Apol 1 Nota 8 Recrutamento e seleção

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Questão 1/10 - Recrutamento e Seleção
No mercado de trabalho há diferentes relações que se estabelecem, tanto a oferta de mão-de-obra quanto para a oferta de postos de trabalho pelas empresas. A depender do contexto econômico a procura muitas vezes é maior. A oferta pode se caracterizar tanto pela parcela de trabalho oferecido, ou seja, a quantidade de vagas de emprego, quanto pela quantidade de trabalhadores disponíveis para vender sua força de trabalho para essas vagas.
 
Abaixo, é apresentado um cenário onde existe muitos candidatos disputando vagas de emprego no mercado de trabalho, correlacione os efeitos para a organização com os efeitos para os candidatos. 
	A) Efeitos para a Organização
	B) Efeitos para os candidatos
	1) Redução dos investimentos em recrutamento.
 
	A) Orientação para a sobrevivência.
	2) Aumento das exigências aos candidatos.
 
	B) O candidato aceita qualquer oportunidade desde que apareça.
	3) Redução dos investimentos em treinamento.
 
	C) Baixo absenteísmo.
 
	4) Ênfase no recrutamento externo.
 
	D) Temor de perder o atual emprego e maior fixação ao emprego.
 
	5) Políticas de substituição do pessoal (melhora do capital humano).
 
	E) Dificuldade em conseguir emprego.
 
	6) Orientação para o trabalho e para a eficiência.
 
	F) Rebaixamento das pretensões salariais.
 
	7) Redução ou congelamento dos investimentos em benefícios sociais.
	G) Competição entre candidatos para obter emprego.
 
 
 
Agora, assinale a alternativa que contempla os efeitos para a organização com os efeitos para os candidatos correlacionados corretamente:
Nota: 10.0
	
	A
	As correlações 1-E, 2-F, 3-A, 4-B, 5-C, 6-D e 7-G estão corretas.
	
	B
	 As correlações 1-F, 2-D, 3-C, 4-A, 5-G, 6-B e 7-E estão corretas.
	
	C
	As correlações 1-G, 2-F, 3-E, 4-D, 5-C, 6-B e 7-A estão corretas.
Você acertou!
Apenas as correlações apresentadas na alternativa “C” estão corretas.
Segundo a autora Erika Gisele Lotz, o cenário onde existe muitos candidatos disputando vagas de emprego no mercado de trabalho tendo efeitos para a organização e para os candidatos, é o seguinte:
 
 
Fonte: Aula 2 da rota impressa, tema 1: “Considerações sobre mercado de trabalho”.
	
	D
	As correlações 1-A, 2-C, 3-F, 4-E, 5-G, 6-D e 7-B estão corretas
	
	E
	As correlações 1-A, 2-B, 3-C, 4-D, 5-E, 6-F e 7-G estão corretas.
Questão 2/10 - Recrutamento e Seleção
O Arquétipo do Cargo, a Ficha Técnica de Cargo, o Descritivo ou Análise e Descrição de Cargos, são documentos importantes que organizam o trabalho e proporcionam relevância para o cargo dentro da estrutura organizacional, pois contêm um conjunto de informações que permite ter a clareza sobre o cargo e o perfil desejado de seu ocupante.
 Sobre o Arquétipo do Cargo e os demais documentos que organizam o trabalho, quais as informações que devem constar nesses documentos? 
Analise as afirmativas abaixo, assinalando aquelas consideradas verdadeiras (V) e as falsas (F).
 (  ) Engenharia de Cargo é o estudo aprofundado de um cargo, visando sua criação e manutenção de modo que realmente faça sentido para a empresa e para quem irá ocupá-lo.
 (  )  A ficha técnica do cargo, não é obrigatória para organização, porém  pode constar informações sobre a posição do cargo no organograma: estratégico, tático ou operacional,  a quem o ocupante se reporta e a missão do cargo.  
 (  ) Compõem a ficha técnica do cargo os requisitos de acesso, competências/ comportamentos de aderência à cultura, competências específicas do cargo, atribuições do cargo.
 (  ) A ficha técnica do cargo é um documento necessário apenas para a elaboração do anúncio do cargo a ser selecionado.
 (  ) Na ficha técnica do cargo, constam os requisitos de acesso como: formação, conhecimentos, informática, idiomas e experiência.
 (  ) No campo competências do cargo, constam os detalhes para o desempenho de cargos de nível operacional.
 (  ) Nas atribuições do cargo elencam-se todas as atividades de responsabilidade do cargo. A clareza permite ao colaborador se organizar para realizar todas as entregas do cargo.    
 (  ) A ficha técnica do cargo é um documento que alicerça uma série de procedimentos da gestão estratégica de pessoas tal como a análise de compatibilidade de mapeamento de perfil comportamental do candidato em relação aos requisitos do cargo.
 
