessoais", "Interpessoais" e "Organizacionais", segundo Berg, são
entendidos, respectivamente como:
Escolha uma opção:
a. O indivíduo lida com ele mesmo; "Dois ou mais indivíduos que pensam
diferentemente em relação à determinada questão"; "A partir de
discordâncias em relação às atividades da instituição". 
b. O indivíduo lida com ele mesmo; "A partir de discordâncias em relação às
atividades da instituição"; "Dois ou mais indivíduos que pensam
diferentemente em relação à determinada questão".
c. A partir de discordâncias em relação às atividades da instituição; "O
indivíduo lida com ele mesmo"; "Dois ou mais indivíduos que pensam
diferentemente em relação à determinada questão".
d. Dois ou mais indivíduos que pensam diferentemente em relação à
determinada questão; "A partir de discordâncias em relação às atividades da
instituição"; "O indivíduo lida com ele mesmo".
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28/02/2021 Avaliação - Módulo 2
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Indique a alternativa correta para a questão a seguir. O que é o clima
organizacional?
Escolha uma opção:
a. O conjunto das emoções e sentimentos vivenciados por todos os
envolvidos no trabalho e suas consequências para o ambiente . 
b. O conjunto dos conhecimentos de administração de todos os envolvidos
no trabalho e suas consequências para o ambiente .
c. O conjunto dos conhecimentos técnicos de todos os envolvidos no
trabalho e suas consequências para o ambiente .
d. O conjunto dos objetivos de todos os envolvidos no trabalho e suas
consequências para o ambiente .
Indique a alternativa correta. O clima organizacional está relacionado com o nível
de:
Escolha uma opção:
a. Competência técnica dos funcionários.
b. Autoridade dos chefes sobre seus subordinados.
c. Autonomia dos funcionários em relação aos destinos da companhia.
d. Motivação de todos os envolvidos na companhia, melhoria das relações
interpessoais e espírito colaborativo. 
A falta de objetivos pessoais, as di�culdades em lidar com o tempo, não saber
priorizar tarefas e não saber ouvir os outros, são características individuais que
podem atrapalhar a realização de trabalhos em equipe.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
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Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que contenha algum obstáculo para ouvirmos com atenção,
exercitando a escuta ativa:
Escolha uma opção:
a. Ouvir o outro com compaixão e atenção e contar uma história ao outro.
b. Ter paciência e controlar as reações e as emoções. 
c. Interesse em compreender o que o outro está dizendo, paciência e controle
das reações
d. Valorizar o interlocutor e receber a mensagem de maneira a colaborar com
o processo comunicativo.
O clima organizacional está relacionado com o nível de autoridade dos chefes
sobre seus subordinados e à Autonomia dos funcionários em relação aos destinos
da companhia.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Identi�que as características que NÃO se enquadram no exercício da escuta ativa.
Escolha uma opção:
a. Ouvir o outro com compaixão e atenção.
b. Fazer menos críticas, observar e ter o desejo de aprender
c. Valorizar o interlocutor e receber a mensagem de maneira a colaborar com
o processo comunicativo.
d. Não demonstrar muito interesse em compreender o que o outro está
dizendo, não controlar as reações e as emoções, dentre outros aspectos. 
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