 
Agora, assinale a alternativa que contempla a sequência “CORRETA”, sobre as informações que devem constar no Arquétipo do Cargo e os demais documentos que organizam o trabalho.
Nota: 0.0
	
	A
	A sequência correta é: V, V, F, F, V, F, F, F
	
	B
	A sequência correta é: F, V, V, F, F, V, V, F
	
	C
	A sequência correta é: V, F, V, F, V, V, F, F
	
	D
	A sequência correta é: V, F, V, F ,V, F, V, V
Apenas a alternativa “D” apresenta corretamente as informações que devem constar no Arquétipo do Cargo e os demais documentos que organizam o trabalho.  
 
1 - Engenharia de Cargo é o estudo aprofundado de um cargo, visando sua criação e manutenção de modo que realmente faça sentido para a empresa e para quem irá ocupá-lo.
2 - Compõem a ficha técnica do cargo os requisitos de acesso, competências/ comportamentos de aderência à cultura, competências específicas do cargo, atribuições do cargo.
3 - Na ficha técnica do cargo, constam os requisitos de acesso como: formação, conhecimentos, informática, idiomas e experiência.
4 - Nas atribuições do cargo elencam-se todas as atividades de responsabilidade do cargo. A clareza permite ao colaborador se organizar para realizar todas as entregas do cargo.
5- A ficha técnica do cargo é um documento que alicerça uma série de procedimentos da gestão estratégica de pessoas tal como a análise de compatibilidade de mapeamento de perfil comportamental do candidato em relação aos requisitos do cargo.
 Fonte: Aula 2 da rota impressa, tema 3: “Arquétipo de cargo: ficha técnica de cargo e ou análise e descrição de cargo do período ”.
	
	E
	A sequência correta é: V, V, V, F, F, F, V, V
Questão 3/10 - Recrutamento e Seleção
De modo a assegurar a integridade da saúde do trabalhador, anteriormente ao seu ingresso na empresa e para dar início ao processo admissional, faz-se necessário a realização do exame médico admissional conforme prevê a Lei 5.452/1943, sendo seu custo por conta do empregador. Desta forma,:
 I - O exame admissional é uma anamnese clínica e ocupacional do paciente, com vistas a analisar o histórico da saúde do trabalhador, bem como os riscos relacionados ao trabalho aos quais já foi exposto em cargos anteriores, exame médico físico e mental, sem a necessidade de realização de exames complementares.
 
Tendo
II - Por objetivo atestar se o paciente está ou não apto para o exercício das funções do cargo.
Todavia, 
 III - a empresa só poderá efetivamente contratar o novo colaborador mediante o Atestado de Saúde Ocupacional ASO, que informa se o funcionário está apto ou inapto para a realização de suas funções dentro da empresa.
 Agora, analise cada alternativa abaixo e depois marque aquela que apresenta a resposta “CORRETA”.
 
Nota: 0.0
	
	A
	A primeira assertiva está “incorreta” e a segunda e a terceira estão “corretas”, sendo que a segunda é complementada pela terceira.
A resposta correta é a alternativa “A”.
 Pois, como consta do conteúdo apresentado na Rota impressa 3, tema 5 da disciplina de Recrutamento e Seleção:
 - O exame admissional é uma anamnese clínica e ocupacional do paciente, com vistas a analisar o histórico da saúde do trabalhador, bem como os riscos relacionados ao trabalho aos quais já foi exposto em cargos anteriores, exame médico físico e mental, além da realização dos exames complementares  necessários.
Tendo
por objetivo atestar se o paciente está ou não apto para o exercício das funções do cargo.
Todavia,
 a empresa só poderá efetivamente contratar o novo colaborador mediante o Atestado de Saúde Ocupacional ASO, que informa se o funcionário está apto ou inapto para a realização de suas funções dentro da empresa.
 Portanto, a primeira assertiva está “incorreta” e a segunda e a terceira estão  “corretas”, sendoque a segunda é complementada pela terceira.
 Fonte: Aula 3 da rota impressa, tema 5: “Exame médico admissional”.
	
	B
	As três assertivas estão “incorretas” e a segunda justifica a terceira.
	
	C
	As duas primeiras assertivas estão “corretas” e a terceira “incorreta”.
	
	D
	As duas primeiras assertivas estão “incorretas” e a terceira está “correta”.
	
	E
	A primeira assertiva está “correta”, porém a segunda e a terceira estão “incorretas”.
Questão 4/10 - Recrutamento e Seleção
O que torna uma empresa agradável para trabalhar? O que ela oferece aos funcionários que a diferencia das demais? Uma proposta que vem se apresentando como um grande ganho é a construção da EVP Employee value proposition, ou seja, a proposta de valor do empregado, a qual se apresenta diretamente relacionada às estratégias e à cultura da organização, portanto, a equipe de gestão de pessoas, os líderes, executivos e também os funcionários devem estar envolvidos neste projeto, o qual está atrelado ao employer branding.  
  
No que concerne a EVP e ao Employer Branding, analise cada afirmativa abaixo e assinale aquela considerada verdadeira (V) e aquela tida como falsa (F).
 (  ) A EVP deve ser constituída de um conjunto diversificado de itens que promovem a satisfação das pessoas no trabalho.
(  ) Uma proposta de EVP para que se consolide deve ser essencialmente elaborada pelo nível operacional da organização.
(  ) São itens que fazem parte de uma boa proposta de EVP: oportunidade de crescimento na carreira; de aprendizagem e desenvolvimento; boas condições de trabalho; programas de qualidade de vida; relação saudável e apreciativa com as lideranças, entre outros.
(  ) Para que uma EVP se desenvolva positivamente em uma organização, ela necessita estar fundamentalmente estar alinhada aos valores pessoais dos seus funcionários.
(  ) A employer branding não pode ser confundida com uma imagem de fachada! É imprescindível que tudo aquilo que a organização divulga para o mercado seja vivido de forma intensa e verdadeira “intramuros”, ou seja, no interior dela mesma.
(  ) Divulgar a marca empregadora é fundamental para empresa e cabe a área de MKT bem fazê-lo, ainda que o discurso no interior da organização não esteja coerente com as ações praticadas.
(  ) A employer branding consiste em um processo que envolve um conjunto de ações e que se consolida a longo prazo.
(   ) Entre as ações arrojadas que ajudam a construir uma employer branding, está a adoção de rituais espirituais que consolidem a cultura e os valores organizacionais.
 Agora, assinale a alternativa que contempla a sequência “CORRETA”, quanto as propostas de EVP e Employer Branding .   
 
Nota: 10.0
	
	A
	A sequência correta é: V, V, F, F, V, F, F, F
	
	B
	A sequência correta é: F, V, V, F, F, V, V, F
	
	C
	A sequência correta é: F, V, F, V, F, V, F, V
	
	D
	A sequência correta é: V, F, V, F, V, F, V, F
Você acertou!
Apenas a alternativa “D” apresenta  a sequência correta sobre as propostas EVP e e Employer Branding.  
 Sendo que as alternativas verdadeiras são as seguintes:
 1 – A EVP deve ser constituída de um conjunto diversificado de itens que promovem a satisfação das pessoas no trabalho.
2 – São itens que fazem parte de uma boa proposta de EVP: oportunidade de crescimento na carreira; de aprendizagem e desenvolvimento; boas condições de trabalho; programas de qualidade de vida; relação saudável e apreciativa com as lideranças, entre outros.
3 – A employer branding não pode ser confundida com uma imagem de fachada! É imprescindível que tudo aquilo que a organização divulga para o mercado seja vivido de forma intensa e verdadeira “intramuros”, ou seja, no interior dela mesma.
4 – A employer branding consiste em um processo que envolve um conjunto de ações e que se consolida a longo prazo.
 
Fonte: Aula 1 da rota impressa, tema 4: “Employer Branding: Estratégia de atração e retenção de talentos ”.
	
	E
	A sequência correta é: V, V, V, F, F, F, V, V
Questão 5/10 - Recrutamento e Seleção
O uso da tecnologia proporciona em especial ao Recrutamento e Seleção otimizar seus processos, partindo de uma compreensão melhor das necessidades da organização e traçando o perfil ideal de candidato por meio dos softwares de seleção é possível cruzar dados para apontar perfis com maior compatibilidade com o exercício das atribuições de um cargo.  
 Mas, afinal, o que é o recrutamento e seleção digital?
 Assinale abaixo a alternativa que apresenta de forma sequencial, complementar e coerente o conceito de recrutamento e seleção digital.  
Nota: 10.0
	
	A
	Trata-se de uma abordagem orientada à coleta de dados que organiza e diagnostica dados sobre os candidatos a uma vaga da empresa por meio de softwares que cruzam as informações de diversas fontes.
	
	B
	É uma ferramenta que proporciona a  retenção de talentos, principalmente naquelas corporações cujo índice de turnover é alto e extremamente danoso para a gestão de pessoas.  
	
	C
	É o processo de utilizar a tecnologia para divulgar, atrair, avaliar, selecionar e contratar candidatos para os cargos abertos de uma organização. Isso inclui páginas virtuais de carreira, recrutamento via celular, realização de provas on-line, de videoentrevistas de recrutamento por meio de redes sociais, admissão digital, entre outros elementos.
Você acertou!
Apenas a alternativa “C” apresenta o conceito de recrutamento e seleção digital
 Segundo o conteúdo apresentado pela autora Erika Gisele Lotz, o conceito de recrutamento e seleção digital é o processo de utilizar a tecnologia para divulgar, atrair, avaliar, selecionar e contratar candidatos para os cargos abertos de uma organização. Isso inclui páginas virtuais de carreira, recrutamento via celular, realização de provas on-line, de videoentrevistas de recrutamento por meio de redes sociais, admissão digital, entre outros elementos.
 Fonte: Aula 1 da rota impressa, tema 5: “Recrutamento e Seleção e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)”.
	
	D
	Ferramenta que permite usar os dados disponíveis de maneira prática, para acessar fatos, ou seja, combinar os dados com objetivos de atração do recrutamento e seleção de uma empresa criando assim, insights acionáveis.
	
	E
	Ferramenta digital que possibilita acompanhar de perto e de forma imediata aqueles candidatos que se encontram  o engajados no processo seletivo e os que não apresentam  a motivação necessária para assumir a vaga ofertada pela organização.
Questão 6/10 - Recrutamento e Seleção
O recrutamento tem por finalidade atrair o maior número de candidatos para as vagas existentes na organização. Para isso, é necessário realizar uma ampla divulgação dessas oportunidades para que o maior número de pessoas com o perfil adequado possa ser captado e se candidatem, para poder participar na sequência do processo seletivo.   
O recrutamento interno é uma das modalidades de recrutamento que pode ser adotada pelo selecionador, analise as afirmativas abaixo e identifique os contrapontos desta modalidade:
I – Insatisfação para o candidato que não for selecionado para a vaga.
II - Maior investimento no processo seletivo interno e maior morosidade em comparação com outras modalidades de recrutamento.
III - Recusa do gestor em “ceder” o colaborador para outro cargo, gerando conflito de interesses.
IV - Promove frustração e sentimento de desvalorização do potencial humano da organização, que se sente apta a assumir novos cargos, gerando prejuízos ao clima organizacional.
V - Reprodução das mesmas práticas organizacionais.
VI - Os colaboradores podem perceber o recrutamento interno como uma política de deslealdade da organização para com o seu pessoal.
VII - Em caso de não aprovação no processo seletivo, pode gerar queda de produtividade no cargo atual.    
VIII – Alteração nas relações informais dado que os preteridos continuam trabalhando na empresa.
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a resposta “CORRETA”.
Nota: 10.0
	
	A
	As respostas I, II, IV e VI estão corretas.
	
	B
	As respostas I, II, III, IV e V estão corretas.C
	As respostas I, III, V, VII e VIII estão corretas
Você acertou!
A  alternativa “C” está correta.
 Conforme a autora Erika Gisele Lotz, os contrapontos do recrutamento interno são os seguintes:
I – Insatisfação para o candidato que não for selecionado para a vaga.
III – Recusa do gestor em “ceder” o colaborador para outro cargo, gerando conflito de interesses.
V – Reprodução das mesmas práticas organizacionais.
VII - Em caso de não aprovação no processo seletivo, pode gerar queda de produtividade no cargo atual.
VIII - Alteração nas relações informais dado que os preteridos continuam trabalhando na empresa.
 Fonte: Aula 2 da rota impressa, tema 2: “Recrutamento: conceito, propósito e modalidades”.
	
	D
	As respostas II, IV, V,  VI e VII estão corretas.
	
	E
	Todas as respostas estão corretas.
Questão 7/10 - Recrutamento e Seleção
	A gestão estratégica de pessoas cumpre um importante papel, pois viabiliza e alinha tanto os interesses dos funcionários quanto os da organização. Procurando desenvolver e reter talentos, por meio do entendimento de suas demandas profissionais onde adota medidas para que os objetivos organizacionais sejam atingidos. O modelo atual de trabalho busca realizar uma identificação onde os profissionais têm a oportunidade de desenvolver suas habilidades em um ambiente corporativo que valoriza e incentiva o seu desenvolvimento. 
Analise os conceitos abaixo e assinale a alternativa que apresenta o conceito correto de gestão estratégica de pessoas:
Nota: 10.0
	
	A
		É uma maneira quantificável de acompanhar o desempenho das pessoas na organização visando a sustentabilidade e a redução de custos.
	
	B
		Refere-se a forma de condução das pessoas no interior das organizações de modo que elas cumpram com as normas e regras rigidamente estabelecidas pela alta direção. .
	
	C
	É uma poderosa ferramenta para manter a imagem e reputação da empresa perante o mercado para a conquista de novos clientes.
	
	D
	Trata-se de uma forma de gerir que promove o alinhamento de esforços, recursos e processos das diversas áreas da empresa de modo a contribuir para que os objetivos traçados no planejamento estratégico da organização sejam alcançados.
Você acertou!
	A alternativa “D” está correta.
 
Segundo a autora Erika Gisele Lotz, trata-se uma forma de gerir que promove o alinhamento de esforços, recursos e processos das diversas áreas da empresa de modo a contribuir para que os objetivos traçados no planejamento estratégico da organização sejam alcançados.
	 
Fonte: Aula 1 da rota impressa, tema 1: “Gestão Estratégica de Pessoas”.
	
	E
		É uma gestão sistêmica .cujo os indicadores são utilizados para ampliar a competitividade,  aferir o desempenho financeiro da empresa, definindo a sua lucratividade por meio dos processos conduzidos pelas pessoas.  
Questão 8/10 - Recrutamento e Seleção
A estrutura da dinâmica de grupo deverá conter um exercício de abertura, cujo objetivo é promover a interação do grupo criando assim, um ambiente harmonioso entre os participantes. Para que cumpra com seu papel e seja eficaz, a dinâmica necessita ser bem planejada, evitando interferências como variáveis de tempo de duração, nem curta demais e nem muito prolongada, assim como o espaço destinado para sua realização de tamanho razoável e livre de interrupções, entre outras.   
 
Desta forma, a dinâmica de grupo possui três etapas para sua realização, analise as etapas abaixo descritas com suas respectivas definições. Em seguida, assinale as alternativas que apresentam as respostas “corretas”.
 I - Antecipação envolve todo o planejamento, desde a escolha da dinâmica a ser aplicada às competências requeridas a serem observadas, como também a previsão do tempo de aplicação, providências de materiais e espaço físico e a descrição detalhada da dinâmica.
 II -  Preparação envolve todo o planejamento, desde a escolha da dinâmica a ser aplicada às competências requeridas a serem observadas, como também a previsão do tempo de aplicação, providências de materiais e espaço físico e a descrição detalhada da dinâmica.
 III - Revisão envolve todo o detalhamento a ser seguido no processo seletivo em que é aplicada a dinâmica de grupo.
 IV - Aplicação é o momento da execução da dinâmica na qual o selecionador, já diante dos candidatos, apresenta as instruções prescritas, oferece suporte e auxilia no limite estabelecido no procedimento da dinâmica.
 V - Revelação é o momento da execução da dinâmica na qual o selecionador, já diante dos candidatos, apresenta as instruções prescritas, oferece suporte e auxilia no limite estabelecido no procedimento da dinâmica.
 VI - Avaliação é a etapa destinada à apuração dos resultados, por meio da qual é feita a decisão dos candidatos que prosseguirão ou não no processo seletivo.
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II, apenas.
	
	B
	II e III, apenas.
	
	C
	III e IV, apenas.
	
	D
	II, IV e VI, apenas.
Você acertou!
Apenas as alternativas “II, IV e VI” estão corretas .
 Conforme a autora Erika Gisele Lotz, as etapas da dinâmica de grupo são as seguintes:  
 1 - Preparação envolve todo o planejamento, desde a escolha da dinâmica a ser aplicada às competências requeridas a serem observadas, como também a previsão do tempo de aplicação, providências de materiais e espaço físico e a descrição detalhada da dinâmica.
2 - Aplicação é o momento da execução da dinâmica na qual o selecionador, já diante dos candidatos, apresenta as instruções prescritas, oferece suporte e auxilia no limite estabelecido no procedimento da dinâmica.
3 - Avaliação é a etapa destinada à apuração dos resultados, por meio da qual é feita a decisão dos candidatos que prosseguirão ou não no processo seletivo.
 Fonte: Aula 3 da rota impressa, tema 4: “Dinâmica de Grupo”.
	
	E
	V e VI, apenas
Questão 9/10 - Recrutamento e Seleção
Selecionar talentos no mercado de trabalho, que apresentem um elevado nível de desempenho,  satisfeitos com as posições que ocupam, engajados com a cultura organizacional e contribuindo para a manutenção de um clima organizacional saudável, requer empenho e dedicação por parte da gestão de pessoas assim como dos gestores das áreas da organização. E todo esse resultado positivo se inicia por meio da gestão da porta de entrada de pessoas na organização.
 
Abaixo existem afirmações sobre as etapas da gestão da porta de entrada de pessoas na organização, leia e analise cada uma delas:
 
I – A etapa de seleção tem por objetivo colocar o candidato certo no cargo certo. 
II – A etapa pesquisa de mercado objetiva conhecer as políticas salariais praticadas pelo mercado e balizar se a remuneração/composição salarial oferecida pela empresa é atraente e competitiva.
III – A etapa de onboarding trata-se do processo de integração e tem por objetivo acolher e ambientar o novo colaborador em relação às tarefas, à cultura organizacional e aos colegas e também ambientar o time e o gestor ao novo colaborador.  
IV – A etapa de recrutamento visa atrair rapidamente o maior número de candidatos para participar dos processos seletivos.  
V – A entrevista de desligamento se constitui de um registro das impressões do colaborador que está deixando a organização, seja por decisão própria, seja por escolha da empresa, fornecendo aos gestores informações que sinalizam oportunidades de melhoria de diferentes aspectos, sobre o modelo de gestão adotado, a comunicação, procedimentos, etc.
VI – A etapa de acompanhamento de performance onboarding deve ser realizada principalmente nos noventa dias de experiência do funcionário, visando a sua efetivação ou não, na organização.
VII – A etapa de outplacement diz respeito ao serviço que a empresa contrata com o objetivo de recolocar ou contribuir para a recolocação no mercado de trabalho do profissional demitido.
Agora, assinale a alternativa, que apresenta as afirmativas corretas, quanto as etapas de gestão da porta de entrada da organização:
Nota: 10.0
	
	A
	As afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
	
	B
	As afirmativas II, III, V e VII estãocorretas.
Você acertou!
Apenas a alternativa “B” apresenta as afirmativas corretas.  
Sobre as etapas da gestão da porta de entrada de pessoas na organização a autora Erika Gisele Lotz, apresenta o seguinte:
 - Pesquisa de mercado: tem por objetivo conhecer as políticas salariais praticadas pelo mercado e balizar se a remuneração/composição salarial oferecida pela empresa é atraente e competitiva.
 - Recrutamento: tem por objetivo atrair o maior número de candidaos com os requisitos técnicos e comportamentais adequados para o cargo. Seu papel é nutrir quantitativa e qualitativamente o processo de seleção. O recrutamento pode ser interno, externo e/ou misto.
 - Seleção: tem por objetivo identificar e selecionar o candidato que apresenta a maior compatibilidade com os conhecimentos e características necessários ao perfil da vaga e ao fit cultural da organização.
 - Onboarding: é o processo de integração e tem por objetivo acolher e ambientar o novo colaborador em relação às tarefas, à cultura organizacional e aos colegas e também ambientar o time e o gestor ao novo colaborador.
- Acompanhamento de performance onboarding: tem por objetivo acompanhar o desempenho do recém-contratado e lhe oferecer feedebacks apreciativos, que lhe oportunizem conhecer a impressão da empresa a respeito das sua entregas e, em caso de inconformidades, os seus comportamentos que demandam alinhamentos.
 - Entrevista de desligamento: tem por objetivo registrar as impressões do colaborador que está deixando a organização, seja por decisão própria, seja por escolha da empresa. A entrevista de desligamento fornece aos gestores informações valiosas que sinalizam para oportunidades de melhoria de diferentes aspectos, entre os quais, o modelo de gestão adotado; a comunicação; procedimentos, entre outros.
 - Outplacement – serviço que a empresa contrata com o objetivo de recolocar ou contribuir para a recolocação, no mercado de trabalho, do profissional demitido. O processo oferece apoio e assistência nesse momento de transição.
 Fonte: Aula 1 da rota impressa, tema 3: “Gestão da porta de entrada de uma organização”.
	
	C
	As afirmativas I,  II,  III e IV estão corretas.
	
	D
	As afirmativas I, III, V e VI estão corretas.
	
	E
	Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 10/10 - Recrutamento e Seleção
Para a construção da Ficha Técnica de Cargo, importante documento para gerir pessoas no interior da organização, há necessidade que o profissional da área de gestão de pessoas, responsável por essa incumbência, de realizar a coleta de dados, que é um processo de apuração de informações para comprovar uma problemática levantada. Para isso, são desenvolvidas técnicas de averiguação. A pesquisa é, geralmente, o primeiro passo para dar início a uma coleta de dados.
 A coleta dos dados inicia-se com a aplicação dos instrumentos previamente elaborados: a observação direta ou local, o questionário, a entrevista e os métodos mistos ou múltiplos.
 Analise as afirmativas abaixo e verifique aquelas que apresentam os “pontos positivos” em relação à entrevista:
 A  É um método econômico e abrangente. Pode ser distribuído aos ocupantes do cargo para que possam preencher e entregar posteriormente, ou seja, não exige a presença do pesquisador.
B Permite investigar o tema em profundidade. Abre espaço para perguntas que não estejam previstas no roteiro.
C  Ferramenta de coleta de dados, que serve para atender às necessidades de informação do cargo. Possibilita neutralizar os hiatos de outros métodos.
D  Possibilita sanar dúvidas e ampliar a visão sobre as atividades e tarefas.
E  O ocupante do cargo trabalha normalmente enquanto os dados são coletados. Método ideal para cargos simples e repetitivos.
F  O colaborador relata atividades e comportamentos que de outra maneira não seriam identificados. Desta forma,  identificam-se elementos da linguagem verbal e não verbal do respondente.
G  A linguagem utilizada é simples e clara, para não propiciar dificuldades de entendimento ao colaborador.
 
Agora, assinale a alternativa que contemplam os “pontos positivos” em relação à entrevista:
Nota: 10.0
	
	A
	As afirmativas A, B e C estão corretas.
	
	B
	As afirmativas A, C, E  e F estão corretas.
	
	C
	As afirmativas B, D, F e G estão corretas.
	
	D
	As afirmativas B, D e F estão corretas.
Você acertou!
A resposta correta é a alternativa “D”.
 De acordo com a autora Erika Gisele Lotz, os “pontos positivos” em relação à entrevista, são os seguintes:
 1 - Permite investigar o tema em profundidade. Abre espaço para perguntas que não estejam previstas no roteiro.
2 - Possibilita sanar dúvidas e ampliar a visão sobre as atividades e tarefas.
3 - O colaborador relata atividades e comportamentos que de outra maneira não seriam identificados. Desta forma, identificam-se elementos da linguagem verbal e não verbal do respondente.
 Fonte: Aula 2 da rota impressa, tema 4: “Ficha Técnica de Cargo: como construir?”.
	
	E
	Todas as afirmativas estão corretas.
Confidential C